DB32T 2717-2014 政府采购 供应商质疑投诉　

备案号：43675-2014DB32Governmentprocurement--Handlingofsupplier'squestionandcomplaint江苏省质量技术监督局发布I 1 1 1 1 2本标准起草单位：江苏省财政厅、江苏省标准化研究院、江苏省设备成套有限公1政府采购供应商质疑投诉本标准适用于对各级财政部门监督管理的政府采购项目的质质疑供应商supplierwithquestion有答复或对质疑回复不满意的，按照法定方式、程序和时限向相关财政部门提出投诉的供投诉人所投诉的政府采购项目的采购人或者采购代理机a)应由参加质疑项目采购活动的供应商实名提出；2a)质疑供应商的名称、地址、邮编、联系人、联系电话；4.2.3供应商可委托代理人提出质疑，但应向被质疑人提交授权委托书并写明委托代理的具体权限和4.2.4对于超过有效期限的质疑，采购人或者采购代理机构不予受4.2.5采购人或者采购代理机构收到质疑函后，应对质疑函的内容、格式进行审4.4.1采购人或采购代理机构应在受理质疑之日起74.4.2在质疑答复过程中，如遇重大、疑难、复c)属于本财政部门管辖，且同一投诉事项未经财政部门处理；d)投诉的方式、程序和时限符合相关法规；35.2.1质疑供应商对采购人或采购代理机构的答复不满意或者采购人或采购代理机构未在规定5.2.2投诉人应提交投诉书，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副a)投诉人和被投诉人的名称、地址、电话；5.2.3投诉人可委托代理人办理投诉事务但应向本级财政部门提交授权委托书并写明委托代理a)投诉出现下列情形，告知投诉人限期补充或修改后重新投诉，逾期不予受理：b)投诉出现下列情况，应分别按以下规定处理，逾期不予受理：c)投诉不属于本财政部门管辖的，转送有管辖权的财政部门并通知投诉人；d)投诉出现下列情况，视为无效投诉，不予受理，并及时书面告知投诉人理由：5.3.2在供应商投诉受理审查期间，财政部门、投诉人以及相关当事人应采用书面形式传递相45.4.1财政部门应在受理投诉书后3个工作5.4.2被投诉人和与投诉事项有关的供应商应在财政部门作出说明，并提交相关证据、依据和其他5.4.3财政部门处理投诉事项可采取书面审查、调查取证及组织投诉人和被投诉人当面质证等5.4.4投诉人、被投诉人以及与投诉事项有关的单位及人员应配合财政部门的调查。投诉人拒调查的，应视为自动撤回投诉；被投诉人拒绝配合调查的，应视为放弃说明权利，认可投诉5.4.5财政部门审查投诉事项，应分别按b)投诉缺乏事实依据的，驳回投诉；c)投诉事项经查证属实的，按相关规定处理。5.4.6财政部门经过审查，认定采购文件具有明显倾向性或者歧视性等问题，造成或可能造或者其他供应商合法权益受损的，应分别按以下a)采购活动尚未完成，责令修改采购文件，并按修改后的采购文件开展采购活动；b)政府采购合同已经签订但尚未履行的，决定撤销合同，责令重新开展采购活动；a)认为采购活动违法并需要采取相应措施的；c)对供应商违法行为拟依法实施行政处罚的；d)投诉处理过程中遇到有明显分歧或疑难法律问题的；e)使用国际组织和外国政府贷款进行政府采购引发投诉的；5.4.10《投诉处理决定书》应加盖公章，内容包括但不55.4.12因处理投诉产生的鉴定费用，应由过错方承担；双方都有过错的，应由双方共同5.4.13财政部门及知情人应保护在投诉