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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新物业管理合同范本(2024年)本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.3物业管理期限第二条双方权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.2业主的权利与义务第三条管理费用3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用的缴纳3.3物业管理费用的调整第四条服务质量与标准4.1物业服务质量标准4.2物业服务承诺第五条维修养护5.1物业共用部位的维修养护5.2物业共用设施设备的维修养护5.3业主专有部位的维修养护第六条保险与安全保障6.1物业公司的保险责任6.2物业公司的安全保障义务第七条投诉与处理7.1业主投诉渠道7.2投诉处理流程第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3诉讼解决第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条其他约定12.1物业管理相关法规政策12.2物业公司的管理团队第十三条附则13.1合同的解释权13.2合同的修订历史第十四条合同附件14.1物业管理区域平面图14.2物业管理费用明细表14.3物业服务质量标准细则第一部分:合同如下:第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域物业管理区域包括:栋住宅楼、商场、停车场、绿化带等,具体范围以附件一《物业管理区域平面图》为准。1.2物业管理内容物业公司应提供的物业管理服务包括:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护和管理;(3)物业管理区域内绿化、清洁、卫生、安全保卫等工作;(4)业主专有部位的维修、养护和管理,需业主委托的除外;(5)履行双方约定的其他物业管理服务事项。1.3物业管理期限本合同的有效期为:年,自年月日起至年月日止。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约。第二条双方权利与义务2.1物业公司的权利与义务(1)物业公司有权按照合同约定收取物业管理费用;(2)物业公司应按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量达到约定的标准;(3)物业公司应定期向业主公布物业管理情况,接受业主的监督;(4)物业公司应依法缴纳税费,并承担合同约定的其他义务。2.2业主的权利与义务(1)业主有权按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务;(2)业主应按照合同约定缴纳物业管理费用;(3)业主应遵守物业管理区域内的各项管理制度,维护公共秩序和环境卫生;(4)业主应承担合同约定的其他义务。第三条管理费用3.1物业管理费用构成(1)物业公司人员工资及福利;(2)物业管理区域内的水、电、煤气等公用设施的运行费用;(3)物业管理区域内的绿化、清洁、卫生等费用;(4)物业管理区域内的安全保卫费用;(5)物业公司办公及维修养护费用;(6)双方约定的其他费用。3.2物业管理费用的缴纳业主应按照合同约定的时间和方式缴纳物业管理费用。物业管理费用按月缴纳,每月日前缴纳当月费用。3.3物业管理费用的调整物业公司如因物业管理区域范围内公共设施设备维修、养护等原因导致物业管理费用支出增加,可以按照合同约定的程序调整物业管理费用。第四条服务质量与标准4.1物业服务质量标准物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规、行业标准提供物业管理服务,确保服务质量达到约定的标准。4.2物业服务承诺物业公司承诺在合同有效期内,按照约定的服务内容和质量标准提供服务,不得擅自降低服务质量。第五条维修养护5.1物业共用部位的维修养护物业公司应定期对物业共用部位进行维修、养护,确保其正常使用。维修养护费用已包含在物业管理费用中。5.2物业共用设施设备的维修养护物业公司应定期对物业共用设施设备进行维修、养护,确保其正常运行。维修养护费用已包含在物业管理费用中。5.3业主专有部位的维修养护业主专有部位的维修、养护和管理,需业主委托物业公司进行的,物业公司应按照业主的要求及时提供服务,费用由业主承担。第六条保险与安全保障6.1物业公司的保险责任物业公司应依法购买物业责任保险,确保在物业管理过程中因物业公司原因造成的人身伤亡和财产损失得到赔偿。6.2物业公司的安全保障义务物业公司应采取措施保障物业管理区域内的安全,防止犯罪行为和意外事件的发生。物业公司应配备足够的安全管理人员,确保物业管理区域内的公共安全。本部分内容共计517字。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件任何一方如需变更合同,应提前个工作日向对方提出书面变更请求,并说明变更的内容及理由。经双方协商一致,可以书面形式修改或补充合同。8.2合同终止条件(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)物业公司严重违反合同约定,业主大会决定解除合同;(4)业主大会决定解散物业管理区域,解除合同;(5)法律、法规规定的其他情形。第九条违约责任9.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量未达到约定标准的,应承担违约责任,包括但不限于:(1)继续履行合同,补足服务;(2)赔偿业主因此造成的直接损失;(3)支付违约金。9.2业主的违约责任业主未按照合同约定缴纳物业管理费用的,应承担违约责任,包括但不限于:(1)补缴欠缴的物业管理费用;(2)支付滞纳金;(3)承担因违约造成的物业公司损失。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,任何一方可以向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。10.3诉讼解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更条件合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式进行确认。11.3合同解除条件合同解除需经双方协商一致,并以书面形式进行确认。第十二条其他约定12.1物业管理相关法规政策双方应遵守国家和地方物业管理相关法律法规、政策的规定。12.2物业公司的管理团队物业公司应向业主公示管理团队的主要成员及其联系方式,接受业主监督。第十三条附则13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的修订历史本合同的修订历史如下:(1)20年月日,双方签订《物业管理合同》;(2)20年月日,双方签订《物业管理合同补充协议》。第十四条合同附件14.1物业管理区域平面图14.2物业管理费用明细表14.3物业服务质量标准细则14.4物业公司管理团队成员名单及其联系方式本部分内容共计915字。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,除甲乙方外,涉及到的其他单位或个人。包括但不限于中介方、维修服务方、咨询顾问方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于:(1)提供专业咨询、建议或意见的单位或个人;(2)提供物资、设备、技术支持的单位或个人;(3)参与物业管理、维修、养护等服务的单位或个人;(4)涉及合同纠纷解决的单位或个人。第二条第三方介入的责任与义务2.1第三方介入的责任第三方介入的责任包括但不限于:(1)按照合同约定或甲乙方的要求提供服务;(2)保证所提供服务的安全性、合规性;(3)承担因提供服务不当而产生的损失或责任。2.2第三方介入的义务第三方介入应遵守相关法律法规、行业标准,并按照甲乙方的要求履行合同义务。第三条第三方介入的权益保障3.1第三方介入的权益第三方介入在履行合同过程中享有的权益,包括但不限于:(1)获得合理报酬;(2)获得合同约定的保障措施;(3)获得合理的工作条件与环境。3.2第三方介入权益的保障措施甲乙方应保障第三方介入的权益,包括但不限于:(1)按时支付第三方介入的费用;(2)为第三方介入提供必要的工作条件与环境;(3)第三方介入在履行合同过程中受到损害时,甲乙方应承担相应责任。第四条第三方介入的违约责任4.1第三方介入的违约行为第三方介入未按照合同约定或甲乙方的要求提供服务,或服务质量未达到约定标准的,应承担违约责任。4.2第三方介入违约责任的具体承担第三方介入违约责任的具体承担方式,包括但不限于:(1)继续履行合同,补足服务;(2)赔偿甲乙方因此造成的直接损失;(3)支付违约金。第五条第三方介入与甲乙方的关系5.1第三方介入与甲乙方的关系界定第三方介入在履行合同过程中,应与甲乙方保持独立的关系。第三方介入的行为不代表甲乙方,甲乙方的行为也不代表第三方介入。5.2第三方介入与甲乙方的权益划分第三方介入在履行合同过程中产生的权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等,归第三方介入所有。甲乙方不应侵犯第三方介入的权益。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式第三方介入在履行合同过程中产生的争议,应通过友好协商的方式解决。如协商不成,可以按照合同约定的争议解决方式进行解决。6.2第三方介入争议的诉讼管辖第三方介入的争议诉讼管辖地点,应按照合同约定的地点进行。第七条第三方介入的责任限额7.1第三方介入的责任限额定义第三方介入的责任限额是指第三方介入在履行合同过程中,对其行为所承担的责任上限。7.2第三方介入责任限额的确定第三方介入的责任限额应根据合同约定的服务内容、性质、风险等因素进行确定。甲乙方应在合同中明确第三方介入的责任限额。7.3第三方介入责任限额的调整合同履行过程中,甲乙方可以根据实际情况,经协商一致,调整第三方介入的责任限额。第二部分:第三方介入后的修正本部分内容共计1333字。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理区域平面图详细描述:本附件应包含物业管理区域内的所有建筑物、设施、道路、绿化等详细布局。附件二:物业管理费用明细表详细描述:本附件应详细列出物业管理费用的各项构成,包括人员工资、水电费、维修费、保险费等。附件三:物业服务质量标准细则详细描述:本附件应详细描述物业服务质量的标准,包括清洁、绿化、安全、维修等方面的具体要求。附件四:物业公司管理团队成员名单及其联系方式详细描述:本附件应列出物业公司管理团队的主要成员及其联系方式,以便业主随时与物业公司沟通。附件五:维修服务记录详细描述:本附件应记录物业公司对共用部位和设施设备的维修养护情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。附件六:安全保障措施详细描述:本附件应详细描述物业公司为保障物业管理区域内的安全所采取的措施,包括人员配置、设备设施、应急预案等。附件七:合同变更记录详细描述:本附件应记录合同变更的日期、内容以及双方签字(或盖章)确认的复印件。附件八:合同解除记录详细描述:本附件应记录合同解除的日期、原因以及双方签字(或盖章)确认的复印件。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量未达到约定标准。示例:物业公司未按照约定的周期对共用设施设备进行维修养护,导致设备损坏。2.业主未按照合同约定缴纳物业管理费用。示例:业主拖延缴纳物业管理费用,超过合同约定的缴纳时间。3.物业公司未依法购买物业责任保险。示例:物业公司在合同有效期内未购买物业责任保险,造成业主财产损失。4.业主违反物业管理区域内的管理制度,损害公共利益。示例:业主在物业管理区域内乱扔垃圾,影响环境卫生。5.第三方介入未按照合同约定提供服务或服务质量未达到约定标准。示例:第三方介入在进行维修服务时,未按照约定的标准进行,导致维修效果不佳。违约责任认定标准:1.物业公司的违约责任认定标准:示例:物业公司未按照约定提供服务,应承担继续履行合同、补足服务、赔偿损失等责任。2.业主的违约责任认定标准:示例:业主未按照约定缴纳物业管理费用,应承担补缴费用、支付滞纳金、承担因违约造成的损失等责任。3.第三方介入的违约责任认定标准:示例:第三方介入未按照约定提供服务,应承担继续履行合同、补足服务、赔偿损失等责任。全文完。全新物业管理合同范本(2024年)1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3丙方名称及住所1.4合同相关术语定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条丙方权利与义务4.1丙方权利4.2丙方义务第五条管理费用5.1管理费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条服务标准与质量6.1服务标准6.2服务质量保障第七条合同的履行与监督7.1合同履行方式7.2合同履行监督第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约方式第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1甲方、乙方、丙方的其他约定14.2附件:物业管理规定及指南第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司,住所:××省××市××区××路××号。1.2乙方名称:×××业主委员会,住所:××省××市××区××路××号。1.3丙方名称:×××物业服务公司,住所:××省××市××区××路××号。1.4合同相关术语定义1.4.1物业管理:指丙方按照本合同的约定,对甲方拥有的物业进行维修、保养、安全保护、环境卫生等服务活动。1.4.2物业:指甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的住宅小区。1.4.3管理费用:指丙方按照本合同约定,为提供物业管理服务所收取的费用。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.1.1丙方负责物业的公共区域内的维修、保养、清洁、绿化等工作。2.1.2丙方负责物业共用设施设备的管理、维护和保养。2.1.3丙方负责物业的安全保卫工作,确保物业的安全。2.2物业管理内容2.2.1丙方应按照国家和地方的物业管理法规、标准和行业惯例,提供物业管理服务。2.2.2丙方应制定物业管理规章制度,并向甲方和乙方公示。2.2.3丙方应定期对物业进行检查、维护,确保物业的正常使用。2.3物业管理期限2.3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为五年。2.3.2合同期满后,如甲方、乙方同意续约,应提前三个月书面通知丙方。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利3.1.1乙方有权按照合同约定享受丙方提供的物业管理服务。3.1.2乙方有权对丙方的物业管理工作进行监督和检查。3.1.3乙方有权向丙方提出合理化建议和意见。3.2乙方义务3.2.1乙方应按照合同约定支付管理费用。3.2.2乙方应遵守物业管理的规章制度,维护物业的正常秩序。3.2.3乙方应协助丙方进行物业管理,提供必要的便利条件。第四条丙方权利与义务4.1丙方权利4.1.1丙方有权按照合同约定收取管理费用。4.1.2丙方有权对乙方违反物业管理规章制度的行为进行制止和处理。4.1.3丙方有权要求乙方履行合同约定的义务。4.2丙方义务4.2.1丙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量。4.2.2丙方应遵守国家和地方的物业管理法规,保障甲乙双方的合法权益。4.2.3丙方应定期向甲方、乙方报告物业管理情况,接受监督。第五条管理费用5.1管理费用标准5.1.1管理费用按平方米每月收取,具体标准为人民币××元/平方米·月。5.1.2管理费用包括但不限于物业管理人员的工资、物业维修保养费用、清洁绿化费用、共用设施设备维护保养费用等。5.2费用支付方式5.2.1甲方应按照合同约定,每月十五日前将应支付的管理费用支付给丙方。5.2.2甲方支付管理费用时,应向丙方提供正规发票。5.3费用调整机制5.3.1如因国家政策调整、市场物价变化等原因,导致管理费用标准发生变动,丙方应提前三个月将调整方案通知甲方、乙方。第六条服务标准与质量6.1服务标准6.1.1丙方应按照国家和地方的物业管理法规、标准和行业惯例,提供物业管理服务。6.1.2丙方应制定物业管理规章制度,并向甲方、乙方公示。6.1.3丙方应定期对物业进行检查、维护,确保物业的正常使用。6.2服务质量保障6.2.1丙方应建立健全服务质量保障体系,确保服务质量。6.2.2丙方应设立客户服务,接受甲方、乙方的咨询、投诉,及时处理相关问题。6.2.3丙方应定期对甲方、乙方进行满意度调查,听取甲方、乙方的意见和建议,不断改进服务质量。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同变更应由甲方、乙方、丙方协商一致,并签订书面变更协议。8.1.2合同变更内容包括但不限于管理费用的调整、服务范围的变更等。8.1.3合同变更自变更协议签订之日起生效。8.2合同解除条件8.2.1合同解除应由甲方、乙方、丙方协商一致,并签订书面解除协议。8.2.2合同解除原因包括但不限于丙方严重违反合同约定、甲方、乙方要求解除合同等。8.2.3合同解除后,丙方应按照约定办理相关手续,确保物业的正常管理。第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照合同约定支付管理费用的,应向丙方支付迟延履行违约金,违约金标准为应支付管理费用的千分之五。9.1.2甲方未按照合同约定履行其他义务的,应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照合同约定支付管理费用的,应向丙方支付迟延履行违约金,违约金标准为应支付管理费用的千分之五。9.2.2乙方未按照合同约定履行其他义务的,应承担相应的违约责任。9.3丙方违约责任9.3.1丙方未按照合同约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任。9.3.2丙方严重违反合同约定的,甲方、乙方有权解除合同,并要求丙方支付违约金。第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点10.2.1争议解决地点为合同签订地。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.1.1本合同自甲方、乙方、丙方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表甲方、乙方、丙方对合同内容的全部认可,不影响甲方、乙方、丙方对合同内容进行合法合理的变更和解除。11.2合同终止条件11.2.1本合同的有效期为五年,自合同生效之日起计算。11.2.2合同期满后,如甲方、乙方同意续约,应提前三个月书面通知丙方。11.3合同续约方式11.3.1甲方、乙方同意续约的,应与丙方签订书面续约协议。11.3.2续约协议应包括但不限于管理费用、服务范围、服务标准等内容。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1各方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。12.1.2保密信息不包括公众已知的信息或通过合法途径获取的信息。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或续约后的第三年结束。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决13.2.1如各方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。13.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1甲方、乙方、丙方的其他约定14.1.1本合同未尽事宜,各方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.1.2各方在合同履行过程中形成的书面文件、通知、函件等,均为本合同的组成部分。14.2附件:物业管理规定及指南14.2.1甲方、乙方、丙方应遵守的国家和地方物业管理法规、标准及行业指南,为本合同的附件。14.2.2附件为本合同的有效组成部分,各方应予以遵守。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方:指除甲方、乙方、丙方以外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入:指在甲乙方、丙方履行合同过程中,涉及到的除甲方、乙方、丙方以外的自然人、法人或其他组织的参与。1.3第三方介入包括但不限于:物业购买方、租赁方、中介机构、维修保养单位、咨询机构等。第二条第三方介入的协调与沟通2.1甲方、乙方、丙方应就第三方介入事项进行充分沟通与协调,确保第三方顺利融入物业管理过程中。2.3甲方、乙方、丙方应对第三方介入事项进行必要的告知,确保第三方知晓其权利与义务。第三条第三方责任及权益3.1第三方应承担其自身行为产生的后果,不得损害甲方、乙方、丙方的合法权益。3.2第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规,不得违反物业管理相关法规。3.3第三方享有合同约定的权利,同时应履行合同约定的义务。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲方、乙方、丙方在合同中应明确第三方介入的相关条款,包括但不限于第三方的权利、义务、责任等。4.2甲方、乙方、丙方应就第三方介入事项签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。4.3甲方、乙方、丙方应确保第三方了解本合同约定的权利与义务,避免因第三方不了解合同内容而产生的纠纷。第五条第三方责任限额5.1甲方、乙方、丙方应在合同中明确第三方的责任限额,以保障各方的合法权益。5.2第三方责任限额包括但不限于:第三方造成的物业损失赔偿限额、第三方违约金限额等。5.3甲方、乙方、丙方应根据实际情况,合理确定第三方责任限额,确保合同的公平性。第六条第三方介入的监督与管理6.1甲方、乙方、丙方应建立第三方介入的监督机制,确保第三方按照合同约定履行义务。6.2甲方、乙方、丙方应定期对第三方进行检查、评估,确保第三方服务质量。6.3甲方、乙方、丙方应对第三方介入事项进行记录,保存相关证据,以备不时之需。第七条第三方介入的变更与解除7.1甲方、乙方、丙方应就第三方介入事项的变更与解除签订书面协议,并经各方同意后生效。7.2甲方、乙方、丙方应就第三方介入事项的变更与解除通知第三方,并与其协商一致。7.3甲方、乙方、丙方应确保第三方介入事项的变更与解除不影响本合同的履行。第八条第三方介入的争议解决8.1甲方、乙方、丙方与第三方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的法律适用及争议解决9.1第三方介入事项的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点为合同签订地。第十条第三方介入的其他条款10.1甲方、乙方、丙方应遵守国家法律法规,不得利用第三方介入事项损害国家、社会公共利益。10.2甲方、乙方、丙方应保证第三方介入事项的合法性,不得违反国家法律法规。第二部分:第三方介入后的修正结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理规定及指南附件二:物业共有设施设备清单附件三:物业服务项目及标准附件四:物业管理费用明细表附件五:物业维修保养计划附件六:物业安全保卫制度附件七:物业绿化保洁制度附件八:物业收费标准及支付方式附件九:物业服务合同范本附件十:物业管理制度汇编附件一:物业管理规定及指南详细要求和说明:本附件包含国家法律法规、地方物业管理法规、行业标准和物业管理最佳实践指南等内容,用于指导和规范甲方、乙方、丙方的行为。附件二:物业共有设施设备清单详细要求和说明:本附件详细列出物业共有设施设备的具体名称、数量、型号、安装位置和使用状态等信息,以便各方明确共有设施设备的管理和维护责任。附件三:物业服务项目及标准详细要求和说明:本附件详细列出物业服务的各项内容,包括公共区域清洁、绿化、维修保养、安全保卫等,并明确各项服务的具体标准和要求。附件四:物业管理费用明细表详细要求和说明:本附件详细列出管理费用的各项费用构成,包括人员工资、维修保养费用、清洁绿化费用、公共设施设备维护费用等,并明确费用的计算方式和支付期限。附件五:物业维修保养计划详细要求和说明:本附件详细列出物业维修保养的计划,包括维修保养的项目、周期、时间安排和费用预算等信息,以便各方了解和监督维修保养的实施。附件六:物业安全保卫制度详细要求和说明:本附件详细列出物业安全保卫的规章制度,包括保安人员配置、安全防范措施、应急预案等,以保障物业的安全和居民的人身财产安全。附件七:物业绿化保洁制度详细要求和说明:本附件详细列出物业绿化保洁的规章制度,包括绿化养护、清洁保洁的标准和要求、定期检查和评估等。附件八:物业收费标准及支付方式详细要求和说明:本附件详细列出物业收费的标准和支付方式,包括收费项目、收费标准、支付周期和支付渠道等。附件九:物业服务合同范本附件十:物业管理制度汇编详细要求和说明:本附件汇编物业管理制度的相关文件,包括物业公司的内部管理制度、操作规程等,以便各方了解和遵守。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付管理费用。2.乙方未按照合同约定履行居民义务。3.丙方未按照合同约定提供物业管理服务。4.第三方未按照合同约定履行相关义务。责任认定标准:1.甲方违约责任:甲方应向丙方支付迟延履行违约金,违约金标准为应支付管理费用的千分之五。2.乙方违约责任:乙方应承担因其违约行为给甲方、丙方造成的损失。3.丙方违约责任:丙方应承担因其违约行为给甲方、乙方造成的损失,并支付违约金。4.第三方违约责任:第三方应承担因其违约行为给甲方、乙方、丙方造成的损失。示例说明:1.如果甲方延迟支付管理费用,丙方可以要求甲方支付迟延履行违约金,如果甲方继续拖延,丙方有权解除合同。2.如果乙方未履行居民义务,如乱扔垃圾、损坏公共设施,丙方有权制止并要求乙方改正,如果乙方不听制止,丙方可以要求乙方承担违约责任。3.如果丙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方、乙方有权要求丙方改正,如果丙方拒不改正,甲方、乙方有权解除合同并要求丙方支付违约金。4.如果第三方未按照合同约定履行相关义务,如维修单位未按时完成维修任务,甲方、乙方、丙方有权要求第三方承担违约责任,如果第三方拒不承担,甲方、乙方、丙方可以解除与第三方的合同关系。全文完。全新物业管理合同范本(2024年)2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3管理服务期限第三条甲方权利与义务3.1甲方权利3.2甲方义务第四条乙方权利与义务4.1乙方权利4.2乙方义务第五条丙方权利与义务5.1丙方权利5.2丙方义务第六条管理费用6.1管理费用的计算方式6.2管理费用的支付方式6.3管理费用的调整机制第七条服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准规定第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约方式第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3丙方特殊要求第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方:指【甲方名称】,拥有物业的产权或使用权,并将其委托给乙方进行物业管理。1.2乙方名称及定义乙方:指【乙方名称】,接受甲方的委托,按照本合同的约定对甲方拥有的物业进行物业管理。1.3丙方名称及定义丙方:指【丙方名称】,与甲方、乙方无关的第三方。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围物业管理范围包括:物业设施的管理、物业环境的维护、物业安全的保障、物业公共区域的维护等。2.2物业管理内容物业管理内容包括:物业设施的维护保养、物业环境的清洁卫生、物业安全的巡查保障、物业公共区域的维修养护等。2.3管理服务期限管理服务期限为【起始日期】至【终止日期】。第三条甲方权利与义务3.1甲方权利甲方有权按照本合同的约定,要求乙方提供物业管理服务,并监督乙方的管理服务行为。3.2甲方义务甲方应按照本合同的约定,支付乙方管理服务费用,并配合乙方的管理服务活动。第四条乙方权利与义务4.1乙方权利乙方有权按照本合同的约定,要求甲方支付管理服务费用,并按照甲方的要求提供物业管理服务。4.2乙方义务乙方应按照本合同的约定,提供合格的物业管理服务,并保证物业的安全和环境的整洁。第五条丙方权利与义务5.1丙方权利丙方在本合同约定的范围内,有权享受物业服务,并按照甲方的要求参与物业管理的有关事项。5.2丙方义务丙方应遵守本合同的约定,按照甲乙双方的要求,配合物业管理的实施,并按时支付物业管理费用。第六条管理费用6.1管理费用的计算方式管理费用按照物业管理范围和内容,以及物业的实际情况进行计算,具体计算方式由甲乙双方协商确定。6.2管理费用的支付方式甲方应按照本合同的约定,向乙方支付管理服务费用,支付方式可以是现金、转账等方式。6.3管理费用的调整机制管理费用根据物业管理的实际情况,可以按照本合同的约定进行调整,具体调整方式和幅度由甲乙双方协商确定。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除条件(1)甲乙双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议;(2)甲方单方面解除合同的,应提前【提前通知期限】书面通知乙方;(3)乙方单方面解除合同的,应提前【提前通知期限】书面通知甲方;(4)合同解除后,乙方应按照甲方的要求,办理物业管理的交接手续。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定,应承担违约责任,具体违约责任按照本合同的约定执行。9.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定,应承担违约责任,具体违约责任按照本合同的约定执行。9.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定,应承担违约责任,具体违约责任按照本合同的约定执行。第十条争议解决10.1争议解决方式合同争议通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构为甲方所在地人民法院。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件(1)合同期限届满,双方未续签的;(2)甲乙双方协商一致解除合同的;(3)一方违约导致合同解除的;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除的。11.3合同续约方式合同续约应提前【提前通知期限】书面通知对方,并签订书面续约协议。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或解除之日起【保密期限】年内有效。12.3违约保密条款违反保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决本合同争议的解决方式、机构及其他相关事项,按照本合同第十条的约定执行。第十四条其他条款14.1甲方特殊要求甲方对本合同项下的物业管理有特殊要求的,应在合同履行过程中及时告知乙方,乙方应根据甲方的要求予以配合。14.2乙方特殊要求乙方在合同履行过程中,如有特殊要求,应提前【提前通知期限】书面通知甲方,甲方应根据乙方的要求予以配合。14.3丙方特殊要求丙方在本合同项下的物业使用过程中,如有特殊要求,应提前【提前通知期限】书面通知甲方和乙方,甲方和乙方应根据丙方的要求予以配合。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指与甲方、乙方以外的其他主体,包括但不仅限于中介方、政府部门、专业机构等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括物业管理的咨询、监督、评估、协调等方面。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序(1)甲方、乙方同意第三方介入;(2)甲方、乙方与第三方签订书面介入协议;(3)第三方按照介入协议的约定进行介入;(4)介入完成后,第三方向甲方、乙方提供介入报告。2.2第三方介入条件第三方介入的条件如下:(1)甲方、乙方书面同意第三方介入;(2)第三方具备相关资质和能力;(3)第三方介入不违反相关法律法规;(4)第三方介入不损害甲方、乙方的合法权益。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方应按照介入协议的约定,履行介入职责,并对其提供的服务质量负责。3.2甲方责任甲方应协助第三方进行介入,提供必要的资料和条件,并对第三方介入结果负责。3.3乙方责任乙方应配合第三方进行介入,提供必要的资料和条件,并对第三方介入结果负责。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的计算方式第三方介入费用根据介入工作量、难度及市场行情等因素进行计算。4.2第三方介入费用的支付方式甲方、乙方按照介入协议的约定,向第三方支付介入费用。第五条第三方介入的结果与应用5.1第三方介入结果第三方介入结果作为甲方、乙方评估物业管理服务质量的依据之一。5.2第三方介入结果的应用甲方、乙方根据第三方介入结果,对物业管理服务进行改进和优化。第六条第三方责任限额6.1第

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