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文档简介
合同编号:__________甲方(物业公司):_______乙方(业主):_______根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方提供物业管理服务,乙方支付物业服务费的事宜,达成如下协议:一、物业项目基本情况1.1物业项目名称:_______1.2物业项目地址:_______1.3物业项目规模:_______1.4物业项目业态:_______二、物业服务内容与标准2.1甲方应向乙方提供《物业管理服务内容与标准》约定的物业管理服务。2.2甲方应按照《物业管理服务内容与标准》约定的服务标准提供服务,保证物业的正常使用和安全。三、物业服务费用3.1乙方应按照本协议约定的收费标准和计费方式,向甲方支付物业服务费。3.2物业服务费收费标准如下:(1)物业基础服务费:_______元/月·平方米;(2)物业增值服务费:_______元/月·平方米;(3)其他费用:根据实际情况确定。3.3物业服务费计费方式:按月计费,按季支付。四、物业服务期限4.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。4.2期满前,双方可协商续签。五、物业服务质量保障5.1甲方应建立健全物业服务质量保障制度,确保服务质量。5.2甲方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量。5.3甲方应设立客户服务中心,接受乙方咨询、投诉,并及时处理。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。6.3乙方未按照约定支付物业服务费的,甲方有权要求乙方支付,并可依法加收滞纳金。七、争议解决7.1本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.甲方应具备合法的物业服务资质,否则乙方有权解除合同。2.双方在签订合同时,应认真阅读协议内容,确保了解各自的权利和义务。3.物业服务费用及支付方式应在合同中明确约定,避免后期产生纠纷。4.甲方应按照约定提供服务质量,若未能达到约定标准,乙方有权要求甲方改正或赔偿。5.双方应遵守合同约定,如发生争议,应通过友好协商解决。解决办法:1.若甲方未能按照约定提供服务,乙方可以要求甲方在规定时间内改正,并有权要求赔偿。2.若乙方未能按照约定支付物业服务费,甲方有权要求乙方支付,并可依法加收滞纳金。3.如双方发生争议,可先尝试友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.物业公司:指具备合法资质,提供物业管理服务的企业。2.业主:指拥有物业所有权或使用权的个人或单位。3.物业管理服务:指物业公司为业主提供的物业维护、管理、维修、保障等服务。4.物业服务费:指业主按照约定向物业公司支付的费用,用于支付物业公司的服务成本和利润。5.物业服务内容与标准:指物业公司为业主提供的具体服务内容及其质量标准。6.物业服务质量保障:指物业公司为保证服务质量所采取的措施和制度。7.违约责任:指合同一方或双方未履行合同约定,应承担的法律责任。8.争议解决:指当合同双方在履行过程中发生纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。特殊应用场合:1.小区举办大型活动:甲方应提前通知乙方,并协调相关事宜,确保活动顺利进行。如活动对物业造成损害,乙方应承担相应赔偿责任。补充条款:1.1甲方举办大型活动时,应提前至少_______天通知乙方,并提交活动方案及安全保障措施。1.2甲方应负责活动现场的物业管理,确保活动不影响其他业主的正常生活。2.装修期间:乙方在装修期间应遵守物业管理规定,确保装修顺利进行。如装修过程中对物业造成损害,乙方应承担相应赔偿责任。补充条款:2.1乙方在进行装修前,应向甲方提交装修申请,并遵守相关物业管理规定。2.2乙方装修过程中,应确保施工安全,避免对其他业主造成影响。3.紧急情况处理:如发生水管爆裂、火灾等紧急情况,甲方应立即采取措施进行处理,并通知乙方。乙方应配合甲方确保事故得到及时解决。补充条款:3.1甲方应制定紧急情况处
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