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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年专业计算机信息化管理系统开发与实施协议版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2信息化管理系统1.3开发与实施1.4技术支持与服务2.系统开发2.1开发范围2.2开发时间表2.3开发团队2.4开发资料与交付3.系统实施3.1实施范围3.2实施时间表3.3实施团队3.4实施资料与交付4.技术支持与维护4.1技术支持范围4.2维护服务范围4.3技术支持与维护时间表4.4技术支持与维护费用5.系统培训5.1培训范围5.2培训时间表5.3培训资料与交付5.4培训费用6.系统升级与优化6.1升级与优化范围6.2升级与优化时间表6.3升级与优化费用7.系统安全保障7.1安全保障措施7.2安全保障责任7.3安全事故处理8.合同金额与支付方式8.1合同金额8.2支付时间表8.3支付方式9.合同履行与违约责任9.1合同履行9.2违约责任9.3争议解决方式10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任11.知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权保护措施11.3知识产权侵权责任12.合同变更与终止12.1合同变更12.2合同终止12.3合同终止后的权利与义务13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与优先级14.3合同的份数与保管第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同各方1.1.3双方:指甲方和乙方。1.2信息化管理系统1.3开发与实施1.3.1开发:指乙方根据甲方需求,对系统进行设计、编码、测试、调试等工作,以满足甲方业务需求的过程。1.3.2实施:指乙方将开发完成的系统部署到甲方指定的场所,并进行系统配置、培训、调试等工作,以确保系统正常运行的过程。1.4技术支持与服务1.4.1技术支持:指乙方在系统交付使用后,为甲方提供系统维护、故障排查、性能优化等服务。1.4.2服务:指乙方根据合同约定,为甲方提供的与系统相关的各项服务。第二条系统开发2.1开发范围2.1.1乙方根据甲方提供的需求文档,开发包括但不限于用户界面、数据库、业务逻辑等在内的系统软件。2.1.2乙方应确保系统具备较强的可扩展性和可维护性,以适应甲方业务发展需求。2.2开发时间表2.2.1乙方应在合同签订后的120个工作日内,完成系统开发工作。2.2.2乙方应按照甲方的进度要求,提交系统开发进度报告。2.3开发团队2.3.1乙方指派具有丰富经验的开发团队,负责系统开发工作。2.3.2乙方应确保开发团队成员具备相关资质,并遵守职业道德规范。2.4开发资料与交付2.4.1乙方应向甲方提供完整的系统开发资料,包括设计文档、、使用手册等。2.4.2乙方应在系统开发完成后,将开发成果交付给甲方。第三条系统实施3.1实施范围3.1.1乙方负责将开发完成的系统部署到甲方指定的场所。3.1.2乙方应确保系统在甲方环境中正常运行,并提供相应的技术支持。3.2实施时间表3.2.1乙方应在系统开发完成后30个工作日内,完成系统实施工作。3.2.2乙方应按照甲方的进度要求,提交系统实施进度报告。3.3实施团队3.3.1乙方指派具有丰富经验的实施团队,负责系统实施工作。3.3.2乙方应确保实施团队成员具备相关资质,并遵守职业道德规范。3.4实施资料与交付3.4.1乙方应向甲方提供完整的系统实施资料,包括配置文档、操作手册等。3.4.2乙方应在系统实施完成后,将实施成果交付给甲方。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.1.1乙方提供包括但不限于系统故障排查、性能优化、版本升级等技术支持服务。4.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后,及时响应并解决问题。4.2维护服务范围4.2.1乙方负责系统在甲方环境中的日常维护工作,确保系统稳定运行。4.2.2乙方应按照甲方的需求,定期对系统进行维护和保养。4.3技术支持与维护时间表4.3.1乙方应根据甲方需求,制定技术支持与维护时间表,并提前通知甲方。4.3.2乙方应按照时间表提供技术支持与维护服务。4.4技术支持与维护费用4.4.1乙方向甲方提供的技术支持与维护服务,按照合同约定的费用进行结算。4.4.2乙方应向甲方提供技术支持与维护费用的详细清单。第五条系统培训5.1培训范围5.1.1乙方应为甲方提供系统操作培训,包括系统功能、操作流程等。5.1.2乙方应根据甲方需求第八条合同金额与支付方式8.1合同金额8.1.2合同金额包括系统开发费、系统实施费、技术支持与维护费、系统培训费等。8.2支付时间表8.2.2甲方支付费用时,应提供相应的付款凭证。8.3支付方式8.3.1甲方支付费用时,可通过银行转账、支票等方式进行。8.3.2乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方提供正规发票。第九条合同履行与违约责任9.1合同履行9.1.1双方应按照合同约定,履行各自的权利和义务。9.1.2乙方应按照约定的时间节点,完成开发、实施、培训等工作。9.1.3甲方应提供乙方所需的技术资料、业务数据等,以确保合同顺利履行。9.2违约责任9.2.1如乙方未按照约定时间完成开发、实施、培训等工作,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:【】元/天。9.2.2如甲方未按照约定时间支付合同款项,乙方有权拒绝履行合同约定的义务。9.2.3如一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。9.3争议解决方式9.3.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.3.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密等,均应予以保密。10.1.2保密内容包括但不限于:技术资料、业务数据、客户信息等。10.2保密期限10.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后【】年失效。10.3保密泄露责任10.3.1如一方违反保密义务,导致保密内容泄露,应承担违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。第十一条知识产权保护11.1知识产权归属11.1.1系统开发成果的知识产权归乙方所有。11.1.2甲方应对乙方提供的技术资料、业务数据等予以保护,不得侵犯第三方的知识产权。11.2知识产权保护措施11.2.1乙方应采取合理措施,保护系统开发成果的知识产权。11.2.2甲方应协助乙方,共同维护知识产权的合法权益。11.3知识产权侵权责任11.3.1如乙方侵犯第三方的知识产权,甲方有权要求乙方承担侵权责任。11.3.2如甲方侵犯第三方的知识产权,乙方有权要求甲方承担侵权责任。第十二条合同变更与终止12.1合同变更12.1.1双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。12.1.2合同变更不得影响甲方权益。12.2合同终止12.2.2合同终止后,乙方应将开发、实施、培训等成果交付给甲方。12.3合同终止后的权利与义务12.3.1合同终止后,双方对彼此的权利义务不负连带责任。12.3.2合同终止后,乙方应按照甲方要求,提供必要的技术支持与服务。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式13.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。13.2.2如协商不成,任何一方第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:需求说明书详细描述甲方对系统功能、性能、用户界面等方面的具体需求。包括系统的高层设计和架构设计,以及详细的业务流程图。2.附件二:系统设计说明书详细描述系统的技术方案、数据库设计、系统架构等设计细节。包括系统各个模块的功能描述、接口定义、数据模型等。3.附件三:开发计划时间表详细列出系统开发各个阶段的开始和结束时间。包括各个阶段的交付物和验收标准。4.附件四:实施计划时间表详细列出系统实施各个阶段的开始和结束时间。包括实施的具体步骤、人员配置、资源需求等。5.附件五:技术支持与维护服务协议详细描述乙方提供技术支持与维护服务的范围、时间、响应时间等。包括服务等级协议(SLA)的具体条款。6.附件六:培训计划时间表详细列出培训的时间表、培训内容、培训对象等。包括培训资料的交付时间和方式。7.附件七:保密协议详细描述双方在合同履行过程中的保密义务和保密内容。包括保密期限、违约责任等。8.附件八:知识产权协议详细描述系统开发成果的知识产权归属、保护措施等。包括双方在知识产权保护方面的权利和义务。9.附件九:合同变更与终止协议详细描述合同变更和终止的条件、程序、后续义务等。包括合同终止后的权利与义务处理。10.附件十:法律适用与争议解决协议详细描述本合同适用的法律、争议解决方式等。包括友好协商和诉讼的具体程序。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定的时间完成开发、实施、培训等工作,属于违约行为。例如:乙方未能在约定的时间内交付系统开发成果或实施成果。2.甲方未按照约定的时间支付合同款项,属于违约行为。例如:甲方未能在约定的时间内支付开发费用或技术支持与维护费用。3.双方未按照合同约定履行各自的义务,属于违约行为。例如:乙方未能提供约定的技术支持服务,或甲方未能提供必要的技术资料。4.违约责任认定标准:违约金:根据合同金额的一定比例(如千分之五)计算违约金。损失赔偿:根据甲方实际损失的金额计算赔偿金额,包括但不限于直接损失和间接损失。合同终止:在严重违约情况下,双方可以协商终止合同,并按照合同终止后的规定处理后续义务。说明三:法律名词及解释:1.知识产权:指著作权、专利权、商标权等法律保护的智力成果。例如:系统开发成果的、设计文档等属于知识产权保护范围。2.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。例如:系统的设计思路、算法、程序代码等属于技术秘密。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的经营信息。例如:甲方的客户列表、业务数据等属于商业秘密。4.违约金:指一方违约时,按照合同约定向对方支付的违约赔偿金。例如:甲方未按约定时间支付款项,需支付违
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