华东师范大学《工程与社会》2022-2023学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页华东师范大学《工程与社会》

2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、某工程项目在施工过程中，遇到了当地居民的反对和抗议，原因是项目可能会对周边环境造成噪音和粉尘污染。项目经理应该首先采取以下哪种措施？（）A.加快施工进度，尽快完成项目，减少对居民的影响时间B.与居民进行沟通和协商，了解他们的诉求，并采取相应的环保措施C.寻求政府的支持和帮助，强制居民接受项目D.调整项目设计，减少对环境的影响，但会增加项目成本2、在工程资源分配中，需要根据项目的需求和优先级合理配置资源。假设一个项目同时进行多个任务，且资源有限。以下哪种资源分配方式可能导致项目进度延误？（）A.优先分配资源给关键路径上的任务B.根据任务的紧急程度分配资源C.平均分配资源给所有任务D.根据任务的资源需求和效益进行分配3、在工程信息管理中，关于信息安全和保密的重要性，以下哪一种分析是最全面的？（）A.信息安全和保密在工程信息管理中至关重要。它涉及到项目的技术秘密、商业机密、个人隐私等。一旦信息泄露，可能导致项目竞争优势丧失、法律纠纷、声誉受损等严重后果。因此，需要建立完善的信息安全制度，采取加密、访问控制、备份等措施，确保信息的安全性和保密性B.信息安全和保密不重要，不会对项目产生什么影响C.信息安全和保密只要有基本的防护措施就行，不需要太严格D.信息安全和保密是信息技术部门的事，与项目管理无关4、在工程管理中，人力资源管理是重要的组成部分。对于一个跨区域的工程项目，以下哪种方式最有助于提高团队的协作效率？（）A.定期组织面对面的团队会议，加强沟通和交流B.建立完善的电子沟通平台，如视频会议系统、项目管理软件等，方便团队成员随时沟通C.为每个团队成员明确分工，减少工作中的交叉和重叠D.选择具有丰富跨区域项目经验的团队成员，依靠他们的经验来协调工作5、在工程项目的采购管理中，采购部门收到了多家供应商的投标文件。在评估供应商时，除了价格因素外，还应重点考虑以下哪些方面？（）A.供应商的信誉和过往业绩B.供应商的生产能力和交货期C.供应商的售后服务和技术支持D.以上所有方面6、当进行一个复杂的软件开发项目管理时，需要综合考虑需求变更、技术难题和团队协作等多方面因素。在项目执行过程中，发现部分功能的实现难度超出预期，可能影响项目交付时间。此时，项目经理首先应该采取的措施是什么？（）A.调整项目的技术方案B.与客户沟通需求变更C.组织团队进行技术攻关D.重新评估项目的风险7、一个大型基础设施项目在施工过程中，发现周边环境受到了一定程度的影响。此时，项目团队应该：（）A.继续施工，完成项目后再进行环境恢复B.立即停止施工，等待环境评估结果C.采取环境保护措施，同时继续施工D.调整施工方案，减少对环境的影响，并进行环境恢复工作8、工程管理中的质量管理体系对于确保项目质量具有重要作用。当负责一个食品加工厂建设项目时，以下哪种质量管理体系标准最适合采用？（）A.ISO9001质量管理体系标准B.ISO14001环境管理体系标准C.OHSAS18001职业健康安全管理体系标准D.以上标准都不适用，自行制定质量管理体系9、一个城市的地铁建设项目在施工过程中，发现地下存在未探明的古代遗址。这可能会导致项目暂停并需要重新规划。在这种情况下，以下哪种决策是最为合理的？（）A.不顾遗址，继续施工，以确保项目按时完成B.立即停止施工，等待文物部门进行发掘和保护，项目无限期推迟C.与文物部门合作，在保护遗址的前提下，调整项目设计和施工方案，尽量减少对项目进度的影响D.改变地铁线路，避开遗址区域，但会大幅增加项目成本10、工程管理中的项目启动阶段需要明确项目的目标和范围。某软件定制开发项目在启动时，以下哪种方式最有助于准确界定项目范围？（）A.与客户进行详细的需求调研和沟通B.参考类似项目的范围定义C.由项目团队自行确定项目范围D.等待客户提出明确的范围要求11、某工程项目的资源分配出现了不均衡的情况，部分任务资源过剩，部分任务资源短缺。为了优化资源配置，项目经理应该：（）A.重新分配资源，优先满足关键任务的需求B.保持现状，等待资源自然调整C.增加资源投入，确保所有任务都有充足资源D.减少资源投入，降低项目成本12、在工程采购管理中，关于采购合同的执行和监控，以下哪一项阐述是最恰当的？（）A.采购合同的执行和监控包括按照合同要求督促供应商按时交货、保证货物质量符合约定、验收货物、支付款项等。同时，要密切关注供应商的履约情况，及时处理合同执行中的问题和变更，建立有效的沟通机制，确保合同顺利履行，保障项目的物资供应B.采购合同签订后就不用管了，供应商会自觉履行C.采购合同的执行和监控只需要在快交货的时候进行，平时不需要关注D.采购合同的执行和监控是供应商的事，与采购方无关13、在复杂的工程项目中，风险管理是至关重要的环节。假设您负责一个大型桥梁建设项目，在项目执行过程中，可能会面临多种风险，如地质条件变化、恶劣天气影响、材料供应延误等。以下哪种风险管理策略在这种情况下最为有效？（）A.风险规避，即放弃项目以避免可能的风险B.风险减轻，采取措施降低风险发生的可能性和影响C.风险转移，通过购买保险等方式将风险转移给第三方D.风险接受，不采取任何主动措施，任由风险发生14、工程环境管理在当今社会越来越受到重视，需要考虑项目对生态环境的影响以及遵守相关的环保法规。在一个高速公路建设项目中，可能会对周边的自然生态、水土保持和空气质量产生影响。为了减少项目对环境的负面影响，以下哪种做法是最为恰当的？（）A.在项目规划阶段进行详细的环境影响评估B.施工过程中采取临时的环保措施C.项目结束后进行环境恢复工作D.缴纳环境罚款，而不采取实际的环保措施15、工程管理中的项目整合管理需要协调项目的各个方面。假设您负责一个城市供水系统改造项目，以下哪个整合管理活动最为重要？（）A.制定项目的整体目标和计划B.协调不同部门和专业之间的工作C.监控项目的整体进展和绩效D.以上活动都同样重要，需要协同进行16、某工程项目需要采购一批特种设备，以下哪个供应商选择标准最为重要？（）A.供应商的生产能力和交货期B.供应商的产品质量和售后服务C.供应商的价格和付款条件D.供应商的市场声誉和行业地位17、一个城市的污水处理厂建设项目，在可行性研究阶段，以下哪项因素对项目的可行性影响最大？（）A.项目的建设成本和预期收益B.污水处理技术的先进性和可靠性C.项目对周边环境的影响和社会接受度D.政府的政策支持和资金投入18、在工程管理中，沟通管理是确保项目信息有效传递和理解的关键。以下关于沟通管理的描述，不正确的是（）A.沟通计划应明确沟通的对象、内容、方式、频率和责任人，确保信息的及时准确传递B.有效的沟通可以减少误解和冲突，提高团队的协作效率，促进项目的顺利进行C.沟通方式包括书面沟通、口头沟通、非语言沟通等，应根据不同的情况选择合适的沟通方式D.沟通管理只关注项目内部的沟通，对于与项目外部相关方的沟通不重要19、某工程团队正在进行一个软件开发项目，在需求分析阶段，以下哪种方法有助于获取准确和完整的用户需求？（）A.问卷调查B.用户访谈C.原型设计D.以上都是20、在工程管理中，价值工程是一种提高项目价值的方法。以下关于价值工程的说法，不正确的是（）A.价值工程通过对项目的功能和成本进行分析，寻求以最低的成本实现必要的功能B.价值工程的核心是功能分析，通过对功能的定义、整理和评价，确定项目的必要功能和不必要功能C.价值工程可以在项目的设计阶段、施工阶段和运营阶段应用，以提高项目的价值D.价值工程只关注项目的成本降低，不考虑项目功能的提升和创新二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细论述在工程风险管理中，如何进行风险的应对计划制定？说明风险应对策略的选择依据、应对措施的详细内容、责任人和时间安排。2、（本题5分）阐述在工程管理中，如何进行项目的需求管理？论述需求的收集、分析、变更控制和需求的验证与确认过程。3、（本题5分）详细说明在工程管理中，如何进行项目的质量管理文档管理？包括质量手册、程序文件、作业指导书等质量管理文档的编制、审核、发布和更新。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一个通信基站建设项目在建设完成后，周边居民反映基站辐射可能对健康造成影响，阻止项目投入使用。请分析项目团队应如何与居民进行沟通解释，如何提供科学的检测数据和安全保障措施，以消除居民的担忧并确保项目的顺利运行。2、（本题5分）一个水电站建设项目，在建设过程中，发现水库的蓄水能力低于设计值。请分析可能的原因，并提出改进措施。3、（本题5分）某城市更新项目，在项目实施过程中，遇到了原居民的拆迁安置问题，导致项目进展缓慢。分析拆迁安置工作中的困难和矛盾，提出合理的解决方案和沟通协调策略，以推动项目顺利进行。4、（本题5分）一项道路改造工程，原计划在6个月内完成，但由于施工过程中地下管线的迁移工作比预期复杂，导致工期延长了3个月。请分析导致管线迁移问题的原因，并探讨如何在项目前期更好地规划和协调此类工作。5、（本题5分）某医院的信息化建设项目，在系统上线后，发现部分功能无法满足实际需求。请分析原因，并提出优