门卫制度门卫管理制度（2篇）

门卫制度门卫管理制度门卫制度，旨在确保企业或小区的安全，是对门卫人员的管理和工作进行系统化、规范化的制度性安排。而门卫管理制度，则是针对门卫人员具体岗位职责、工作要求、考核评价及培训等方面所制定的详细规定与管理措施。以下是对门卫制度与门卫管理制度的深入阐述：一、门卫制度1.门卫职责门卫人员作为企业或小区安全的首道防线，需全天候坚守岗位，确保大门进出人员与车辆的安全无虞。在执行职务时，应秉持礼貌、耐心的态度，细致询问进出人员及车辆的相关情况，严格核对证件，并仔细检查携带物品。同时，门卫人员需保持高度警觉，一旦发现异常情况，应立即向上级报告，并采取必要的应对措施，以维护安全秩序。2.门卫工作规范门卫人员必须依法依规办事，严格遵守企业或小区的各项规章制度，杜绝滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等不当行为。在维护企业或小区形象方面，门卫人员应展现出文明、规范的言行举止，避免任何不良习惯和行为的出现。门卫人员还需统一着装，佩戴工作牌，工作期间不得擅自离岗，并严格遵守禁烟、禁酒等规定。3.进出管理门卫人员需严格履行进出查验职责，认真核对进出人员的证件信息，确认其身份及业务需求。对来访人员，需详细登记其姓名、单位及来访事由等信息，并发放临时通行证或接待证以供通行。同时，还需对进出车辆进行行驶证、车牌号码及驾驶员身份信息的核对工作，确保车辆进出合法合规。4.安全防控门卫人员需时刻保持警惕状态，及时发现并上报可疑人员及车辆情况。熟悉并掌握紧急情况处理流程，确保在突发事件发生时能够迅速、准确地采取应对措施。与安保部门紧密配合，积极参与安全演练和培训活动，不断提升自身的安全防控能力。二、门卫管理制度1.岗位职责明确门卫人员的具体岗位职责范围包括进出管理、安全防控及维护工作秩序等方面的工作内容和要求。门卫人员需根据岗位职责要求定期巡查门岗区域保持高度警觉状态并及时处理或上报发现的问题。与其他部门保持良好的沟通与协作关系以协助处理突发事件或其他工作需求。2.工作要求门卫人员应严格遵守工作时间规定不得迟到早退或私自离岗。坚持学习进修不断提升自身的法律法规知识和安全防范技能以提高服务水平和应对能力。保持积极主动的工作态度对待进出人员应友善而谦和避免任何辱骂、歧视等不良行为的发生。3.考核评价定期对门卫人员的工作进行全面考核评价包括工作态度、服务质量及安全防控能力等方面的评估。将考核评价结果作为门卫人员晋升、奖惩及绩效考核的重要依据以促进其不断改进工作提高服务质量。4.培训机制对新入职的门卫人员进行系统的入岗培训包括岗位职责、工作要求及规章制度等方面的内容。定期组织门卫人员参加安全防范和应急处理等方面的专业培训以提升其专业知识和技能水平。开展定期的安全演练活动以增强门卫人员应对突发事件的应变能力和协同作战能力。门卫制度与门卫管理制度在企业或小区的安全管理工作中发挥着至关重要的作用。通过制度的规范化和管理的精细化可以确保门卫人员的工作质量和服务水平从而为企业或小区的安全稳定提供有力保障。门卫制度门卫管理制度（二）门卫管理体系是指为确保组织机构的安全，规范出入人员和设备的管理，而设立的一套规章制度。为保证门卫管理的有序运行，特制定此门卫管理规定模板。一、工作目标与准则1.1目标：确保单位出入口的安全，有效管理进出人员和车辆，以维护单位的安全稳定。1.2准则：遵循公正、公平、透明和高效的工作原则。二、职责划分2.1主要职责：2.1.1监控并维护出入口的秩序；2.1.2负责接待及登记来访人员，记录相关事务；2.1.3管理人员和车辆的通行证及门禁卡；2.1.4协同保安人员，共同维护单位安全；2.1.5实施安全检查，及时上报潜在风险。2.2部门配置：2.2.1设立门卫主管，负责门卫部门的日常运作，协助管理层执行管理任务；2.2.2根据需求调整门卫人员配置。三、工作规程3.1工作时间：门卫人员应按照公司规定的工作时间出勤，并保持有效的联系方式。3.2防护措施：3.2.1依据公司规定，制定详细的人员和车辆进出规定，配发相应证件；3.2.2确保门禁系统的安全性，仅授权人员和车辆可进入；3.2.3定期进行安全检查，确保出入口设施的稳定和安全；3.2.4加强访客登记管理，确保访客身份和访问目的可追溯。四、监督与评估4.1领导监督：相关领导每月对门卫工作进行监督，及时解决工作中出现的问题。4.2绩效评估：根据门卫工作完成情况和效果进行绩效评估，作为奖惩和晋升的依据。五、培训与发展5.1培训：对门卫人员进行必要的培训，提升其工作技能和业务能力，以提高门卫工作的质量和效率。5.2激励：对在工作中表现出色的人员给予奖励和表彰，激发其工作积极性。六、违规与处分6.1违规行为包括：玩忽职守、侵犯他人权益、泄露公司机密等。6.2处分措施包括：口头警告、书面警告、暂停职务、降级、解雇等，具体处罚依据违规严重性决定。七、其他条款7.1本规定自发布之日起实施；7.2本规定的解释权归公司所有；7.3对本规定