2024年智能化商业园区物业服务管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智能化商业园区物业服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同所指的智能化商业园区范围第二条服务内容与范围2.1乙方应提供的服务内容2.2乙方服务的范围与边界2.3服务内容的具体时间表第三条服务标准与质量要求3.1乙方服务应达到的标准3.2服务质量的评估与监督3.3不达标情况的处理措施第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间与方式4.3服务费用调整的条款第五条合同期限5.1合同的开始日期5.2合同的结束日期5.3合同续约的条款第六条违约责任6.1甲方违约的情形与责任6.2乙方违约的情形与责任6.3违约赔偿的计算方式第七条争议解决7.1双方发生争议时的解决方式7.2仲裁或诉讼的地点与适用法律第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的权利与义务处理第九条保密条款9.1双方对合同内容保密的义务9.2保密信息的范围与期限9.3违反保密义务的责任第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件对合同履行的影响10.3不可抗力事件的应对措施第十一条合同的附件11.1附件一：服务项目明细表11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：园区智能化系统操作手册第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点12.2合同的生效条件12.3合同正本与副本的管理第十三条其他条款13.1双方认为应当约定的其他事项13.2附加条款的效力13.3条款解释的优先级第十四条合同的完整性与法律效力14.1本合同目录的完整性声明14.2本合同取代之前所有书面或口头协议14.3本合同在法律意义上的效力与适用第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××智能化商业园区开发有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××智能化物业管理股份有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同所指的智能化商业园区范围园区范围包括：办公区、商业区、居住区、休闲区、停车场等全部区域。第二条服务内容与范围2.1乙方应提供的服务内容（1）物业综合管理服务：包括园区公共区域的环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护等；（2）智能化系统管理服务：包括园区智能化系统的运行维护、监控中心的管理与操作、信息安全保障等；（3）客户服务：包括业主咨询、投诉处理、物业费收缴、便民服务等；（4）消防安全管理服务：包括园区消防安全设施的维护、消防安全培训、消防演练等；（5）停车管理服务：包括停车场规划、停车收费、车辆出入管理等。2.2乙方服务的范围与边界乙方服务的范围：园区内所有物业设施及公共区域。乙方服务的边界：园区围墙范围内。2.3服务内容的具体时间表（1）园区环境卫生：每日8:0018:00进行清扫与保洁；（2）绿化养护：每周对园区绿化带进行修剪、浇水等养护工作；（3）公共设施设备维护：每月对园区公共设施进行检查与维护；（4）智能化系统运行维护：24小时监控，实时响应系统故障；（5）客户服务：每日8:0018:00提供咨询服务，及时处理业主投诉；（6）消防安全管理：每日进行消防安全巡查，每季度进行消防演练；（7）停车管理：每日8:0018:00进行车辆出入管理，确保停车场秩序井然。第三条服务标准与质量要求3.1乙方服务应达到的标准（1）环境卫生标准：按照国家和地方卫生相关规定，保持园区环境整洁；（2）绿化养护标准：按照园区绿化设计要求，保持绿化带美观、健康；（3）公共设施设备维护标准：确保设备正常运行，及时修复故障；（4）智能化系统管理标准：系统安全可靠，数据保密，响应速度满足需求；（5）客户服务标准：态度热情，解答及时，处理问题满意率≥90%；（6）消防安全标准：按照消防法规要求，保障园区消防安全；（7）停车管理标准：规范停车秩序，确保车辆安全，方便快捷。3.2服务质量的评估与监督甲方设立服务质量评估小组，对乙方服务进行定期评估与监督。评估结果作为支付服务费用的依据之一。3.3不达标情况的处理措施如乙方服务未达到约定的标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。如乙方整改不到位，甲方有权扣除相应的服务费用，并视情节严重程度采取其他措施。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式服务费用根据园区面积、物业类型、服务内容等因素，按照乙方提供的费率表计算。4.2服务费用的支付时间与方式甲方应在每月5日前，按照约定的费用支付给乙方。支付方式为银行转账。4.3服务费用调整的条款如遇市场物价上涨、政策调整等因素，乙方有权向甲方提出服务费用调整申请。双方协商一致后，可进行费用调整。第五条合同期限5.1合同的开始日期：2024年1月1日5.2合同的结束日期：2029年12月31日5.3合同续约的条款合同到期前6个月，甲方有权选择是否续约。如甲方决定续约，应书面通知乙方。双方在续约条款上达成一致后，签署续约合同。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序（1）合同变更需双方协商一致，并书面签署变更协议；（2）合同变更内容包括但不限于服务范围、服务标准、服务费用等；（3）合同变更自双方签署变更协议之日起生效。8.2合同终止的条件与程序（1）合同终止需双方协商一致，并书面签署终止协议；（2）合同终止前的债务清偿完毕；（3）合同终止协议自双方签署之日起生效。8.3合同终止后的权利与义务处理（1）合同终止后，乙方应将园区内的所有物业管理资料、设备、钥匙等交还给甲方；（2）合同终止后，乙方不得再使用甲方的商标、商誉等知识产权；（3）合同终止后，双方对彼此不再享有权利和义务。第九条保密条款9.1双方对合同内容保密的义务（1）双方应对合同的内容、签订过程以及双方在合同履行过程中的商业秘密等信息保密；（2）保密信息不包括公众已知的信息或者甲方已经公开的信息。9.2保密信息的范围与期限（1）保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等；（2）保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违反保密义务的责任（1）如一方违反保密义务，泄露保密信息，需承担违约责任；（2）违约方应赔偿对方因此遭受的损失，损失计算方式按照实际损失金额计算。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件对合同履行的影响如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并根据事件影响协商调整合同履行期限和方式。10.3不可抗力事件的应对措施双方应采取合理措施减轻不可抗力事件造成的影响，并尽速恢复正常履行合同。第十一条合同的附件11.1附件一：服务项目明细表明细表中详细列明乙方应提供的各项服务项目、服务内容、服务标准等信息。11.2附件二：服务费用明细表明细表中详细列明服务费用的计算方式、支付时间与方式等信息。11.3园区智能化系统操作手册操作手册中详细介绍园区智能化系统的功能、操作方法等信息。第十二条合同的签署与生效12.1合同签署的时间与地点合同于2024年1月1日在××省××市××区××路××号签署。12.2合同的生效条件合同自双方签署之日起生效。12.3合同正本与副本的管理合同正本一式两份，甲乙双方各执一份；合同副本一式两份，甲乙双方各执一份。正副本具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1双方认为应当约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.2附加条款的效力补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。13.3条款解释的优先级如本合同条款与补充协议条款有冲突，以补充协议条款为准。第十四条合同的完整性与法律效力14.1本合同目录的完整性声明本合同目录详细列明了合同的条款内容，双方确认无误。14.2本合同取代之前所有书面或口头协议本合同签署后，取代之前所有关于智能化商业园区物业服务管理的相关协议。14.3本合同在法律意义上的效力与适用本合同符合我国法律法规的规定，具有法律效力，双方应严格履行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养方等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：物业服务的评估与监督、服务费用的审计、智能化系统的技术支持与维护等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、时间、范围等。2.2第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利与义务。2.3第三方介入时，甲方或乙方应提供必要的资料、信息，并配合第三方完成相关介入工作。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照约定完成介入工作，并对其提供的服务质量、结果负责。3.2第三方应遵守相关法律法规，保护甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的保密信息。3.3第三方在介入过程中造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用由甲方或乙方支付，具体费用在双方与第三方签订的书面协议中约定。4.2甲方或乙方支付第三方费用后，有权要求第三方提供费用明细及合理合法的发票。第五条第三方介入的结果处理5.1第三方介入的结果作为评价乙方服务质量和效果的依据之一。5.2甲方或乙方对第三方介入的结果有异议的，可向乙方提出，由乙方进行解释和处理。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或委托关系。6.2第三方在介入过程中与其他方发生的纠纷，由第三方自行解决。6.3第三方介入不影响甲乙双方之间的合同履行，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲乙双方的责任限额在双方与第三方签订的书面协议中约定。7.2甲方或乙方对第三方的赔偿责任限额有异议的，可在合同中明确。7.3第三方责任限额不免除第三方应承担的法定责任。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入完成后，甲方或乙方有权终止第三方介入。8.2第三方介入终止后，甲方或乙方应向第三方支付约定费用。8.3第三方介入终止后，第三方应将相关资料、工具等交还给甲方或乙方。第九条违约责任9.1甲方或乙方未按约定通知第三方介入的，应承担违约责任。9.2第三方未按约定完成介入工作的，应承担违约责任。9.3甲方或乙方未按约定支付第三方费用的，应承担违约责任。第十条争议解决10.1双方与第三方之间发生的争议，可协商解决。10.2协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更或终止不影响第三方介入的约定。11.2甲方或乙方应在合同变更或终止通知中明确第三方介入的相关事宜。第十二条合同的附件12.1附件一：第三方介入协议模板附件中包含第三方介入的原因、时间、范围、费用、责任等详细内容。12.2附件二：第三方责任限额协议模板附件中明确第三方对甲乙双方的赔偿责任限额。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力，视为原合同的一部分。如原合同与本部分修正条款有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项服务项目、服务内容、服务标准等信息。2.附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付时间与方式等信息。3.附件三：园区智能化系统操作手册详细介绍园区智能化系统的功能、操作方法等信息。4.附件四：第三方介入协议模板包含第三方介入的原因、时间、范围、费用、责任等详细内容。5.附件五：第三方责任限额协议模板明确第三方对甲乙双方的赔偿责任限额。6.附件六：服务质量评估表用于对乙方服务进行定期评估与监督。7.附件七：合同变更协议模板用于双方协商一致时，对合同内容进行变更。8.附件八：合同终止协议模板用于双方协商一致时，对合同进行终止。9.附件九：保密协议明确双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务。10.附件十：不可抗力事件说明详细说明不可抗力事件的定义、范围、影响及应对措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务，包括但不限于未按约定提供服务、未按约定支付费用等。2.甲乙双方未按照合同约定通知第三方介入，或未与第三方签订书面协议。3.第三方未按照约定完成介入工作，或未遵守相关法律法规。4.甲乙双方未按照约定支付第三方费用。5.第三方在介入过程中泄露甲乙双方的保密信息。6.第三方在介入过程中造成甲乙双方损失。7.甲乙双方未按照约定处理第三方介入的结果。违约责任认定标准：1.甲乙双方未履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.第三方未履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1.假设甲方未按约定支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未支付费用的千分之一，每天计收。3.假设第三方在介入过程中泄露甲乙双方的保密信息，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2024年智能化商业园区物业服务管理合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能化商业园区1.2物业服务管理1.3合同双方1.4物业范围第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理2.2设备与设施维护2.3安全保障与监控2.4清洁与绿化服务2.5客户服务与投诉处理第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3提前终止条件第四条服务费用4.1物业管理费4.2维修资金4.3额外服务费用4.4费用支付方式与期限第五条合同的履行与变更5.1物业服务管理方的义务5.2园区使用方的义务5.3合同变更程序第六条违约责任6.1物业服务管理方的违约行为6.2园区使用方的违约行为6.3违约责任的具体处理方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3法律适用第八条保险责任8.1物业服务管理方的保险8.2园区使用方的保险8.3保险事故的处理第九条隐私保护与数据安全9.1隐私保护义务9.2数据安全管理9.3信息安全事件的应对第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与联系方式10.3通知的生效时间第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同终止条件第十二条合同的继承与转让12.1合同继承12.2合同转让第十三条其他条款13.1附加服务13.2技术支持与培训13.3法律合规第十四条附件14.1物业服务管理详细方案14.2服务费用明细表14.3保险单证复印件14.4园区平面图与关键设施位置图第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能化商业园区：指由先进的信息技术、自动化系统和智能控制系统集成应用于商业园区的建设和运营管理，实现园区内各个子系统的高度集成和协调运行，为园区内企业提供智能化、高效、安全的工作和生活环境。1.2物业服务管理：指为智能化商业园区提供全面的管理和维护服务，包括设施设备维护、安全保障、清洁绿化、客户服务等各项服务。1.3合同双方：指甲方（园区所有者或授权代表）与乙方（物业服务管理公司）。1.4物业范围：指合同约定的智能化商业园区内所有建筑物、设施、设备和场地的管理和维护范围。第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理：乙方负责对园区内的建筑物、设施和设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行和使用寿命。2.2设备与设施维护：乙方负责对园区内的供电、供水、供气、供暖、通讯、网络等设施进行定期检查、维修和保养。2.3安全保障与监控：乙方负责园区内的安全管理，包括门禁系统、监控系统、消防系统等的安全运行和日常维护，以及园区内的巡逻和应急处置。2.4清洁与绿化服务：乙方负责园区内的清洁和绿化工作，保持园区环境整洁、绿化植物生长良好。2.5客户服务与投诉处理：乙方设立客户服务中心，提供园区内企业的各项服务需求和投诉处理工作。第三条服务期限3.1起始日期：本合同自双方签字之日起生效，起始日期为____年__月__日。3.2终止日期：本合同的服务期限为____年，自起始日期起计算，终止日期为____年__月__日。3.3提前终止条件：除非合同双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。第四条服务费用4.1物业管理费：甲方应按照乙方提供的物业管理费标准支付费用，该费用包括但不限于物业维护、管理、人员工资等成本。4.2维修资金：甲方应按照乙方提供的维修资金标准支付费用，用于园区内设施设备的维修和更新。4.3额外服务费用：如甲方有额外的服务需求，乙方应提供服务费用报价，经甲方确认后支付。4.4费用支付方式与期限：甲方应按月支付物业管理费和维修资金，支付方式可以为银行转账、支票等，支付期限为每月__日前。第五条合同的履行与变更5.1物业服务管理方的义务：乙方应按照合同约定提供各项服务，确保服务质量和标准达到甲方要求。5.2园区使用方的义务：甲方应遵守园区的相关规定，合理使用园区内的设施和设备，并按照约定支付相关费用。5.3合同变更程序：如合同双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。第六条违约责任6.1物业服务管理方的违约行为：如乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方改正或赔偿。6.2园区使用方的违约行为：如甲方未能按照合同约定支付费用或合理使用园区设施，乙方有权要求甲方改正或赔偿。6.3违约责任的具体处理方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、费用支出等。具体处理方式按照双方达成的书面协议执行。第七条争议解决7.1争议解决方式：如合同双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。7.3法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条保险责任8.1物业服务管理方的保险：乙方应为其员工在执行工作任务过程中造成的人身伤害和财产损失购买相应的保险，并承担相应的保险费用。8.2园区使用方的保险：甲方应为其员工和访客在园区内造成的人身伤害和财产损失购买相应的保险，并承担相应的保险费用。8.3保险事故的处理：如发生保险事故，双方应立即通知对方，并按照保险条款和相关法律法规的规定处理。第九条隐私保护与数据安全9.1隐私保护义务：乙方在提供服务过程中，应对甲方的商业秘密、个人信息等予以保密，不得泄露给第三方。9.2数据安全管理：乙方应采取适当的技术和管理措施，保护甲方提供的数据不被未授权访问、篡改、泄露等。9.3信息安全事件的应对：如发生信息安全事件，乙方应立即通知甲方，并采取措施予以应对和解决。第十条通知与送达10.1通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知送达。10.2送达地址与联系方式：甲乙双方的送达地址和联系方式如下：甲方：____________乙方：____________10.3通知的生效时间：通知自发送之日起视为生效，除非对方在收到通知后三个工作日内提出异议。第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件：除非合同双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除本合同。11.3合同终止条件：本合同服务期限届满或者双方达成书面终止协议时，合同即行终止。第十二条合同的继承与转让12.1合同继承：本合同的有效性和权利义务可依法继承。12.2合同转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第十三条其他条款13.1附加服务：如甲方有附加服务需求，乙方应提供服务费用报价，经甲方确认后支付。13.2技术支持与培训：乙方应为甲方提供必要的的技术支持和培训服务。13.3法律合规：双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，保证合同的合法性和有效性。第十四条附件14.1物业服务管理详细方案：详细描述乙方提供的各项服务内容、标准、流程等。14.2服务费用明细表：详细列出甲方向乙方支付的费用项目和金额。14.3保险单证复印件：乙方提供的保险单证的复印件。14.4园区平面图与关键设施位置图：标明园区内建筑物的布局和关键设施的位置。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方：指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或企业，包括但不仅限于中介方、维修供应商、保险机构等。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于提供额外服务、维修、保险、咨询等。第十六条第三方服务的补充协议16.1甲方和乙方同意，如合同履行过程中需要第三方提供服务，双方应先就第三方服务的范围、标准和费用等事项达成一致，并签订书面补充协议。16.2补充协议应明确第三方的服务内容、服务期限、服务标准、费用支付等条款。16.3补充协议经双方签字盖章后生效，成为本合同不可分割的一部分。第十七条第三方责任限定17.1第三方责任：第三方应为其提供的服务承担责任，并保证服务的质量和安全。17.2甲方和乙方同意，第三方提供的服务如有瑕疵或缺陷，甲方应向第三方主张权利，乙方应协助甲方与第三方沟通。17.3第三方责任限额：如第三方服务存在过错导致甲方损失，第三方的责任限额应根据补充协议中的约定确定。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方应直接与甲方沟通，了解甲方的需求和要求，并提供相应的服务。18.2第三方与乙方：第三方应遵守本合同和补充协议的约定，按照乙方的指示和要求提供服务。18.3第三方与甲乙方的关系不影响甲乙双方之间的权利义务，甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的责任。第十九条甲方和乙方的义务19.1甲方义务：甲方应按照补充协议的约定向第三方支付服务费用，并确保第三方能够正常提供服务。19.2乙方义务：乙方应协助甲方与第三方沟通，并提供必要的协助和支持，确保第三方服务的顺利进行。第二十条第三方介入的变更与解除20.1变更条件：如双方同意变更第三方服务的范围或终止第三方服务，应签订书面变更协议或解除协议。20.2变更程序：第三方服务的变更或解除应经过双方协商一致，并签订书面协议。20.3变更或解除协议应明确约定第三方服务的终止日期、已提供服务的结算方式等事项。第二十一条第三方介入的争议解决21.1争议解决方式：如第三方服务过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。21.3法律适用：第三方服务争议的解决适用中华人民共和国法律。第二十二条附件22.1第三方服务补充协议：明确第三方的服务内容、服务期限、服务标准、费用支付等事项的补充协议。22.2第三方服务费用明细表：详细列出甲方应向第三方支付的服务费用项目和金额。22.3第三方服务记录：记录第三方提供的服务情况，包括服务日期、服务内容、服务人员等信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务管理详细方案详细描述乙方提供的各项服务内容、标准、流程等，包括但不限于物业维护、管理、人员工资等成本。附件2：服务费用明细表详细列出甲方向乙方支付的费用项目和金额，包括物业管理费、维修资金、额外服务费用等。附件3：保险单证复印件乙方提供的保险单证的复印件，证明乙方已为员工和设施设备购买相应的保险。附件4：园区平面图与关键设施位置图标明园区内建筑物的布局和关键设施的位置，方便双方了解园区结构和设施分布。附件5：第三方服务补充协议明确第三方的服务内容、服务期限、服务标准、费用支付等事项的补充协议。附件6：第三方服务费用明细表详细列出甲方应向第三方支付的服务费用项目和金额。附件7：第三方服务记录记录第三方提供的服务情况，包括服务日期、服务内容、服务人员等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照合同约定支付费用或合理使用园区设施，视为违约行为。2.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，视为违约行为。3.第三方未能按照补充协议约定提供服务，或服务存在瑕疵或缺陷，视为违约行为。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、费用支出等。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、费用支出等。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、费用支出等。简要示例说明：1.若甲方未能按时支付物业管理费，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.若乙方未能按时完成设施设备的维修，甲方有权要求乙方尽快修复，并有权要求乙方赔偿因延迟修复导致的损失。3.若第三方提供的服务未达到约定的服务标准，甲方有权要求第三方改正，并要求赔偿因此造成的损失。全文完。2024年智能化商业园区物业服务管理合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方拥有的智能化商业园区详细地址及面积1.4乙方提供的物业服务管理范围与内容第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式和时间3.3费用调整机制第四条乙方权利与义务4.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准4.2乙方应保证园区内设施设备的正常运行和维护4.3乙方应负责园区内的安全管理，确保园区安全4.4乙方应定期对服务质量进行评估和改进第五条甲方权利与义务5.1甲方应按时支付物业服务费用5.2甲方应协助乙方进行园区内的管理工作5.3甲方应在合同约定的范围内使用园区设施设备第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1双方违反合同约定的责任7.2乙方未按约定提供服务的责任7.3甲方未按时支付费用的责任第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的生效、终止和续签9.1合同自双方签字盖章之日起生效9.2合同到期后，如双方无异议，则自动续签9.3双方提前终止合同的程序第十条其他约定10.1双方认为需要约定的其他事项第十一条附件11.1园区设施设备清单11.2服务项目明细表11.3费用计算明细表第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章第十三条合同签订日期第十四条合同签订地点第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××智能化商业园区开发有限公司甲方住所：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××智能化物业管理股份有限公司乙方住所：×××市×××区×××路×××号1.3甲方拥有的智能化商业园区详细地址：×××市×××区×××路×××号，园区占地面积约为××××平方米。1.4乙方提供的物业服务管理范围与内容1.4.1物业管理范围：包括园区内所有建筑物的公共区域、设施设备、绿化景观、停车场地等。1.4.2物业服务内容：（1）物业设施设备维护管理：包括供电、供水、供暖、空调、电梯、消防设施等；（2）物业环境卫生管理：包括公共区域清洁、绿化养护、垃圾处理等；（3）物业管理服务：包括安全保障、停车管理、租赁管理、公共设施维修等；（4）物业综合服务：包括客户服务、投诉处理、沟通协调等。第二条合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期：合同期限为五年，自合同开始日期起算。第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用=基础服务费+增值服务费其中，基础服务费=物业建筑面积×单位面积基础服务费；增值服务费=甲方实际发生的增值服务费用。3.2物业服务费用的支付方式和时间甲方应按照本合同约定的费用计算方式，每月5日前向乙方支付物业服务费用。3.3费用调整机制合同期间，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业服务费用。第四条乙方权利与义务4.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准4.2乙方应保证园区内设施设备的正常运行和维护4.3乙方应负责园区内的安全管理，确保园区安全4.4乙方应定期对服务质量进行评估和改进第五条甲方权利与义务5.1甲方应按时支付物业服务费用5.2甲方应协助乙方进行园区内的管理工作5.3甲方应在合同约定的范围内使用园区设施设备第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件（1）双方协商一致；（2）国家法律法规政策调整；（3）不可抗力因素影响。6.2合同解除的条件（1）双方协商一致；（2）甲方未按时支付物业服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付；（3）乙方严重违反本合同约定，甲方无法实现合同目的；（4）不可抗力因素导致合同无法履行。第七条违约责任7.1双方违反合同约定的责任双方应严格履行本合同约定，如有违约行为，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。7.2乙方未按约定提供服务的责任乙方未按本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，并有权要求乙方支付违约金。7.3甲方未按时支付费用的责任甲方未按本合同约定按时支付物业服务费用，乙方有权催告甲方支付，甲方逾期不支付的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付逾期付款违约金。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止和续签9.1合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同到期后，如双方无异议，则自动续签。9.3双方提前终止合同的程序：（1）双方协商一致，可提前终止本合同；（2）提前终止合同的，应提前三个月通知对方；（3）提前终止合同的，双方应按照本合同约定办理相关手续。第十条其他约定10.1双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条附件11.1园区设施设备清单11.2服务项目明细表11.3费用计算明细表11.4其他相关文件第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章：12.2乙方签字盖章：第十三条合同签订日期：第十四条合同签订地点：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、维修方、供应商等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）提供专业咨询或技术支持；（2）协助处理合同履行过程中的争议；（3）提供物资、设备或服务支持。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入需得到甲乙双方的同意，未经双方书面同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入的期限应在甲乙双方商定的范围内，如需延长，应办理相应的延期手续。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务或支持。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务或支持承担责任，如因第三方原因导致甲乙双方损失的，第三方应予以赔偿。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。4.2第三方介入费用的支付方式和时间由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务或支持承担责任，但对其责任限额另有约定的除外。5.2甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。5.3如第三方未能履行其义务或存在过错，导致甲乙双方损失的，第三方应按约定承担责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，由甲乙双方自行协商确定。6.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务，由甲乙双方自行约定。6.3第三方与甲方、乙方之间的争议，由甲乙双方自行解决。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。7.2第三方介入终止后，第三方应按照甲乙双方的约定办理相关手续，包括但不限于撤场、交还物资等。第八条第三方介入的书面协议8.1如甲乙双方与第三方就介入事项签订书面协议，该协议为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2甲乙双方与第三方签订的书面协议，应经双方认可，并予以保存。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙双方应将第三方介入的相关信息及时告