餐馆订餐服务合同示范

餐馆订餐服务合同示范合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供订餐服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供餐馆内的订餐服务，包括餐品制作、包装、配送等服务。1.2乙方可以通过电话、网络平台等方式向甲方下单，甲方应及时响应并按照乙方的要求提供服务。1.3甲方应保证提供的餐品质量，符合国家食品安全标准及相关法律法规的要求。第二条服务时间2.1甲方向乙方提供订餐服务的营业时间为每日早上7点至晚上10点。2.2如遇国家法定节假日或特殊情况，甲方可根据实际情况调整营业时间，并应提前告知乙方。第三条订餐流程3.1乙方通过电话、网络平台等方式向甲方下单，并提供准确的送餐地址、联系方式等信息。3.2甲方接到订单后，应进行确认，并及时告知乙方订单的处理情况。3.3甲方应在约定的时间内完成餐品的制作、包装及配送工作，确保餐品新鲜、卫生、安全。3.4乙方应按时接收餐品，并对甲方的服务进行评价。第四条价格及支付4.1甲方向乙方提供的餐品价格按照甲方制定的价格列表执行，如有调整，甲方应提前告知乙方。4.2乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付餐品费用。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间、质量提供餐品，应向乙方支付违约金，违约金为订单金额的10%。5.2乙方未按照约定时间支付餐品费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。5.3因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第六条隐私保护6.1甲方尊重乙方个人信息和隐私权，对乙方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。6.2甲方有权对乙方下单的餐品信息进行统计和分析，但不得涉及乙方个人隐私。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.餐馆订餐服务合同2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.送餐人员资质证明5.食品安全许可证复印件6.甲方价格列表7.乙方支付凭证8.订单确认单二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、质量提供餐品，视为违约。2.乙方未按照约定时间支付餐品费用，视为违约。3.甲方泄露乙方个人信息和隐私，视为违约。4.甲方未按时提供发票等财务凭证，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。4.滞纳金：指因逾期支付而应当支付的额外费用。5.隐私权：指个人对其个人信息和私生活的保护权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.送餐延误：提前沟通并尽快补送，向客户道歉。2.餐品质量问题：立即更换或退款，向客户道歉。3.支付问题：核实信息并及时处理，与客户沟通解决。4.个人信息泄露：立即采取补救措施，向客户道歉并确保不再发生。5.发票问题：及时提供正规财务凭证，确保客户满意。五、所有应用场景：1.餐馆与客户之间订餐服务。2.