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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024客运合同范本大全本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(客运公司)1.2乙方(乘客)1.3第三方2.线路及班次2.1线路2.2班次3.票价及购票3.1票价3.2购票方式3.3优惠票价4.乘车时间及地点4.1乘车时间4.2乘车地点5.乘车条件5.1购票规定5.2行李规定5.3乘客行为规范6.车辆及服务6.1车辆条件6.2服务水平7.票务变更及退票7.1变更规定7.2退票规定8.延误及取消8.1延误处理8.2取消处理9.保险及责任9.1保险责任9.2责任规定10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同效力11.1生效条件11.2终止条件11.3违约责任12.保密条款12.1保密内容12.2泄露后果13.法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1通知与送达14.2附件14.3修订history第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(客运公司):指依法成立并经营客运业务的法人或其他组织,具有合法的客运经营资格。1.2乙方(乘客):指购买车票并乘坐甲方提供的客运服务的自然人。1.3第三方:指除甲方和乙方之外的其他人或组织。第二条线路及班次2.1线路:指甲方根据运营计划所开设的客运线路,具体线路信息以甲方公布的运营方案为准。2.2班次:指甲方在运营线路中设定的发车时间及车辆编号,具体班次信息以甲方公布的时刻表为准。第三条票价及购票3.1票价:指甲方根据线路、车型、服务等因素确定的乘客乘车费用。票价具体标准以甲方公布的票价表为准。3.2购票方式:指甲方提供的购票途径,包括但不限于窗口购票、自助售票机购票、网络购票等。3.3优惠票价:指甲方针对特定人群(如老年人、学生、军人等)制定的优惠政策,优惠票价的具体标准及适用条件以甲方公布的优惠政策为准。第四条乘车时间及地点4.1乘车时间:指乙方按照甲方的班次安排,在规定的时间段内乘车。具体乘车时间以甲方公布的时刻表为准。4.2乘车地点:指甲方设立的车站或指定的上车点,具体乘车地点以甲方公布的乘车地点为准。第五条乘车条件5.1购票规定:乙方购票时应遵守甲方的购票规定,包括但不限于购票方式、购票时间、购票地点等。5.2行李规定:乙方携带的行李应符合甲方的行李规定,包括但不限于行李尺寸、重量、数量等。超出规定范围的行李,甲方有权拒绝携带。5.3乘客行为规范:乙方在乘车过程中应遵守甲方的乘客行为规范,包括但不限于保持车内卫生、文明乘车、不吸烟、不乱扔垃圾等。第六条车辆及服务6.1车辆条件:甲方提供的车辆应符合国家相关法律法规规定的安全标准,具备合法的运营资质。车辆的具体条件以甲方公布的车辆信息为准。6.2服务水平:甲方应按照约定提供安全、便捷、舒适的乘车服务,确保乙方的合法权益。具体服务水平以甲方公布的的服务标准为准。本部分内容共计613字。第八条延误及取消8.1延误处理:如因特殊情况(如天气、道路状况等不可抗力因素)导致车辆延误,甲方应及时通知乙方,并采取合理措施尽快恢复运营。乙方同意给予甲方一定的谅解和等待时间。8.2取消处理:如甲方因故取消班次,甲方应及时通知乙方,并采取合理措施安排乙方换乘其他班次或提供替代交通工具。如导致乙方损失,甲方应依法承担相应责任。第九条保险及责任9.1保险责任:甲方应依法为乙方提供承运人责任保险,保障乙方在乘车过程中的人身及财产安全。如发生保险事故,甲方应协助乙方办理相关保险理赔手续。9.2责任规定:甲方在运营过程中如因过错导致乙方人身或财产损失,甲方应依法承担相应责任。但甲方对于乙方自身原因造成的损失不承担责任。第十条争议解决10.1协商解决:甲乙双方在履行合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决。10.2调解解决:如协商不成,甲乙双方可向所在地消费者协会或相关部门申请调解。10.3法律途径:如调解不成,甲乙双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同效力11.1生效条件:本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。(1)甲乙双方协商一致解除合同;(2)合同期限届满;(3)依法应当终止的其他情形。11.3违约责任:甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十二条保密条款12.1保密内容:甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。12.2泄露后果:如甲乙双方违反保密义务,泄露对方秘密,应依法承担相应责任。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式:如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律的规定重新解释或调整,其余条款继续有效。第十四条其他条款14.1通知与送达:甲乙双方之间的通知、声明、要求或其他书面文件,可通过书面形式送达对方指定的联系方式。14.2附件:本合同附件为甲乙双方签订的补充协议、附属协议等,与本合同具有同等法律效力。14.3修订:甲乙双方同意,合同的修订应采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。本部分内容共计1006字。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:客运线路及班次时刻表详细列出甲方运营的各条线路、班次以及具体的发车时间、车辆编号等信息。附件二:票价表详细列出各线路、各班次的票价标准,以及各类优惠票价的政策及适用条件。附件三:购票方式说明详细说明甲方提供的购票途径,包括窗口购票、自助售票机购票、网络购票等。附件四:乘客行李规定详细列出甲方对乘客携带行李的要求,包括行李尺寸、重量、数量等限制条件。附件五:乘客行为规范详细列出乙方在乘车过程中应遵守的行为规范,包括车内卫生、文明乘车、不吸烟、不乱扔垃圾等。附件六:车辆条件及服务标准详细列出甲方车辆的安全标准、服务设施及服务水平要求。附件七:保险条款详细列出甲方为乙方提供的承运人责任保险的保险责任、保险范围等信息。附件八:争议解决方式详细列出甲乙双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式,包括协商、调解、法律途径等。附件九:保密协议详细列出甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、个人隐私等敏感信息的保密义务及违约责任。附件十:合同修订记录详细列出合同的修订历史,包括修订日期、修订内容等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未能按照约定的线路、班次、时间提供客运服务。2.甲方未能按照约定的票价标准向乙方出售车票。3.甲方未能按照约定的服务标准提供乘车服务。4.乙方未能按照约定的购票规定购买车票。5.乙方未能按照约定的行李规定携带行李。6.乙方未能按照约定的乘客行为规范乘车。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应按照合同约定,向乙方提供约定的客运服务。如甲方未能履行合同,乙方有权要求甲方退还已支付的车票金额,并有权要求甲方支付违约金。示例说明:如果甲方未能按照约定的时间提供客运服务,导致乙方无法按时乘车,乙方可以要求甲方退还车票金额,并支付一定的违约金作为补偿。2.乙方违约:乙方应按照合同约定,遵守甲方的购票规定、行李规定和乘客行为规范。如乙方未能履行合同,甲方有权取消乙方的乘车资格,并要求乙方支付违约金。示例说明:如果乙方未能按照约定的购票规定购买车票,甲方有权拒绝乙方乘车,并要求乙方支付一定的违约金。说明三:法律名词及解释:1.客运公司:指依法成立并经营客运业务的法人或其他组织,具有合法的客运经营资格。2.乘客:指购买车票并乘坐甲方提供的客运服务的自然人。3.第三方:指除甲方和乙方之外的其他人或组织。4.线路:指甲方根据运营计划所开设的客运线路,具体线路信息以甲方公布的运营方案为准。5.班次:指甲方在运营线路中设定的发车时间及车辆编号,具体班次信息以甲方公布的时刻表为准。6.票价:指甲方根据线路、车型、服务等因素确定的乘客乘车费用。票价具体标准以甲方公布的票价表为准。7.购票规定:甲方提供的购票途径、购票时间、购票地点等规定。8.行李规定:甲方对乘客携带行李的要求,包括行李尺寸、重量、数量等限制条件。9.乘客行为规范:乙方在乘车过程中应遵守的行为规范,包括车内卫生、文明乘车、不吸烟、不乱扔垃圾等。10.车辆条件:甲方提供的车辆应符合国家相关法律法规规定的安全标准,具备合法的运营资质。11.服务水平:甲方应按照约定提供安全、便捷、舒适的

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