2024年度旅游服务合同：某旅行社为游客提供旅游接待与服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：某旅行社为游客提供旅游接待与服务本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐饮1.6旅游导游2.旅游时间2.1出发日期2.2返回日期2.3旅游天数3.旅游费用3.1旅游费用构成3.2旅游费用支付方式3.3旅游费用退款政策4.旅游服务标准4.1住宿标准4.2餐饮标准4.3交通标准4.4导游服务标准5.游客权益保障5.1个人信息保护5.2旅游保险5.3游客投诉处理6.旅行社责任6.1旅行社义务6.2旅行社违约责任6.3旅行社赔偿责任7.不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力处理8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.合同效力10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同双方信息11.1旅行社信息11.2游客信息12.附件12.1旅游行程安排12.2旅游合同附件13.其他约定13.1旅游注意事项13.2游客须知14.合同签署日期及地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动旅游活动包括但不限于：参观名胜古迹、品尝当地特色美食、参加文化体验活动等。1.3旅游住宿1.4旅游交通旅行社为游客提供旅游专车服务，确保游客行程顺利。1.5旅游餐饮旅行社为游客提供行程中所列的餐饮服务，每餐标准为人民币100元。1.6旅游导游旅行社安排专业导游为游客提供讲解服务，确保游客深入了解旅游目的地的历史文化。第二条旅游时间2.1出发日期游客于2024年5月1日出发。2.2返回日期游客于2024年5月5日返回。2.3旅游天数游客本次旅游共计5天。第三条旅游费用3.1旅游费用构成旅游费用包括：旅游线路费、旅游活动费、旅游住宿费、旅游交通费、旅游餐饮费、旅游导游费等。3.2旅游费用支付方式游客可通过银行转账、、支付等方式支付旅游费用。3.3旅游费用退款政策如游客因个人原因取消行程，旅行社将收取一定比例的违约金，具体退款政策详见附件。第四条旅游服务标准4.1住宿标准4.2餐饮标准旅行社为游客提供的每餐餐饮标准为人民币100元，包括当地特色美食和普通餐。4.3交通标准旅行社为游客提供旅游专车服务，确保游客行程顺利。4.4导游服务标准旅行社安排的专业导游需具备丰富的历史文化知识，为游客提供优质的讲解服务。第五条游客权益保障5.1个人信息保护旅行社承诺对游客的个人信息进行严格保密，未经游客同意不得泄露。5.2旅游保险旅行社为游客购买旅游意外保险，确保游客在行程中的人身安全。5.3游客投诉处理游客如对旅行社的服务有任何不满，可在行程结束后向旅行社提出投诉，旅行社将在收到投诉后及时处理。第六条旅行社责任6.1旅行社义务旅行社需按照约定提供旅游服务，确保游客行程顺利。6.2旅行社违约责任如旅行社未能按照约定提供服务，需承担相应的违约责任。6.3旅行社赔偿责任如旅行社的服务导致游客人身损害或财产损失，旅行社需承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、政治事件等。7.2不可抗力处理如因不可抗力导致行程变更或取消，旅行社将与游客协商解决。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件如游客因个人原因需要变更行程，需在出行前15天以书面形式通知旅行社。8.2合同解除条件如游客因个人原因需要解除合同，需在出行前30天以书面形式通知旅行社。第九条争议解决9.1协商解决游客与旅行社在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商无果，双方可向旅游行政管理部门申请调解。9.3仲裁解决如调解无效，双方可向约定的仲裁机构申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁无效，游客可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同效力10.1合同生效条件本合同自游客支付旅游费用之日起生效。10.2合同终止条件本合同在游客完成行程后终止。第十一条合同双方信息11.1旅行社信息旅行社名称：某旅行社地址：某市某区某路某号联系人：某某联系电话：011.2游客信息游客姓名：某某性别：某某身份证号码：某某联系电话：0第十二条附件12.1旅游行程安排详见行程安排附件。12.2旅游合同附件详见合同附件。第十三条其他约定13.1旅游注意事项游客在行程中需遵守导游安排，注意人身及财产安全。13.2游客须知游客在行程中需遵守景区规定，爱护公共设施，保持环境卫生。第十四条合同签署日期及地点14.1签署日期本合同于2024年某月某日在某市某区某路某号签署。14.2签署地点本合同在旅行社办公地点签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他个人、企事业单位、社会团体等。1.2第三方介入，是指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常进行，需要甲乙双方协商解决的情况。第二条第三方介入处理2.1如合同履行过程中出现第三方介入的情况，甲乙双方应立即启动协商机制，共同探讨解决方案。2.2甲乙双方应积极沟通，力求达成一致意见，以保证合同的顺利履行。2.3如第三方的原因导致合同无法正常履行，甲乙双方应根据合同约定和相关法律法规，追究第三方的责任。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方造成的损失，应承担相应的赔偿责任。3.2甲乙双方应明确第三方的责任限额，以保障双方的合法权益。3.3第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方在合同中约定。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关合同义务。4.2第三方应对其在合同履行过程中产生的问题，承担相应的责任。4.3第三方应遵守法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙双方之间，应保持独立的关系，互不干涉。5.2第三方对甲乙双方的债务，不承担连带责任。5.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第六条第三方介入的额外条款及说明6.1如合同履行过程中出现第三方介入的情况，甲乙双方应立即通知对方。6.2甲乙双方应积极沟通，共同处理第三方介入问题。6.3甲乙双方应将第三方介入的处理结果，以书面形式记录，并双方签字确认。6.4如第三方介入导致合同无法正常履行，甲乙双方应根据本合同和相关法律法规，追究第三方的责任。6.5甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额，以保障双方的合法权益。第七条第三方介入的争议解决7.1如甲乙双方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决。7.2如协商无果，甲乙双方可向旅游行政管理部门申请调解。7.3如调解无效，甲乙双方可向约定的仲裁机构申请仲裁。7.4如仲裁无效，甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同签署日期及地点8.1本合同于2024年某月某日在某市某区某路某号签署。8.2本合同在旅行社办公地点签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排附件详细列出旅游行程的每日安排，包括参观景点、用餐地点、休息时间等。2.旅游合同附件包括旅游合同的全文，以及双方签字盖章的页码。3.旅游保险单列出保险公司名称、保险条款、保险金额等信息。4.酒店住宿证明提供酒店预订确认单，证明游客的住宿安排。5.交通安排证明提供交通预订确认单，证明游客的交通安排。6.餐饮安排证明提供餐饮预订确认单，证明游客的餐饮安排。7.导游资质证明提供导游的资质证书，证明导游的专业性。8.游客身份证明提供游客的身份证复印件，证明游客的身份。9.旅行团组织名单列出旅行团所有成员的姓名、性别、身份证号码等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约如旅行社未能按照合同提供服务，包括但不限于变更行程、减少服务内容、延迟提供服务等情况，旅行社应承担违约责任。示例：旅行社未能按照合同约定提供住宿，导致游客被迫临时寻找住宿，旅行社应赔偿游客因此产生的额外费用。2.游客违约如游客未能按照合同履行自己的义务，包括但不限于延迟支付费用、擅自变更行程、不遵守旅行团规定等情况，游客应承担违约责任。示例：游客未能按照合同约定支付旅游费用，导致旅行社无法正常安排行程，旅行社有权解除合同，并要求游客承担相应的违约金。3.第三方违约如第三方（如酒店、交通公司等）未能按照合同提供服务，导致合同无法正常履行，第三方应承担违约责任。示例：酒店未能按照合同提供住宿服务，导致游客无法入住，旅行社应与酒店协商解决，并承担因此产生的额外费用。4.违约责任认定标准违约责任的认定标准包括但不限于：是否违反合同约定、是否导致合同无法正常履行、是否给对方造成损失等。示例：旅行社未能按照合同约定提供服务，导致游客无法按计划完成行程，游客因此产生的额外费用由旅行社承担。全文完。2024年度旅游服务合同：某旅行社为游客提供旅游接待与服务1本合同目录一览1.合同主体与定义1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服务内容2.旅游行程安排2.1行程时间2.2行程地点2.3行程活动3.服务标准与质量3.1住宿安排3.2餐饮服务3.3交通安排3.4导游服务4.费用与支付4.1旅游费用4.2支付方式4.3支付时间5.取消与改期5.1取消政策5.2改期政策6.责任与赔偿6.1旅行社责任6.2游客责任6.3不可抗力因素7.隐私与信息安全7.1游客隐私7.2信息安全8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同效力9.1合同生效9.2合同终止10.其他条款10.1旅游保险10.2特殊需求10.3合同修改11.附件11.1旅游行程单11.2服务项目明细12.签字页12.1旅行社代表签字12.2游客签字13.合同日期14.合同编号第一部分：合同如下：1.合同主体与定义1.1旅行社信息甲方（旅行社）：某旅行社有限公司地址：××省××市××区××街道××号联系人：×××联系电话：××××××××1.2游客信息乙方（游客）：姓名：×××性别：××身份证号：××××××××××××××××联系电话：××××××××1.3旅游服务内容本合同项下的旅游服务内容包括但不限于：（1）旅游行程安排及活动；（2）住宿及餐饮服务；（3）交通服务；（4）导游及翻译服务；（5）景点门票；（6）旅游意外保险。2.旅游行程安排2.1行程时间本次旅游行程定于2024年××月××日至××月××日，共计×天。2.2行程地点本次旅游目的地为：××国××地区。2.3行程活动具体行程安排如下：（1）××月××日：抵达××国，入住酒店；（2）××月××日：游览××景点，参加××活动；（3）××月××日：游览××景点，参观××博物馆；（4）××月××日：××购物体验，品尝当地美食；（5）××月××日：游览××自然风光，体验××活动；（6）××月××日：结束行程，离开××国。3.服务标准与质量3.1住宿安排3.2餐饮服务甲方负责为乙方提供符合当地特色的餐饮服务，确保乙方饮食安全。如乙方有特殊饮食需求，甲方应尽量满足，但需提前告知甲方。3.3交通安排甲方负责为乙方提供包括但不限于飞机、火车、长途汽车等交通服务，确保乙方顺利到达各景点。3.4导游服务甲方负责为乙方提供专业、热情的导游服务，确保乙方在行程中得到充分的讲解和引导。4.费用与支付4.1旅游费用本次旅游总费用为人民币××元整（大写：人民币××元整），包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、景点门票、旅游意外保险等费用。4.2支付方式（1）预订时支付50%的定金；（2）出发前支付剩余50%的费用。4.3支付时间乙方应在预订时支付定金，出发前支付剩余费用。如乙方未能按约定时间支付，甲方有权取消乙方的旅游资格，并扣除定金作为违约金。5.取消与改期5.1取消政策（1）提前大于等于30天取消，扣除50%的定金；（2）提前小于30天取消，扣除100%的定金。5.2改期政策（1）提前大于等于30天改期，不收取额外费用；（2）提前小于30天改期，需支付50%的定金作为改期费用。6.责任与赔偿6.1旅行社责任甲方如未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。6.2游客责任乙方如违反合同约定，造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任。6.3不可抗力因素因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。但甲方应尽力协助乙方减少损失。8.隐私与信息安全8.1游客隐私甲方承诺保护乙方的个人信息，未经乙方同意，不得向第三方泄露乙方姓名、联系方式、身份证号码等个人隐私信息。8.2信息安全甲方应采取适当措施保护乙方的个人信息安全，防止乙方个人信息的丢失、泄露、篡改或非法使用。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的消费者协会申请调解。9.3法律途径如调解不成，双方同意向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1旅游保险甲方应代为购买旅游意外保险，保险范围包括但不限于意外伤害、疾病治疗、行李丢失等。10.2特殊需求乙方如有特殊需求（如轮椅使用、特殊饮食等），应在预订时告知甲方，甲方尽量满足乙方的合理需求。10.3合同修改合同的修改和补充应由双方共同签署，方为有效。11.附件11.1旅游行程单11.2服务项目明细11.3保险单据12.签字页12.1旅行社代表签字12.2游客签字13.合同日期本合同签订日期为：2024年××月××日。14.合同编号本合同编号为：2024××××××。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于：旅游目的地国家或地区的住宿、餐饮、交通、景点等提供者，以及与旅游行程相关的其他服务提供者。15.2第三方责任第三方应按照其与甲方之间的约定，向乙方提供约定的服务。第三方对乙方提供的服务不符合约定或造成乙方损失的，第三方应承担相应责任。16.第三方介入条款16.1第三方选择甲方应向乙方介绍并选择信誉良好、服务质量高的第三方服务提供者。16.2第三方服务确认乙方对甲方选择的第三方服务提供者有异议的，甲方应予以核实并采取措施予以调整。16.3第三方服务监督甲方应对第三方服务提供者的服务质量进行监督，确保其符合合同约定。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义本合同所称的第三方责任限额，是指第三方服务提供者在履行合同时，因其过错导致乙方损失，第三方应承担的最高赔偿责任额度。17.2第三方责任限额设定第三方责任限额根据第三方服务提供者的性质、服务内容、行业标准等因素确定，并在合同中予以明确。17.3第三方责任限额适用第三方责任限额适用于第三方服务提供者在履行合同时造成乙方损失的情况。如第三方服务提供者未履行合同约定，导致乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。18.第三方介入纠纷解决18.1第三方纠纷解决如乙方与第三方发生纠纷，甲方应积极协助乙方与第三方沟通协商，争取达成一致解决办法。18.2第三方纠纷诉讼如协商不成，乙方有权向第三方所在地的人民法院提起诉讼。19.第三方权益保护19.1第三方权益保护措施甲方应采取适当措施保护乙方的合法权益，防止第三方服务提供者侵犯乙方的权益。19.2第三方权益保护责任如第三方服务提供者侵犯乙方权益，甲方应承担相应的法律责任。20.附加条款20.1第三方服务评价乙方应对第三方服务提供者的服务质量进行评价，并将评价结果反馈给甲方。20.2第三方服务改进甲方应根据乙方的评价结果，对第三方服务提供者进行监督和改进。21.签字页21.1旅行社代表签字21.2游客签字22.合同日期本合同签订日期为：2024年××月××日。