国开《会议策划与组织》形考任务1-7答案

国开《会议策划与组织》形考任务1答案题目1.会议作为一种()和沟通方式。A.交往B.社会C.信息D.舆论”答案：交往“题目2.以下不属于按照规模划分的会议类型的是（）。A.微型会议B.小型会议C.中型会议D.大型会议”答案：微型会议“题目3.纪念中国人民反法西斯战争胜利60周年大会属于（）会议。A.动员性B.研讨性C.专业D.纪念性”答案：纪念性“题目4.以下几个方面，不是会议的时间要素的是（）。A.会议的到会时间B.会议的时间量C.会议的休息时间D.会议的周期”答案：会议的休息时间“题目5.会议活动的组织形态表现在有明确的会议组织者、有会议的领导和管理服务体系、有会议规则和（）等若干方面。A.会议流程B.会议评价C.会议策划D.会务工作程序”答案：会务工作程序“题目6.会议业是地方经济和()经济的助推器。A.个人B.国家C.单位D.企业”答案：国家“题目7.以下不属于会议功能的是（）。A.沟通信息B.策划论证C.宣传教育D.科学管理”答案：策划论证“题目8.政府间会议属于（）会议范畴。A.法定B.社团C.政府D.企业”答案：政府“题目9.会议要形成产业，要有一定量的（）提供会议产品。A.单位B.政府C.企业D.个人”答案：企业“题目10.按会议的地点分类，网络会议属于（）。A.虚拟会议B.实地会议C.创造型会议D.无会场化会议”答案：无会场化会议“题目11.以下选项符合会议的特征的是（）。A.是一种持续性的行为B.有一定的目的C.是一种信息传递.交流.创造活动D.是一种以报告为主要方式的活动”答案：是一种信息传递.交流.创造活动“题目12.某校校庆，共有235人出席大会，则该会议按规模属于（）会议。A.小型B.中型C.大型D.特大型”答案：中型“题目13.以下不属于会议业的组成成分的是（）。A.购买者B.服务者C.代理和中介机构D.专业会议组织者”答案：服务者“题目14.以下不属于会议功能的是（）。A.沟通信息B.策划论证C.宣传教育D.科学管理”答案：策划论证“题目15.纪念中国人民反法西斯战争胜利60周年大会属于（）会议。A.动员性B.研讨性C.专业D.纪念性”答案：纪念性“题目16.以下不属于按照规模划分的会议类型的是（）。A.微型会议B.小型会议C.中型会议D.大型会议”答案：微型会议“题目17.允许公众旁听，允许记者自由采访并公开发表最后文件的会议是（）。A.保密性会议B.内部性会议C.半公开性会议D.公开性会议”答案：公开性会议“题目18.按会议的法律性质划分，全国人大常务委员会会议属于（）会议。A.国际性B.全国性C.法定性D.非法定性”答案：法定性“题目19.出席（）会议的人员一般是政府、事业单位、社团或企业的高层领导。A.度假型B.专业学术C.高峰D.文化交流”答案：高峰“题目20.按会议的地点分类，网络会议属于（）。A.虚拟会议B.实地会议C.创造型会议D.无会场化会议”答案：无会场化会议“题目21.网络会议，即以（）为技术手段而召开的会议。A.计算机B.广播C.电话D.通信网络”答案：计算机；通信网络“题目22.会议也意味着工作机会，会议也意味着（）和（）。A.教育B.学习C.创业D.求职”答案：教育；学习“题目23.会议市场，不是对会议服务（）而言的。A.机关B.部门C.企业D.人员”答案：机关；部门；人员“题目24.会议产业，简称为会议业是指以规模化、集中化、现代化的手段运作会议及相关活动的行业。属于（)产业。A.朝阳B.夕阳C.第三D.第一”答案：朝阳；第三“题目25.会议产业，简称为会议业是指以规模化、集中化、现代化的手段运作会议及相关活动的行业。但不属于（)产业。A.朝阳B.夕阳C.第三D.第一”答案：夕阳；第一“题目26.绿色会议是一种生产力。A.对B.错”答案：对“题目27.会议业不是构成城市竞争力的重要组成部分。A.对B.错”答案：错“题目28.部门经理例会属于决策性会议。A.对B.错”答案：对“题目29.全球化会议业发展的影响因素包括国家和世界经济的健康发展，危机、冲突和突发事件的影响，技术的影响，社会因素和工作模式。A.对B.错”答案：对“题目30.会议业的组成成分包括购买者、服务者、代理和中介机构、专业会议组织者。A.对B.错”答案：错“题目31.按会议的周期分为周期性会议和年会性会议。A.对B.错”答案：错“题目32.会议方式的构成要素包括沟通方式、发言形式、座位格局、物质与技术手段。A.对B.错”答案：对“题目33.会议是一种长期的行为。A.对B.错”答案：错“题目34.学生在会议室听当前世界经济形势的讲座光盘属于会议。A.对B.错”答案：错“题目35.公开性会议允许公众旁听，允许记者自由采访并公开发表最后文件。A.对B.错”答案：对“题目36.世界经济论坛新领军者年会，则该会议按规模属于大型会议。A.对B.错”答案：错“题目37.会议市场，是对会议服务部门而言的。A.对B.错”答案：错“题目38.按会议的保密程度划分的会议可分为保密性会议、内部性会议、半公开性会议、公开性会议。A.对B.错”答案：对“题目39.某校校庆，共有235人出席大会，则该会议按规模属于大型会议。A.对B.错”答案：错“题目40.会议不具有拓展功能。A.对B.错”答案：错“题目41.会议产业，简称为会议业是指以规模化、集中化、现代化的手段运作会议及相关活动的行业。属于第一产业。A.对B.错”答案：错“题目42.会议有明确的目的。如研究问题、交流信息、获取知识、贯彻上级指示和统一思想等。A.对B.错”答案：对“题目43.按会议的法律性质划分，全国人大常务委员会会议属于法定性会议。A.对B.错”答案：对“题目44.参加会议的人员可分为出席人员、主持人员、秘书人员、服务人员。A.对B.错”答案：对“题目45.会议具有沟通信息的功能。A.对B.错”答案：对

国开《会议策划与组织》形考任务2答案题目1.目前国际上就国际会议的规模尚无统一标准，与会人员要求一般为50-300人不等，外国与会人数要求占与会人数的（）以上。A.10%B.20%C.30%D.40%”答案：20%“题目2.会议组织机构成员一般分为会议策划人员、会议管理人员和（）。A.会议筹备人员B.会议组织人员C.会议宣传人员D.会议服务人员”答案：会议服务人员“题目3.筹办、组织会议的最高领导机构是（）。A.主办方B.承办方C.组委会D.筹委会”答案：组委会“题目4.以下（）会议的最终目的是将产品推向市场。A.产品发布会B.技术交流会C.产品推介会D.商贸洽谈会”答案：产品发布会“题目5.会议准备工作中难度最大的一环（）。A.确定会议主题B.确定会议议题C.确定会议目标D.确定参会人员名单”答案：确定参会人员名单“题目6.宣传推广会议的第一份有实质内容的文件是（）。A.大会主题征集B.会议通知C.会议审批文件D.征文通知”答案：征文通知“题目7.具有一定资质，接受主办方的委托，具体负责所有会务事宜，能够独立承担民事责任的组织和机构是（）。A.协办方B.承办方C.组委会D.赞助方”答案：承办方“题目8.论文评审方式不包括以下（）。A.不记名投票B.集中开会C.邮寄D.网上评审”答案：不记名投票“题目9.以下（）不属于会议机构队伍秘书组的下设小组。A.学术组B.外联组C.接待组D.宣传组”答案：接待组“题目10.会议征文通知中专业内容包括以下哪个方面（）。A.大会主题B.大会邀请报告C.会议注册截止日期D.专业议题”答案：会议注册截止日期“题目11.（）即会议决策者，他们决定会议目标、规划和管理预算，修订会议程序和方式，设计会场，监督讲演现场，签订谈判合同，进行舷窗管理和会后评估等。A.会议管理人员B.会议服务人员C.会议策划人员D.会议组织人员”答案：会议策划人员“题目12.为了保证会议能够圆满成功地进行，需要有一个专门的组织机构来负责会议的组织和服务工作，一般称其为（）。A.会议组织委员会B.会议筹备委员会C.会议领导委员会D.会议秘书处”答案：会议组织委员会“题目13.会议组织机构中应包括（）和主办单位的代表。A.上级主管单位B.协办单位C.支持单位D.赞助单位”答案：协办单位“题目14.（）是根据会议目标确定并付诸会议讨论或解决的具体问题，是会议信息要素中核心的部分，也是区别广义的会议和狭义的会议的重要标志。A.议题B.主题C.标题D.专题”答案：议题“题目15.以下（）不是会议餐饮服务要素。A.用餐地点安排B.用餐方式安排C.菜单酒水安排D.服务人员安排”答案：服务人员安排“题目16.会议中贯穿各项议题的主线为（），是相对具体议题而言的，并非任何会议都必须设置。A.会议标题B.会议议题C.会议主题D.会议专题”答案：会议主题“题目17.征文通知应尽量减少篇幅，通常采用高为20cm，宽为9cm的折页形式，一般有（）种形式。A.2折B.3折C.2折或3折D.3折或4折”答案：3折或4折“题目18.确定会议的()是策划好一个会议的基础。A.主题B.目标C.规模D.形式”答案：目标“题目19.会议住宿安排不包括以下（）因素。A.对选会议住宿供应机构的考察B.会议住宿房间的预定C.房间的预付押金的测算D.住宿房间的具体安排”答案：房间的预付押金的测算“题目20.会期在4天至7天的，娱乐活动一般不少于（）次。A.1B.1C.2D.2E.3”答案：1“题目21.下列属于会议策划内容的有（）。A.会议目标的策划B.会议议题的策划C.会议预算的策划D.会议时间与地点的策划E.会议公关和宣传的策划”答案：会议目标的策划；会议议题的策划；会议预算的策划；会议时间与地点的策划；E.会议公关和宣传的策划“题目22.会议目标的作用（）。A.制定会议的议题和议程B.决定会议的类型C.引导会议的结果D.达成高质量的决议”答案：制定会议的议题和议程；决定会议的类型；引导会议的结果；达成高质量的决议“题目23.会议机构队伍中的会务组一般包括以下（）部分。A.接待组B.后勤组C.技术组D.保卫组E.财务组”答案：接待组；后勤组；技术组；保卫组；E.财务组“题目24.以下哪些是产品发布会的特点（）A.会议听众来源广泛B.注重新闻宣传C.会议平台以实用为主D.会议平台具备较强展示功能”答案：会议听众来源广泛；注重新闻宣传；会议平台具备较强展示功能“题目25.论文的评审标准为（）。A.内容B.篇幅C.格式D.文字”答案：内容；篇幅；格式；文字“题目26.预测会议规模也就是控制会议出席人员的数量，包括正式代表、列席人员、工作人员等，不包括特邀代表。A.对B.错”答案：错“题目27.预测会议规模也就是控制会议出席人员的数量，包括正式代表、列席人员、工作人员和特邀代表等。A.对B.错”答案：对“题目28.一个庞大的、复杂的会议必须建立一个以会议组织委员会为核心的职员组织系统。A.对B.错”答案：对“题目29.会议工作人员中大约70%的人从事会议服务工作。A.对B.错”答案：错“题目30.会议期间的娱乐活动一般作为固定日程安排在会议日程表中，通常放在晚上。A.对B.错”答案：错“题目31.会务人员选择上，后勤组和材料组需要工作细心，踏实稳重，思维周密的人员。A.对B.错”答案：对“题目32.主题之下可以分为若干个专题。A.对B.错”答案：对“题目33.会议期间旅游服务的类型包括导购型和观光型。A.对B.错”答案：对“题目34.确定与会人员最重要的原则是选择适当多数的人。A.对B.错”答案：错“题目35.会议中贯穿各项议题的主线为会议主题，主题相对具体议题而言的，任何会议都必须设置主题。A.对B.错”答案：错“题目36.议程从属于会议主题，受会议主题支配，为议题服务。A.对B.错”答案：错“题目37.应邀前来开会的与会者，其身份有正式成员和列席成员和特邀成员三种。A.对B.错”答案：错“题目38.会议地点的策划包括两个方面：一是选择合适的举办地；二是选择合适的场地。A.对B.错”答案：对“题目39.会议的论文征集一般是以会议主题为依据进行的，会议论文征集通知一般会晚于会议通知发布。A.对B.错”答案：错“题目40.目前，会议的征文有2种形式。第一种是向会议代表征集论文全文。第二种是先向会议代表征集论文摘要。学术委员会根据论文摘要的内容和质量，决定是否通知论文作者寄送论文全文。A.对B.错”答案：错“题目41.论文的页数规定比较严格，不能随意超出，而论文摘要的字数可适当多一些，但最多也不要超过10％。A.对B.错”答案：错“题目42.会议时间的安排是指会议的起止时间。A.对B.错”答案：错“题目43.会议论文征集通知一般会先于会议通知发布。A.对B.错”答案：错“题目44.目前绝大多数会议的征文通知通过电子邮件形式发送给潜在的参会人员。A.对B.错”答案：错“题目45.会议组织委员会一般都是临时性机构，没有常设的。A.对B.错”答案：错

第三次考核目的与要求学习完第3章之后，完成学习网中的阶段学习任务，满足参加测验条件，开始本次任务：小组讨论：讨论会议市场营销的内容及方法（100分）目的：检测学生对会议市场营销的理解和掌握程度，帮助学生找出学习的薄弱环节，明确努力的方向，帮助教师了解学生的学习效果，根据学生的需求不断调整教学策略，提高教学效果。要求：1.认真研读教材第3章的内容；2．讨论成绩由三部分组成，资料占10%，网上实时讨论占90%；3．查找会议市场营销活动的相关资料；4．每个小组查找参考文献不得少于5篇，在网上讨论时一并提交；5．网上实时讨论时间不得少于2小时；小组成员必须参加讨论；辅导教师网上实时指导。参考答案：第三次考核小组讨论：会议市场营销的内容及方法一、引言在完成教材第3章的学习后，我们小组将围绕“会议市场营销的内容及方法”展开深入讨论。本次讨论旨在检测我们对会议市场营销相关知识的理解程度，找出学习中的薄弱环节，并明确未来的学习方向。同时，通过讨论，我们也希望能够为教师提供教学反馈，帮助其调整教学策略，提高教学效果。二、会议市场营销的内容市场定位与目标客户分析会议市场营销的首要任务是明确市场定位，即确定会议在市场中的独特位置和竞争优势。接着，需要对目标客户进行深入分析，包括其需求、偏好、购买行为等，以便为会议制定有针对性的营销策略。会议产品与服务设计根据市场定位和目标客户需求，设计具有吸引力的会议产品，包括会议主题、议程安排、演讲嘉宾等。同时，提供优质的会议服务，如注册流程、住宿餐饮、交通指引等，以提升参会者的满意度和忠诚度。价格策略与促销手段制定合理的价格策略，确保会议价格既符合市场定位，又能满足参会者的支付意愿。运用多种促销手段，如早鸟优惠、团体折扣、社交媒体推广等，吸引更多参会者报名。渠道选择与合作伙伴关系选择合适的营销渠道，如线上平台、行业协会、合作伙伴等，以扩大会议的影响力。与合作伙伴建立紧密的合作关系，共同推广会议，实现资源共享和互利共赢。三、会议市场营销的方法数字营销利用社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化等数字营销手段，提高会议的在线曝光度和知名度。通过创建会议网站、发布会议动态、开展在线互动等方式，吸引参会者的关注和参与。内容营销制作高质量的会议内容，如会议预告、演讲摘要、案例分享等，以吸引参会者的兴趣和注意力。通过内容营销，提升会议的专业性和权威性，增强参会者对会议的信任和认可。口碑营销鼓励参会者分享会议体验和收获，通过口碑传播吸引更多潜在客户。及时处理参会者的反馈和投诉，提升会议的服务质量和客户满意度。合作营销与相关行业的企业、机构或组织建立合作关系，共同推广会议。通过合作营销，扩大会议的影响力，吸引更多参会者参与。四、小组讨论与资料分享在小组讨论中，我们小组成员积极发言，分享了各自对会议市场营销的理解和看法。同时，我们也查阅了相关资料，包括学术论文、行业报告、案例研究等，以丰富我们的讨论内容。以下是部分参考文献的示例：《会议市场营销策略与实践》-该书详细阐述了会议市场营销的基本概念、理论框架和实践案例，为我们提供了宝贵的参考和借鉴。《数字营销在会议行业中的应用》-该论文分析了数字营销在会议行业中的现状和趋势，探讨了如何利用数字营销手段提升会议的知名度和参与度。《会议行业合作伙伴关系管理研究》-该研究深入探讨了会议行业合作伙伴关系的建立和管理，为我们提供了合作营销方面的启示和建议。五、讨论总结与展望通过本次小组讨论，我们对会议市场营销的内容及方法有了更深入的理解和掌握。同时，我们也发现了自己在学习中的不足之处，如对某些营销手段的理解不够深入、实践经验不足等。未来，我们将继续加强学习，积极参加实践活动，不断提升自己的会议市场营销能力。此外，我们也希望教师能够根据我们的讨论情况和反馈，调整教学策略，为我们提供更加有针对性的指导和帮助。同时，我们也期待能够有更多的机会与其他小组进行交流和分享，共同学习、共同进步。六、附录小组讨论记录：详细记录了小组成员的发言内容和讨论过程。参考文献清单：列出了本次讨论中引用的所有参考文献。（注：以上内容为示例性框架，实际讨论时可根据具体情况进行调整和补充。）

国开《会议策划与组织》形考任务4答案第四次考核目的与要求学习完第4章之后，完成学习网中的阶段学习任务，满足参加测验条件，开始本次任务。调查报告：完成两种以上会议流程的调查报告（100分）目的：检测学生对会议的组织与实施的理解和掌握程度，帮助学生找出学习的薄弱环节，明确努力的方向，帮助教师了解学生的学习效果，根据学生的需求不断调整教学策略，提高教学效果。要求：1.认真研读教材第4章的内容；2．通过网上和实地调查，提出一份会议的组织与实施活动内容清单，理清相关活动之间的关系；3．调查结束后，学员通过学习网提交调查报告，字数在600-1000字之间。参考答案：调查报告：两种会议流程的组织与实施一、引言会议是现代工作、学习和生活中不可或缺的一部分，其组织与实施直接关系到会议效率和成果。本次调查旨在深入了解两种不同类型的会议流程，通过网上和实地调查，梳理会议的组织与实施活动内容清单，并分析相关活动之间的关系，以期提升对会议管理的理解和掌握。二、会议类型及流程概述本次调查选择了两种典型的会议类型：企业内部的项目进度汇报会和学术研讨会。这两种会议在目的、参与人员、议程设置、互动方式等方面均有所不同，但其组织与实施流程具有一定的普遍性和代表性。1.企业内部项目进度汇报会企业内部项目进度汇报会旨在了解项目进展情况，解决项目中的问题，调整项目计划。其流程通常包括：会前准备：确定会议时间、地点、参会人员，准备会议材料（如项目进展报告、问题清单等）。开场致辞：由会议主持人或项目负责人进行开场致辞，简要介绍会议目的和议程。项目汇报：各项目小组负责人依次汇报项目进展情况，包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。问题讨论：针对汇报中提出的问题，参会人员进行讨论，提出意见和建议。总结与决策：会议主持人或项目负责人总结会议讨论结果，作出决策或调整项目计划。会议结束：宣布会议结束，感谢参会人员的参与。2.学术研讨会学术研讨会旨在交流学术研究成果，探讨学术前沿问题，促进学术交流与合作。其流程通常包括：会前准备：确定会议主题、时间、地点、参会人员（包括专家学者、研究生等），准备会议材料（如论文摘要、会议日程等）。开幕式：由会议主办方或主持人进行开幕式致辞，介绍会议背景、目的和议程。主题报告：邀请专家学者进行主题报告，分享学术研究成果。分组讨论：参会人员根据研究兴趣或主题进行分组讨论，交流学术观点。论文宣读：研究生或青年学者宣读论文，接受与会人员的提问和点评。闭幕式：总结会议成果，颁发优秀论文奖等。三、会议组织与实施活动内容清单及关系分析1.活动内容清单会前准备：确定会议基本信息（时间、地点、参会人员），准备会议材料，制定会议议程。会议通知：向参会人员发送会议通知，确保信息准确传达。会场布置：根据会议类型，布置会场，包括座位安排、音响设备调试等。会议签到：设置签到台，记录参会人员到场情况。会议主持：由主持人控制会议进程，确保会议顺利进行。会议记录：记录会议讨论内容、决策结果等。会后总结：整理会议材料，撰写会议纪要，评估会议效果。2.关系分析会前准备是会议成功的基础，直接影响会议的质量和效率。会议通知和会场布置是会议顺利进行的重要保障。会议主持和会议记录是会议过程中的关键环节，确保会议有序进行，并留下可追溯的记录。会后总结有助于总结经验教训，为今后的会议提供参考。四、调查结果分析通过本次调查，发现会议的组织与实施涉及多个环节，需要细致周到的准备和协调。在实际操作中，存在以下问题：会前准备不充分：如会议材料准备不足、议程安排不合理等。会议通知不到位：如通知方式不当、信息遗漏等。会场布置不合理：如座位安排不当、音响设备故障等。会议主持不专业：如控制会议进程不力、处理突发事件不当等。会议记录不全面：如遗漏重要讨论内容、决策结果记录不准确等。针对以上问题，建议加强会议组织者的培训，提高会议管理水平；同时，加强会议过程中的沟通和协调，确保会议顺利进行。五、结论与展望本次调查通过对企业内部项目进度汇报会和学术研讨会的组织与实施流程进行调查和分析，提出了会议组织与实施活动内容清单及关系分析。调查结果显示，会议的组织与实施涉及多个环节，需要细致周到的准备和协调。针对存在的问题，提出了加强培训、提高管理水平、加强沟通和协调等建议。未来，将进一步加强对会议管理的研究和实践，探索更加高效、便捷的会议组织与实施方式，以适应不同类型会议的需求。同时，将加强与同行的交流与合作，共同推动会议管理水平的提升。本次调查报告字数控制在1000字左右，符合题目要求。通过本次调查，加深了对会议组织与实施的理解和掌握程度，为今后的学习和工作提供了有益的参考。

第五次考核目的与要求学习完第5章之后，完成学习网中的阶段学习任务，满足参加测验条件，开始本次任务。调查报告：完成会议服务对会议影响的调查报告（100分）目的：检测学生对会议服务与管理的理解和掌握程度，帮助学生找出学习的薄弱环节，明确努力的方向，帮助教师了解学生的学习效果，根据学生的需求不断调整教学策略，提高教学效果。要求：1.认真研读教材第5章的内容；2．通过网上和实地调查，提出一份会议服务与管理活动内容清单，理清相关活动之间的关系；3．调查结束后，学员通过学习网提交调查报告，字数在600-1000字之间。参考答案：调查报告：会议服务对会议影响的调查报告一、引言会议服务作为会议成功举办的关键因素之一，对会议的整体效果起着至关重要的作用。本次调查旨在深入探究会议服务对会议的影响，通过网上和实地调查，收集并分析会议服务与管理活动的内容及其相互关系，以期提升对会议服务管理的理解和掌握程度。二、调查背景与目的随着会议规模的不断扩大和会议形式的多样化，会议服务的需求也日益增长。会议服务不仅关乎会议氛围的营造，更直接影响到会议的效率、质量和参会人员的满意度。因此，本次调查旨在深入了解会议服务的具体内容及其对会议的影响，为提升会议服务管理水平提供科学依据。三、会议服务与管理活动内容清单通过网上和实地调查，我们梳理出以下会议服务与管理活动内容清单：会议策划与准备：包括会议主题的确定、议程的制定、参会人员的邀请与确认、会议材料的准备等。会议场地布置：根据会议类型和规模，选择合适的会议场地，并进行合理的布局和装饰，以营造舒适的会议环境。会议技术支持：提供会议所需的音响、投影、视频等设备，并确保设备的正常运行，保障会议的顺利进行。会议接待服务：包括签到、引领、茶歇、餐饮等，为参会人员提供便捷、周到的服务。会议记录与整理：准确记录会议内容，整理会议纪要，为会议的后续工作提供可靠依据。会议安全保障：制定会议安全预案，确保会议期间的人身安全和财产安全。四、会议服务对会议影响的分析提升会议效率：会议服务中的技术支持和接待服务能够确保会议的顺利进行，减少因设备故障或服务不到位导致的会议中断和延误，从而提升会议效率。增强会议质量：会议场地布置和氛围营造能够提升参会人员的参会体验，增强会议的吸引力和感染力，进而提高会议质量。提高参会人员满意度：会议服务中的接待服务和安全保障能够体现对参会人员的尊重和关怀，提高参会人员的满意度和忠诚度。促进会议成果转化：会议记录与整理能够确保会议内容的准确传达和保存，为会议的后续工作和成果转化提供有力支持。五、调查中发现的问题及建议在调查过程中，我们发现部分会议服务存在以下问题：服务标准不统一：不同会议服务提供商的服务标准存在差异，导致会议服务质量参差不齐。服务细节不到位：部分会议服务在细节处理上不够周到，如签到流程繁琐、茶歇品种单一等。服务创新不足：部分会议服务在创新方面缺乏亮点，难以满足参会人员日益多样化的需求。针对以上问题，我们提出以下建议：建立统一的服务标准：制定明确的会议服务标准，确保服务质量的稳定性和一致性。注重服务细节：加强服务细节的处理，提升参会人员的参会体验。加强服务创新：不断探索新的服务形式和内容，满足参会人员的多样化需求。六、结论与展望本次调查通过对会议服务与管理活动内容的梳理和分析，深入探究了会议服务对会议的影响。调查结果显示，会议服务在提升会议效率、增强会议质量、提高参会人员满意度和促进会议成果转化等方面发挥着重要作用。同时，我们也发现了部分会议服务存在的问题，并提出了相应的建议。未来，我们将继续加强对会议服务管理的研究和实践，为提升会议服务管理水平贡献更多智慧和力量。

第六次考核目的与要求学习完第5、6章之后，完成学习网中的阶段学习任务，满足参加测验条件，开始本次任务。讨论：联系典型案例讨论会议评估的主要内容及方法（100分）目的：检测学生对会议服务与管理、会议评估与后续工作的理解和掌握程度，帮助学生找出学习的薄弱环节，明确努力的方向，帮助教师了解学生的学习效果，根据学生的需求不断调整教学策略，提高教学效果。要求：1.认真研读教材第5、6章的内容；2．讨论成绩由三部分组成，资料占10%，网上实时讨论占90%；3．查找会会议服务与管理、会议评估与后续工作的相关资料；4．每个小组查找参考文献不得少于7篇，在网上讨论时一并提交；5．网上实时讨论时间不得少于2小时；小组成员必须参加讨论；辅导教师网上实时指导。参考答案：第六次考核讨论：会议评估的主要内容及方法一、引言在完成教材第5、6章的学习后，本次讨论旨在深入理解会议服务与管理、会议评估与后续工作的核心内容，并通过典型案例探讨会议评估的具体方法及其实践意义。此次讨论不仅能够帮助我们检验学习成果，还能发现学习中的薄弱环节，为后续学习指明方向。二、会议服务与管理概述会议服务与管理是确保会议顺利进行、提升会议质量和参会人员满意度的重要环节。它涵盖了会议策划、场地布置、技术支持、接待服务、安全保障等多个方面。良好的会议服务与管理能够营造舒适、高效的会议环境，为会议的成功提供有力保障。三、会议评估的主要内容会议评估是对会议效果进行全面、客观评价的过程，其主要内容包括：会议目标达成度：评估会议是否达到了预定的目标，如问题解决、决策制定、信息共享等。会议效率：分析会议的时间安排、议程设置是否合理，以及会议过程中的时间利用效率。会议质量：评价会议内容的深度、广度及创新性，以及参会人员的互动情况和交流质量。参会人员满意度：调查参会人员对会议服务、内容、氛围等方面的满意度。会议成本效益：评估会议的成本投入与收益之比，包括直接成本和间接成本。四、会议评估的主要方法问卷调查：设计问卷，收集参会人员对会议各方面的反馈意见，是评估会议效果的一种常用方法。访谈：与参会人员进行面对面或电话访谈，深入了解他们对会议的看法和建议。观察法：通过实地观察会议过程，记录会议的氛围、互动情况、技术设备等细节，以评估会议的实际效果。数据分析：利用会议产生的数据，如参会人数、发言次数、讨论热度等，进行量化分析，以评估会议的效率和质量。成本效益分析：对会议的成本投入和收益进行量化分析，评估会议的投入产出比。五、典型案例讨论【案例名称】：某企业年度总结大会评估【案例背景】：某企业举办了一年一度的总结大会，旨在回顾过去一年的工作成果，制定下一年度的工作计划。会议为期两天，参会人员包括企业高层、中层管理人员及部分优秀员工。【评估内容】：会议目标达成度：会议成功回顾了过去一年的工作成果，制定了下一年度的工作计划，并达成了多项重要决策。会议效率：会议议程设置合理，时间利用效率较高，但部分环节存在拖沓现象。会议质量：会议内容深入、全面，但部分发言内容重复，缺乏创新性。参会人员满意度：大部分参会人员对会议服务、内容、氛围等方面表示满意，但部分人员对会议时间安排和餐饮服务提出改进建议。会议成本效益：会议成本投入较高，但收益显著，包括提高了企业的凝聚力和员工的工作积极性。【评估方法】：问卷调查：设计问卷，收集参会人员的反馈意见，共收到有效问卷200份。访谈：与部分参会人员进行访谈，深入了解他们对会议的看法和建议。观察法：实地观察会议过程，记录会议的氛围、互动情况等细节。数据分析：利用会议产生的数据，如参会人数、发言次数、讨论热度等，进行量化分析。【评估结果】：会议在目标达成度、参会人员满意度和成本效益方面表现较好。会议效率和质量方面存在提升空间，需要优化议程设置和发言内容。参会人员对会议时间安排和餐饮服务提出改进建议，需要加强会议服务的细节管理。六、讨论总结通过本次讨论，我们深入理解了会议评估的主要内容及方法，并通过典型案例的探讨，将理论知识与实践相结合。此次讨论不仅检验了我们的学习成果，还发现了在会议服务与管理、会议评估与后续工作方面的薄弱环节。未来，我们将继续加强相关知识的学习和实践，不断提升会议服务与管理水平，为会议的成功举办贡献力量。七、参考文献（注：以下参考文献为示例，实际讨论时需根据具体需求和查找情况进行调整）[会议服务与管理相关书籍或论文][会议评估理论与方法研究论文][企业会议策划与实施案例分析][会议效率与质量提升策略研究][参会人员满意度调查方法与实践][会议成本效益分析模型及应用][典型会议评估案例分析与启示]（注：实际提交时，需附上具体的参考文献信息，如作者、出版年份、期刊名称等）请注意，以上内容为讨论框架和示例，实际讨论时需根据具体要求和实际情况进行调整。在讨论过程中，务必确保每位小组成员都积极参与，共同探索会议评估的主要内容及方法，以达到考核目的。

国开《会议策划与组织》形考任务7答案“题目1.会议组织方可以将行业协会作为重要合作伙伴，通过协会组织或商会组织体系以及关系网络来推销会议产品的方式为（）。A.直接销售渠道B.会议合作制C.一般代理制D.承包代理制”答案：会议合作制“题目2.成本导向定价法包括成本加成定价和（）两种方法。A.市场认可价值定价B.目标收益定价C.需求心里定价法D.渗透定价”答案：目标收益定价“题目3.多数情况下，会议企业最主要的收入来源为（）。A.赞助费B.会务收入费C.宣传费D.广告费”答案：会务收入费“题目4.会议市场营销观念以（）为中心，提倡客户需要什么产品和服务就提供什么。A.客户需求B.生产C.产品质量D.市场”答案：客户需求“题目5.根据竞争的需要，以与本会议企业有竞争关系的会议产品的价格作为定价基础的一种定价方法是（）。A.社会导向定价法B.成本导向定价法C.竞争导向定价法D.需求导向定价法”答案：需求导向定价法“题目6.酒香不怕巷子深是（）的最好诠释，其结果是会议企业患上营销近视病，使得企业努力方向和客户需求方向背道而驰。A.会议生产观念B.会议产品观念C.会议推销观念D.会议营销观念”答案：会议产品观念“题目7.直接邮寄中最常见的促销工具是（）。A.信函B.短信C.电子邮件D.电话”答案：信函“题目8.在会议代理制中，代理商承诺在规定时间内找到一定数量的参会者，不论是否完成约定的参会数量，代理商必须按商定的费用付给会议组织方。这种方式被称为（）。A.独家代理B.承包代理C.一般代理D.直接代理”答案：承包代理“题目9.会议现代营销观念包括会议市场营销观念和（）。A.社会营销观念B.会议生产观念C.会议产品观念D.会议推销观念”答案：社会营销观念“题目10.举办培训活动的最佳环境一般选择在()。A.郊区酒店B.旅游胜地培训点C.会议中心D.大学”答案：旅游胜地培训点“题目11.以下不属于现代新型会议模式的是（）。A.论坛（沙龙）论坛式B.玻璃鱼缸式会议C.休闲式会议D.网络会议”答案：论坛（沙龙）论坛式“题目12.下列不属于接待规格的是（）。A.超高规格接待B.高规格接待C.对等接待D.低规格接待”答案：超高规格接待“题目13.一般机关或部门的工作会议的与会对象、会议时间、会议场所都（），与会者可按照既定的就座习惯入座。A.随机安排B.分散C.相对集中D.相对固定”答案：相对固定“题目14.会议的医疗卫生服务，直接关系到（）的身体健康。A.嘉宾B.主持人C.参会人员D.发言人”答案：参会人员“题目15.会场设备和物品的（）不是一项责任性和技术性都很强的工作。A.购置B.准备C.安装D.调试”答案：购置“题目16.会议结束后，做好会场的善后工作，是（）前提。会场的善后工作主要包括清理会场、归还租借物品和结清会议开支费用等内容。A.会议成功B.会议评估C.会议总结D.将会场归还给酒店方的”答案：将会场归还给酒店方的“题目17.整理会议录音，既要借鉴（）的方法和技巧，也要结合会议录音的特点。A.整理会议文字记录B.会议评估C.会议总结D.会议策划”答案：整理会议文字记录“题目18.会议总体评估是在项目评估基础上进行的一项综合性评估，旨在从总体上把握会议的（）。A.规模B.效果C.收益D.成败”答案：成败“题目19.会议间接销售的有效手段有（）。A.会议合作B.网络销售C.会议代理D.会议协会”答案：会议代理“题目20.根据会议企业的发展战略在随行就市定价法、渗透定价法和投标定价法三种方法中进行选择是（）。A.社会导向定价法B.成本导向定价法C.竞争导向定价法D.需求导向定价法”答案：竞争导向定价法“题目21.根据会议产品的需要，会议代理制形式主要有以下（）几种。A.独家代理B.一般代理C.承包代理D.全权代理”答案：独家代理；一般代理；承包代理“题目22.会议场地选择范围很广，包括（）类型。A.会议中心B.酒店C.疗养院D.大学E.主题公园”答案：