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文档简介
总经理办公室管理制度第一章总则第一条目的与适用范围为了加强企业总经理办公室的管理,提高工作效率,确保决策的准确性和及时性,订立本制度。本制度适用于企业总经理办公室成员,包含总经理和相关行政人员。第二条基本原则总经理办公室成员应当遵从以下基本原则:保持高度的工作责任心,严守职守,认真履行职责;高效沟通,快速应对各类问题,并及时向总经理汇报;保护企业的机密信息,不得泄露和滥用;遵守企业的行为准则和职业道德规范;合理利用资源,提高工作效率。第二章总经理办公室的职责第三条总经理办公室的职能总经理办公室是企业总经理的工作执行机构,负责帮助总经理处理企业重点事务,具体职责包含:帮助总经理订立企业发展战略和重点决策;管理企业的日常工作,保证各项任务的顺利开展;组织和协调企业内外部的会议和活动;拟定和归档企业决策、指示、备忘录等紧要文件;监督各部门的工作进展,定期向总经理汇报;布置总经理的工作日程和会议布置。第四条总经理办公室成员的职责总经理:负责订立和实施企业战略,引导总经理办公室的工作,并对其工作负责;行政人员:负责日常事务管理,包含会议纪要、文件归档、资料整理等工作;机要人员:负责总经理的秘书工作,包含处理文件、布置会议、布置出差等工作;信息管理人员:负责维护和管理总经理办公室的信息系统,保证数据安全和信息流畅。第三章工作流程第五条会议管理流程1.会议的召开总经理办公室负责依据工作需要,及时召开各类会议。会议的召开需依照以下流程进行:提前确定会议议题、参会人员和时间地方;行政人员通知参会人员,并提前发送会议料子;准备会议室和相关设备,保证会议顺利进行。2.会议的记录和归档会议纪要是总经理办公室工作的紧要构成部分。记录会议内容需遵从以下步骤:行政人员在会议期间记录会议内容和决策;会议结束后,行政人员整理睬议记录,将紧要决策纳入文件归档。第六条任务调配与落实总经理办公室成员应依照以下流程进行任务调配与落实:总经理确定任务内容和期限,并指定责任人;行政人员将任务调配给相应责任人,并记录任务信息;责任人在规定时间内完成任务,并向行政人员报告;行政人员对任务完成情况进行核查和评估,并向总经理汇报。第七条文件管理流程总经理办公室的文件管理需遵从以下流程:总经理办公室成员应依照文件管理制度的要求,规范文件的起草和审批流程;行政人员对收到的文件进行分类、整理,并进行编号和归档;保管机要人员负责机密文件的安全和传递工作,严格掌控文件的传阅权限;定期对文件进行清理和归档,确保文件的乾净有序。第四章工作纪律第八条工作时间与出勤总经理办公室成员应严格遵守企业的工作时间与出勤制度,具体要求如下:工作时间:总经理办公室成员应依照企业规定的工作时间上下班,不得迟到早退;出勤记录:行政人员负责定期记录总经理办公室成员的出勤情况,并向总经理汇报;请假制度:如需请假,总经理办公室成员应提前向行政人员请假,并依照企业的请假制度执行。第九条保密制度总经理办公室成员应严守企业的保密制度,具体要求如下:保护机密信息:总经理办公室成员应妥当保管机密信息,不得泄露给外部;文件传递:机要人员负责将机密文件传递给相关人员,确保信息的安全传递;知识产权保护:总经理办公室成员应敬重并保护企业的知识产权,禁止侵害他人的知识产权。第五章督查与考核第十条督查制度为了确保总经理办公室工作的质量和效率,设立督查制度,具体要求如下:督查内容:行政人员负责对总经理办公室的工作进行定期督查,包含会议管理、任务落实等方面;督查频次:督查应依照企业的规定进行,通常为每季度一次;督查结果:督查结果由行政人员书面上报给总经理,总经理可依据结果采取相应的措施。第十一条考核制度总经理办公室成员应依照企业的考核制度进行工作评估,包含以下内容:任务完成情况评估:行政人员对任务完成情况进行评估,并将评估结果上报给总经理;工作态度与服务质量评估:相关人员对总经理办公室服务态度和工作质量进行评估,并以问卷形式收集反馈看法。第六章附则第十二条制度的执行、解释与修改本制度由总经理办公室负责执行,并对制度的解释和修改具有最终决议权。第十三条生效日期本制度自发布之日起生效,具体执行细则由总经理办公室依据需要进行订立和修改。第十四条附加说明本制度所遗漏的事项,由总经理办公室依据需要进行增补和解释。结束语总经理办公室是企业决策层的核心执行机构,要求成员遵从职责,高效执行工作。本制度的订立旨在规范总经理办公室的工作流程和纪律,提高工作效率和
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