2(2024版)智慧城市数据中心运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)智慧城市数据中心运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称1.2乙方名称1.3智慧城市数据中心定义第二条服务内容2.1数据中心基础设施运营服务2.2数据中心安全防护服务2.3数据中心数据存储与处理服务2.4其他服务第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制第五条服务质量保证5.1服务响应时间5.2服务可用率5.3数据安全与保密第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务范围6.3技术升级与优化第七条合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理事项第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁机构第十条法律法规10.1适用法律法规10.2法律法规变化对合同的影响第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露后的处理第十二条知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的应对措施第十四条其他条款14.1合同的签订地点和日期14.2合同附件14.3双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3智慧城市数据中心定义：智慧城市数据中心是指利用先进的信息技术手段，对城市运行的关键数据进行收集、存储、处理、分析和应用的综合性平台，旨在提高城市管理效率，优化城市资源配置，提升城市居民生活品质。第二条服务内容2.1数据中心基础设施运营服务：乙方负责智慧城市数据中心的设施建设、运维管理、设备更新等工作，确保数据中心的稳定运行。2.2数据中心安全防护服务：乙方应建立健全安全防护体系，对数据中心进行安全防护，保障甲方数据的安全性和完整性。2.3数据中心数据存储与处理服务：乙方负责对甲方提供的数据进行存储、处理和分析，并提供相应的数据报告和应用服务。2.4其他服务：双方协商一致，乙方提供的其他与智慧城市数据中心运营相关的服务。第三条服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同有效期为[有效期年数]年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期届满时自动续约[续约年数]年。第四条服务费用4.1服务费用计算方式：甲方应按[计费周期]向乙方支付服务费用，服务费用为[费用金额]。（1）按月支付：每月[支付日期]前支付当月服务费用；（2）按季度支付：每季度[支付日期]前支付当季度服务费用；（3）按年度支付：每年[支付日期]前支付当年服务费用。4.3服务费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等因素导致乙方运营成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第五条服务质量保证5.1服务响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后[响应时间]内给予回复，并在[解决时间]内提供解决方案。5.2服务可用率：乙方保证智慧城市数据中心的月可用率不低于[可用率百分比]。5.3数据安全与保密：乙方应采取一切合理措施保障甲方数据的安全与保密，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围：乙方提供智慧城市数据中心运营相关的技术支持，包括服务器、存储、网络、安全等方面的技术支持。6.2维护服务范围：乙方负责智慧城市数据中心的日常运维管理、设备维护、系统升级等工作。6.3技术升级与优化：乙方应根据甲方需求和技术发展，对智慧城市数据中心进行技术升级与优化，提高数据中心的性能和效率。第七条合同的变更和终止7.1合同变更条件：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。7.2合同终止条件：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害另一方利益，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。7.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应向甲方移交所有相关资料、设备和技术支持，并按照双方约定处理未付款项、赔偿等问题。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方违反合同规定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为损失金额的[违约金比例]。8.2乙方违约责任：乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为损失金额的[违约金比例]。第九条争议解决（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）提交[仲裁机构名称]仲裁，仲裁地点为[仲裁地点]。9.2仲裁地点：[仲裁地点]。9.3仲裁机构：[仲裁机构名称]。第十条法律法规10.1适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律法规变化对合同的影响：如法律法规变化，影响本合同的履行，双方应按照变化后的法律法规协商调整合同内容。第十一条保密条款11.1保密内容：本合同履行过程中，双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，均应予以保密。11.2保密期限：双方对保密信息的保密义务自合同开始之日起生效，至合同终止或履行完毕后[保密期限]年内有效。11.3保密泄露后的处理：如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止进一步泄露，并承担泄露造成的损失赔偿责任。第十二条知识产权12.1知识产权归属：双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。12.2知识产权保护：双方应共同遵守相关知识产权法律法规，保护彼此的知识产权。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的应对措施：遇到不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在[通知期限]内提供相关证明文件。双方根据事件影响，协商调整合同履行期限和方式。第十四条其他条款14.1合同的签订地点和日期：本合同于[签订地点]签订，签订日期为[签订日期]。14.2合同附件：本合同附件包括[附件名称]，附件与合同具有同等法律效力。14.3双方签字盖章页：本合同由甲乙双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义：本合同中的第三方指除甲乙双方外，与合同履行有关的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监管机构等。1.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的技术咨询、监管审查、金融服务等领域。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序：甲方或乙方邀请第三方介入时，应提前[通知期限]通知对方，并提供第三方介入的具体事项、范围和期限。2.2第三方责任：第三方介入合同履行过程中，应遵守相关法律法规和本合同规定，按照约定履行义务，并对因其原因导致的损失承担责任。第三条第三方费用及支付3.1第三方费用：第三方介入所需的费用由邀请方承担，除非双方另有约定。3.2第三方费用支付方式：甲方或乙方应按照与第三方的约定支付费用，并提供支付凭证。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方介入合同履行过程中，应视为甲方合作伙伴，双方互相尊重、平等协商。4.2第三方与乙方关系：第三方介入合同履行过程中，应视为乙方合作伙伴，双方互相尊重、平等协商。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方对甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的责任限额为[责任限额金额]。5.2第三方责任限额的确定：双方应根据第三方的资质、信誉、服务范围等因素，协商确定第三方责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。6.2第三方违约处理：甲方或乙方有权依据本合同向第三方追究违约责任，并要求赔偿损失。第七条争议解决（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）提交[仲裁机构名称]仲裁，仲裁地点为[仲裁地点]。7.2第三方争议解决：第三方作为独立主体，其与甲乙方的争议解决方式与甲乙方之间的争议解决方式相同。第八条法律法规及不可抗力8.1第三方法律法规：第三方介入合同履行过程中，应遵守中华人民共和国法律法规，如有违反，第三方自行承担相应法律责任。8.2第三方不可抗力：第三方因不可抗力事件导致无法履行合同义务的，应立即通知甲乙双方，并在[通知期限]内提供相关证明文件。第三方不可抗力事件的影响，按照本合同关于不可抗力的规定处理。第九条其他条款9.1第三方信息披露：第三方应按照甲乙双方的要求，提供与合同履行相关的必要信息。9.2第三方签字盖章：第三方与甲乙双方签订合同时，应签字盖章，以证明其对合同内容的认可。9.3合同附件：本合同附件包括与第三方签订的协议、合同等文件，附件与合同具有同等法律效力。第十条合同的签订地点和日期10.1合同签订地点：本合同于[签订地点]签订。10.2合同签订日期：本合同签订日期为[签订日期]。第十一条双方签字盖章页本合同由甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：智慧城市数据中心运营服务合同协议书附件2：技术支持与维护服务协议附件3：安全防护服务协议附件4：数据存储与处理服务协议附件5：服务费用支付凭证附件6：第三方服务提供合同附件7：第三方服务清单附件8：第三方服务费用支付凭证附件9：合同履行证明文件附件10：保密协议附件11：知识产权保护协议附件12：不可抗力事件证明文件附件13：损失赔偿计算方法附件14：违约行为记录说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。4.甲方未按约定提供必要信息或信息不真实、不完整。5.乙方未按约定进行数据安全与保密。6.第三方侵犯甲乙双方的知识产权。7.不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的[违约金比例]。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此造成的损失。4.甲方未按约定提供必要信息或信息不真实、不完整的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。5.乙方未按约定进行数据安全与保密的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。6.第三方侵犯甲乙双方的知识产权的，应承担侵权责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。7.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限和方式。示例说明：假设甲方未按约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为应付款项的10%。说明三：法律名词及解释：1.智慧城市数据中心：指利用先进的信息技术手段，对城市运行的关键数据进行收集、存储、处理、分析和应用的综合性平台。2.第三方：指除甲乙双方外，与合同履行有关的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监管机构等。3.违约金：指一方未履行合同义务或履行义务不符合约定，应支付给对方的一定金额。4.损失赔偿：指因违约行为导致的实际损失，包括直接损失和间接损失。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。6.知识产权：指权利人对