2024年度物业服务合同：高端住宅物业管理

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：高端住宅物业管理2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3高端住宅物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业维护与管理3.2绿化管理3.3环境卫生管理3.4公共设施维护3.5安全保卫工作第四条服务质量标准4.1物业维护与管理标准4.2绿化管理标准4.3环境卫生管理标准4.4公共设施维护标准4.5安全保卫工作标准第五条服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理13.3法律法规变化处理第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改记录14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为X高端住宅小区业主委员会，地址为市区街道号。1.2乙方名称及地址乙方全称为X物业管理公司，地址为市区街道号。1.3高端住宅物业定义本合同所指的高端住宅物业是指具有高品质、高标准、高档次的住宅小区，包括住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算。合同期满后，如双方无异议，可续签。第三条物业服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对甲方物业进行日常维护和管理，确保物业的正常运行和使用。具体包括但不限于：（1）定期检查和维护小区内的供水、供电、供气、供暖等设施设备；（2）定期清理和维护小区内的道路、广场、停车场等公共区域；（3）对小区内的公共设施进行定期检查和保养，确保其正常使用。3.2绿化管理乙方负责小区绿化区域的规划、设计和维护，保持绿化区域的景观效果和生态环境。具体包括但不限于：（1）定期修剪和施肥绿化植物，确保其生长健康；（2）定期清理绿化区域内的垃圾和杂草，保持环境整洁；（3）定期进行绿化设施的检查和维护，确保其正常使用。3.3环境卫生管理乙方负责小区的环境卫生管理，确保小区内外的环境整洁和卫生。具体包括但不限于：（1）定期清理和收集小区内的垃圾，保证垃圾的及时清运；（2）定期进行小区公共区域的清洁和消毒，保证环境的卫生和安全；（3）对小区内的公共设施进行定期清洁和保养，确保其正常使用。3.4公共设施维护乙方负责小区公共设施的维护和管理，确保公共设施的正常运行和使用。具体包括但不限于：（1）定期检查和维护小区内的电梯、楼梯、消防设施等；（2）定期检查和维护小区内的运动设施、儿童游乐设施等；（3）对小区内的公共设施进行定期检查和保养，确保其正常使用。3.5安全保卫工作乙方负责小区的安全保卫工作，确保小区的安全和安宁。具体包括但不限于：（1）设置和完善小区的安防系统，包括门禁系统、监控系统等；（2）配备专业的安保人员，进行小区的巡逻和值守；（3）制定和完善小区的安全管理制度，加强对业主和住户的安全教育。第四条服务质量标准4.1物业维护与管理标准4.2绿化管理标准乙方应按照国家和行业的相关标准和要求，对小区绿化区域进行规划、设计和维护，保持其景观效果和生态环境。4.3环境卫生管理标准乙方应按照国家和行业的相关标准和要求，对小区的环境卫生进行管理，确保其整洁和安全。4.4公共设施维护标准乙方应按照国家和行业的相关标准和要求，对小区公共设施进行维护和管理，确保其正常运行和使用。4.5安全保卫工作标准乙方应按照国家和行业的相关标准和要求，对小区的安全保卫工作进行管理，确保其安全和安宁。第五条服务费用5.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据小区的实际情况和乙方的服务内容进行计算，具体计算方式如下：（1）物业服务费用=基础服务费用+增值服务费用；（2）基础服务费用根据小区的面积、物业的类型和乙方的服务标准进行计算；（3）增值服务费用根据小区的特殊需求和乙方的服务内容进行计算。5.2物业服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用标准和支付时间，向乙方支付物业服务费用。具体支付方式如下：（1）甲方应每月向乙方支付物业服务费用；（2）甲方应按照乙方提供的收费标准和支付方式进行支付；（3）甲方应在支付时间内将物业服务费用支付给乙方。5.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，具体调整机制如下：（1）乙方应定期对物业服务费用进行审核和评估，提出调整方案；（2）甲方应对乙方第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件如下：（1）法律法规发生变化，影响本合同的履行；（2）甲方或乙方发生重大变更，影响本合同的履行；（3）双方协商一致，认为有必要变更本合同的其他内容。8.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除的条件如下：（1）合同期限届满，双方无续签意愿；（2）双方协商一致，认为有必要解除本合同；（3）一方违反本合同的约定，严重影响到合同的履行，对方有权解除合同；（4）法律法规发生变化，导致本合同无法继续履行。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，具体如下：（1）甲方未按时支付物业服务费用的，应支付迟延履行金；（2）甲方未按照约定提供物业的，应承担相应的违约责任；（3）甲方未按照约定履行其他义务的，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，具体如下：（1）乙方未按照约定提供物业服务的，应承担相应的违约责任；（2）乙方未按照约定维护和管理物业的，应承担相应的违约责任；（3）乙方未按照约定履行其他义务的，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，双方可向相关机构申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同期满后，如双方无异议，合同自行终止。11.3合同续签条件合同终止后，如双方愿意续签，应签订新的合同，并按照新的合同约定履行。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。12.3违约责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理如甲方发生特殊情况，影响合同履行，双方应协商处理。13.2乙方特殊情况处理如乙方发生特殊情况，影响合同履行，双方应协商处理。13.3法律法规变化处理如法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应按照新的法律法规进行相应调整。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括合同履行所需的相关文件和资料。14.2合同修改记录本合同的修改和补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。14.3合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入是本合同的一项补充机制，旨在更好地履行合同义务，提高服务质量，解决合同履行过程中的争议。第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、专业顾问等。第三条第三方介入的条件和方式3.1第三方介入的条件当甲乙方在履行合同过程中出现争议，且无法通过协商解决时，双方均有权申请第三方介入。3.2第三方介入的方式（1）中介方介入，协助双方沟通协商，推动问题解决；（2）评估机构介入，对合同履行过程中的争议进行评估和鉴定；（3）专业顾问介入，提供专业意见和建议，协助解决问题。第四条第三方介入的程序4.1申请第三方介入当甲乙方发生争议，无法通过协商解决时，任何一方均可向对方提出书面申请，请求第三方介入。4.2选择第三方甲乙方应共同选择合适的第三方介入，并签订书面介入协议。4.3第三方介入的执行第三方介入后，应按照介入协议的约定，开展相关工作，协助解决争议。第五条第三方的工作内容和责任5.1第三方的工作内容第三方的工作内容包括：（1）了解争议情况，分析问题原因；（2）协助双方沟通协商，推动问题解决；（3）提供专业意见和建议，协助解决问题。5.2第三方的责任第三方应秉持客观、公正的原则，依法依规履行职责，协助解决争议。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙方在介入协议中约定，明确第三方的责任范围和限额。6.2第三方责任限额的履行第三方在履行合同过程中，如因故意或过失导致损失，应承担相应的责任。但第三方责任限额内，第三方不承担超过该限额的责任。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方的关系第三方介入后，不代表成为甲乙方的代理人或雇员，仍保持独立地位。第三方应仅向甲乙方提供服务，不参与甲乙方内部决策。7.2第三方与中介方、评估机构、专业顾问等的关系第三方与中介方、评估机构、专业顾问等均为独立主体，彼此之间无隶属或委托关系。各方在履行合同过程中，应相互尊重、协作配合。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙方根据实际情况协商确定，并在介入协议中明确。8.2第三方介入费用的支付甲乙方应在第三方完成介入工作后，按照约定支付第三方介入费用。第九条第三方介入的结果9.1第三方介入结果的确认第三方介入结果经甲乙方确认后，具有约束力，双方应按照第三方介入结果履行合同。9.2第三方介入结果的变更如甲乙方对第三方介入结果有异议，可通过协商或法定程序进行变更。第十条第三方介入的终止10.1第三方介入的终止条件第三方介入终止条件应在介入协议中约定，包括但不限于：（1）第三方介入目标达成；（2）甲乙方达成新的协议，不影响第三方责任限额的履行；（3）法律法规变化，影响第三方介入的继续进行。10.2第三方介入终止的程序第三方介入终止程序应在介入协议中约定，包括但不限于：（1）甲乙方共同提出终止申请；（2）第三方对终止申请进行审查；（3）甲乙方与第三方签订终止协议。第十一条第三方介入后的合同履行11.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙方应继续按照本合同的约定履行合同义务。11.2第三方介入对合同履行效果的影响第三方介入不影响甲乙方根据本合同追究对方的责任。第十二条第三方介入的补充协议12.1补充协议的签订甲乙方与第三方可根据本合同及介入协议的约定，签订补充协议。12.2补充协议的生效补充协议经甲乙方与第三方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第十三条第三方介入的违约责任13.1第三方违约责任第三方违反介入协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于：（1）未能按照约定完成介入工作；（2）未能按照约定提供专业意见和建议；（3）未能按照约定履行其他义务。13.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方业主委员会授权委托书附件详细要求：委托书应载明甲方授权乙方提供物业服务的范围、期限、权利义务等内容，并由甲方业主委员会盖章确认。2.物业服务项目清单附件详细要求：清单应详细列明物业服务的项目、标准、频率等，并由甲乙双方签字盖章确认。3.物业服务费用的计算方式和支付时间表附件详细要求：表格应详细列明物业服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等，并由甲乙双方签字盖章确认。4.物业服务合同履行期间的物业服务标准附件详细要求：标准应详细列明物业服务各项内容的质量要求，并由甲乙双方签字盖章确认。5.物业服务合同履行期间的重大事件报告和处理制度附件详细要求：制度应详细规定重大事件的报告、处理、记录、通知等程序，并由甲乙双方签字盖章确认。6.物业服务合同履行期间的物业服务费用调整机制附件详细要求：机制应详细规定物业服务费用的调整条件、程序、方式等，并由甲乙双方签字盖章确认。7.物业服务合同履行期间的安全管理制度附件详细要求：制度应详细规定物业服务期间的安全管理措施、应急预案、事故处理等，并由甲乙双方签字盖章确认。8.物业服务合同履行期间的环境保护管理制度附件详细要求：制度应详细规定物业服务期间的环境保护措施、污染处理、资源节约等，并由甲乙双方签字盖章确认。9.物业服务合同履行期间的绿化养护管理制度附件详细要求：制度应详细规定物业服务期间的绿化养护措施、病虫害防治、景观维护等，并由甲乙双方签字盖章确认。10.物业服务合同履行期间的其他相关管理制度附件详细要求：制度应详细规定物业服务期间的其他相关管