2024年广西职业院校技能大赛高职组《电子商务》赛项规程

2024年广西职业院校技能大赛

赛项规程

赛项序号：101

赛项组别：高职组

赛项名称：电子商务

专业大类：财经商贸

1

一、竞赛目的

通过本项目竞赛，使高职学生能熟练综合运用数据分析、产

品开发、视觉营销、营销策划、网络营销、数据化运营等专业知

识，促进电子商务专业、移动商务、农村电子商务、全媒体电商

运营等专业建设与教学改革；推进高职学校与相关企业的合作，

更好地实现工学结合的人才培养模式，为电子商务、互联网和相

关服务、批发业、零售业等行业培养高素质的技能型人才。

二、竞赛内容

在规定时间内完成《电商产品开发》《视觉营销》《网店营

销与运营推广》三部分。具体内容如下：

（一）《电商产品开发》部分：根据对市场数据的分析，挖

掘市场需求，明确目标客户画像及市场定位，制定互联网产品规

划和开发方案，完成数据化选品，并对产品渠道进行评估测试，

合理选择产品供应及发布渠道，提高产品竞争优势。

（二）《视觉营销》部分：根据网店营销需求及产品定位，

结合目标客户特征，分析标志、色彩、字体等视觉传达元素，对

网店首页、产品主图视频、产品详情页进行视觉营销设计，增加

网店页面访问深度，提高产品转化率。

（三）《网店营销与运营推广》部分：根据网店运营目标及

运营现状，结合不同营销方式的特点，制定网店营销方案，依托

营销方案，制定并实施不同运营阶段的营销推广策略，用以保证

2

每个运营周期内网店营销与运营推广工作的顺利进行，提高各个

运营周期网店及产品的曝光量和点击量，提升引流转化能力，并

在运营过程中对每个运营周期的推广及运营数据进行分析诊断，

据此不断优化网店营销方案，持续提高网店竞争力及盈利能力。

三、竞赛时间

本赛项比赛时间为540分钟。在竞赛前1小时，选手进行抽

签，确定技能竞赛的工位号。

详见表1。

表1竞赛时间安排表（以正式公布的赛项指南为准）

时间安排

项目日期场次竞赛地点

检录时间竞赛时间

报到当天领队、选手预备会前提交

第1场9:30-12:00

比赛第一天

技能比赛第2场07:3013:00-18:00

竞赛场地

比赛第二天第3场9:30-11:00

比赛总结14:00-15:00

四、竞赛试题

本赛项不设理论考试，对操作技能进行综合考核，技能竞赛

题目于赛项说明会公布。见本赛项规程的竞赛内容。

五、竞赛规则

（一）参赛资格。

参见2024年广西职业院校技能大赛高职组《电子商务》赛

3

项实施方案。

（二）遵循准则。

1.学生必须持本人身份证和参赛证参加比赛。

2.参赛选手出场顺序、位置由抽签决定，不得擅自变更、调

整。

3.参赛选手提前15分钟进入赛场，并按照指定位号参加比

赛。迟到15分钟者，取消比赛资格；比赛开始15分钟后，选手

方可离开赛场。

4.选手在比赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需

经裁判同意。选手若需休息、饮水或去洗手间等，耗用时间计算

在比赛时间内。

5.比赛结束时，参赛选手应立即停止操作，不得以任何理由

拖延比赛时间。选手操作完成后，在《实际操作现场记录表》上

签名确认，方可离开赛场。

六、竞赛环境

（一）竞赛环境安静、整洁。须设立紧急疏散通道，医疗服

务站。

（二）比赛场地可容纳90组队同时比赛，且满足赛项比赛

所需的设备设施。

（三）比赛场地不开放，可通过视频直播观摩参赛选手比赛，

保证公开、透明。

4

（四）赛场有志愿服务人员、配备医护人员、医疗室，同时

有治安人员维护比赛现场秩序与卫生。

七、技术规范

《电子商务》赛项是以教育部颁布的职业学校相关专业教学

指导方案和国家职业标准《电子商务师国家职业技能标准》（2022

年版）《1+X网店运营推广职业技能等级标准》（2021年2.0版）

规定的技能要求为标准。

八、技术平台

大赛用的设备：“电子商务综合实训与竞赛系统V4.0”。

大赛所用专用工具达到到教育部颁布的职业学校（或院校）相关

专业教学指导方案规定的技能要求标准。赛项设备及工具清单见

表2。

表2《电子商务》赛项设备及工具清单

序号名称规格数量备注

预装火狐、谷歌

浏览器；预装录

屏软件；预装全

CPU：酷睿I5双核3.0以上；拼、简拼、微软

内存：8G以上；硬盘：100G拼音等中文输入

1参赛选手计算以上。2G显存以上独立显360台法和英文输入

机卡，千兆网卡。预装法；预装

DreamweaverCS6

Windows7及以上操作系统。简体中文版；预

装Adobe

PhotoshopCS6

版本。

2网络连接设备提供网络布线、交换机9台无

英特尔至强E5系列

E5-2683v4十六核以上

3竞赛服务器CPU；16GB以上内存；硬盘：3台无

500G以上；转速：10000RPM

或固态P4510；千兆网卡。

5

序号名称规格数量备注

预装WindowsServer2008

R2操作系统及IIS7.5；预

装MicrosoftSQLServer

2008数据库。

电子商务综合

4实训与竞赛系V4.0中教畅享

统V4.0

工位隔断、环境布置、桌椅

5现场布置等

九、评分标准

（一）制订原则。

大赛裁判工作按照公平、公正、公开的原则进行。以教育部

颁布的职业学校相关专业教学指导方案规定的应知、应会的要求

为评分原则，依据参赛选手整体表现综合评定，全面评价参赛选

手职业技能水平。

（二）评分方法。

1.裁判员选聘。按照职业院校技能大赛专家和裁判工作管理

办法相关制度建立2024年广西职业院校技能大赛赛项裁判库。

裁判长由大赛裁判委员会向大赛组委会推荐，由大赛组委会聘

任。裁判长组建裁判组，执行裁判长负责制。

2.裁判员人数。总人数为7人（其中裁判长1人，裁判员6

人）。

3.成绩审核方法。为保障成绩评判的准确性，裁判组将对赛

项总成绩排名前30%的所有参赛队的成绩进行复核；对其余成绩

进行抽检复核，抽检覆盖率不得低于15%。裁判组对最终成绩签

6

字确认。复核、抽检错误率超过5%的，裁判组将对所有成绩进

行复核。

4.成绩公布方法。待比赛评判完毕，成绩录入审核无误后，

由裁判组在成绩汇总表上签字并通过通告栏进行公布。

（三）评分标准。

表3《电子商务》赛项考核要点和评分标准

评分评分

模块知识点/技能点内容评分细则分值方式

知识点：机考

1.竞争对手分析方法客户画像分析准确2分评分

2.SWOT分析方法市场机考

3.PEST分析方法需求竞争对手分析精准2分

挖掘评分

4.网店产品类型机考

5.网店产品定位方法产品定位精准1分评分

6.产品生命周期分析方法机考

7.产品投资回报率分析方产品生命周期分析准确2分评分

法数据产品投资回报率分析准机考

8.产品供应渠道评估及选化选确2分评分

品

电商择标准机考

产品9.产品发布渠道测试及选产品选择准确1分评分

开发择标准

产品产品供应渠道评估准确3分机考

10.产品发布规范供应评分

渠道机考

技能点：评估产品供应渠道选择合理2分评分

1.客户画像分析机考

2.竞争对手分析产品发布渠道测试准确2分评分

3.产品定位与选择产品

发布机考

4.产品供应渠道评估与选产品发布渠道选择合理2分评分

择渠道

测试

5.产品发布渠道测试及产产品发布准确性、规范1分机考

品发布评分

总则：

1.在所有需要以图片展示的得分项目中，如果存在图片变形、模糊失真等情况，

则该项得分减半。

2.在对图片数量有明确要求的得分项目中，如果出现图片数量不足，则该项不

得分。

视觉3.如果在作品中任何位置显示参赛院校或者参赛选手信息，则视觉营销记零

营销分。

4.如果在作品中出现不文明因素、意识形态扭曲等情况，则视觉营销记零分。

知识点：网店首页布局合

1.网店图片设计首页PC端首页理，层次清晰，结果

规范视觉网店布局有明确的视觉2分评分

2.网店首页图片营销动线。

7

评分评分

模块知识点/技能点内容评分细则分值方式

设计方法设计店招设计需包

3.网店首页布局含店标，能够

原则店招体现网店或产结果

4.产品主图视频图片品特色，准确2分评分

展示形式传达经营理

5.产品主图视频念。

制作方法轮播图片题突

6产品文案设计方出，定位明确，结果

法有较强的营销2.5分评分

7.产品详情页设导向。

计逻辑轮播

图片轮播图片视觉

要素应用合

技能点：理，设计感强，2分结果

1.网店首页设计有明确的视觉评分

2.产品详情页设焦点。

计移动端网店首

3.品牌视觉设计页整体设计主

4.产品主图视频首页次分明，符合1分结果

策划与剪辑布局移动端浏览的评分

视觉动线。

移动能够按照移动

端网端网店设计要

店求把PC端网

店的轮播图片

轮播准确无误地上0.5分结果

图片传到移动端网评分

店，内容完整，

不存在缺项漏

项。

产品视频内容主题明确、有创意，产品2分结果

主图卖点突出。评分

视频产品信息展示全面，视觉传达效果结果

编辑良好，符合浏览习惯。2分评分

与制视频衔接自然、流畅，尺寸、大小、结果

作格式、时长等符合要求。1分评分

设计新颖，有视觉冲击力，3分结果

产品能有效吸引消费者评分

主图能展示产品特色及优势，结果

卖点突出、有创意。2.5分评分

产品产品、服务等相关内容

详情展示全面，各部分内容结果

页视之间层次连贯，展示顺3分评分

觉营序符合消费者购物心理

销设产品逻辑。

计详情文案设计创意性强，能

描述提炼产品的核心竞争力，结果

突出与同类产品的差异化1.5分评分

优势。

视觉设计风格定位准确，结果

采用图文混排，视觉焦点1.5分评分

8

评分评分

模块知识点/技能点内容评分细则分值方式

清晰，有良好的阅读体验。

能够体现营销策划的相

关内容，包含关联推荐、

营销活动等相关标识和结果

以促销为目的的宣传用3.5分评分

语，达到提升产品转化率

的目的。

知识点：

1.网店营销方案

制定原则

2.产品品类角色

定位方法

3.产品价格制定

方法

4.网店流量分配

机制依据网店的可持续发展能力和盈利情

网店5.网店推广策略况，综合计算经营得分。每个赛场根据各

营销6.营销活动策划队的经营得分进行排序，第一名50分，按机考

与运方法照名次递减2分，第二名48分依次类推。50分评分

营推7.运营效果分析一旦发现参赛团队有违规操作行为，则该

广指标模块记为0分。

技能点：

1.网店营销方案

制定

2.网店产品运营

3.网店流量获取

4.网店营销策划

5.网店运营效果

分析

合计分值100

十、奖项设定

参见2024年广西职业院校技能大赛高职组《电子商务》赛

项实施方案。

十一、赛项安全管理

（一）赛场组织与管理员应制定安保须知、安全隐患规避方

法及突发事件预案，设立紧急疏散路线及通道等。确保比赛期间

所有进入赛点车辆、人员需凭证入内；严禁携带易燃易爆等危险

9

品及比赛严令禁止的物品进入场地；场地设备设施均可安全使

用。

（二）参赛选手在参赛过程中，必须服从场内裁判及工作人

员的指挥，严格按照制作规程进行操作，正确使用器具及设备。

（三）赛场设置警戒线，赛场24小时有人看管；比赛前两

天起，赛场实行全方位封闭，除工作人员外，选手和指导老师等

非工作人员不准进场。赛场设置联网的监控体系，可以对赛场进

行24小时监控。

（四）裁判员在比赛前，宣读安全注意事项，当现场出现突

发事件时，应及时给予处置。

（五）参赛选手进入赛位、赛事裁判工作人员进入工作场所，

严禁携带通讯、照相摄录设备，禁止携带记录用具。如确有需要，

由赛场统一配置、统一管理。赛项可根据需要配置安检设备对进

入赛场重要部位的人员进行安检。

十二、申诉与仲裁的程序

（一）参赛队对不符合赛项规程规定的仪器、设备、工装、

材料、物件、计算机软硬件、竞赛使用工具、用品；竞赛执裁、

赛场管理、竞赛成绩，以及工作人员的不规范行为等，可向赛项

裁判长及大赛仲裁委员会提出申诉。

（二）申诉主体为参赛队领队。

（三）申诉启动时，参赛队以该赛项领队亲笔签字同意的书

面报告递交材料。报告应对申诉事件的现象、发生时间、涉及人

10

员、申诉依据等进行充分、实事求是的叙述。非书面申诉不予受

理。

（四）提出申诉的时间应在比赛结束后（选手赛场比赛内容

全部完成）2小时内，超过时效不予受理。

（五）赛项裁判长在接到申诉报告后的2小时内组织复议，

并及时将复议结果以书面形式告知申诉方。申诉方对复议结果仍

有异议，可由该赛项领队代表参赛学校递交加盖学校公章的书面

报告向大赛仲裁委员会提出申诉。大赛仲裁委员会的仲裁结果为

最终结果。

（六）申诉方不得以任何理由拒绝接收仲裁结果；不得以任

何理由采取过激行为扰乱赛场秩序；仲裁结果由申诉人签收，不

能代收；如在约定时间和地点申诉人离开，视为自行放弃申诉。

（七）申诉方可随时提出放弃申诉。

（八）申诉方必须提供真实的申诉信息并严格遵守申诉程

序，提出无理申诉或采取过激行为扰乱赛场秩序的应给予取消参

赛成绩等处罚。

十三、竞赛观摩

（一）观摩对象。

比赛期间将设学生技能作品展示区，邀请来自全区相关行业

职业教育院校代表、优秀教育工作者、专家学者、大型企业领导

者、业界精英、专业学生等观摩比赛。

11

（二）观摩方法及纪律要求。

参加观摩的代表须遵守大赛纪律，按照大赛组委会的组织有

序观摩。比赛期间，保持观摩室安静。凡观摩人员均不得进入赛

场内部进行拍照、交流、观看。

十四、竞赛须知

（一）大赛人员须知。

为确保大赛工作安全、有序开展，涉及大赛工作的人员应自

查健康状况，一旦发现身体有不适症状，及时向所在单位报告，

并尽快就诊检查。

（二）参赛队须知。

1.参赛队名称统一使用选手所在学校全称，团体赛不接受跨

校组队报名。

2.参赛选手在报名资格审查通过后，原则上不再更换，如

备赛过程中，选手因身