跨境旅客运输纠纷处理

跨境旅客运输纠纷处理合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为跨境旅客，需要乙方提供运输服务，双方为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条运输服务内容1.1乙方负责为甲方提供跨境旅客运输服务，包括但不限于机票预订、机场接送、行李托运等服务。1.2甲方应按照乙方的要求提供必要的个人信息和旅行证件，以便乙方顺利完成运输服务。第二条运输时间与路线2.1乙方应按照甲方的要求，安排合适的航班和路线进行运输。2.2甲方应提前通知乙方具体的出行日期和时间，以便乙方做好相应的运输安排。第三条费用与支付3.1乙方向甲方提供的运输服务，甲方应按照乙方的收费标准支付相应的费用。3.2甲方应按照乙方提供的支付方式，及时支付服务费用。第四条违约责任4.1乙方未按照约定时间、路线提供运输服务，应承担相应的违约责任。4.2甲方未按照约定时间支付服务费用，应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.机票预订确认单6.机场接送服务确认单7.行李托运单据8.支付凭证复印件9.法院诉讼费缴纳凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、路线提供运输服务，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。3.甲方提供虚假个人信息或旅行证件，导致乙方无法顺利完成运输服务，视为甲方违约。4.乙方因自身原因导致无法提供运输服务，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.跨境旅客运输服务：指为旅客提供国际、港澳台地区间的运输服务，包括机票预订、机场接送、行李托运等。2.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未能按照约定履行义务的行为。3.合同签订地：指合同双方在合同中约定的签订地点。4.法院诉讼费：指提起诉讼的一方需向法院缴纳的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间、路线提供运输服务：解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快履行合同义务。如乙方仍无法提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：解决办法：乙方应及时提醒甲方支付服务费用，如甲方仍未支付，乙方有权拒绝提供运输服务，并要求甲方承担违约责任。3.甲方提供虚假个人信息或旅行证件：解决办法：乙方有权拒绝为甲方提供运输服务，并要求甲方承担违约责任。如因此导致乙方损失，甲方还需赔偿乙方损失。4.乙方因自身原因导致无法提供运输服务：解决办法：乙方应及时通知甲方，并尽可能提供替代方案。如乙方无法提供替代方案，乙方应承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为跨境旅客，需要乙方提供运输服务。2.乙方为运输服务提供商，愿意为甲方提供跨境旅客运输服务。3.双方希望通过签订合同，明确双方在履行运输服务过程中的