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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业设施管理服务协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2物业1.3物业设施管理服务1.4服务期1.5甲方1.6乙方第二条服务内容2.1物业维护与管理2.2设施检查与维修2.3环境卫生管理2.4安全保障2.5客户服务第三条服务标准与质量3.1服务达标要求3.2服务质量保证3.3服务改进与优化第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务期限5.1起始日期5.2终止日期5.3续约条款第六条甲方义务6.1提供物业资料6.2协助乙方进行管理6.3支付服务费用第七条乙方义务7.1提供专业服务7.2保证服务质量7.3遵守相关法律法规第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密信息期限8.3违约泄露后果第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿金额第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用11.1合同适用的法律11.2法律解释第十二条合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件12.3变更解除的程序第十三条合同的终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后的处理事项第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的生效14.3合同的份数与保管第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同:本合同是指甲方(物业所有权人或者物业权利人)与乙方(物业设施管理服务提供方)就乙方为甲方提供物业设施管理服务,双方协商一致,明确各自权利义务关系的书面协议。1.2物业:指甲方拥有的或者甲方有权使用的,位于_______(物业地址)的物业,包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施、设备和场地。1.4服务期:本合同的服务期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5甲方:指物业所有权人或者物业权利人,即本合同的一方。1.6乙方:指物业设施管理服务提供方,即本合同的另一方。第二条服务内容2.1物业维护与管理:乙方负责对物业的共用部位进行维护和管理,包括楼房及附属设施的主体结构、设备设施等,确保其安全、正常运行。2.3环境卫生管理:乙方负责物业的环境卫生管理,包括公共区域的清洁、垃圾的收集与处理等,保证物业的环境整洁、卫生。2.4安全保障:乙方负责物业的安全保障工作,包括但不限于物业的安全巡查、出入人员的管理、紧急事件的处理等,保证物业的安全。2.5客户服务:乙方设立客户服务部门,负责处理甲方及物业使用人的咨询、投诉等事项,提供优质的服务。第三条服务标准与质量3.1服务达标要求:乙方提供的物业设施管理服务应符合国家及地方的相关规定和标准,以及本合同的约定。3.2服务质量保证:乙方应通过定期的服务质量评估,保证服务质量符合本合同约定的服务水平。3.3服务改进与优化:乙方应根据甲方及物业使用人的反馈,不断改进和优化服务质量,提高服务水平。第四条服务费用4.1服务费用金额:本合同的服务费用为人民币(大写):_______元整(小写):_______元。4.2费用支付方式:甲方应按本合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制:如因国家政策、市场行情等客观原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。第五条服务期限5.1起始日期:本合同的服务期限自_______年_______月_______日起。5.2终止日期:本合同的服务期限至_______年_______月_______日止。5.3续约条款:如甲方在服务期限届满前_______个月内向乙方提出续约意向,并经双方协商一致,可以续签本合同。第六条甲方义务6.1提供物业资料:甲方应在签订本合同时向乙方提供物业的相关资料,包括物业的权属证明、设施设备清单等。6.2协助乙方进行管理:甲方应协助乙方进行物业的管理工作,包括但不限于提供必要的物业资料、配合乙方进行设施设备的检查和维修等。6.3支付服务费用:甲方应按本合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。第七条乙方义务7.1提供专业服务:乙方应按照本合同的约定,提供专业的物业设施管理服务,保证服务质量。7.2保证服务质量:乙方应确保提供的物业设施管理服务符合本合同约定的服务水平,保证服务质量。7.3遵守相关法律法规:乙方应遵守国家及地方的相关法律法规,合法经营,不得从事违法经营活动。第八条保密条款8.1保密信息范围:乙方应对在提供物业设施管理服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私以及其他不宜对外公开的信息予以保密。8.2保密信息期限:乙方应对保密信息保密的期限自乙方知悉该等信息之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。8.3违约泄露后果:如乙方违反本合同的保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1甲方违约责任:如甲方未按本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,且甲方应支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的_______%。9.2乙方违约责任:如乙方未按本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,乙方未改正的,甲方有权解除本合同。9.3违约赔偿金额:如一方违反本合同导致对方遭受损失的,违约方应赔偿对方因此遭受的实际损失。第十条争议解决10.1协商解决:双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的争议。10.2调解解决:如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用11.1合同适用的法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律解释:本合同未尽事宜,按照中华人民共和国法律的有关规定执行。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件:本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。12.2解除条件:本合同的解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议。12.3变更解除的程序:双方应按照本合同约定的程序办理变更或解除手续。第十三条合同的终止13.1终止条件:本合同的终止条件按照本合同约定的服务期限执行。13.2终止程序:本合同的终止需经双方协商一致,并签订书面终止协议。13.3终止后的处理事项:本合同终止后,乙方应将物业交还甲方,并办理相关手续。第十四条附则14.1合同的附件:本合同的附件包括物业设施管理服务内容、服务标准、费用明细等。14.2合同的生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同的份数与保管:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1第三方:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府监管部门等。1.2第三方介入:第三方介入是指第三方在本合同的履行过程中,参与或影响到甲方和乙方之间的权利义务关系。第二条第三方介入的情况及处理2.1第三方介入的情况:第三方介入包括但不限于第三方提供服务、设施、设备、材料等,或者第三方对甲方和乙方之间的合同履行产生影响。2.2处理方式:当第三方介入本合同履行时,甲方和乙方应立即进行协商,并根据本合同的约定确定第三方的责任范围和义务。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务:第三方应按照甲乙双方的约定,提供服务、设施、设备、材料等,并保证其质量、安全、合法性。3.2第三方责任:第三方应对其提供的服务、设施、设备、材料等承担相应的法律责任,包括但不限于质量责任、安全责任、知识产权责任等。3.3第三方责任限额:如第三方因其提供的服务、设施、设备、材料等导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过甲乙双方事先约定的限额。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲方权利与义务:甲方应按照本合同约定支付服务费用,并协助乙方进行物业设施管理服务。4.2乙方权利与义务:乙方应按照本合同约定提供专业的物业设施管理服务,并保证服务质量。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方的选择符合本合同的约定。5.2第三方合同:甲方和乙方应与第三方签订相应的合同,明确第三方的权利义务和责任限额。5.3第三方监督:甲方和乙方应对第三方的履行情况进行监督,确保第三方按照约定提供服务。第六条第三方责任与甲方乙方的关系6.1第三方责任与甲方关系:如第三方因履行不当导致甲方遭受损失的,甲方有权向第三方追偿,但甲方不得因此免除乙方按照本合同约定应承担的责任。6.2第三方责任与乙方关系:如第三方因履行不当导致乙方遭受损失的,乙方有权向第三方追偿,但乙方不得因此免除甲方按照本合同约定应承担的责任。第七条争议解决7.1第三方争议:当第三方介入本合同履行产生争议时,甲方、乙方和第三方应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决:如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条法律适用与解释8.1法律适用:本合同及其附加条款的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2解释权:本合同及其附加条款的解释权归甲乙双方所有。第九条合同的变更与解除9.1变更条件:本合同及其附加条款的变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2解除条件:本合同及其附加条款的解除需经甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。9.3变更解除的程序:甲乙双方应按照本合同约定的程序办理变更或解除手续。第十条合同的终止10.1终止条件:本合同及其附加条款的终止条件按照本合同约定的服务期限执行。10.2终止程序:本合同及其附加条款的终止需经甲乙双方协商一致,并签订书面终止协议。10.3终止后的处理事项:本合同及其附加条款终止后,甲乙双方应按照本合同约定的程序办理终止后的相关手续。第十一条附则11.1合同附件:本合同及其附加条款的附件包括第三方提供的服务、设施、设备、材料等的相关信息。11.2合同生效:本合同及其附加条款自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.3合同份数与保管:本合同及其附加条款一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业设施管理服务内容详细列出乙方应提供的物业设施管理服务内容,包括但不限于物业维护、设施检查与维修、环境卫生管理、安全保障、客户服务等。附件二:服务标准详细列出乙方提供服务应达到的标准和要求,包括但不限于服务质量、服务流程、服务态度等。附件三:费用明细详细列出乙方提供服务所需费用的明细,包括但不限于服务费用金额、费用支付方式、费用调整机制等。附件四:第三方提供的服务、设施、设备、材料等信息详细列出第三方提供的服务、设施、设备、材料等信息,包括但不限于第三方的资质证明、服务范围、服务质量等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:包括但不限于甲方未按约定支付服务费用、乙方未按约定提供服务、第三方未按约定提供服务或设施、甲方乙方向第三方追偿等。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用:甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。如甲方未按约定支付,乙方有权暂停提供服务,甲方应支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的_______%。2.乙方未按约定提供服务:乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准提供服务。如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,乙方未改正的,甲方有权解除本合同。3.第三方未按约定提供服务或设施:第三方应按照甲乙双方的约定提供服务或设施,并保证其质量、安全、合法性。如第三方未按约定提供服务或设施,甲方和乙方有权向第三方追偿,但赔偿金额不得超过甲乙双方事先约定的限额。示例说明:1.如果甲方在合同约定的支付期限内未支付服务费用,乙方可以暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。例如,如果合同约定的服务费用为10万元,甲方未支付,则违约金为10万元的20%,即2万元。2.如果乙方在合同约定的服务期限内未提供服务,甲方可以要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。例如,如果合同约定的服务期限为一年,乙方未提供服务超过一个月,则违约金为服务费用的10%,即1万元。3.如果第三方在合同约定的期限内未提供服务或设施,甲方和乙方可以要求第三方赔偿损失。例如,如果第三方未提供约定的服务或设施,导致甲方遭受损失10万元,且甲乙双方约定的赔偿限额为5万元,则第三方只需赔偿5万元。全文完。二零二四年度物业设施管理服务协议1本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条物业设施管理服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务费用4.1费用金额4.2支付方式4.3费用调整第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务第六条合同的履行与监督6.1履行方式6.2监督与检查第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的生效、终止与延长10.1生效条件10.2终止条件10.3延长条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1附加条款13.2补充协议第十四条合同的签署与备案14.1签署日期14.2签署地点14.3备案机构第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义(1)甲方:指X物业所有权人或物业所有人授权的代表。(2)乙方:指X物业管理公司,提供物业设施管理服务。(3)物业:指甲方拥有的所有物业设施,包括但不限于住宅、商业、公共设施等。(4)设施管理服务:指乙方根据本合同约定,对物业进行维修、保养、安全、环境管理等各项服务。1.2解释(1)本合同所述日期及时间,均以北京时间为准。(2)本合同所述金额,均以人民币计价。(3)本合同中的“工作日”指周一至周五,不包括法定节假日和乙方休息日。第二条物业设施管理服务内容2.1服务范围(1)物业维护:包括房屋及附属设施的维修、保养、更新等。(2)物业管理:包括物业公共区域的管理、清洁、绿化等服务。(3)安全保障:包括物业的安全监控、巡视、突发事件处理等。(4)其他服务:双方约定的其他物业设施管理服务。2.2服务内容(1)物业维护:乙方应按照行业标准和甲方的要求,定期对物业进行检查、维修、保养,确保物业的正常使用。(2)物业管理:乙方应保持公共区域清洁卫生,定期修剪绿化,维护公共设施的正常使用。(3)安全保障:乙方应制定安全保障措施,确保物业的安全,对发生的突发事件及时处理。2.3服务标准(1)物业维护:乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供高质量的服务。(2)物业管理:乙方应保证公共区域干净整洁,绿化美观,设施完好。(3)安全保障:乙方应保证物业的安全,防止事故的发生,对突发事件及时响应和处理。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。3.2结束日期本合同有效期届满,双方未达成续约协议的,合同自然终止。第四条服务费用4.1费用金额(1)物业维护费用:人民币万元/年。(2)物业管理费用:人民币万元/年。(3)安全保障费用:人民币万元/年。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用,每年一次性支付给乙方。4.3费用调整(1)如因政策调整、市场变化等原因,导致乙方成本发生较大变化的,双方可协商调整服务费用。(2)乙方应提供相关证明材料,经甲方核实后,方可调整服务费用。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务(1)甲方应按照本合同约定,按时支付服务费用。(2)甲方应协助乙方进行物业设施管理服务,提供必要的便利条件。(3)甲方对乙方提供的服务有监督和评价的权利。5.2乙方责任与义务(1)乙方应按照本合同约定,提供优质的物业设施管理服务。(2)乙方应遵守相关法律法规,不得擅自转包、分包服务项目。(3)乙方对在服务过程中产生的个人信息保密,不得泄露给第三方。第六条合同的履行与监督6.1履行方式乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准,全面履行合同义务。6.2监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出改进意见。乙方应予以积极配合,并及时改进。第八条违约责任8.1违约行为(1)甲方未按时支付服务费用的,应按迟延支付金额的1%支付违约金。(2)乙方未按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任。(3)一方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担赔偿责任。8.2违约责任(1)甲方未按时支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。(2)乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方及时改正,并要求赔偿因此造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同纠纷的解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。9.2争议解决机构双方可以选择仲裁或者向人民法院提起诉讼解决争议。如双方未能达成仲裁协议,可以向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与延长10.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2终止条件本合同有效期届满,双方未达成续约协议的,合同自然终止。10.3延长条件双方同意在合同有效期届满后,继续履行合同的,可以签订补充协议,延长合同有效期。第十一条保密条款11.1保密内容(1)双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。(2)双方在合同履行过程中形成的合同文件、会议记录、电子邮件等。11.2保密期限双方有保密义务的期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1附加条款本合同附件为附加条款,与合同具有同等法律效力。13.2补充协议双方可以在必要时签订补充协议,对合同内容进行补充或修改。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署与备案14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同在甲方所在地签署。14.3备案机构本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同副本可送至相关备案机构进行备案。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与说明1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、监管方、维修方等。1.2第三方介入情形(1)第三方介入需经甲方和乙方共同协商同意。(2)第三方介入的目的应是为了更好地履行本合同,提供更加优质的服务。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序。(1)甲方和乙方应在合同中列出可能需要第三方介入的情况。(2)第三方介入需经过甲方和乙方共同协商,并签订书面补充协议。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲方和乙方的要求,提供优质的服务。(1)第三方应按照约定履行相关义务,确保服务质量和效果。(2)第三方应对其在服务过程中产生的个人信息保密,不得泄露给第三方。3.2第三方权益第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用。(1)第三方应按照合同约定,收取服务费用。(2)第三方不应向甲方和乙方收取任何未约定的费用。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应视甲方为委托人,按照甲方的要求提供服务。(1)第三方应接受甲方的监督和检查。(2)第三方应对甲方的意见和建议给予充分的重视和处理。4.2第三方与乙方关系第三方应视乙方为服务提供方,按照乙方的要求提供服务。(1)第三方应接受乙方的指导和培训。(2)第三方应遵守乙方的规章制度和管理要求。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定(1)甲方和乙方应根据第三方的服务内容、服务风险等因素,共同协商确定第三方的责任限额。(2)责任限额可以是金额上限,也可以是责任范围的限制。5.2第三方责任限额的调整(1)如第三方因特殊情况需要调整责任限额,应与甲方和乙方协商一致。(2)甲方和乙方应根据第三方的服务表现,适时调整责任限额。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止(1)第三方介入达到合同约定的目的,甲方和乙方共同协商决定终止第三方介入。(2)合同终止后,第三方应按照甲方和乙方的要求,办理相关手续,确保合同顺利终止。6.2第三方介入的解除(1)如第三方未按照约定履行义务,甲方和乙方有权解除第三方介入。(2)解除第三方介入后,第三方应按照甲方和乙方的要求,承担相应的违约责任。第七条甲方和乙方的权利与义务7.1甲方和乙方的权利(1)甲方和乙方有权对第三方进行监督和检查,确保第三方按照约定提供服务。(2)甲方和乙方有权根据第三方的服务表现,调整第三方的责任限额。7.2甲方和乙方的义务(1)甲方和乙方应按照合同约定,按时支付第三方的服务费用。(2)甲方和乙方应协助第三方,提供必要的便利条件,确保第三方顺利提供服务。第八条争议解决8.1争议解决方式如第三方介入过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方未能达成仲裁协议,可以向人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与延长9.1生效条件本附加说明条款与本合同具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。9.2终止条件本附加说明条款的有效期与本合同的有效期相同,合同终止后,本附加说明条款自动终止。9.3延长条件如双方同意在合同有效期届满后,继续履行合同的,可以签订补充协议,延长合同有效期。第十条合同的签署与备案10.1签署日期本附加说明条款与本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2签署地点本附加说明条款与本合同在甲方所在地签署。10.3备案机构本附加说明条款与本合同副本可送至相关备案机构进行备案。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业设施管理服务内容详细说明(1)物业维护详细服务项目列表(2)物业管理详细服务项目列表(3)安全保障详细服务项目列表(4)其他服务详细服务项目列表附件二:服务费用明细表(1)物业维护费用明细(2)物业管理费用明细(3)安全保障费用明细附件三:第三方介入明细表(1)第三方介入条件与程序说明(2)第三方责任与权益说明(3)第三方与甲乙方的关系说明(4)第三方责任限额说明(5)第三方介入的终止与解除说明附件四:甲方和乙方权利与义务详细说明(1)甲方权利与义务详细说明(2)乙方权利与义务详细说明附件五:争议解决方式与机构详细说明附件六:合同生效、终止与延长详细说明附件七:保密条款详细说明附件八:合同签署与备案详细说明说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按时支付服务费用的。2.乙方未按照约定提供服务的。3.第三方未按照约定履行义务的。4.甲方和乙方未按照约定履行合同的。违约责任认定标准:1.甲方未按时支付服务费用的,应按迟延支付金额的1%支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任,如赔偿因此造成的损失。3.第三方未按照约定履行义务的,应承担相应的违约责任,如赔偿因此造成的损失。4.甲方和乙方未按照约定履行合同的,应承担相应的违约责任,如赔偿因此造成的损失。简要示例说明:1.如甲方未按时支付服务费用,乙方可以要求甲方支付迟延支付金额的1%作为违约金。2.如乙方未按照约定提供服务,甲方可以要求乙方赔偿因此造成的损失,如物业设施损坏的维修费用。3.如第三方未按照约定履行义务,甲方和乙方可以要求第三方赔偿因此造成的损失,如因安全保障不当导致的事故赔偿。4.如甲方和乙方未按照约定履行合同,双方应承担相应的违约责任,如赔偿因此造成的损失,具体赔偿金额根据实际情况确定。全文完。二零二四年度物业设施管理服务协议2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方设施范围与定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间与周期2.3服务地点与范围第三条服务质量与标准3.1乙方服务质量标准3.2乙方服务流程与要求3.3乙方服务考核与评估第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付时间与方式4.3服务费用调整机制第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式与标准第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径解决第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用与保护9.3保密信息泄露的后果第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律法规10.2争议解决的途径与方式第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件与后果第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款的效力第十三条附件13.1附件列表13.2附件内容的效力第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的效力第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义甲方地址:××省××市××区××路××号乙方地址:××省××市××区××路××号1.3甲方设施范围与定义:本合同所指甲方设施包括但不限于办公楼、宿舍楼、停车场、绿化区等物业设施。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容:乙方负责甲方设施的日常维护、安全管理、环境卫生、绿化养护等服务。2.2服务时间与周期:本合同服务期限为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。如需续约,双方另行协商。2.3服务地点与范围:服务地点为甲方设施所在地,服务范围包括甲方所有设施及附属设施。第三条服务质量与标准3.1乙方服务质量标准:乙方应按照行业标准和甲方要求,提供符合质量管理要求的物业服务。3.2乙方服务流程与要求:乙方应制定详细的服务流程,包括但不限于设施维护、安全保障、环境清洁等,并严格按照流程执行。3.3乙方服务考核与评估:甲方有权对乙方服务质量进行定期或不定期考核,乙方应积极配合,并对考核结果进行整改。第四条服务费用4.1服务费用计算方式:服务费用按照乙方提供的服务内容、服务范围和甲方设施实际情况计算。4.2服务费用支付时间与方式:甲方应在每月5日前支付当月服务费用,支付方式为银行转账。4.3服务费用调整机制:如遇市场行情变化或政策调整,双方可协商调整服务费用。第五条合同期限5.1合同开始日期:2024年1月1日5.2合同结束日期:2024年12月31日5.3合同续约:如双方同意续约,应提前3个月书面通知对方,并签订新的合同。第六条违约责任6.1甲方违约责任:如甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方违约金,违约金为应付款额的1%。6.2乙方违约责任:如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方整改,并有权解除合同。6.3违约赔偿方式与标准:违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第七条争议解决7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3诉讼费用由败诉方承担。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件:合同履行过程中,如需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致。8.3变更与解除的程序:合同变更或解除应书面签订补充协议,经双方签字盖章后生效。第九条保密条款9.1保密信息范围:本合同内容及双方在合同履行过程中形成的商业秘密、技术秘密等。9.2保密信息使用与保护:双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。9.3保密信息泄露的后果:如一方泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律法规:本合同适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决的途径与方式:如发生合同争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序:合同变更应经双方协商一致,并签订书面补充协议。11.3合同终止条件与后果:合同终止后,乙方应按照甲方要求撤出服务人员,并办理相关手续。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款的效力:本合同附件及补充协议均为合同组成部分,与合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1附件列表:包括但不限于物业设施管理服务项目清单、服务标准、乙方人员名单等。13.2附件内容的效力:附件内容经双方确认后,视为合同组成部分,具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章:(此处附上甲方签字盖章)14.2乙方签字盖章:(此处附上乙方签字盖章)14.3签字盖章的效力:本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义:本合同所述第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等,在甲方、乙方合同履行过程中提供协助或监督的各方。1.2第三方介入范围:第三方介入包括但不限于服务品质评估、费用审核、安全监管等环节。第二条第三方选择与指定2.1第三方选择:甲方、乙方应共同协商选择合适的第三方机构或个人,确保其具备相关资质和经验。2.2第三方指定:如需指定第三方,甲方、乙方应提前书面通知对方,并说明理由和依据。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任:第三方应按照甲方、乙方约定的职责范围,客观、公正地履行相关职责。3.2第三方义务:第三方应对在履行职责过程中获取的甲方、乙方相关信息保密,不得泄露给任何无关第三方。第四条第三方介入程序4.1第三方介入时机:第三方应在甲方、乙方合同履行过程中,根据约定的事由和程序介入。4.2第三方介入流程:第三方应按照约定流程介入,如需调整流程,应事先书面通知甲方、乙方。第五条第三方费用与支付5.1第三方费用:第三方介入所需费用由甲方、乙方按照约定承担。5.2第三方费用支付时间与方式:甲方、乙方应在第三方提交费用清单后,按照约定的时间与方式支付。第六条第三方报告与反馈6.1第三方应按照约定时间向甲方、乙方提交介入报告,报告内容应详实、准确。6.2甲方、乙方对第三方报告有异议时,应书面反馈给第三方,并要求第三方进行解释或更正。第七条第三方与甲乙方的沟通与协作7.1第三方应保持与甲乙方的良好沟通,确保介入工作的顺利进行。7.2甲方、乙方应积极配合第三方的工作,提供必
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