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1 2第1章相关理论概述 1.1.1企业福利 31.1.2弹性福利制度 31.1.3传统福利制度与弹性福利制度的区别 3 41.2.1双因素理论 41.2.2马斯洛需要层次理论 41.2.2公平理论 5第2章企业福利调查与分析 52.1枣庄电信公司简介 52.2电信公司枣庄分公司发展概况 52.2.1枣庄电信公司人员构成 62.2.2枣庄电信公司组织结构图 2.2枣庄电信公司福利 62.2.1现行福利管理办法摘要 62.2.2福利费用使用原则及范围 6 62.2.4枣庄电信公司福利调查 72.2.5枣庄电信公司福利现状 2 72.4.1福利工作没有完善的操作方案 72.4.2职工对福利的认识也不清晰 82.4.3缺乏监督管理,容易造成执行混乱和贪腐行为的出现 82.4.4盲目追求相对公平,忽略差异化福利的重要作用 8第3章企业福利创新优化设计 93.1枣庄电信公司福利创新分析 93.1.1必要性分析 93.1.2可行性分析 9 3.2.1枣庄电信公司弹性福利的设计方案 3.2.2枣庄电信公司福利管理办法创新建议 附录 而许多欧洲国家则选择了富含转移支付的由公共提供的福利服务。受计划经济的影响,我国企业目前普遍采用的是强调均等,且大部分福利内容及占比完全由企业主导的传统福利这样待遇相对单一,也缺乏灵活性,还使得员工满意度低的僵化模式随着现代企业的发展和与经济国际接轨的趋势会更加难以适应现代企业发展的需求,同时“企业能够提供哪些福利?”也是求职者首要关注的问题之一。因此,探讨企业福利创新问题是在理论与实践3第1章相关理论概述1.1概念界定1.1.1企业福利1.1.2弹性福利制度弹性福利制度起源于上世纪70年代,在经历了80,90年代经济蓬勃发展的同时逐渐成为了全球企业福利改革时效仿的对象(孙伟峰,周晓璇,冯嘉,201 范围内形成一份可供按需挑选的福利菜单让员工选择自己感兴趣的福利(郑雅楠,蔡宇轩)。1.1.3传统福利制度与弹性福利制度的区别41.2相关福利理论1.2.1双因素理论高度意高度意成就工资不满意认可晋升与同事间的人际关系管理措施工作工资工作责任福利工作条件到满意,到不满意1.2.2马斯洛需要层次理论马斯洛(Maslow)认为至少有5类(生理,安全,情感,尊重,自我实现)目标可被5爱的需求安全需求1.2.2公平理论公平理论(equitytheory)是由美国心理学家亚当斯(Adams)于1967提出的,该理论认为,员工首先将自己从工作中的所得和投入进行比较,然行比较,如果员工认为这一比率难以持平,就会认为自己受到了示了员工对于福利的满意度来自于比较自身业的福利发放影响了公平感体验,会影响员工的工作积极性,还会有损在福利上的投入。但是目前我国国有企业普遍采用的传统福利模式过度强调福利的“公平分配”,但看似公平却会令部分员工产生了不满,福利也难以发挥出预想的激励作用(陶晓婷,景云飞,毛2.1枣庄电信公司简介2.2电信公司枣庄分公司发展概况枣庄电信公司是山东通讯服务行业的代表性企业,深耕通讯在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家通讯服务企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“枣庄市优质通讯服务企业”。枣庄电信的发62.2.1枣庄电信公司人员构成2.2枣庄电信公司福利概况2.2.1现行福利管理办法摘要2.2.2福利费用使用原则及范围2.2.3福利经费的审批及监督2.2.4枣庄电信公司福利调查2.2.5枣庄电信公司福利现状约为7%-8%,且不能超过14%。2.3.1福利工作没有完善的操作方案2.3.2职工对福利的认识也不清晰2.3.3缺乏监督管理,容易造成执行混乱和贪腐行为的出现2.3.4盲目追求相对公平,忽略差异化福利的重要作用9第3章企业福利创新优化设计3.1枣庄电信公司福利创新分析3.1.1必要性分析03.1.2可行性分析表3-1以“年龄”“职级”与“对福利创新的态不关心小计30-40/基层员工1150+/中层干部1选项小计比例中层干部管理者13.2枣庄电信公司福利创新设计3.2.1枣庄电信公司弹性福利的设计方案3.2.2枣庄电信公司福利管理办法创新建议所以“基于此制定的制度与设计被所有的员工熟悉到接纳需要多长时间?”这是枣庄电信公司开展实践时首先需要直面的问题。此外本次创新研究是以电信公司为总体,因地缘因素选择以枣庄分公司为样本开展的。但枣庄分公司仅是诸多分公司中的一例并带有一些无法复制的特性,如果这一福利创新研究得以成功实践获取经验,想由点及面的向全公司推广仍需很多探索与努力。相信枣庄电信公司的福利创新之路虽然很长但会越走越宽。[3]赵文杰,黄静妍,吴晨曦,徐婷悦.论通讯服务企业薪酬福利管理问题和应对方法[J].枣庄市[4]孙伟峰,周晓璇,冯嘉.企业薪酬福利管理问题和应对方法探讨[J].现代商贸工[10]谢晨辉,阮子涵,范志鹏,鲍雪.通讯服务企业薪酬福利管理问题分析[J].现代企业文[14]袁雪飞,侯俊杰,纪雅.企业薪酬福利体系优化策略研究[J].中小企业管理与科技(中旬您的年龄?[单选题]*在企业中您的家庭构成?[单选题]*您所在岗位的工作职级?[单选题]*对于企业为职工准备的福利(物品,补贴等),您的态度是?○不满意(请跳至第7题)○持保留意见(请跳至第7题)您是否在接受企业福利时有不公平的感受?[单选题]*O没有不满也未被激励您是否希望
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