2024年购物中心物业管理服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年购物中心物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1购物中心1.2物业管理公司1.3合同双方第二条服务内容2.1物业管理公司服务范围2.2服务质量标准2.3服务项目列表第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3试用期第四条费用及支付4.1物业管理费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条维修与保养5.1购物中心设施维修5.2物业管理公司责任范围5.3维修保养时间安排第六条安全管理6.1购物中心安全管理6.2应急预案6.3员工培训第七条环境保护7.1环保责任分配7.2环保措施实施7.3环保检查与整改第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更解除的程序第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一条法律效力11.1合同生效条件11.2合同无效条件11.3合同期满后续约第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密责任12.3保密期限第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知生效时间第十四条其他条款14.1合作原则14.2双方的权利与义务14.3附加协议及附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1购物中心1.2物业管理公司物业管理公司指的是物业管理（）有限公司，拥有合法的营业执照和资质证书，公司地址为。1.3合同双方合同双方指的是购物中心（甲方）与物业管理公司（乙方），双方依据本合同约定，明确各自的权利和义务。第二条服务内容2.1物业管理公司服务范围物业管理公司的服务范围包括但不限于：购物中心内所有公共区域的清洁、维修、保养；所有设施设备的日常检查、维修、保养；绿化景观的维护；公共安全及消防管理；物业综合管理服务等。2.2服务质量标准物业管理公司应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方要求，保证服务质量，确保购物中心的安全、舒适、便捷的购物环境。2.3服务项目列表物业管理公司需提供的具体服务项目列表详见附件一。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期本合同期限为三年，自2024年1月1日至2026年12月31日。3.3试用期本合同签订后，乙方向甲方提供三个月的试用期，试用期满后，如甲方对乙方服务质量无异议，则合同继续履行。第四条费用及支付4.1物业管理费用物业管理费用为每年人民币X万元，共计人民币X万元（大写：X万元整）。4.2费用支付方式甲方按照本合同约定的服务期限，分年度向乙方支付物业管理费用。每年1月10日前，甲方应支付当年物业管理费用的50%；每年7月10日前，甲方应支付当年物业管理费用的剩余50%。4.3费用调整机制如因国家政策、市场行情等客观因素导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。第五条维修与保养5.1购物中心设施维修物业管理公司负责购物中心内所有公共区域及设施设备的维修与保养，确保设施设备正常运行。5.2物业管理公司责任范围物业管理公司应承担因维修、保养不力导致的损失，并按照甲方要求，对损失进行赔偿。5.3维修保养时间安排物业管理公司应在不影响购物中心正常营业的情况下，合理安排维修保养时间。如需要关闭部分区域进行维修，应提前通知甲方，并尽量减少对购物中心的影响。第六条安全管理6.1购物中心安全管理物业管理公司应负责购物中心的安全管理，确保购物中心的安全运营。6.2应急预案物业管理公司应制定应急预案，应对突发事件，如火灾、地震、恐怖袭击等，并定期组织演练。6.3员工培训物业管理公司应对安保、清洁、维修等员工进行专业培训，提高服务质量。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件在合同履行期间，如因国家政策、法律法规变动，或甲方业务发展需求等原因，导致合同内容需要调整的，双方可协商一致，签订书面补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除条件8.3变更解除的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。书面协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第九条违约责任9.1违约行为界定违约行为包括但不限于：未能按照约定履行合同义务；迟延履行合同义务；违反合同约定的保密义务等。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应包括因违约所造成的直接损失和合同履行后可以获得的利益。9.3违约赔偿方式违约方应按照甲方要求的方式，支付违约赔偿金。赔偿金的具体数额，双方可在本合同中约定。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构如双方约定仲裁解决争议，应共同选择一个具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。第十一条法律效力11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同无效条件本合同的任何条款，如与法律、法规相抵触，该条款视为无效，但不影响其他条款的效力。11.3合同期满后续约合同期满后，如双方无异议，可按照本合同约定的条件，续签合同。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密、客户信息等双方在合同履行过程中知悉的对方信息。12.2保密责任双方对保密信息承担保密责任，未经对方同意，不得向第三方泄露。12.3保密期限保密期限自本合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起三年。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2送达地址双方在本合同中约定的送达地址，用于发送通知、法律文书等。13.3通知生效时间通知自发送至对方指定地址之日起生效。第十四条其他条款14.1合作原则双方应本着平等、自愿、诚实、守信的原则，共同履行本合同。14.2双方的权利与义务双方在本合同中约定的权利与义务，是本合同的重要组成部分。14.3附加协议及附件本合同附件一《服务项目列表》为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。如有其他附件，亦为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙双方履行本合同时，涉及到的除甲乙双方以外的其他主体，包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府监管机构等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：提供专业咨询服务的中介方；提供商品或服务的供应商；负责设施设备维修保养的承包商；进行监督检查的政府监管机构等。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序甲乙双方在履行本合同过程中，如需第三方介入，应提前通知对方，并说明介入原因、介入时间、介入方式等。2.2第三方介入条件（1）第三方介入是基于甲乙双方的共同意愿；（2）第三方介入不违背本合同的约定；（3）第三方介入不损害双方合法权益；（4）第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任第三方介入本合同后，应按照约定履行相关义务，并承担相应责任。第三方责任包括但不限于：提供专业咨询服务的质量；提供商品或服务的质量、安全；设施设备维修保养的效果；监督检查的合规性等。3.2第三方与甲乙双方的责任划分第三方介入本合同所产生的责任，由第三方承担。甲乙双方在履行本合同过程中，如因第三方原因导致违约，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。3.3第三方责任限额第三方介入本合同时，应明确其责任限额。责任限额可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素，由甲乙双方协商确定。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同修正条件如甲乙双方在履行本合同过程中，需引入第三方介入，且该第三方介入涉及本合同的变更、补充或修改，甲乙双方应签订书面补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.2第三方介入的合同修正程序甲乙双方应就第三方介入的事项进行充分协商，达成一致后，签订书面补充协议。书面补充协议经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约行为界定第三方介入后，如未按照约定履行义务，构成违约。5.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。损失赔偿额应包括因违约所造成的直接损失和合同履行后可以获得的利益。5.3第三方违约赔偿方式第三方应按照甲乙双方要求的方式，支付违约赔偿金。赔偿金的具体数额，甲乙双方可在本合同中约定。第六条甲乙双方对第三方的权利义务6.1甲乙双方对第三方的监督权甲乙双方有权对第三方介入的行为进行监督，确保第三方按照约定履行义务。6.2甲乙双方对第三方的协助义务甲乙双方应协助第三方履行本合同约定的义务，提供必要的条件和支持。6.3甲乙双方对第三方的保密义务甲乙双方对第三方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务，未经第三方同意，不得向第三方以外的其他主体泄露。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：第三方履行完毕约定义务；第三方违约导致合同解除；法律法规、政策变化要求终止等。7.2第三方介入终止程序甲乙双方应就第三方介入终止的事宜进行协商，达成一致后，签订书面协议。书面协议经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。第八条第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙双方应继续按照本合同及书面补充协议的约定，履行各自的义务。8.2第三方介入对合同履行影响的风险承担因第三方介入导致本合同履行受到影响的风险，由甲乙双方按照本合同及书面补充协议的约定承担。8.3第三方介入后的合同变更第三方介入后，如本合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更内容，经甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方具有法律约束力。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方违约处理第三方介入后，如发生第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务项目列表》详细列出物业管理公司应提供的服务项目，包括但不限于：购物中心公共区域清洁、维修、保养服务；设施设备日常检查、维修、保养服务；绿化景观维护服务；公共安全及消防管理服务；物业综合管理服务等。附件二：《第三方服务供应商名单》列出购物中心合作的第三方服务供应商名单，包括供应商名称、服务内容、联系方式等。附件三：《维修保养计划》详细列出设施设备的维修保养计划，包括维修保养的项目、时间、频率等。附件四：《应急预案》列出购物中心应对突发事件的应急预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等。附件五：《员工培训计划》详细列出物业管理公司对安保、清洁、维修等员工的专业培训计划。附件六：《费用明细表》详细列出物业管理费用的计算方式、明细项目等。附件七：《合同变更协议》用于记录合同履行过程中，双方就合同内容进行变更的书面协议。附件八：《违约处理办法》详细列出合作中所有涉及到的违约行为及违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.迟延履行迟延履行指的一方未按合同约定的时间、数量、质量等履行义务。例如，物业管理公司未能在约定时间内完成公共区域的清洁工作，或提供的服务质量未达到约定的标准。2.未履行未履行指的一方完全未履行合同约定的义务。例如，物业管理公司未按照约定提供维修保养服务。3.履行不当履行不当指的一方未按合同约定的方式履行义务，导致合同目的不能实现或合同价值显著降低。例如，物业管理公司提供的商品质量不符合约定，导致购物中心损失客户。4.瑕疵履行瑕疵履行指的一方履行合同义务存在瑕疵，