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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于云计算的电子政务解决方案(2024版)合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算电子政务解决方案的含义2.服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务的范围和目标2.3服务的时间安排3.技术支持和维护3.1技术支持的内容3.2技术支持的响应时间3.3系统维护和升级4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式和时间4.3费用调整5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的例外6.知识产权6.1乙方提供的软件和技术的知识产权6.2甲方提供的数据的知识产权7.违约责任7.1甲方的违约责任7.2乙方的违约责任8.争议解决8.1争议解决的方式8.2诉讼管辖法院9.合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止10.一般条款10.1通知10.2完整协议10.3适用法律11.附加条款11.1甲方使用限制11.2乙方服务保证12.数据安全和隐私保护12.1数据安全措施12.2隐私保护政策13.云服务持续性和灾难恢复13.1云服务的持续性保证13.2灾难恢复计划14.甲方业务连续性保障14.1甲方业务的连续性要求14.2乙方提供的支持措施第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称:(甲方营业执照注册名称),地址:(甲方营业执照注册地址)。1.2乙方名称及地址乙方全称:(乙方营业执照注册名称),地址:(乙方营业执照注册地址)。1.3云计算电子政务解决方案的含义云计算电子政务解决方案是指乙方根据甲方需求,提供云计算技术支持,帮助甲方构建电子政务系统,实现政务信息数字化、智能化处理和管理,提高甲方政务工作效率的全面解决方案。第二条服务内容2.1乙方提供的服务(1)政务云计算平台搭建及运维服务;(2)政务信息管理系统开发及部署服务;(3)政务大数据分析及应用服务;(4)甲方人员培训及技术支持服务。2.2服务的范围和目标乙方服务的范围包括:政务云计算平台、政务信息管理系统、政务大数据分析等。乙方服务的目标是:实现甲方的政务信息数字化、智能化处理和管理,提高甲方政务工作效率,提升公共服务水平。2.3服务的时间安排本合同服务期限为(年),自合同生效之日起计算。第三条技术支持和维护3.1技术支持的内容(1)政务云计算平台及信息管理系统的日常运维和技术支持;(2)定期对政务云计算平台及信息管理系统进行评估和优化;(3)针对甲方需求,提供定制化的技术解决方案;(4)对甲方人员进行政务云计算平台及信息管理系统的培训。3.2技术支持的响应时间乙方接到甲方技术支持请求后,应在(个工作日)内响应并提供解决方案。3.3系统维护和升级乙方应定期对政务云计算平台及信息管理系统进行维护和升级,确保系统的稳定运行和功能的完善。第四条费用与支付4.1服务费用本合同的服务费用为(金额),共计(个大写金额)。4.2支付方式和时间(1)合同签订后(个工作日)内,支付合同总额的(百分比);(2)服务期间,按年度支付服务费用。4.3费用调整如因乙方提供服务内容发生变更,导致服务费用发生变动的,双方可协商调整合同费用。第五条保密条款5.1保密信息的定义保密信息是指在本合同执行过程中,甲乙双方相互获取的未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密信息的例外(1)已经公开的信息;(2)第三方已经知悉的信息;(3)双方同意公开的信息。第六条知识产权6.1乙方提供的软件和技术的知识产权乙方提供的软件和技术,其知识产权归乙方所有。甲方在使用过程中,应遵守相关法律法规,不得侵犯乙方的知识产权。6.2甲方提供的数据的知识产权甲方提供的数据,其知识产权归甲方所有。乙方在处理和分析过程中,应遵守相关法律法规,不得侵犯甲方的知识产权。第七条违约责任7.1甲方的违约责任甲方违反合同约定,导致乙方损失的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。7.2乙方的违约责任乙方违反合同约定,导致甲方损失的,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。第八条争议解决8.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为(合同签订地人民法院)。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同的变更合同履行过程中,如双方同意变更合同内容的,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。9.3合同的终止合同履行期限届满或者双方同意终止合同的,本合同即告终止。合同终止后,乙方应按照甲方的要求,协助甲方处理相关善后事宜。第十条一般条款10.1通知双方通讯地址和联系方式发生变更的,应及时书面通知对方。通知送达对方即为生效。10.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议,取代了之前所有的谈判记录、意向书和其他任何形式的协议。10.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附加条款11.1甲方使用限制甲方不得将乙方提供的服务用于非法用途,不得损害乙方合法权益。11.2乙方服务保证乙方保证提供的服务符合国家法律法规及行业标准,确保服务质量和效果。第十二条数据安全和隐私保护12.1数据安全措施乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、损毁、篡改等风险。12.2隐私保护政策乙方应遵守国家有关隐私保护的法律法规,保护甲方的个人隐私和商业秘密。第十三条云服务持续性和灾难恢复13.1云服务的持续性保证乙方应确保政务云计算平台的稳定运行,提供不间断服务,确保政务信息管理系统的高可用性。13.2灾难恢复计划乙方应制定灾难恢复计划,并在发生故障或其他突发情况时,及时恢复甲方业务运行。第十四条甲方业务连续性保障14.1甲方业务的连续性要求甲方应确保业务连续性,提供必要的业务备份和应急措施。14.2乙方提供的支持措施乙方应根据甲方业务连续性要求,提供相应的技术支持和咨询服务,协助甲方应对可能出现的业务中断风险。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同执行过程的个体或组织,包括但不限于中介方、监理方、审计方、技术咨询方等。15.2第三方责任第三方介入本合同执行过程时,应遵守相关法律法规和行业标准,按照合同约定履行其职责。第三方对甲乙双方的任何承诺和保证,均应视为对其自身的约束。15.3第三方权利和义务第三方根据本合同介入时,享有合同约定的权利,并应履行合同约定的义务。第三方应保证其提供的服务或产品的质量、性能、合法性等,并对其提供的服务或产品承担责任。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序和选择结果的确认方式。16.2第三方合同甲方、乙方与第三方签订的合同,应作为本合同的附件,具有同等法律效力。16.3第三方责任限额第三方对甲方和乙方的责任限额,应根据第三方介入的具体内容和性质,在相关合同中予以明确。责任限额可包括赔偿限额、责任限制等。16.4第三方协调甲方和乙方应协助第三方履行其合同义务,并负责协调第三方与甲方、乙方之间的关系。16.5第三方退出第三方因故退出本合同执行过程的,甲方和乙方应按照合同约定和第三方合同的约定,处理后续事宜。第十七条第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方与甲方的划分第三方根据本合同向甲方提供服务或产品时,甲方应按照合同约定支付费用,并承担第三方合同约定的权利和义务。17.2第三方与乙方的划分第三方根据本合同向乙方提供服务或产品时,乙方应按照合同约定支付费用,并承担第三方合同约定的权利和义务。17.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系,应以合同约定的内容和方式为准。第三方对甲乙双方的任何承诺和保证,均不免除甲乙双方按照本合同履行义务的责任。第十八条第三方介入的争议解决18.1第三方介入的争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为(合同签订地人民法院)。第十九条第三方介入的违约责任19.1第三方违约责任第三方违反合同约定,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担违约责任,向甲方或乙方支付违约金,并赔偿因此造成的直接经济损失。19.2甲乙方的违约责任甲方或乙方违反本合同或第三方合同的约定,导致第三方损失的,甲方或乙方应承担违约责任,向第三方支付违约金,并赔偿因此造成的直接经济损失。第二十条第三方介入的权益保障20.1第三方权益保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自变更、解除或终止第三方合同。20.2第三方合同的履行保障甲方和乙方应确保第三方合同的履行,不得干预第三方的正常业务和工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:甲方提供的政务数据清单详细列出甲方需提供给乙方的政务数据内容、格式、数量等要求。附件二:乙方提供的云计算平台服务说明详细描述乙方提供的云计算平台的技术参数、服务范围、使用限制等。附件三:政务信息管理系统开发需求说明书详细阐述政务信息管理系统的功能需求、性能需求、安全需求等。附件四:乙方人员培训计划详细列出乙方对甲方人员进行培训的时间表、培训内容、培训方式等。附件五:技术支持和服务响应时间要求详细规定乙方提供技术支持的时间响应标准,包括但不限于电话支持、现场支持等。附件六:系统维护和升级计划详细列出乙方对系统进行维护和升级的时间表、维护内容、升级内容等。附件七:保密协议详细规定甲乙双方在合同执行过程中应遵守的保密义务,包括但不限于保密信息范围、保密措施、保密期限等。附件八:知识产权声明详细列出乙方提供的软件和技术的知识产权归属,以及甲方提供的数据的知识产权归属。附件九:第三方服务合同样本附件十:争议解决方式说明详细描述争议解决的途径和方法,包括但不限于友好协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间提供政务数据,或提供的数据不符合约定格式和质量标准。2.乙方提供的云计算平台服务不符合约定技术参数,或存在服务中断情况。3.乙方未按照约定时间完成政务信息管理系统的开发,或开发结果不符合需求说明书。4.乙方未按照约定提供人员培训,或培训效果不符合预期。5.乙方未按照约定时间进行系统维护和升级,或维护和升级后的系统存在严重问题。6.甲乙双方未按照保密协议约定保护对方的商业秘密和知识产权。7.第三方未按照约定提供服务,或服务不符合合同要求。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同无法履行,或严重影响合同履行效果的,违约方应承担违约责任。2.违约方应根据违约程度,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的直接经济损失。3.违约方在合同履行期限内未能纠正违约行为的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。示例说明:如果甲方未按照约定时间提供政务数据,乙方可以在合同约定的违约金基础上,要求甲方支付因延迟提供数据导致的额外费用,如人员滞留费用、设备租赁费用等。如果乙方提供的云计算平台服务不符合约定技术参数,甲方可以要求乙方在规定时间内进行整改,或解除合同并要求乙方支付违约金。全文完。基于云计算的电子政务解决方案(2024版)合同1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1云计算的电子政务解决方案1.2服务范围与内容1.3甲方、乙方与丙方的定义2.合同主体2.1甲方(需求方)2.2乙方(服务提供商)2.3丙方(技术支持)3.服务内容与交付3.1服务内容概述3.2服务交付时间表3.3服务验收标准4.技术支持与维护4.1技术支持服务范围4.2维护服务范围4.3技术支持与维护响应时间5.费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3发票开具与报销6.合同期限与终止6.1合同期限6.2合同终止条件6.3合同终止后的权利与义务7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3适用法律9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息的范围9.3保密期限10.法律合规性10.1符合法律法规10.2符合政策要求10.3符合行业标准11.甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务12.乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务13.丙方权利与义务13.1丙方权利13.2丙方义务14.其他条款14.1不可抗力14.2合同修改与补充14.3继承与转让14.4联系我们第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1云计算的电子政务解决方案1.2服务范围与内容解决方案的服务范围与内容主要包括:(1)为甲方提供电子政务系统的规划、设计、开发、实施和运行等服务;(2)为甲方提供云计算资源的租赁、管理和维护等服务;(3)为甲方提供相关的培训、技术支持、升级和优化等服务。1.3甲方、乙方与丙方的定义(1)甲方(需求方)是指具有特定需求的政府机构或企业;(2)乙方(服务提供商)是指具备提供云计算的电子政务解决方案能力的法人或其他组织;(3)丙方(技术支持)是指为乙方提供技术支持和服务保障的第三方。第二条合同主体2.1甲方(需求方)甲方是指具有特定需求的政府机构或企业,具体需求和要求已在本合同附件中明确。2.2乙方(服务提供商)2.3丙方(技术支持)第三条服务内容与交付3.1服务内容概述(1)提供电子政务系统的规划、设计、开发、实施和运行等服务;(2)提供云计算资源的租赁、管理和维护等服务;(3)提供相关的培训、技术支持、升级和优化等服务。3.2服务交付时间表乙方向甲方交付解决方案的时间表如下:(1)在合同签订后30个工作日内,完成项目需求的详细分析和方案设计;(2)在方案设计通过甲方审批后,按照甲方的要求进行系统的开发和实施;(3)在系统开发和实施完成后,进行系统的验收和培训,确保甲方能够顺利使用系统。3.3服务验收标准服务验收标准如下:(1)系统功能完整,符合甲方需求和方案设计;(2)系统性能稳定,能够满足甲方日常业务需求;(3)甲方人员完成培训,能够熟练操作和使用系统。第四条技术支持与维护4.1技术支持服务范围乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于:(1)系统安装、配置和调试;(2)系统使用培训和技术指导;(3)系统升级和优化建议;(4)解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。4.2维护服务范围乙方提供的维护服务范围包括但不限于:(1)系统硬件和网络设备的故障排查和修复;(2)系统软件的故障排查和修复;(3)系统安全防护和数据备份;(4)定期对系统进行检查和维护。4.3技术支持与维护响应时间乙方对甲方的技术支持与维护请求应在接到请求后的24小时内响应,并在规定的时间内完成问题的解决。第五条费用与支付5.1服务费用乙方向甲方提供的云计算的电子政务解决方案的总费用为人民币【】元整(大写:【】元整),具体费用构成和明细已在本合同附件中明确。5.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式如下:(1)本合同签订后30日内,甲方支付服务费用的50%;(2)乙方完成方案设计并经甲方审批通过后,甲方支付服务费用的30%;(3)乙方完成系统开发和实施,并经甲方验收合格后,甲方支付服务费用的20%。5.3发票开具与报销乙方应按照甲方的要求开具正规发票,甲方按实际发生费用予以报销。第六条合同期限与终止6.1合同期限本合同自双方签订之日起生效,合同期限为【】年,自合同生效之日起计算。6.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方严重违反合同约定,乙方无法继续履行合同义务;(3)因不可抗力原因导致合同无法履行。6.3合同终止后的权利与义务合同终止后,乙方应按照甲方的要求移交给甲方与解决方案相关的所有资料和第八条违约责任7.1甲方违约责任甲方违反合同约定,导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约责任乙方违反合同约定,导致甲方权益受损的,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。7.3丙方违约责任丙方违反合同约定,导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的,丙方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。第九条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,应提交至合同签订地仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款9.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范围保密信息包括未公开的技术资料、经营计划、客户信息、合同内容等,具体保密信息范围由双方在合同中明确。9.3保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。第十一条法律合规性10.1符合法律法规本合同的签订、履行应符合中华人民共和国相关法律法规的规定,如法律法规发生变化,双方应遵循新的法律法规要求。10.2符合政策要求本合同的签订、履行应符合国家相关政策要求,如政策要求发生变化,双方应遵循新的政策要求。10.3符合行业标准本合同的签订、履行应符合相关行业标准,双方应按照行业标准进行合同履行。第十二条甲方权利与义务11.1甲方权利甲方有权按照合同约定获得乙方提供的服务,并监督乙方按照合同约定履行义务。11.2甲方义务甲方应按照合同约定支付服务费用,提供必要的技术支持和配合,并按照合同约定使用乙方提供的服务。第十三条乙方权利与义务12.1乙方权利乙方有权按照合同约定提供服务,并要求甲方按照合同约定支付服务费用。12.2乙方义务乙方应按照合同约定提供服务,保证服务质量和效果,并按照合同约定履行保密义务。第十四条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或未能正确履行合同义务的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件,根据情况部分或全部免除其责任。13.2合同修改与补充本合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。13.3继承与转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。13.4联系我们甲乙双方应相互提供联系方式,以便在合同履行过程中进行沟通和联系。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同中所称的第三方介入,是指在甲乙双方履行合同过程中,除甲乙双方外,其他参与并提供服务或协助的法人、自然人或组织。第三方可以是中介方、技术支持方、咨询顾问、审计机构等。1.2第三方范围第三方包括但不限于:(1)中介机构,如提供咨询服务、市场调研、广告推广等;(2)技术支持方,如提供软件开发、系统维护、技术咨询等;(3)咨询顾问,如提供项目规划、管理咨询、风险评估等;(4)审计机构,如进行项目审计、财务审计、合规检查等;(5)其他与合同履行相关的法人、自然人或组织。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应严格按照合同约定和法律法规要求,提供相应服务或协助。第三方对其提供的服务或协助承担责任,并保证其服务或协助的质量、安全性和合规性。2.2第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的报酬和服务条件,并有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。2.3第三方义务第三方应按照合同约定履行相应义务,包括但不限于:(1)按照约定的服务内容、标准和时间提供服务或协助;(2)遵守国家法律法规、行业标准和合同约定;(3)保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密;(4)不得利用介入合同的机会获取不正当利益或损害甲乙双方权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的服务内容、风险程度和市场行情等因素,共同协商确定第三方的责任限额。责任限额可以表现为金额、数量、质量标准等形式。3.2第三方责任限额的告知甲乙双方应在合同中明确告知第三方其责任限额,并确保第三方充分理解并接受。3.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况,协商调整第三方的责任限额。任何一方不得擅自调整第三方责任限额。第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲乙双方应负责与第三方的沟通协调,确保第三方能够按照合同约定履行义务。4.2第三方管理甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理,确保第三方的工作质量、安全性和合规性。4.3第三方评估甲乙双方应定期对第三方的工作进行评估,必要时可以要求第三方进行改进或调整。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方变更5.2第三方终止如第三方严重违反合同约定,甲乙双方可以协商终止第三方提供的服务或协助。终止第三方应遵循本合同的约定和法律法规要求。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方违反合同约定,导致甲乙双方权益受损的,第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金,并赔偿甲乙双方因此造成的损失。6.2第三方违约的处理甲乙双方应按照本合同的约定和法律法规要求处理第三方违约事宜。第七条第三方介入的其他事项7.1第三方保险甲乙双方可以要求第三方购买相应的保险,以保障甲乙双方的权益。7.2第三方信息披露甲乙双方有权要求第三方提供其相关信息,包括但不限于资质证明、业绩情况等。7.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应各自独立承担与第三方合同履行相关的责任。第二部分:第三方介入后的修正,至此结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:合同需求说明书详细描述甲方的需求和要求,包括系统功能、性能指标、安全要求等。附件2:技术方案详细描述乙方的技术方案,包括系统架构、技术路线、实施方案等。附件3:服务交付计划详细描述乙方提供的服务交付时间表,包括各阶段的时间节点、交付成果等。附件4:费用明细表详细描述服务费用的构成和明细,包括人力成本、硬件设备、软件授权等。附件5:保密协议详细描述甲乙双方对商业秘密和技术秘密的保密义务,包括保密信息的范围、保密期限等。附件6:培训计划详细描述乙方为甲方提供的培训计划,包括培训内容、时间安排、培训地点等。附件7:系统操作手册详细描述系统的操作流程和操作方法,以便甲方人员能够熟练使用系统。附件8:系统维护手册详细描述系统的维护方法和维护流程,以便乙方能够及时进行系统维护。附件9:第三方服务协议详细描述甲乙双方与第三方签订的服务协议,包括服务内容、责任限额、违约责任等。附件10:验收标准及程序详细描述系统验收的标准和程序,包括验收内容、验收方法、验收人员等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)未按约定支付服务费用:甲方应按照合同约定的付款时间和金额支付服务费用,如甲方未按约定支付,应承担逾期付款的违约责任,向乙方支付逾期付款违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。(2)未提供必要的技术支持和配合:甲方应按照合同约定提供必要的技术支持和配合,如甲方未提供,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。(3)未按约定使用乙方提供的服务:甲方应按照合同约定使用乙方提供的服务,如甲方未按约定使用,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供服务:乙方应按照合同约定的服务内容、标准和时间提供服务,如乙方未按约定提供,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。(2)未保证服务质量和效果:乙方应保证服务质量和效果,如乙方未保证,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。(3)未履行保密义务:乙方应按照合同约定履行保密义务,如乙方未履行,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供服务或协助:第三方应按照合同约定的服务内容、标准和时间提供服务或协助,如第三方未按约定提供,应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金,并赔偿甲乙双方因此造成的损失。(2)未保证服务质量和安全:第三方应保证服务质量和安全,如第三方未保证,应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金,并赔偿甲乙双方因此造成的损失。(3)未履行保密义务:第三方应按照合同约定履行保密义务,如第三方未履行,应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金,并赔偿甲乙双方因此造成的损失。全文完。基于云计算的电子政务解决方案(2024版)合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.合同标的2.1乙方向甲方提供的服务内容2.2服务范围和项目2.3技术支持和维护服务3.技术参数及要求3.1乙方提供的云计算资源3.2电子政务解决方案的技术参数3.3数据安全和隐私保护4.合同价格及支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3发票开具及报销5.合同的履行5.1乙方的义务5.2甲方的义务5.3合同的启动和实施流程6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务和限制6.3保密信息的例外7.违约责任7.1乙方的违约行为7.2甲方的违约行为7.3违约责任的具体承担方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构8.3仲裁结果的执行9.合同的变更和终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的权利和义务处理10.法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知和送达11.2合同的完整性11.3不可抗力12.附件12.1技术方案详细描述12.2服务级别协议12.3价格表13.合同的生效、修订和解除13.1合同生效条件13.2合同修订程序13.3合同解除条件及后果14.签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页14.3丙方签署页第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义(1)云计算:指通过互联网和远程服务器,提供可扩展和弹性的计算资源、存储资源和应用程序等IT服务的一种模式。(2)电子政务:指政府机构运用现代信息技术,实现政府管理、公共服务和政府与公民之间的互动,提高政府工作效率和服务水平的过程。(3)解决方案:指乙方为甲方提供的基于云计算的电子政务应用系统、技术支持、服务支持和相关保障措施等整体服务。第二条合同标的2.1乙方向甲方提供的服务内容(1)提供云计算资源,满足甲方电子政务系统的运行需求;(2)部署和实施电子政务系统,确保系统平稳运行;(3)提供技术支持和服务支持,保障甲方正常使用电子政务系统;(4)对甲方人员进行培训,提高甲方使用电子政务系统的能力;(5)提供系统维护和升级服务,确保系统的稳定性、安全性和先进性。2.2服务范围和项目(1)云服务器租赁和服务;(2)云存储服务;(3)云计算带宽服务;(4)电子政务应用系统部署和实施;(5)技术支持和服务支持;(6)系统维护和升级服务。2.3技术支持和维护服务(1)系统部署和实施服务,确保系统按时交付并满足甲方需求;(2)7x24小时在线技术支持,响应甲方故障报修,及时解决系统故障;(3)定期对系统进行巡检和优化,提高系统运行效率和稳定性;(4)根据甲方需求,提供系统定制开发和功能扩展服务;(5)及时提供系统升级版本,并对甲方人员进行培训。第三条技术参数及要求3.1乙方提供的云计算资源(1)云服务器:CPU核心数、内存容量、硬盘容量、带宽等;(2)云存储:存储容量、备份机制、数据恢复功能等;(3)云计算带宽:网络带宽、连接速度、网络延迟等。3.2电子政务解决方案的技术参数(1)系统性能:响应时间、处理能力、并发用户数等;(2)数据安全:加密算法、访问控制、安全审计等;(3)系统可用性:正常运行时间、故障恢复时间等;(4)系统可扩展性:模块化设计、接口规范等。3.3数据安全和隐私保护乙方应采取有效措施保障甲方数据安全和隐私保护,具体包括但不限于:(1)对甲方的数据进行加密存储和传输;(2)建立完善的安全防护体系,防止外部攻击和非法访问;(3)对甲方的数据进行定期备份,并在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复;(4)对甲方的访问权限进行严格控制,确保只有授权人员才能访问甲方数据;(5)遵守国家有关数据安全和隐私保护的法律法规,确保甲方数据合法合规使用。第四条合同价格及支付方式4.1合同总价本合同总价人民币____元(大写:__________________________元整),乙方应按照本合同约定的服务内容和项目提供服务。4.2支付方式(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方合同总价的__%;(2)乙方完成合同约定的服务内容后,甲方支付乙方合同总价的__%;(3)乙方提供技术支持和维护服务期间,甲方按照双方约定的周期支付服务费用。4.3发票开具及报销乙方应按照甲方要求,开具正规发票,甲方按照约定时间进行报销。第八条违约责任8.1乙方的违约行为乙方违反本合同的约定,导致甲方损失的,乙方应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)乙方未按照约定时间完成服务项目的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金计算方式为:逾期部分服务费用×逾期天数×__%;(2)乙方提供的服务不符合约定标准的,甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正,乙方未能改正的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:未达到标准的服务费用×__%;(3)乙方未经甲方同意,擅自将合同项下的权利和义务转让给他人的,乙方应承担违约责任,并向甲方支付违约金,违约金计算方式为:合同总价×__%。8.2甲方的违约行为甲方违反本合同的约定,导致乙方损失的,甲方应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期违约金,违约金计算方式为:逾期部分服务费用×逾期天数×__%;(2)甲方提供的资料不真实、不完整或者迟延提供资料,导致乙方无法按照约定时间完成服务的,甲方应承担违约责任,并向乙方支付违约金,违约金计算方式为:因逾期完成服务导致甲方损失的金额。8.3违约责任的具体承担方式违约方应承担的具体违约责任,包括但不限于违约金、赔偿金、损害赔偿金、迟延履行金等,具体承担方式按照本合同约定的违约金计算方式进行计算。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点和机构如双方约定仲裁解决争议,仲裁地点为__________,仲裁机构为__________。9.3仲裁结果的执行仲裁裁决作出后,双方应当履行裁决;任何一方不履行的,另一方有权向人民法院申请强制执行。第十条其他条款10.1通知和送达任何一方根据本合同约定发出的通知,均应采用书面形式,送达对方指定的地址和联系方式。通知和送达均以对方实际收到日期为准。10.2合同的完整性本合同是双方完整的意思表示,取代了双方之前所有的口头协议和书面协议。10.3不可抗力因不可抗力导致任何一方不能履行或者部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力的一方免于承担违约责任,但本合同另有约定的除外。第十一条合同的生效、修订和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同修订程序本合同的修订需经双方协商一致,并以书面形式作出。11.3合同解除条件及后果(1)双方协商一致解除本合同的,本合同自协商解除之日起解除;(2)一方严重违反本合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行,双方均有权解除本合同。第十二条附件12.1技术方案详细描述附件中应包括乙方提供的基于云计算的电子政务解决方案的技术方案详细描述,包括但不限于系统架构、功能模块、技术参数等。12.2服务级别协议附件中应包括乙方提供的服务级别协议,包括但不限于服务范围、服务标准、技术支持、维护服务等。12.3价格表附件中应包括乙方提供的基于云计算的电子政务解决方案的价格表,包括但不限于服务项目、服务费用等。第十三天签署页13.1甲方签署页(此处甲方签署)13.2乙方签署页(此处乙方签署)13.3丙方签署页(此处丙方签署)第十四条合同的份数本合同一式____份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的,根据本合同约定介入本合同项下服务提供的单位或个人。第三方可以是中介方、咨询顾问、技术支持提供商等。1.2第三方责任第三方介入本合同后,应按照约定履行相关合同义务,并承担相应的合同责任。第三方应确保其提供的服务或产品符合约定的技术参数和质量标准。第二条第三方介入程序2.1甲方、乙方同意第三方的介入甲方、乙方可以根据本合同的约定,同意第三方的介入。第三方介入前,需向甲方、乙方提交详细的服务方案和承诺,经甲方、乙方评审合格后,方可介入。2.2第三方介入的书面协议甲方、乙方与第三方就介入事项签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。书面协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的信誉、实力和承担能力等因素确定。甲方、乙方有权根据实际情况调整第三方责任限额。3.2第三方责任限额的告知甲方、乙方应在书面协议中明确告知第三方其责任限额,并确保第三方理解和接受。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方向甲方提供服务或产品时,应遵守甲方的管理制度、操作流程和保密要求。第三方应确保其提供的服务或产品符合甲方的需求。4.2第三方与乙方的关系第三方向乙方提供服务或产品时,应遵守乙方的管理制度、操作流程和保密要求。第三方应确保其提供的服务或产品符合乙方的需求。第五条第三方违约责任5.1第三方违约行为第三方违反本合同约定,导致甲方、乙方损失的,第三方应承担违约责任。具体包括但不限于:(1)第三方未按照约定时间完成服务项目的,应支付逾期违约金;(2)第三方提供的服务或产品不符合约定标准的,应承担整改、修复等责任;(3)第三方未经甲方、乙方同意,擅自将合同项下的权利和义务转让给他人的,应承担违约责任。5.2第三方违约责任的具体承担方式第三方应承担的具体违约责任,包括但不限于违约金、赔偿金、损害赔偿金、迟延履行金等,具体承担方式按照本合同约定的违约金计算方式进行计算。第六条争议解决6.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点和机构如双方约定仲裁解决争议,仲裁地点为__________,仲裁机构为__________。6.3仲裁结果的执行仲裁裁决作出后,双方应当履行裁决;任何一方不履行的,另一方有权向人民法院申请强制执行。第七条其他条款7.1通知和送达
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