新媒体系列《主播素养》项目6-培养主播团队意识LJ

项目六培养主播团队意识新媒体.新融合.新职业系列丛书主讲人：《主播素养》“修行”篇

浙江省“十四五”重点立项建设教材ContentsPage目录页—2

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任务一认清主播团队角色定位任务二学习主播自我推广技巧任务三训练主播团队协作技能配套资源请关注[童话电商]公众号项目六培养主播团队意识【技能目标】1.能了解自己在主播团队中的角色并充分表达自己的意愿；2.会运用贝尔宾团队角色自测问卷进行角色认知；3.会根据直播任务对团队成员进行出版分工；4.会分享成员特征，对团队成员进行角色定位；5.能根据各推广平台特征打造主播推广矩阵。【思政目标】1.树立社会主义核心价值观，培养深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；2.树立良好的主播心态，确立团队协作理念，保持与团队交流与协作的行为习惯；3.坚持有责任、有担当，爱岗敬业，团结奋进；4.坚持守正创新、文化认同，提升文化自信，弘扬爱国担当。【知识目标】1.掌握团队不同角色的特征；2.培养主播团队要自我推广意识、掌握推广方式和技巧；3.了解主播团队工作内容，进行自我定位。项目六培养主播团队意识【学习导图】野狼创奇狼不同于虎和豹，它是一种群居动物。狼群狩猎的时候依靠集体的力量，既有明确的分工，又有密切的协作；既有敏锐的观察力，又有卓越的战略战术，齐心协力战胜比自己强大的对手。许多大型动物并不怕单独的狼，但是一群狼，一群有着团队精神和严密组织并配合默契的狼，足以让聊、虎、豹、熊等猛兽变色，足以使任何比其更为凶狠的野兽汗颜。在过去的几个世纪中，狼一直在人们心目中留有恶名。而今天的学者们通过对狼的深入研究，观念已经发生了很大的改变。他们发现狼本身具有很多独特的品质。狼同别的动物迥然不同，它代表着原始的生命与野性，它具有自由的天性和征服世界的勇气，【引导案例】

无论是在狩猎，还是在迁徙过程中狼群表现出了高效的团队组织性，同样，组织性越严密的公司，越是能够在激烈的市场环境中生存下来。每一个公司都是一个团队，而团队的组织纪律几乎决定了这个集体的凝聚力与战斗力。如何在竞争中生存下来是每一个公司面临的现实挑战，现在我们可以从狼群的身上获得一些很有意义的启发。新业态下，主播团队成员之间能否相互合作、密切配合，直接决定了团队效率。【案例分析】ContentsPage目录页—7

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任务一认清主播团队角色定位任务二学习主播自我推广技巧任务三训练主播团队协作技能配套资源请关注[童话电商]公众号一、主播团队中的八种角色

任务一认清主播团队角色定位实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者完善者二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点实干者（CompanyWorker，CW）优点：①有一定的组织能力，并具有较丰富的实践经验。②对工作总是勤勤恳恳、吃苦耐劳，有一种老黄牛精神。③对自己的工作有比较严格的要求，表现出很强的自我约束力。缺点：①往往对工作中遇到的事情缺乏灵活性。②对自己没有把握的意见和建议没有太大的兴趣。③缺乏激情和想象力。作用：①把谈话与建议转换为实际步骤。②考虑什么是行得通的、什么是行不通的。③整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。④实干者就是好的执行者，能够可靠地执行一个既定的计划，但未必擅长制订一个新的计划。二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点协调者（Coordinator，CO）优点：①比较愿意虚心听取来自各方的对工作有价值的意见和建议。②能够做到对来自其他人的意见不带任何偏见地兼收并蓄。③对待事情、看问题都能站在比较公正的立场上，保持客观、公正的态度。缺点：①一般情况下，他们身上并不具备太多的非凡的创造力和想象力。②注重人际关系，容易忽略团队目标。作用：①时刻想着团队的大目标，明确团队的目标和方向。②选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序。③帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限。④总结团队的感受和成就，综合团队的建议。二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点推进者（Shaper，SH）优点：①在工作中不论做什么事情，总是表现得充满活力，有使不完的劲。②勇于向来自各方面的、落后的、保守的传统势力发出挑战。③永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战。④对自己的现状永远不能满足，并敢于向自满自足情绪发起挑战。缺点：①在团队中往往好激起争端，遇到事情比较冲动，容易产生急躁情绪。②瞧不起别人。作用：①寻找和发现团队讨论中可能的方案。②使团队内的任务和目标成形。③推动团队达成一致意见，并朝向决策行动。二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点创新者（Plant，PL）优点：①在团队中表现得才华横溢。②具有超出常人的非凡想象力。③头脑中充满智慧。④具有丰富而渊博的知识。缺点：①往往给人一种高高在上、救世主般的印象。②不太注重一些细节问题的处理方式。③给人们的印象总是随随便便，不拘于礼节。④往往使别人感到不好相处。作用：①提供建议。②提出批评并有助于引出相反意见。二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点信息者（ResourceInvestigator,RI）优点：①喜爱交际，具有广泛的与人联系、沟通的能力。②对新生事物比其他人敏感。③求知欲很强，并且很愿意不断地探索新的事物。④勇于迎接各种新的挑战。缺点：①常常给人留下事过境迁、兴趣马上转移的印象。②说话不太讲究艺术，喜欢直来直去、直言不讳。作用：①提出建议，并引人外部信息。②接触持有其他观点的个体或群体。③参加磋商性质的活动。二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点信息者（ResourceInvestigator,RI）优点：①喜爱交际，具有广泛的与人联系、沟通的能力。②对新生事物比其他人敏感。③求知欲很强，并且很愿意不断地探索新的事物。④勇于迎接各种新的挑战。缺点：①常常给人留下事过境迁、兴趣马上转移的印象。②说话不太讲究艺术，喜欢直来直去、直言不讳。作用：①提出建议，并引人外部信息。②接触持有其他观点的个体或群体。③参加磋商性质的活动。二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点监督者（MonitorEvaluator,ME）优点：①在工作中对人、对事表现出极强的判断是非的能力。②对事物具有极强的分辨力。③总是讲求实际，对人、对事都抱着实事求是的态度，一是一，二是二。缺点：①比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力。②缺乏激发团队中其他成员活力的能力。作用：①分析问题和情景。②对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题。③对他人的判断和作用做出评价。④监督者基本上就是那种特喜欢给别人泼冷水的人。二、主播团队成员各角色的特点及作用任务一认清主播团队角色定位角色特点凝聚者（TeamWorker,TW）优点：①对周围环境和人群具有极强的适应能力。②具有团队协作精神，能够促进团队成员之间的相互合作。缺点：他们常常在危急时刻表现得优柔寡断，不能当机立断。作用：①给予他人支持，并帮助别人。②打破讨论中的沉默。③采取行动扭转或弥合团队中的分歧。角色齐全尊重差异用人之长容人之短主动补位增强弹性任务一认清主播团队角色定位三、主播团队角色的启示任务一认清主播团队角色定位测测你的团队角色：贝尔宾团队角色测试任务一认清主播团队角色定位贝尔宾团队角色测试结果分析表题号选项分数选项分数选项分数选项分数选项分数选项分数选项分数选项分数1G

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很少有人只有一种特性，大多数人都是同时具有多种特性，但一般在两到三个方面表现突出。取以上2-3项得分最高的类型为自己的角色类型。【行业视野】“鲜玉奇缘”品牌首播团队童话电商学生助农团队：公益首播点滴助力农产品区域品牌的传播之路……全国院校师生我们可一起可以探讨的话题？如何用我们所学专业能力点滴去赋能县市企业、品牌、地理标志农特？童话直播团队赋能玉环市农产品区域公共品牌“鲜玉奇缘”直播需要我们不断去尝试，在实战锻炼中成长高校师生直播团队服务社会，我们一起在路上只要愿意，我们都可以一起实践锻炼，做最好的自己！ContentsPage目录页—23

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任务一认清主播团队角色定位任务二学习主播自我推广技巧任务三训练主播团队协作技能配套资源请关注[童话电商]公众号一、在直播平台中推广自己1.发布直播预告引关注任务二学习主播自我推广技巧喜洋洋与灰太狼预告某网络课程预告某天猫店铺发布至微博的预告一、在直播平台中推广自己2.在直播间中自我推广（1）直播公告推广（2）广告位推广（3）字幕推广任务二学习主播自我推广技巧一、在直播平台中推广自己3.资讯信息分享版块推广任务二学习主播自我推广技巧斗鱼平台的“鱼吧”一、在直播平台中推广自己3.资讯信息分享版块推广任务二学习主播自我推广技巧斗鱼平台的“鱼吧”一、在直播平台中推广自己4.短视频推广（1）短视频互推（2）合拍与抢镜（3）互动推广任务二学习主播自我推广技巧二、多渠道全方位引流1.贴吧、论坛、社区任务二学习主播自我推广技巧二、多渠道全方位引流2.朋友圈、微信群、公众号（1）微信朋友圈推广（2）微信群推广（3）微信公众号推广任务二学习主播自我推广技巧二、多渠道全方位引流3.QQ群、QQ空间任务二学习主播自我推广技巧01说说推广02日志推广0303相册推广04留言推广二、多渠道全方位引流4.微博任务二学习主播自我推广技巧二、多渠道全方位引流5.线下引流6.蹭热点引流任务二学习主播自我推广技巧三、主播引流的软文要怎么写1.软文标题写作技巧（1）引发好奇（2）植入热点

例如，李佳琦直播中“Duck不必”一词火起来后，不少主播将同音词“大可不必”应用在软文标题中，如《有些房子，大可不必问买不买，直接去摇就是了》。（3）警示读者

如《再熬夜，神仙也救不了你的黑眼圈》任务二学习主播自我推广技巧三、主播引流的软文要怎么写1.软文标题写作技巧（4）给予承诺

例如，《关注我，教你把把MVP》。（5）给占便宜

例如，《快进直播间，看我怎么用100块钱吃遍某某美食街》。（6）排忧解难

例如，《CPA考试别走冤枉路，读懂这几本书就够了》。任务二学习主播自我推广技巧三、主播引流的软文要怎么写2.软文摘要写法（1）开门见山（2）情景导入（3）引用名句（4）巧用修辞任务二学习主播自我推广技巧三、主播引流的软文要怎么写4.常用收尾方法任务二学习主播自我推广技巧ContentsPage目录页—38

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任务一认清主播团队角色定位任务二学习主播自我推广技巧任务三训练主播团队协作技能配套资源请关注[童话电商]公众号一、什么是主播团队1.主播团队的概念任务三训练主播团队协作技能主播团队是指为了实现直播目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，有围绕直播工作内容和流程的人员组成的一个共同体。一、什么是主播团队2.主播团队的5P要素任务三训练主播团队协作技能目标（Purpose）、人员（People）、定位（Place）、权限（Power）、计划（Plan）一、什么是主播团队3.主播团队建设任务三训练主播团队协作技能（1）组建核心层（2）制定团队目标（3）训练团队精英（4）培育团队精神（5）做好团队激励一、什么是主播团队4.团队的重要性5.成功团队的四大特征任务三训练主播团队协作技能