2024年城市供水特许经营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市供水特许经营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1许可方1.2特许经营方第二条特许经营范围2.1供水区域2.2供水设施第三条特许经营期限3.1开始日期3.2结束日期第四条供水标准与质量4.1水质标准4.2供水压力4.3服务可靠性第五条投资与建设5.1投资金额5.2建设进度5.3设施验收第六条运营与管理6.1运营准则6.2维护与更新6.3安全生产第七条价格与收费7.1供水价格7.2收费方式7.3价格调整机制第八条应急预案与事故处理8.1应急预案8.2事故处理流程8.3责任划分第九条监督与检查9.1许可方的监督权9.2特许经营方的自检9.3第三方审计第十条信息与数据共享10.1信息披露10.2数据报告10.3信息安全第十一条合作与协调11.1合作机制11.2协调解决11.3沟通交流第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约赔偿第十三条争议解决13.1争议类型13.2解决方式13.3仲裁或诉讼第十四条合同的变更、解除与终止14.1变更条件14.2解除条件14.3终止条件14.4后续处理第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1许可方1.1.1名称：市自来水集团有限公司1.1.2住所：市区路号1.1.3法定代表人：X1.1.4联系电话：1.2特许经营方1.2.1名称：供水有限公司1.2.2住所：市区路号1.2.3法定代表人：X1.2.4联系电话：第二条特许经营范围2.1供水区域2.2供水设施2.2.1特许经营方负责建设和维护从水源到用户水表的供水设施，包括但不限于水源设施、净水设施、输配水网络、计量设施等。第三条特许经营期限3.1开始日期：2024年1月1日3.2结束日期：2044年12月31日第四条供水标准与质量4.1水质标准4.1.1特许经营方必须按照国家和地方有关水质标准进行供水，保证供水水质符合GB57492006《生活饮用水卫生标准》的要求。4.2供水压力4.2.1特许经营方应确保供水区域内用户的供水压力符合国家和地方的相关规定，保证居民生活用水和企事业单位生产用水的需要。4.3服务可靠性4.3.1特许经营方应保证供水设施的正常运行，确保供水服务的稳定性，减少停水次数，对于计划性停水应提前公告供水区域内的用户。第五条投资与建设5.1投资金额5.1.1特许经营方在特许经营期间内的总投资金额预计为人民币亿元，用于供水设施的建设、改造和维护。5.2建设进度5.2.1特许经营方应按照许可方审定的建设计划完成供水设施的建设工作，并接受许可方的监督和检查。5.3设施验收5.3.1供水设施建设完成后，特许经营方应组织验收，许可方根据相关法律法规和技术标准对供水设施进行验收，确保其符合要求。第六条运营与管理6.1运营准则6.1.1特许经营方应遵守国家法律法规，按照许可方的要求，制定并执行运营管理规程，确保供水服务的正常进行。6.2维护与更新6.2.1特许经营方应定期对供水设施进行维护和更新，保证设施的安全运行，提高供水的稳定性和可靠性。6.3安全生产6.3.1特许经营方应严格执行安全生产法律法规，建立健全安全生产管理制度，确保供水设施的安全生产。第八条应急预案与事故处理8.1应急预案8.1.1特许经营方应制定详细的供水应急预案，包括突发事件、自然灾害、设备故障等可能导致供水中断的情况。8.1.2应急预案应包括应急组织架构、应急响应程序、应急资源配置、应急演练等内容。8.1.3应急预案应提交给许可方审查，并获得许可方的批准。8.2事故处理流程8.2.1在供水设施发生故障或事故导致供水中断时，特许经营方应立即启动应急预案，采取措施尽快恢复供水。8.2.2特许经营方应立即报告许可方，并通知受影响的用户。8.2.3特许经营方应按照事故处理流程进行调查和处理，并向许可方报告事故处理结果。8.3责任划分8.3.1特许经营方应承担因自身原因导致的供水事故的责任。8.3.2因许可方原因或不可抗力因素导致的供水事故，特许经营方不承担责任。第九条监督与检查9.1许可方的监督权9.1.1许可方有权对特许经营方的供水设施建设、运营和管理进行监督和检查。9.1.2许可方应定期对特许经营方的供水服务进行评估，并提出改进意见。9.2特许经营方的自检9.2.1特许经营方应建立内部监督机制，定期对供水设施进行自检和维护。9.2.2特许经营方应每年进行一次全面的设施安全检查和评估，并向许可方报告检查结果。9.3第三方审计9.3.1许可方可以聘请第三方专业机构对特许经营方的财务报表、运营状况等进行审计。9.3.2特许经营方应配合第三方审计工作，提供必要的文件和资料。第十条信息与数据共享10.1信息披露10.1.1特许经营方应及时向许可方披露供水设施建设、运营和管理的重要信息。10.1.2许可方应及时向特许经营方披露与供水相关的政策、法规和技术标准。10.2数据报告10.2.1特许经营方应定期向许可方提交供水运营数据报告，包括但不限于供水量、水质、用户投诉等信息。10.2.2特许经营方应保证报告的真实、准确和完整。10.3信息安全10.3.1特许经营方和许可方应共同保护供水设施建设和运营过程中涉及的商业秘密和技术秘密。10.3.2特许经营方和许可方应采取必要的安全措施，保护用户个人信息的安全。第十一条合作与协调11.1合作机制11.1.1特许经营方和许可方应建立定期协商机制，解决合同履行过程中的重大问题。11.1.2双方应通过会议、函件等方式保持密切沟通，协调解决合同履行中的事宜。11.2协调解决11.2.1在合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。11.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3沟通交流11.3.1特许经营方和许可方应定期举行座谈会，交流供水设施建设和运营管理的情况。11.3.2双方应鼓励员工之间的交流与合作，共同提高供水服务的质量。第十二条违约责任12.1违约行为12.1.1特许经营方未按照合同约定提供供水服务，或供水服务不符合约定的，构成违约。12.1.2许可方未按照合同约定提供必要支持或协助，或违反合同其他条款的，构成违约。12.2违约责任承担12.2.1特许经营方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2.2许可方违约的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、提供必要支持等。12.3违约赔偿12.3.1因特许经营方违约造成许可方或用户损失的，特许经营方应予以赔偿。12.3.2因许可方违约造成特许经营方损失的，许可方应予以赔偿。第十三条争议解决13.第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方审计14.1审计机构的选择14.1.1许可方和特许经营方同意共同选择一家具有资质的第三方审计机构，对特许经营方的财务报表、运营状况等进行审计。14.1.2审计机构的选择应基于其独立性、公正性和专业性，双方应在合同中明确审计机构的选取标准和程序。14.2审计机构的职责14.2.1审计机构应按照合同约定的时间和要求，对特许经营方的财务报表、运营状况等进行审计。14.2.2审计机构应向许可方和特许经营方提交审计报告，并对审计报告的真实性、准确性负责。14.3审计结果的运用14.3.1审计机构提交的审计报告作为评价特许经营方履行合同的重要依据。14.3.2特许经营方应根据审计报告中的建议，及时进行整改，提高供水服务的质量。第十五条第三方调解15.1调解机构的选择15.1.1双方同意在发生合同争议时，可以选择一家第三方调解机构进行调解，调解机构的选择应基于其独立性、公正性和专业性。15.1.2双方应在合同中明确调解机构的选取标准和程序。15.2调解机构的职责15.2.1调解机构应按照合同约定的时间和要求，对双方的争议进行调解。15.2.2调解机构应保持独立、公正和客观，采取适当措施促进双方达成调解协议。15.3调解结果的效力15.3.1双方经调解达成的协议具有法律效力，双方应按照调解协议履行各自的权利和义务。15.3.2如调解失败，双方可继续通过协商、仲裁或诉讼等方式解决争议。第十六条第三方评估16.1评估机构的的选择16.1.1双方同意在合同履行期间，可以选择一家第三方评估机构对供水设施的运行状况、服务质量等进行评估。16.1.2评估机构的选择应基于其独立性、公正性和专业性，双方应在合同中明确评估机构的选取标准和程序。16.2评估机构的职责16.2.1评估机构应按照合同约定的时间和要求，对供水设施的运行状况、服务质量等进行评估。16.2.2评估机构应向许可方和特许经营方提交评估报告，并对评估报告的真实性、准确性负责。16.3评估结果的运用16.3.1评估机构提交的评估报告作为评价特许经营方履行合同的重要依据。16.3.2特许经营方应根据评估报告中的建议，及时进行整改，提高供水服务的质量。第十七条第三方责任限额17.1第三方审计机构的责任限额17.1.1审计机构在履行审计职责过程中，因故意或过失导致许可方或特许经营方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2审计机构的赔偿责任限额应根据审计合同的约定确定，并在审计合同中明确。17.2第三方调解机构的责任限额17.2.1调解机构在履行调解职责过程中，因故意或过失导致许可方或特许经营方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.2调解机构的赔偿责任限额应根据调解合同的约定确定，并在调解合同中明确。17.3第三方评估机构的责任限额17.3.1评估机构在履行评估职责过程中，因故意或过失导致许可方或特许经营方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.3.2评估机构的赔偿责任限额应根据评估合同的约定确定，并在评估合同中明确。17.4第三方责任限额的确定17.4.1第三方责任限额的确定应考虑合同的性质、金额、风险等因素。17.4.2双方应在合同中明确第三方的责任限额，并确保该限额合理、公平。第十八条第三方介入的程序18.1第三方介入的申请18.1.1当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应向对方提交第三方介入的申请。18.1.2申请应包括第三方介入的理由、范围、时间等具体事项。18.2第三方介入的批准18.2.1对方应在第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供水特许经营合同协议书附件二：供水特许经营区域范围图附件三：供水设施建设计划和时间表附件四：供水服务标准和要求附件五：投资金额和资金筹措计划附件六：运营和管理规程附件七：价格和收费标准附件八：应急预案和事故处理流程附件九：监督和检查机制附件十：信息与数据共享协议附件十一：合作与协调机制附件十二：违约行为及责任认定附件十三：争议解决方式附件十四：合同的变更、解除与终止条件附件十五：第三方审计机构的选择标准及程序附件十六：第三方调解机构的选择标准及程序附件十七：第三方评估机构的选择标准及程序附件十八：第三方责任限额的确定说明二：违约行为及责任认定：1.特许经营方未按照合同约定提供供水服务，或供水服务不符合约定的水质、压力等标准。2.特许经营方未按照合同约定完成建设、改造或维护工作，导致供水中断或质量下降。3.特许经营方未按照合同约定及时报告重大事项，或故意隐瞒重要信息。4.许可方未按照合同约定提供必要支持或协助，或违反合同其他条款。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度和对合同履行造成的影响，确定违约责任。2.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.双方应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议，确定具体的违约责任。示例说明：如果特许经营方未按照合同约定提供供水服务，导致用户投诉并影响合同履行，特许经营方应承担违约责任，根据合同约定支付违约金，并立即采取措施解决问题，以避免进一步损失。说明三：法律名词及解释：1.供水特许经营合同：指许可方授予特许经营方在特定区域内提供供水服务的权利，特许经营方承诺在合同期限内按照约定的标准和服务质量提供供水服务，许可方对特许经营方的供水服务进行监督和管理的合同。2.供水特许经