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文档简介
跟团旅游合同书合同编号:__________甲方(旅游者):__________身份证号:__________乙方(旅行社):__________营业执照号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方参加乙方组织的跟团旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程1.甲方选择的旅游线路为:__________2.旅游出发日期为:__________3.旅游结束日期为:__________4.旅游地点包括但不限于:__________5.旅游标准及服务内容:(1)交通:往返空调旅游车;(2)住宿:__________星级酒店;(3)餐饮:__________餐;(4)门票:包含行程所列景点首道门票;(5)导游:持有导游证的专业导游服务;(6)保险:旅行社责任险。二、费用及支付1.甲方应支付的旅游费用为:__________元/人,总计:__________元。2.甲方支付方式为:__________3.甲方支付时间为:__________4.乙方收取费用后,应当为甲方出具正规发票。三、旅游者的权利和义务1.甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务。2.甲方应当如实告知乙方自己的健康状况、年龄等基本情况,以便乙方提供相应的旅游服务。3.甲方应当遵守旅游团队的纪律,配合导游工作,不得损害他人利益。4.甲方应当自行承担因自身原因导致的意外伤害、疾病等费用。5.甲方不得在旅游过程中擅自离团,如确需离团,应当提前告知乙方,并支付相应费用。四、旅行社的的权利和义务1.乙方应当按照合同约定提供旅游服务,确保甲方的人身和财产安全。2.乙方应当为甲方提供真实、准确的旅游信息,不得误导甲方。3.乙方应当确保旅游服务的质量,如甲方对服务质量有异议,乙方应当及时予以解决。4.乙方应当为甲方提供紧急救援服务,如甲方遇到危险,乙方应当尽力救助。5.乙方不得擅自更改旅游行程,如因特殊情况需要更改,应当提前告知甲方,并征得甲方同意。五、违约责任1.甲方违反合同约定,导致旅游活动无法顺利进行,甲方应当承担相应责任,并支付乙方因此产生的损失。2.乙方未按照合同约定提供旅游服务,甲方有权要求乙方退还费用,并赔偿因此产生的损失。3.双方因不可抗力导致无法履行合同,根据法律规定和双方协商处理。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应当通过友好协商解决。2.如协商无果,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.双方应当保密合同内容,不得泄露给第三方。2.合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(旅游者):__________乙方(旅行社):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方身份证复印件2.乙方营业执照复印件3.旅游行程单4.旅游费用支付凭证5.旅游服务标准6.旅游者健康状况声明7.旅游者离团声明8.旅游者紧急联系人信息表9.旅行社责任保险单复印件10.旅游合同解除/变更证明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定时间支付旅游费用未如实告知乙方健康状况、年龄等基本情况未遵守旅游团队纪律,影响其他旅游者权益未提前告知乙方离团,或未支付离团费用2.乙方违约行为:未按约定提供旅游服务,如交通、住宿、餐饮等提供虚假、不准确的旅游信息,误导甲方未确保旅游服务质量,如导游服务、景点门票等擅自更改旅游行程,未提前告知甲方且未征得同意三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系、确认合同权利义务的法律规范总称。2.旅游法:指《中华人民共和国旅游法》,是调整旅游活动过程中各方权益的法律规范总称。3.跟团旅游:指游客按照预定的行程,集体乘坐同一交通工具,由专业导游带领参观游览多个景点的旅游方式。4.旅行社:指依法取得旅行社业务经营许可,为旅游者提供旅游服务的经营单位。5.旅游者:指购买并参加旅行社组织的跟团旅游的个人。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付旅游费用:解决办法:乙方应当催告甲方支付费用,逾期未支付的,乙方有权解除合同。2.甲方未如实告知乙方健康状况、年龄等基本情况:解决办法:乙方有权要求甲方补正,必要时可解除合同,已支付费用不予退还。3.甲方未遵守旅游团队纪律,影响其他旅游者权益:解决办法:导游有权进行劝阻,如不改正,乙方有权终止合同的履行。4.甲方未提前告知乙方离团,或未支付离团费用:解决办法:乙方有权拒绝甲方离团,并要求支付离团费用及因此产生的损失。5.乙方未按约定提供旅游服务:解决办法:甲方有权要求乙方立即改正,并承担因此产生的损失。6.乙方提供虚假、不准确的旅游信息,误导甲方:解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求退还已支付费用。7.乙方未确保旅游服务质量:解决办法:甲方有权要求乙方立即改正,并承担因此产生的损失。8.乙方擅自更改旅游行程,未提前告知甲方且未征得同意:解决办法:甲方有权要求乙方恢复原行程,并承担因此产生
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