2024年度物业管理合同（高档小区）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同（高档小区）本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3高档小区的范围及规模第二条：合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目3.2乙方不应提供的服务项目3.3特殊服务需求的处理方式第四条：服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2质量监督与评估第五条：物业管理费用5.1管理费用的计算方式5.2管理费用的支付方式5.3费用调整机制第六条：物业维修与保养6.1乙方负责维修保养的设施范围6.2大修、中修、小修的界定及处理方式第七条：安全生产与安全管理7.1乙方应遵守的安全生产规定7.2事故处理程序及责任划分第八条：环境保护与绿化养护8.1乙方应遵守的环境保护规定8.2绿化养护的基本要求及实施计划第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件及程序9.2合同终止的条件及后果第十条：违约责任10.1甲乙双方违约的情形10.2违约责任的承担方式第十一条：争议解决11.1争议解决的方式11.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构第十二条：合同的生效、解除与废止12.1合同的生效条件12.2合同解除的条件及后果12.3合同废止的条件及后果第十三条：其他约定13.1甲方、乙方认为需要约定的其他事项第十四条：附件14.1附件一：小区物业管理规章制度14.2附件二：小区物业管理服务项目明细表14.3附件三：小区物业管理费用计算说明14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方名称：某某高档小区业主委员会甲方住所：某某高档小区物业管理办公室1.2乙方名称及住所乙方名称：某某物业管理公司乙方住所：某某市某某区某某街道1.3高档小区的范围及规模高档小区的范围：位于某某市某某区某某街道，东至某某路，南至某某路，西至某某路，北至某某路的地块范围内。高档小区的规模：占地面积X平方米，建筑总面积X平方米，共有住宅X栋，居民X户。第二条：合同期限2.1合同的开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同的结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务项目（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业公共区域的清洁卫生；（3）绿化养护与管理；（4）公共秩序维护；（5）消防安全管理；（6）物业费用收缴；（7）业主咨询服务；（8）其他约定服务项目。3.2乙方不应提供的服务项目（1）与物业管理无关的经营活动；（2）损害小区业主利益的行为；（3）违反法律法规的行为。3.3特殊服务需求的处理方式对于特殊服务需求，乙方应根据实际情况提供相应的解决方案，并与甲方协商确定服务费用。第四条：服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准（1）物业设施设备维护保养合格率不低于98%；（2）公共区域清洁卫生合格率不低于98%；（3）绿化养护与管理合格率不低于95%；（4）公共秩序维护合格率不低于95%；（5）消防安全管理合格率不低于95%；（6）物业费用收缴率不低于95%；（7）业主满意度调查结果不低于90%。4.2质量监督与评估甲方应定期对乙方的服务质量进行监督与评估，并将评估结果通知乙方。乙方对评估结果有异议的，可以向甲方提出申诉。第五条：物业管理费用5.1管理费用的计算方式（1）基础管理费：根据小区住宅建筑面积、物业公司管理费率等因素计算；（2）专项维修资金：根据小区住宅建筑面积、物业公司维修资金费率等因素计算；（3）其他服务费用：根据实际服务项目及标准计算。5.2管理费用的支付方式甲方应按照合同约定的期限和方式向乙方支付管理费用。5.3费用调整机制管理费用根据市场行情、物价指数等因素进行定期调整，调整机制如下：（1）每满一年，乙方提交费用调整申请，并提供相关依据；（2）甲方对乙方提交的费用调整申请进行审核，并在一个月内予以答复；（3）双方协商一致后，签订费用调整协议。第八条：环境保护与绿化养护8.1乙方应遵守的环境保护规定（1）合理使用化肥、农药，减少对环境的污染；（2）绿化垃圾进行分类处理，不得随意堆放；（3）严格执行废弃物排放标准，防止污染土壤和水源；（4）加强噪声治理，减少对业主生活的影响。8.2绿化养护的基本要求及实施计划（1）定期修剪、浇水、施肥，保持绿化植物的生长状态；（2）定期清理绿化带，保持环境整洁；（3）定期进行病虫害防治，确保绿化植物的健康成长；（4）制定详细的绿化养护实施计划，并报甲方备案。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件及程序合同变更的条件如下：（1）双方协商一致；（2）因法律法规变化，需要对合同内容进行调整；（3）因客观情况发生变化，需要对合同内容进行调整。合同变更的程序如下：（1）双方签订变更协议，明确变更内容；（2）变更协议经甲方批准后生效；（3）双方按照变更协议执行。9.2合同终止的条件及后果合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方有权解除合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。合同终止后果如下：（1）乙方应按照甲方要求，办理交接手续；（2）乙方应承担因违约导致的赔偿责任；（3）双方解除合同后，不再享有对方的权利和义务。第十条：违约责任10.1甲乙双方违约的情形甲乙双方违约的情形如下：（1）不履行合同约定的义务；（2）迟延履行合同约定的义务；（3）违反合同约定的质量标准、服务要求等。10.2违约责任的承担方式违约责任的承担方式如下：（1）违约方支付违约金；（2）违约方赔偿因此给对方造成的损失；（3）甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第十一条：争议解决11.1争议解决的方式争议解决的方式如下：（1）双方协商解决；（2）请求第三方调解；（3）向人民法院提起诉讼。11.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构诉讼或仲裁的管辖地点为某某市某某区人民法院或某某仲裁委员会。第十二条：合同的生效、解除与废止12.1合同的生效条件合同的生效条件如下：（1）双方签字或盖章；（2）甲方批准；（3）法律法规规定的其他生效条件。12.2合同解除的条件及后果合同解除的条件及后果按照第九条的规定执行。12.3合同废止的条件及后果合同废止的条件及后果按照第九条的规定执行。第十三条：其他约定13.1甲方、乙方认为需要约定的其他事项双方可以协商确定其他需要约定的事项，并以附件形式附在合同后。第十四条：附件14.1附件一：小区物业管理规章制度14.2附件二：小区物业管理服务项目明细表14.3附件三：小区物业管理费用计算说明14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的情形15.1甲乙双方在合同履行过程中，如发生争议，可寻求第三方调解。第三方调解包括但不限于：（1）中介方；（2）行业组织；（3）专业评估机构；（4）法律顾问；（5）其他双方认可的第三方。第十六条：第三方介入的程序16.1甲乙双方在发生争议时，应尝试通过协商解决。协商不成的，任何一方均可向第三方提出调解申请。16.2第三方在收到调解申请后，应在五个工作日内作出回应，并启动调解程序。16.3调解过程中，第三方应保持中立公正，充分听取甲乙双方的陈述和证据，并依据合同条款和相关法律法规作出判断。16.4调解结果应为双方接受，如有任何一方不接受调解结果，可向人民法院提起诉讼。第十七条：第三方介入的费用17.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中列明。17.2甲乙双方应按照约定承担第三方介入的费用。如调解结果认定一方承担费用，该方应按时支付。第十八条：第三方的责任限额18.1第三方在调解过程中，应尽最大努力维护甲乙双方的合法权益，但其责任限于调解过程中的行为。18.2第三方不对甲乙双方因合同履行过程中的任何行为承担责任，包括但不限于违约、侵权等。18.3甲乙双方在第三方调解过程中提供的信息和证据，第三方不负保密责任。但法律另有规定的除外。18.4第三方在调解过程中发生的失误，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方赔偿责任总额不得超过其收取的费用。18.5第三方不参与合同的履行，也不对合同的履行结果承担责任。第十九条：第三方与其他各方的关系19.1第三方介入合同争议调解，不影响甲乙双方的权利和义务。19.2第三方在调解过程中，不得干预甲乙双方的正常经营管理活动。19.3第三方在调解过程中，应遵守国家法律法规，不得利用调解过程进行任何违法活动。19.4甲乙双方应尊重第三方的调解结果，不得无故拒绝履行调解协议。第二十条：合同的变更、解除与废止20.1如甲乙双方在合同履行过程中，因第三方介入导致合同变更、解除或废止，应按照合同约定和相关法律法规处理。20.2甲乙双方因第三方介入而产生的额外费用，应由双方协商承担。20.3第三方介入不影响甲乙双方因合同履行而产生的权利和义务。第二十一条：附件21.1附件五：第三方调解规则21.2附件六：第三方调解申请表21.3附件七：第三方调解协议书第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：小区物业管理规章制度详细要求和说明：本附件包含小区物业管理的各项规章制度，包括但不限于物业服务内容、服务质量标准、费用收缴办法、维修保养规定等。甲乙双方应严格遵守本附件中的规章制度。附件二：小区物业管理服务项目明细表详细要求和说明：本附件详细列出乙方应提供的各项物业管理服务项目，包括服务内容、服务标准、服务周期等。甲乙双方应根据本附件明确的服务项目进行合同履行。附件三：小区物业管理费用计算说明详细要求和说明：本附件详细说明管理费用的计算方式，包括基础管理费、专项维修资金及其他服务费用的计算标准和方法。甲乙双方应按照本附件的规定计算和管理费用。附件四：其他相关文件详细要求和说明：本附件包括与小区物业管理相关的其他文件，如小区规划图纸、设施设备说明书、安全管理制度等。甲乙双方应妥善保管并共同遵守这些文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方不按时支付管理费用；2.乙方未按照合同约定提供服务；3.乙方未达到合同约定的服务质量标准；4.甲方未按照约定条件使用物业；5.甲方未按照约定履行维修责任；6.乙方未按照约定进行绿化养护；7.乙方未按照约定进行安全生产管理；8.甲方未按照约定支付违约金或其他费用；9.甲方、乙方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定的违约金计算方式进行计算；2.赔偿损失：根据违约行为导致的实际损失进行赔偿；3.合同解除：严重违约方有权解除合同，并要求对方承担违约责任；4.违约责任的承担方式：包括但不限于支付违约金、赔偿损失、解除合同等。示例说明：1.若甲方未按时支付管理费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及滞纳金；2.若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定期限内改正，并支付违约金；3.若乙方未达到合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，并支付违约金；4.若甲方未按照约定条件使用物业，导致物业损坏，乙方有权要求甲方承担维修费用及违约金；5.若甲方未按照约定履行维修责任，导致物业损坏，乙方有权要求甲方承担赔偿损失的责任；6.若乙方未按照约定进行绿化养护，导致小区环境恶化，甲方有权要求乙方进行整改，并支付违约金；7.若乙方未按照约定进行安全生产管理，导致安全事故发生，甲方有权要求乙方承担赔偿损失的责任；8.若甲方未按照约定支付违约金或其他费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金及滞纳金；9.若甲方、乙方未履行合同约定的其他义务，导致合同无法履行，甲方、乙方均有权解除合同，并要求对方承担违约责任。全文完。2024年度物业管理合同（高档小区）1本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整第四条物业管理公司的义务与责任4.1物业管理公司的基本义务4.2物业管理公司的安全保障义务4.3物业管理公司的服务提升义务第五条业主的义务与责任5.1业主的基本义务5.2业主的违规行为处理第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件第七条违约责任7.1物业管理公司的违约行为7.2业主的违约行为第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决第九条合同的生效、暂停和恢复9.1合同生效条件9.2合同暂停条件9.3合同恢复条件第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条协助条款12.1双方协助内容12.2协助方式与时间第十三条不可抗力13.1不可抗力的认定13.2不可抗力的后果处理第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3法律适用与争议解决第一部分：合同如下：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所称物业管理区域是指位于【具体地址】的高档小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。1.2物业管理服务内容物业管理公司应提供的服务包括但不限于：1.2.1物业设施的维护、保养和管理；1.2.2公共区域的环境卫生清洁；1.2.3公共秩序的维护，包括安全巡查、监控系统的运行管理等；1.2.4绿化养护及公共景观的维护；1.2.5物业共用部位及设施的维修、养护；1.2.6办理物业入住、退出手续；1.2.7提供物业咨询、投诉处理等服务。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自【年】年【月】月【日】日起生效。2.2合同结束日期本合同至【年】年【月】月【日】日止。第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用标准物业管理费用按平方米计算，费用标准为【元/平方米·月】，具体费用以物业管理公司提供的收费明细为准。3.2物业管理费用的支付方式业主应按照物业管理公司提供的收费明细，通过银行转账、支票或现金等方式，每月【日】前支付当月物业管理费用。3.3物业管理费用的调整物业管理费用调整应遵循市场规律和物业管理服务的实际情况，如需调整，物业管理公司应提前【个月】通知业主，并经业主大会同意。第四条物业管理公司的义务与责任4.1物业管理公司的基本义务物业管理公司应按照合同约定，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业的正常使用和安全。4.2物业管理公司的安全保障义务物业管理公司应采取必要的措施，保障物业管理区域的安全，对发生的突发事件应立即采取应对措施，并及时通知业主。4.3物业管理公司的服务提升义务物业管理公司应不断改进服务质量，定期听取业主意见，及时解决业主反映的问题。第五条业主的义务与责任5.1业主的基本义务业主应遵守物业管理区域的规章制度，爱护公共设施，配合物业管理公司的管理工作。5.2业主的违规行为处理业主如有违规行为，物业管理公司应予以制止，并有权按照合同约定采取相应措施。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止条件合同终止的情形包括：6.2.1合同到期，双方未续签；6.2.2双方协商一致提前终止；6.2.3法律规定或不可抗力导致合同无法履行。第七条违约责任7.1物业管理公司的违约行为物业管理公司未按合同约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。7.2业主的违约行为业主未按合同约定支付物业管理费用或违反物业管理区域规章制度的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业管理公司损失等。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。8.3法律途径解决如调解不成，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、暂停和恢复9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。9.2合同暂停条件遇有不可抗力等特殊情况，经双方协商一致，可以暂停合同的履行。9.3合同恢复条件暂停原因消除后，双方应立即恢复合同的履行。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮戳日期或交付日期为准。10.2送达地址双方指定的送达地址为【地址】，如有变更，应及时书面通知对方。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条协助条款12.1双方协助内容双方应相互协助，共同维护物业管理区域的和谐秩序。12.2协助方式与时间双方应按照合同约定和物业管理区域的实际情况，及时协商确定协助方式与时间。第十三条不可抗力13.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商处理，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括：【附件名称】，附件与合同具有同等法律效力。14.2补充协议对本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同不可分割。14.3法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询机构、审计机构、维修服务提供商等。1.2第三方介入的范围1.2.1甲乙方委托第三方提供专业服务；1.2.2甲乙方与第三方签订补充协议，涉及合同内容的变更或补充；1.2.3甲乙方与第三方之间的合作、协商事项与本合同履行有关。第二条第三方介入的协调与沟通2.1甲乙方的协调义务甲乙方应积极沟通，协调与第三方的关系，确保合同的顺利履行。2.2第三方介入的告知义务甲乙方在引入第三方介入时，应提前【天数】通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.3第三方与甲乙方的沟通第三方应主动与甲乙方沟通，了解合同履行情况，及时解决存在的问题。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的限定第三方在其职责范围内应对其提供的服务或产品负责，但不应超出其职责范围。3.2第三方责任限额的确定第三方对甲乙方的赔偿责任限额为【金额】，具体限额由甲乙方在签订合同时协商确定。3.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额不足以弥补甲乙方的损失，甲乙方可以协商调整，但需书面确认。第四条第三方违约处理4.1第三方违约的情形第三方未按合同约定提供服务或产品，或服务或产品质量不符合约定的，构成违约。4.2第三方违约的责任第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。4.3第三方违约的索赔甲乙方应在发现第三方违约后【时间】内向第三方提出索赔，并提供必要的证据。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方应视为甲乙方的合作伙伴，但其不取代甲乙方的合同地位。5.2第三方与物业管理区域的关系第三方介入物业管理区域时，应遵守物业管理区域的规章制度，服从物业管理公司的管理。5.3第三方与业主的关系第三方与业主之间的互动应不影响物业管理公司的管理，第三方不应直接与业主发生合同关系。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止条件第三方介入可根据合同约定或甲乙方的共同决定终止。6.2第三方介入的解除程序甲乙方可书面通知第三方解除介入，第三方应在收到通知后【时间】内完成相关事宜。6.3第三方介入终止后的责任承担第三方在终止介入后仍应承担因其介入期间产生的合同责任。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1第三方介入的合同变更如因第三方介入导致合同内容变更，甲乙方可签订补充协议，明确变更内容。7.2第三方介入的合同解除如因第三方介入导致合同解除，甲乙方应按照合同约定或法律的规定处理后续事宜。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式第三方介入产生的争议，甲乙方可先尝试协商解决，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的诉讼主体第三方介入产生的争议，甲乙方可作为共同原告或共同被告参加诉讼。第九条第三方介入的权益保护9.1甲乙方的权益保护甲乙方应确保其权益不受第三方介入的影响，如权益受损，应及时采取措施保护。9.2第三方的权益保护第三方在履行合同过程中，应尊重甲乙方的权益，不得侵犯甲乙方的合法权益。第十条合同的继续履行10.1第三方介入不影响本合同的履行即使有第三方介入