2024年全国家政服务清洁工作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全国家政服务清洁工作合同版B版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（雇主）1.2乙方（家政服务提供商）1.3家政服务清洁工作第二条服务内容与范围2.1清洁服务项目2.2不包含的项目2.3特殊服务需求第三条服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点3.3临时调整第四条服务质量与标准4.1清洁质量标准4.2服务人员素质要求4.3客户满意度第五条服务人员与管理5.1服务人员配备5.2服务人员培训5.3服务人员更换第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式与时间6.3费用调整第七条保密与隐私7.1信息保密7.2隐私保护7.3例外情况第八条违约责任与赔偿8.1甲方违约8.2乙方违约8.3赔偿方式第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.2影响服务的处理9.3责任免除第十条争议解决10.1协商解决10.2调解处理10.3法律途径第十一条合同的变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3解除后的责任第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2终止后的服务处理12.3终止后的费用处理第十三条附则13.1合同的解释13.2合同的生效13.3合同的附件第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2默认条款14.3修改记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（雇主）：指与乙方签订本合同并支付服务费用的个人或机构。1.2乙方（家政服务提供商）：指与甲方签订本合同并提供家政服务清洁工作的个人或机构。1.3家政服务清洁工作：指乙方根据甲方的要求，在甲方指定的地点和时间，为甲方提供的家庭清洁服务，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁工作。第二条服务内容与范围（1）客厅：沙发、茶几、电视柜、地板等的清洁；（2）卧室：床铺、衣柜、书桌、地板等的清洁；（3）厨房：炉灶、抽油烟机、冰箱、橱柜、地板等的清洁；（4）卫生间：洗手盆、浴缸、马桶、淋浴房、地板等的清洁；（5）阳台：窗户、地板、晾衣架等的清洁。（1）家电维修、更换零部件；（2）家政服务以外的护理服务，如照顾老人、儿童等；（3）搬运、安装家具等重体力劳动。2.3特殊服务需求：如甲方有特殊服务需求，应在合同签订前与乙方沟通，并达成一致意见。乙方应根据特殊服务需求的实际情况，决定是否提供服务以及服务的具体内容和费用。第三条服务时间与地点3.1服务时间：乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的时间提供清洁服务。如甲方无特殊要求，乙方应根据行业标准和实际情况，合理安排服务时间。3.2服务地点：乙方应在甲方指定的地点提供清洁服务。如甲方有多个服务地点，乙方应根据甲方要求，合理安排服务地点。3.3临时调整：如甲方因特殊情况需要调整服务时间或地点，应至少提前24小时通知乙方。乙方应在接到通知后，尽快予以调整。第四条服务质量与标准4.1清洁质量标准：乙方应按照行业标准和国家相关规定，提供合格的清洁服务。清洁质量标准包括但不限于：（1）地面清洁：无尘土、无污渍、无脚印；（2）家具清洁：无污渍、无灰尘、无霉斑；（3）卫生间清洁：无异味、无污渍、无霉斑；（4）厨房清洁：无油渍、无污渍、无霉斑。4.2服务人员素质要求：乙方应保证服务人员的素质，包括但不限于：（2）服务人员应具备相关的清洁技能，能熟练使用清洁工具和清洁剂；4.3客户满意度：乙方应关注甲方的满意度，及时解决甲方提出的问题和建议。甲方有权对乙方的服务进行评价，并提出改进意见。乙方应认真听取甲方的意见，并及时改进。第五条服务人员与管理5.1服务人员配备：乙方应根据甲方的服务需求，合理安排服务人员。如甲方有特殊要求，乙方应根据甲方要求，调整服务人员。5.2服务人员培训：乙方应对服务人员进行定期的培训，提高服务人员的清洁技能和服务水平。乙方应保证服务人员具备相关的清洁知识和技能。5.3服务人员更换：如乙方服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换服务人员。乙方应在接到甲方通知后，尽快予以更换。第六条费用与支付6.1服务费用：乙方应根据甲方的服务需求，制定合理的收费标准。如甲方有特殊要求，乙方应根据甲方要求，调整收费标准。6.2支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的收费标准，按时支付服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。甲方应在服务完成后，支付服务费用。6.3费用调整：如因市场行情变化等原因，乙方可根据实际情况，向甲方提出费用调整的建议。双方应就此进行协商，达成一致意见。第八条保密与隐私8.1信息保密：乙方应对在提供服务过程中获得的甲方个人信息和隐私予以保密，不得向任何第三方泄露。8.2隐私保护：乙方不得在未经甲方同意的情况下，进入甲方的私人空间，如卧室、浴室等。如乙方需要在甲方家中使用卫生间等设施，应事先征得甲方同意。8.3例外情况：法律法规规定或司法机关要求的情况除外。第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约：如甲方未按约定时间支付服务费用，或未按约定提供服务条件，甲方应向乙方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。9.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。9.3赔偿方式：除违约金外，乙方还应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。第十条不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2影响服务的处理：如因不可抗力导致乙方不能按约定提供服务，乙方应立即通知甲方，并根据情况采取措施减少损失。10.3责任免除：如因不可抗力导致乙方不能按约定提供服务，乙方不承担违约责任。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。11.2合同解除：如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字或盖章后生效。11.3解除后的责任：合同解除后，乙方应按照约定向甲方支付违约金或赔偿金。第十二条合同的终止12.1合同终止条件：合同履行完毕，或双方同意终止合同，或因不可抗力导致合同不能履行。12.2终止后的服务处理：合同终止后，乙方应立即停止提供服务。12.3终止后的费用处理：合同终止后，乙方应按照约定向甲方退还剩余服务费用，或按照约定处理未服务部分的费用。第十三条附则13.1合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同的附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同的生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.3合同的附件：本合同附件包括服务项目、服务时间、服务地点等具体内容的详细说明。第十四条其他约定14.1双方的其他约定：本合同之外的其他事项，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2默认条款：如本合同中无明确约定，双方应按照行业惯例和合理原则处理相关事项。14.3修改记录：本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细清单附件一的详细要求：列出乙方应提供的所有清洁服务项目，包括清洁频率、清洁材料和清洁工具等。附件一的说明：附件一作为合同的一部分，详细说明了乙方应提供的服务项目，以确保双方对服务内容有清晰的理解和共识。附件二：服务时间安排表附件二的详细要求：列出乙方提供服务的具体时间安排，包括开始时间、结束时间以及特殊情况下的调整机制。附件二的说明：附件二明确了乙方提供服务的具体时间，以便甲方合理安排自己的时间和生活。附件三：服务地点详细地址附件三的详细要求：提供甲方居住或办公地点的详细地址，包括门牌号、楼层、单元等。附件三的说明：附件三确保乙方准确无误地前往甲方指定的服务地点，提供清洁服务。附件四：特殊服务需求说明附件四的详细要求：详细描述甲方提出的特殊服务需求，包括但不限于特殊清洁项目、特殊清洁材料的使用等。附件四的说明：附件四让乙方清楚了解甲方的特殊服务需求，以便乙方能够提供满足甲方要求的清洁服务。附件五：清洁质量标准指南附件五的详细要求：详细列出清洁质量的标准和指标，包括地面、家具、卫生间和厨房等区域的清洁质量要求。附件五的说明：附件五为乙方提供了清洁服务的质量标准，以确保乙方提供的服务达到甲方的预期。附件六：服务人员资质证明附件六的详细要求：提供乙方服务人员的相关资质证明，包括但不限于身份证、清洁技能培训证书等。附件六的说明：附件六证明了乙方服务人员的资质和能力，让甲方对乙方的服务有更大的信任。附件七：费用明细表附件七的详细要求：详细列出服务费用的构成，包括清洁费用、交通费用、人员费用等。附件七的说明：附件七让甲方清楚地了解服务费用的构成，增加合同的透明度。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供服务条件。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方服务未达到约定的质量标准。5.双方未按约定时间提供或接受服务。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。3.赔偿金额：除违约金外，违约方还应赔偿因此造成的直接经济损失。示例说明：1.如果甲方未按约定时间支付服务费用，甲方应根据合同约定支付违约金。2.如果乙方未按约定提供服务，乙方应根据合同约定支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向另一方支付的违约赔偿金。3.直接经济损失：指因违约行为直接导致的实际经济损失。4.服务费用：指乙方提供家政服务清洁工作所收取的费用。5.合同解除：指合同双方或一方