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文档简介

老年友善公共设施建设管理制度第一章总则为提升老年人生活质量，促进社会和谐，依据国家相关法律法规及政策，制定本制度。老年友善公共设施是指为满足老年人需求而设计和建设的各类公共设施，旨在为老年人提供安全、便利、舒适的生活环境。第二章目标与适用范围本制度的目标在于规范老年友善公共设施的建设与管理，确保设施的安全性、可达性和适用性。适用范围包括城市公共设施、社区服务设施、交通设施、文化娱乐设施等，涉及政府部门、社会组织及相关企业。第三章法规依据本制度依据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《城市公共设施管理条例》、《无障碍环境建设条例》等法律法规，结合地方政府的相关政策，确保制度的合法性和有效性。第四章管理规范老年友善公共设施的建设应遵循以下管理规范：1.设计标准设施设计应符合老年人的生理和心理特点，考虑无障碍设计原则，确保老年人能够方便、安全地使用。包括但不限于：无障碍通道、扶手、座椅、照明等。2.材料选择选用环保、耐用、易清洁的材料，确保设施的安全性和舒适性。避免使用对老年人健康有害的材料。3.设施布局设施布局应合理，避免复杂的结构和过多的障碍物，确保老年人能够轻松找到所需设施。4.信息标识设施应设置清晰、易懂的信息标识，使用大字、图示等形式，帮助老年人快速识别和理解。第五章执行流程老年友善公共设施的建设与管理应遵循以下执行流程：1.需求调研在设施建设前，需对老年人需求进行调研，了解其对公共设施的具体需求和意见，确保设计方案的科学性和合理性。2.方案设计根据调研结果，制定详细的设计方案，方案应包括设施的功能、布局、材料及预算等内容。3.审批与实施设计方案需提交相关部门审批，获得批准后方可实施。实施过程中应定期检查施工质量，确保符合设计标准。4.验收与反馈设施建设完成后，需进行验收，确保设施符合设计要求。应建立反馈机制，收集老年人对设施的使用体验和建议，及时进行改进。第六章监督机制为确保老年友善公共设施的有效管理，建立以下监督机制：1.定期检查相关部门应定期对公共设施进行检查，评估其使用情况和安全性，发现问题及时整改。2.投诉与建议渠道建立老年人投诉与建议渠道，鼓励老年人对公共设施提出意见，相关部门应及时处理并反馈结果。3.评估与改进定期对老年友善公共设施的管理效果进行评估，依据评估结果进行必要的改进和调整，确保设施始终满足老年人的需求。第七章附则本制度由相关管理部门负责解释，自颁布之日起实施。制度的修订应根据实际情况和法律法规的变化进行，确保制度的持续适用性和有效性。第八章其他相关条款在实施过程中，鼓励社会各界参与老年友善公共设施的建设与管理，形成政府、社会组织、企业及公众共同参与的良好氛围。各级政府应加大对老年友善公共设施建设

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