二零二四年美容院会员管理合同

二零二四年美容院会员管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及营业信息1.2乙方名称及营业信息1.3甲方会员的定义第二条会员资格及加入条件2.1会员资格的取得2.2会员的加入条件2.3会员的有效期限第三条会员权益与服务内容3.1会员等级及其权益3.2会员专享服务项目3.3会员预约服务的权益第四条费用支付与使用规定4.1会员费用的支付4.2会员卡的使用规则4.3会员权益的继承与转让第五条合同的变更与终止5.1合同的变更条件5.2合同的终止条件5.3合同终止后的权益处理第六条违约责任与争议解决6.1违约行为的界定6.2违约责任的具体承担6.3争议解决的方式及途径第七条隐私保护与个人信息管理7.1乙方对甲方个人信息的保护7.2乙方对甲方隐私权的尊重7.3乙方对会员信息的管理制度第八条乙方对会员服务的承诺8.1服务品质的保障8.2服务流程的规范8.3服务质量的持续改进第九条甲方对乙方的支持与配合9.1甲方对乙方的合理要求9.2甲方对乙方的配合事项9.3甲方对乙方服务改进的反馈第十条不可抗力与免责事项10.1不可抗力的认定10.2不可抗力导致的后果10.3因不可抗力免责的条件第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同的生效条件11.2合同解除的条件11.3合同终止的条件第十二条合同的附件12.1附件一：会员权益明细表12.2附件二：会员服务申请表12.3附件三：会员费用收据样式第十三条其他约定事项13.1双方的其他特别约定13.2对特定情况的特别规定13.3双方认为需要约定的其他事项第十四条最终解释权14.1合同条款的解释权归属14.2合同条款的修改权归属14.3补充协议的签订及效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及营业信息甲方全称为“×××美容院”，营业地址位于×××市×××区×××街道×××号，营业执照编号为×××××××××××，联系方式为电话：××××××××××，邮箱：×××××××××××。1.2乙方名称及营业信息乙方全称为“×××美容院管理有限公司”，营业地址位于×××市×××区×××街道×××号，营业执照编号为×××××××××××，联系方式为电话：××××××××××，邮箱：×××××××××××。1.3甲方会员的定义甲方会员是指在本合同签订后，按照乙方制定的会员加入条件，向乙方支付会员费用，并获乙方认可的具有本美容院会员资格的个体或单位。第二条会员资格及加入条件2.1会员资格的取得甲方自愿申请加入乙方会员，经乙方审核通过后，即取得乙方会员资格。2.2会员的加入条件2.2.1甲方须年满18周岁，具有完全民事行为能力；2.2.2甲方须按照乙方规定的会员费用支付标准支付相应费用；2.2.3甲方须同意本合同的条款，并遵守乙方的会员管理制度。2.3会员的有效期限会员的有效期限为一年，自甲方支付会员费用之日起计算。会员期限届满后，甲方如需继续享有会员资格，应提前一个月向乙方提出续费申请，并按照乙方当时规定的会员费用标准支付续费费用。第三条会员权益与服务内容3.1会员等级及其权益3.1.1甲方根据支付的会员费用不同，可分为不同的会员等级，不同等级的会员享有不同的服务项目和优惠。具体会员等级及权益见附件一：会员权益明细表。3.1.2甲方升级会员等级，应按照乙方规定的程序和要求支付相应费用。3.2会员专享服务项目3.2.1甲方享有乙方提供的专项美容、美体、护肤等服务项目优惠。具体服务项目及优惠内容见附件一：会员权益明细表。3.2.2甲方预约服务时，应提前一天向乙方预订，并按照乙方规定的预约程序进行。3.3会员预约服务的权益3.3.1甲方享有预约优先权，乙方应确保甲方预约服务的时间和项目。3.3.2甲方预约服务时，如需更改或取消预约，应提前两个工作日通知乙方。第四条费用支付与使用规定4.1会员费用的支付4.1.1甲方应在签订本合同时一次性向乙方支付会员费用。4.1.2甲方支付会员费用后，乙方应及时为甲方开具正规发票。4.2会员卡的使用规则4.2.1甲方凭会员卡在乙方消费，享受会员优惠。4.2.2甲方不得转借、转让会员卡，如发现有转借、转让行为，乙方有权终止甲方会员资格。4.3会员权益的继承与转让4.3.1会员资格不得继承，如甲方丧失民事行为能力或死亡，本合同自动终止。4.3.2甲方会员资格如需转让，应向乙方提出书面申请，经乙方同意后，方可进行转让。第五条合同的变更与终止5.1合同的变更条件5.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。5.1.2合同变更自变更协议签订之日起生效。5.2合同的终止条件5.2.1合同期限届满，双方未续签的；5.2.2甲方提前一个月书面通知乙方解除合同的；5.2.4法律、法规规定的其他情形。5.3合同终止后的权益处理5.3.1合同终止后，甲方未使用的会员服务项目，乙方不予退还会员费用。5.3.2合同终止后，甲方对乙方不存在任何未结债务。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为的界定6.1.1甲方违反合同约定，未按时支付会员费用的，视为违约。6.1.2乙方未按照合同约定提供服务的，视为违约。6.2违约责任合同的履行与监督8.1甲方应按照乙方制定的会员费用支付标准和时间进行支付。8.2乙方应在收到会员费用后，及时为甲方提供会员服务。8.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化建议。923489合同的变更与解除9.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。9.3合同变更或解除不得影响甲方已享有的会员权益。1014726违约责任10.1甲方违反合同约定，未按时支付会员费用的，应支付滞纳金，并承担违约责任。10.2乙方未按照合同约定提供服务的，应退还已收会员费用，并承担违约责任。10.3双方因违约行为给对方造成损失的，应承担赔偿责任。1183695争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1254376合同的生效、解除与终止12.1合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同解除或终止后，本合同的权利义务即告终止。1372543合同的附件13.1附件一：会员权益明细表13.2附件二：会员服务申请表13.3附件三：会员费用收据样式1487652最终解释权14.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的最终解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正1563297第三方介入的定义及范围15.1第三方是指非甲方会员、非乙方员工及非本合同双方的其他任何个人或实体。15.2第三方介入包括但不限于中介方、推荐方、服务提供方等。1647361第三方介入的条件及程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面补充协议。16.2第三方介入前，乙方应对第三方的主体资格、信誉等进行审查。16.3第三方介入后，乙方应向甲方说明第三方的具体服务内容、权益及责任。1753642第三方服务的权益与责任17.1第三方提供的服务应符合国家法律法规及行业标准。17.2第三方服务过程中，若造成甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3第三方服务过程中，乙方应承担协助协调及监督的义务。14321第三方责任限额18.1第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对甲方承担的最高赔偿责任。18.2第三方责任限额的确定，应由甲乙双方与第三方协商确定，并在补充协议中明确。18.3第三方责任限额的调整，需甲乙双方与第三方再次协商确定。1936487第三方介入对合同其他各方的影响19.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务。19.2第三方介入不影响本合同的履行及监督。19.3第三方介入不影响本合同的变更、解除或终止。2025746第三方介入的终止与解除20.1第三方介入终止或解除的，甲乙双方应立即停止与第三方的合作。20.2第三方介入终止或解除的，甲乙双方应互相通知，并办理相关手续。2173642第三方介入后的争议解决21.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决。21.2协商不成的，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2263297第三方介入的书面协议22.1甲乙双方与第三方介入有关的协议，应以书面形式签订。22.2书面协议应明确双方及第三方的权利义务及责任。2354376第三方介入的监管与合规23.1乙方应确保第三方介入符合国家法律法规及行业标准。23.2乙方应对第三方介入进行监管，确保其合规经营。2436487第三方介入的信息披露24.1乙方应向甲方披露第三方介入的相关信息，包括但不限于第三方的主体资格、服务内容、责任限额等。24.2甲方有权对第三方介入进行监督，并提出合理化建议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员权益明细表本附件详细列出了各个会员等级所对应的权益，包括但不限于美容、美体、护肤等服务项目的优惠，预约优先权，专属咨询服务等。附件二：会员服务申请表本附件为会员申请服务的填写表格，包括会员基本信息、服务项目、预约时间等内容。附件三：会员费用收据样式本附件为乙方为甲方开具的会员费用收据样式，确保甲方在支付会员费用后能够及时获得正规发票。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付会员费用甲方未按照合同约定的时间和方式支付会员费用，构成违约行为。2.乙方未按照合同约定提供服务乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务，构成违约行为。3.甲方转借、转让会