2024年专业前期物业服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业前期物业服务协议样本版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2合同标的1.3专业前期物业服务1.4物业项目1.5物业公司1.6业主1.7物业费用1.8物业服务内容1.9物业服务质量1.10物业公司权利与义务1.11业主权利与义务2.服务范围与内容2.1物业公司的服务范围2.2物业公司的服务内容2.3物业公司的服务标准2.4物业公司的服务时间3.服务费用3.1物业费用构成3.2物业费用计算方式3.3物业费用支付方式3.4物业费用支付时间3.5物业费用调整4.物业公司人员管理4.1物业公司人员配备4.2物业公司人员培训4.3物业公司人员服务态度4.4物业公司人员服务技能5.物业公司服务质量管理5.1物业公司服务质量标准5.2物业公司服务质量监督与检查5.3物业公司服务质量改进6.业主权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务7.物业公司权利与义务7.1物业公司的权利7.2物业公司的义务8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时间11.合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密责任13.合同的份数与保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同的优先级14.3合同的适用法律14.4合同的解释权第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方本合同双方主体如下：1.2合同标的本合同标的为甲方物业项目的专业前期物业服务。1.3专业前期物业服务专业前期物业服务是指乙方在甲方物业项目交付前，对物业项目进行的管理、维护和准备工作。1.4物业项目物业项目是指位于（地址）的（建筑名称/小区名称），包括但不限于住宅、商业、办公等用途的建筑及其附属设施。1.5物业公司物业公司是指乙方，具备专业物业服务资质，负责甲方物业项目的专业前期物业服务。1.6业主业主是指甲方，物业项目的所有者或使用者。1.7物业费用物业费用是指乙方为提供专业前期物业服务，向甲方收取的费用。1.8物业服务内容物业服务内容包括但不限于：（1）物业项目交付前的查验、整改及准备工作；（2）物业项目交付后的物业管理、维修、保养等服务；（3）物业项目公共区域的管理、清洁、绿化等工作；（4）物业项目安全保卫工作；（5）物业项目其他相关服务。1.9物业服务质量物业服务质量是指乙方按照本合同约定，提供物业服务内容的质量标准。1.10物业公司权利与义务物业公司的权利与义务包括但不限于：（1）按照本合同约定，提供专业前期物业服务；（2）确保物业服务质量符合本合同约定的标准；（3）遵守国家法律法规，依法履行物业服务职责；（4）按照约定向甲方收取物业费用；（5）按照约定处理甲方物业项目的相关事务。1.11业主权利与义务业主的权利与义务包括但不限于：（1）按照本合同约定，支付物业费用；（2）遵守物业项目的管理制度，履行业主职责；（3）按照约定接受乙方的物业服务；（4）协助乙方进行物业项目的管理工作；（5）爱护物业项目公共设施，维护物业项目良好环境。第八条服务范围与内容8.1物业公司的服务范围物业公司的服务范围包括甲方物业项目的全部区域，包括但不限于住宅、商业、办公等用途的建筑及其附属设施。8.2物业公司的服务内容物业公司的服务内容包括但不限于：（1）物业项目交付前的查验、整改及准备工作；（2）物业项目交付后的物业管理、维修、保养等服务；（3）物业项目公共区域的管理、清洁、绿化等工作；（4）物业项目安全保卫工作；（5）物业项目其他相关服务。8.3物业公司的服务标准物业公司的服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准，同时应满足甲方物业项目的特点和需求。8.4物业公司的服务时间物业公司的服务时间为（具体时间），如遇特殊情况，双方可协商调整服务时间。第九条服务费用9.1物业费用构成（1）物业管理费；（2）维修资金；（3）公共设施维修费用；（4）其他相关费用。9.2物业费用计算方式（1）物业管理费：根据物业项目的建筑面积、物业公司管理费等因素计算；（2）维修资金：按照物业项目的建筑面积、业主人数等因素计算；（3）公共设施维修费用：根据公共设施的实际情况及维修需求计算；（4）其他相关费用：根据实际情况计算。9.3物业费用支付方式物业费用支付方式为（支付方式，如银行转账、现金等）。9.4物业费用支付时间物业费用支付时间为（支付时间，如每月1日、每季度第一天等）。9.5物业费用调整物业费用调整应遵循公平、合理的原则，如需调整，乙方应提前一个月通知甲方，双方可协商确定新的物业费用标准。第十条物业公司人员管理10.1物业公司人员配备物业公司应根据甲方物业项目的实际情况，配备足够数量的专业人员，确保物业服务的正常进行。10.2物业公司人员培训物业公司应对所属人员进行定期培训，提高人员服务素质和专业技能。10.3物业公司人员服务态度10.4物业公司人员服务技能物业公司人员应具备专业的服务技能，确保物业服务质量符合本合同约定的标准。第十一条物业公司服务质量管理11.1物业公司服务质量标准物业公司服务质量标准应符合国家相关法律法规及行业标准，同时应满足甲方物业项目的特点和需求。11.2物业公司服务质量监督与检查物业公司应定期对服务质量进行监督与检查，发现问题及时整改。11.3物业公司服务质量改进物业公司应根据业主意见及服务质量检查结果，不断改进服务质量，提高业主满意度。第十二条业主权利与义务12.1业主的权利（1）按照本合同约定，接受乙方的物业服务；（2）监督乙方物业服务的质量；（3）提出改进物业服务的建议和意见；（4）依法享有所拥有的物业权益；（5）其他合同约定的权利。12.2业主的义务（1）按照本合同约定，支付物业费用；（2）遵守物业项目的管理制度，履行业主职责；（3）爱护物业项目公共设施，维护物业项目良好环境；（4）协助乙方进行物业项目的管理工作；（5）其他合同约定的义务。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更条件合同变更条件如下：（1）双方协商一致；（2）因国家法律法规政策调整，导致合同内容需要变更；（3）其他特殊情况，双方认为需要变更合同的情况。13.2合同解除条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方违约，导致合同无法履行；（3）乙方违约，导致合同无法履行；（4）因不可抗力导致合同无法履行；（5）其他法律规定的情况。第十四第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《物业项目详细信息》详细列出物业项目的地址、建筑面积、物业类型等基本信息。2.附件二：《物业服务内容与标准》详细描述物业公司的服务内容和要求，包括物业管理、维修、保养等服务。3.附件三：《物业费用明细表》详细列出物业费用的构成、计算方式和支付时间等信息。4.附件四：《物业公司人员配置表》列出物业公司人员的数量、职位、职责等信息。5.附件五：《物业服务质量监督与检查制度》详细描述物业公司服务质量的监督与检查机制。6.附件六：《物业公司人员服务规范》列出物业公司人员的行为规范和服务标准。7.附件七：《合同变更与解除协议》详细说明合同变更与解除的条件、程序和相关规定。8.附件八：《违约行为及责任认定标准》列出违约行为的具体表现和相应的责任认定标准。9.附件九：《法律名词及解释》列出本合同中涉及的法律名词及其解释。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务，或者服务未达到约定的质量标准，视为违约。示例：物业公司未能按时完成物业项目的维修工作，导致业主利益受损。2.业主未按照合同约定支付物业费用，视为违约。示例：业主未能在规定时间内支付物业费用，导致物业公司服务受到影响。3.双方未经过协商一致，单方面变更或解除合同，视为违约。示例：甲方未经乙方同意，擅自解除合同，导致乙方遭受损失。4.双方未按照合同约定履行各自的义务，视为违约。示例：物业公司未按照约定进行服务质量的监督与检查，导致服务质量问题。说明三：法律名词及解释：1.物业项目：指本合同约定的物业地址内的建筑及其附属设施。2.物业