购房质量保证服务指南

购房质量保证服务指南合同编号：__________甲方（出卖人）：乙方（买受人）：一、质量保证范围及期限（1）地基基础工程；（2）主体结构工程；（3）屋面防水工程；（4）室内给水、排水及采暖系统；（5）电气系统；（6）通风与空调系统；（7）电梯；（8）其他土建工程及设备安装工程。1.2保修期限自该房屋交付之日起计算，具体保修期限按照国家和地方的相关规定执行。但甲方承诺在该房屋主体结构工程保修期限基础上，延长至____年。二、质量保证责任2.1甲方在保证范围内对该房屋出现的质量问题负责修复，并承担修复过程中的全部费用。质量问题导致乙方损失的，甲方还应当承担相应的赔偿责任。2.2质量问题发生后，乙方应及时向甲方提出书面维修申请，并提供相关证据。甲方应在接到乙方申请后的____个工作日内予以答复，并按照约定进行修复。2.3甲方在接到乙方质量保修申请后，未在约定时间内答复或未按照约定进行修复的，乙方有权自行委托他人进行修复，并依法向甲方追偿。三、质量保证费用3.1甲方承担保证范围内的修复费用，包括但不限于材料费、施工费、鉴定费、检测费等。3.2质量问题修复完成后，甲方应向乙方提供相关费用凭证。四、质量争议解决4.1双方在质量保证范围内发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.2质量争议的解决过程中，双方应保证该房屋的正常使用，避免造成不必要的损失。五、其他约定5.1甲方应在出售该房屋前，向乙方明示本合同约定的质量保证范围、保修期限和责任。5.2甲方应按照国家和地方的相关规定，对该房屋进行验收和备案。5.3乙方在购买该房屋时，应充分了解本合同约定的质量保证范围、保修期限和责任，并在购房合同中予以明确。5.4乙方在保修期限内未按照约定向甲方提出质量保修申请的，视为甲方已履行质量保证责任。六、合同的生效、变更和解除6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2双方同意，本合同的变更和解除必须书面签署，并经双方共同认可。6.3本合同失效后，甲方对乙方已提出的质量保修申请仍应承担约定的责任。七、合同的附件7.1本合同附件为甲乙双方关于该房屋质量保证的补充协议，附件与本合同具有同等法律效力。甲方（出卖人）：乙方（买受人）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.房屋交付确认书2.质量问题申请表3.维修进度确认书4.维修费用凭证5.质量保证补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定在保修期限内答复或修复质量问题：认定：自乙方提出质量保修申请之日起，甲方未在约定时间内答复或未按照约定进行修复。2.甲方未按约定承担保证范围内的修复费用：认定：甲方未承担保证范围内的修复费用，包括但不限于材料费、施工费、鉴定费、检测费等。3.甲方未按约定明示质量保证范围、保修期限和责任：认定：甲方在出售房屋前，未向乙方明示本合同约定的质量保证范围、保修期限和责任。4.甲方未按约定进行验收和备案：认定：甲方未按照国家和地方的相关规定，对该房屋进行验收和备案。5.其他违反本合同约定的行为：认定：包括但不限于甲方未履行质量保证责任，乙方未按照约定向甲方提出质量保修申请等。三、法律名词及解释：1.甲方：指出卖人，承担质量保证责任的一方。2.乙方：指买受人，享受质量保证权益的一方。3.保证范围：指甲方对该房屋在保修期限内因施工质量原因造成的质量问题承担保修责任的部分。4.保修期限：指质量保证责任的履行期限，自该房屋交付之日起计算。5.质量问题：指该房屋在保修期限内因施工质量原因造成的质量问题。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.质量问题发生后，乙方应及时向甲方提出书面维修申请，并提供相关证据。解决办法：乙方应按照约定时间向甲方提出质量保修申请，并保留相关证据以便后续协商或诉讼。2.甲方未按约定时间答复或修复质量问题。解决办法：乙方可以自行委托他人进行修复，并依法向甲方追偿。3.质量争议发生。解决办法：通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.甲方未按约定承担保证范围内的修复费用。解决办法：乙方应保留相关费用凭证，以便后续协商或诉讼。5.其他违反本合同约定的行为。解决办法：根据具体违约行为，参照本合同及相关法律