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文档简介
人民医院物业保洁主管职责一、岗位概述物业保洁主管在人民医院的工作中扮演着至关重要的角色,主要负责医院内外环境的清洁与卫生管理。该岗位的核心目标是确保医院环境的整洁、安全和舒适,为患者和医务人员提供一个良好的就医和工作环境。物业保洁主管需要具备较强的管理能力、沟通能力和应变能力,以应对日常工作中的各种挑战。二、核心职责1.制定保洁计划根据医院的实际情况,制定详细的保洁工作计划,包括日常清洁、定期深度清洁和特殊事件后的清洁工作。确保计划的可操作性和实施性,合理安排保洁人员的工作时间和任务。2.管理保洁团队负责保洁团队的日常管理,包括人员招聘、培训、考核和激励。确保团队成员熟悉保洁标准和操作流程,提高团队的工作效率和服务质量。3.监督清洁质量定期检查和评估保洁工作的质量,确保各区域的清洁标准符合医院的要求。对发现的问题及时进行整改,并记录整改情况,确保问题不再发生。4.制定清洁标准根据医院的特点和需求,制定和完善保洁标准和操作规程,确保所有保洁工作有章可循。定期对标准进行评估和更新,以适应医院发展的需要。5.协调与沟通与医院各科室保持良好的沟通,了解各科室的特殊需求,及时调整保洁工作安排。处理科室提出的保洁问题,确保各科室的工作不受影响。6.管理清洁物资负责清洁用品和设备的采购、管理和维护,确保清洁物资的充足和合理使用。定期进行库存盘点,及时补充所需物资,避免因物资短缺影响保洁工作。7.安全管理确保保洁工作符合安全规范,定期对保洁人员进行安全培训,提高其安全意识和应急处理能力。处理保洁工作中出现的安全隐患,确保医院环境的安全。8.环境卫生宣传积极开展环境卫生宣传活动,提高医院员工和患者的卫生意识。通过宣传教育,营造良好的卫生氛围,促进医院整体环境的改善。9.应急处理在突发事件或特殊情况下,迅速组织保洁人员进行应急处理,确保医院环境的及时清洁和恢复。制定应急预案,定期进行演练,提高团队的应急反应能力。10.数据统计与分析定期对保洁工作进行数据统计与分析,评估工作效果,发现问题并提出改进建议。通过数据分析,优化保洁工作流程,提高工作效率。三、岗位要求物业保洁主管需具备一定的管理经验和专业知识,熟悉医院的保洁标准和操作流程。具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效协调各方关系,确保保洁工作的顺利进行。具备一定的应急处理能力,能够在突发情况下迅速做出反应。四、工作流程1.制定计划根据医院的实际情况,制定年度、季度和月度保洁工作计划,明确工作目标和任务。2.人员培训对新入职的保洁人员进行系统培训,确保其掌握保洁标准和操作流程。定期组织在职培训,提高团队的专业素养。3.日常检查定期对各区域的清洁情况进行检查,发现问题及时整改。建立检查记录,确保问题的追踪和整改。4.物资管理定期检查清洁物资的库存情况,及时补充所需物资。对清洁设备进行定期维护,确保其正常运转。5.沟通协调与各科室保持密切联系,了解其保洁需求,及时调整工作安排。定期召开协调会议,听取各方意见,改进保洁工作。6.总结反馈定期对保洁工作进行总结,分析工作中存在的问题,提出改进措施。通过反馈机制,促进保洁工作的持续改进。五、总结物业保洁主管在人
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