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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理与业主公约本合同目录一览第一条:物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容1.3物业管理不包括的内容第二条:业主权利与义务2.1业主权利2.2业主义务第三条:物业管理费用3.1物业管理费用的构成3.2物业管理费用的缴纳3.3物业管理费用的调整第四条:物业服务质量与标准4.1物业服务质量要求4.2物业服务标准第五条:物业维修与保养5.1物业维修范围5.2物业保养范围5.3物业维修与保养的实施第六条:物业安全管理6.1物业安全管理制度6.2物业安全防范措施6.3紧急情况下的应对措施第七条:物业公共设施管理7.1公共设施的管理与维护7.2公共设施的使用规定第八条:环境保护与绿化8.1环境保护措施8.2绿化管理第九条:物业合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条:违约责任10.1物业管理方的违约责任10.2业主的违约责任第十一条:争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条:合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同解除条件第十三条:其他约定13.1双方的其他约定13.2行业惯例与标准第十四条:附则14.1合同的附件14.2合同的修改和补充14.3合同的终止日期第一部分:合同如下:第一条:物业管理范围与内容1.1物业管理区域物业管理区域包括:栋住宅楼、商业楼、停车场、绿化带等。1.2物业管理服务内容物业管理服务内容包括:(1)物业设施设备的管理与维护;(2)物业公共区域的环境卫生;(3)物业公共秩序的维护;(4)物业消防安全管理;(5)物业装饰装修管理;(6)物业档案资料管理;(7)业主满意度调查与服务改进;(8)法律法规规定的其他物业管理服务内容。1.3物业管理不包括的内容(1)业主自用部位及设施设备;(2)特约服务项目;(3)法律法规规定不由物业管理方负责的其他事项。第二条:业主权利与义务2.1业主权利(1)按照合同约定享受物业服务;(2)提议召开业主大会,并就物业管理的重大事项发表意见;(3)监督物业管理方的管理工作;(4)对物业服务提出建议和意见;(5)法律法规规定的其他权利。2.2业主义务(1)遵守物业管理区域的规章制度;(2)按照合同约定缴纳物业管理费用;(3)爱护物业设施设备,合理使用公共资源;(4)配合物业管理方的管理工作;(5)法律法规规定的其他义务。第三条:物业管理费用3.1物业管理费用的构成物业管理费用包括:物业服务费、公共设施设备维修保养费、物业管理区域清洁卫生费、物业管理区域绿化维护费、物业管理区域秩序维护费等。3.2物业管理费用的缴纳业主应按照合同约定及时缴纳物业管理费用。物业管理费用缴纳的具体标准、方式及期限在合同附件中予以明确。3.3物业管理费用的调整物业管理费用根据实际情况进行调整,调整方案应经业主大会同意。物业管理方应在调整前30天向业主公示调整方案。第四条:物业服务质量与标准4.1物业服务质量要求物业管理方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供高品质的物业服务,确保物业设施设备安全、可靠、高效运行,创造整洁、安全、舒适的居住环境。4.2物业服务标准(1)物业设施设备维护保养;(2)物业公共区域环境卫生;(3)物业公共秩序维护;(4)物业消防安全管理;(5)物业装饰装修管理;(6)物业档案资料管理;(7)其他物业服务项目。第五条:物业维修与保养5.1物业维修范围物业维修范围包括:物业设施设备、公共部位、公共设施等。5.2物业保养范围物业保养范围包括:物业设施设备、公共部位、公共设施等。5.3物业维修与保养的实施物业管理方应制定物业维修与保养计划,并按照计划及时进行维修与保养。对于紧急维修项目,物业管理方应立即进行处理。物业维修与保养的具体实施流程在合同附件中予以明确。第八条:环境保护与绿化8.1环境保护措施物业管理方应采取有效措施,防止环境污染,确保物业管理区域内的环境质量。具体措施如下:(1)严格执行国家和地方环保法规,对废弃物进行分类处理,不得随意丢弃;(2)合理使用化肥、农药,减少对环境的污染;(3)加强绿化带管理,保持绿化带整洁、美观;(4)定期检查物业设施设备,防止漏水、漏气、漏电等现象,减少对环境的影响。8.2绿化管理物业管理方应按照合同约定和相关规定,对物业管理区域内的绿化进行养护管理,确保绿化植物的生长状况。具体内容包括:(1)定期修剪、施肥、浇水,保持绿化植物的生长;(2)定期清理绿化带,保持绿化带整洁;(3)做好绿化植物的病虫害防治工作;(4)根据季节变化,调整绿化植物的种植结构,提高绿化效果。第九条:物业合同的变更与终止9.1合同变更条件(1)双方协商一致;(2)法律法规规定需要变更的情形;(3)行业标准或政策要求变更。9.2合同终止条件(1)合同到期,双方未续签;(2)法律法规规定合同终止的情形;(3)双方协商一致终止合同;(4)其他符合合同终止的情形。第十条:违约责任10.1物业管理方的违约责任(1)按照合同约定支付违约金;(2)赔偿因违约给业主造成的损失;(3)如违约行为严重,业主有权要求提前终止合同。10.2业主的违约责任(1)按照合同约定支付违约金;(2)赔偿因违约给物业管理方造成的损失;(3)如违约行为严重,物业管理方有权要求提前终止合同。第十一条:争议解决方式11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决。协商不成的,可按照合同约定的争议解决方式进行。11.2调解解决如双方同意,可以请求第三方进行调解。调解不成的,可按照合同约定的争议解决方式进行。11.3法律途径如双方无法协商、调解解决的,可依法向人民法院提起诉讼。第十二条:合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同变更程序合同变更应书面签订,并由双方签字(或盖章)确认。12.3合同解除条件(1)双方协商一致;(2)法律法规规定解除合同的情形;(3)其他符合合同解除的情形。第十三条:其他约定13.1双方的其他约定双方在合同履行过程中,如有其他约定,应以书面形式补充签订。13.2行业惯例与标准双方均应遵守物业管理行业的相关惯例与标准。第十四条:附则14.1合同的附件合同附件包括:物业管理区域示意图、物业管理费用明细表、物业服务标准等。14.2合同的修改和补充合同的修改和补充应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。14.3合同的终止日期合同终止日期为:____年__月__日。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方的定义与选定1.1第三方的定义第三方是指除甲乙方之外的,具有独立法人资格或合法身份的组织或个人,其介入本合同的目的是为了协助甲乙方解决合同履行过程中的争议或问题。1.2第三方选定第三方应由甲乙双方共同选定,选定第三方时应考虑其专业性、公正性、权威性等因素。双方应在合同中明确选定的第三方名称或类型。第二条:第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:(1)甲乙双方在合同履行过程中出现争议,无法通过协商解决;(2)甲乙双方对合同条款的解释存在分歧;(3)甲乙双方对合同履行结果有异议;(4)甲乙双方认为有必要引入第三方进行评估、鉴定或调解。2.2第三方介入的程序甲乙双方在出现第三方介入情形时,应尝试通过协商解决。协商不成的,双方可共同请求选定的第三方进行介入。第三方在接到请求后,应在规定时间内开始工作。第三条:第三方的权利与义务3.1第三方的权利(1)了解合同履行的情况;(2)要求甲乙双方提供与争议相关的资料和证据;(3)对争议进行评估、鉴定或调解;(4)提出解决争议的建议或意见。3.2第三方的义务(1)保持中立,公正无私地处理争议;(2)保密甲乙双方提供的非公开资料;(3)按照约定时间和方式提交介入结果;(4)接受甲乙双方的监督。第四条:第三方介入结果的认可与执行4.1第三方介入结果的认可第三方介入结束后,甲乙双方应认真审查第三方的介入结果。如双方对结果无异议,应予以认可。4.2第三方介入结果的执行甲乙双方应按照第三方介入结果执行,如有需要,双方可签订补充协议予以落实。第五条:第三方费用5.1第三方费用的承担第三方费用由甲乙双方协商承担。如双方在合同中另有约定,从其约定。5.2第三方费用的支付甲乙双方应在第三方提交介入结果后,按照约定时间和方式支付第三方费用。第六条:第三方责任限额6.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中因过错导致甲乙双方损失时,第三方应承担的责任范围。6.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的专业性质、介入方式、介入结果的影响等因素确定。具体限额在合同中明确。6.3第三方责任限额的适用第三方在介入过程中如因过错导致甲乙双方损失,且该损失在第三方责任限额内,第三方应承担相应的赔偿责任。第七条:第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方的关系第三方介入并不改变甲乙双方之间的权利义务关系。第三方仅负责协助解决争议,不取代甲乙方的任何权利和义务。7.2第三方与甲乙方其他约定的关系第三方介入不影响甲乙双方根据本合同其他条款所享有的权利和承担的义务。第八条:第三方介入的终止8.1第三方介入的终止(1)甲乙双方达成一致,同意终止第三方介入;(2)第三方完成介入任务,提交介入结果;(3)合同终止或解除。8.2第三方终止后的义务第三方在终止介入后,应向甲乙双方提交终止报告,并按照约定退还剩余费用(如有)。第九条:违约责任9.1甲乙双方的违约责任甲乙双方如违反本合同关于第三方介入的约定,应承担违约责任。具体违约责任在合同中明确。9.2第三方的违约责任如第三方违反本合同关于介入义务的约定,第三方应承担违约责任。具体第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理区域示意图详细描述物业管理区域的范围和边界,包括建筑物的位置、公共设施的分布、绿化区域等。附件2:物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的各项构成,包括物业服务费、公共设施设备维修保养费、环境卫生费、绿化维护费、秩序维护费等。附件3:物业服务标准详细规定物业服务的各项标准,包括设施设备维护保养、环境卫生、公共秩序维护、消防安全管理、装饰装修管理、档案资料管理等内容。附件4:第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等事项。附件5:合同履行过程中的争议解决方式详细描述协商、调解、法律途径等争议解决方式的实施步骤。附件6:合同的生效、变更与解除明确合同生效的条件、变更程序、解除条件等事项。附件7:其他约定包括双方在合同履行过程中达成的其他约定事项。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按照合同约定履行各自的义务;2.甲乙双方未按照合同约定支付物业管理费用;3.甲乙双方未按照合同约定进行合同的变更、解除或终止;4.甲乙双方未按照第三方介入协议的约定履行各自的义务;5.第三方未按照合同约定和第三方介入协议的约定进行介入;6.第三方未按照约定时间和方式提交介入结果;7.第三方未按照约定承担违约责任。违约责任认定标准:1.根据合同约定,违约方应承担违约责任;2.违约方应按照合同约定支付违约金;3.违约方应赔偿因违约给对方造成的损失;4.严重违约行为可能导致合同的提前终止。示例说明:如甲方未按照合同约定支付物业管理费用,构成违约。根据合同约定,甲方应支付违约金,并赔偿因违约给乙方造成的损失。具体损失包括但不限于乙方因此产生的管理费用、诉讼费用等。全文完。2024年物业管理与业主公约1本合同目录一览第一条:物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容1.3物业管理不包括的内容第二条:业主权利与义务2.1业主的权利2.2业主的义务第三条:物业管理费用3.1物业管理费用的构成3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整第四条:物业服务标准与质量4.1物业服务标准4.2物业服务质量保障第五条:物业维修与保养5.1物业维修范围5.2物业保养周期5.3物业维修保养费用第六条:物业安全管理6.1物业安全管理制度6.2物业管理处安全职责6.3业主的安全义务第七条:物业环境保护7.1物业环保要求7.2物业管理处环保职责7.3业主的环保义务第八条:物业公共设施管理8.1公共设施管理范围8.2公共设施使用规定第九条:物业绿化管理9.1绿化管理范围9.2绿化养护标准9.3业主的绿化义务第十条:物业合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条:违约责任11.1物业管理处的违约责任11.2业主的违约责任第十二条:争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3诉讼解决第十三条:合同的生效、终止与续签13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同续签条件第十四条:其他约定14.1双方的其他约定内容14.2合同的附件第一部分:合同如下:第一条:物业管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为:(具体地址),包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区、公共设施等。1.2物业管理服务内容物业管理服务内容包括:(1)物业公共区域清洁卫生;(2)公共设施的维护保养;(3)绿化区的养护管理;(4)物业安全巡查;(5)物业公共区域的维修保养;(6)物业服务咨询等。1.3物业管理不包括的内容物业管理不包括:(1)业主专有部分的维修保养;(2)业主专用设施设备的维护保养;(3)业主个人物品的保管;(4)法律法规规定的其他不属于物业管理范围的事项。第二条:业主权利与义务2.1业主的权利2.2业主的义务第三条:物业管理费用3.1物业管理费用的构成物业管理费用包括:(1)物业服务人员工资;(2)物业维护保养成本;(3)物业设施设备维修费用;(4)绿化养护费用;(5)物业管理公司管理费;(6)法律法规规定的其他费用。3.2物业管理费用的支付方式物业管理费用采用按月支付的方式,业主应在每月的第一个工作日支付当月物业管理费用。3.3物业管理费用的调整物业管理费用的调整按照法律法规和合同约定执行,如需调整,物业管理公司应提前一个月通知业主,并经业主大会同意。第四条:物业服务标准与质量4.1物业服务标准物业服务应符合国家物业管理相关法规和行业标准,以及合同约定的服务标准。4.2物业服务质量保障物业管理公司应建立健全服务质量保障制度,定期对服务质量进行自检,听取业主意见,不断提高服务质量。第五条:物业维修与保养5.1物业维修范围物业维修范围包括物业共用部位和共用设施设备,具体范围按照法律法规和合同约定执行。5.2物业保养周期物业保养周期根据物业设施设备的性质和使用情况确定,具体保养周期按照法律法规和合同约定执行。5.3物业维修保养费用物业维修保养费用包括在物业管理费用中,具体费用按照法律法规和合同约定执行。第六条:物业安全管理6.1物业安全管理制度物业管理公司应建立健全物业安全管理制度,保障物业安全,防止安全事故的发生。6.2物业管理处安全职责物业管理处负责物业安全管理,包括但不限于:(1)严格执行安全管理制度;(2)定期进行安全巡查;(3)及时发现并处理安全隐患;(4)配合政府相关部门进行安全管理。6.3业主的安全义务业主应遵守物业安全管理制度,配合物业管理处的安全管理工作,不得在物业区域内进行违法、危险的活动。第八条:物业公共设施管理8.1公共设施管理范围公共设施管理范围包括:(1)电梯;(2)楼道;(3)供水供电系统;(4)排水排污系统;(5)消防设施;(6)其他共用设施设备。8.2公共设施使用规定业主应合理使用公共设施设备,不得损坏或擅自改变使用性质。公共设施设备的使用规定由物业管理公司制定,并报业主大会同意。第九条:物业绿化管理9.1绿化管理范围绿化管理范围包括:(1)绿化区;(2)景观设施;(3)园林小品。9.2绿化养护标准绿化养护标准应符合国家绿化相关法规和行业标准,确保绿化植物的生长和美观。9.3业主的绿化义务业主应爱护绿化植物,不得损坏绿化设施,不得在绿化区域内乱扔垃圾、焚烧物品、挖土种植等。第十条:物业合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更条件如下:(1)双方协商一致;(2)法律法规规定;(3)政府相关部门要求。10.2合同解除条件合同解除条件如下:(1)双方协商一致;(2)法律法规规定;(3)政府相关部门要求。第十一条:违约责任11.1物业管理处的违约责任物业管理处未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于:赔偿业主损失、支付违约金等。11.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业管理费用或违反物业规章制度的,应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金、赔偿损失等。第十二条:争议解决方式12.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决如协商不成,可向物业管理所在地的居民委员会申请调解。12.3诉讼解决如调解不成,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十三条:合同的生效、终止与续签13.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致;(2)法律法规规定;(3)合同到期。13.3合同续签条件合同续签条件如下:(1)双方协商一致;(2)法律法规规定。第十四条:其他约定14.1双方的其他约定内容本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。14.2合同的附件本合同附件包括:(1)物业管理区域示意图;(2)物业管理服务内容清单;(3)物业管理费用明细;(4)法律法规规定的其他附件。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的情形1.1本合同履行过程中,如出现第三方介入的情形,包括但不限于:(1)中介服务;(2)专业咨询;(3)维修保养;(4)保险理赔;(5)法律法规规定的其他情形。第二条:第三方的概念与责任2.1第三方是指本合同之外的个体或机构,根据合同约定或法律法规规定,参与本合同的履行过程,但不由甲乙双方直接签订合同的当事人。2.2第三方介入时,应明确其责任范围和责任限额。第三方仅对其承担的职责和义务负责,不对其他非其职责范围内的事项负责。第三条:第三方介入的程序3.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、程序和方式。3.2第三方介入前,甲乙双方应相互通知,并协商确定第三方的职责和义务。3.3第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议,明确双方与第三方之间的权利义务关系。第四条:第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或与第三方协商确定。4.2第三方介入的费用应在甲乙双方的监督下合理使用,确保专款专用。第五条:第三方介入的监管5.1甲乙双方应对第三方的履行情况进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。5.2甲乙双方有权要求第三方提供履行合同的证明文件和相关信息。第六条:第三方违约的处理6.1如第三方未按照合同约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙双方均有权解除与第三方的合同,并追究其违约责任。第七条:第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方之间签订的合同,不影响甲乙双方之间的合同关系。7.2第三方对甲乙双方承担的义务和责任,不代替甲乙双方对彼此的义务和责任。7.3甲乙双方与第三方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的权利和义务。第八条:第三方责任限额8.1甲乙双方与第三方签订的合同中,应明确第三方的责任限额。8.2第三方责任限额应根据合同履行风险和第三方资质等因素确定。8.3甲乙双方应合理评估第三方的履行能力,并有权要求第三方提供担保或保险。第九条:第三方介入的终止9.1第三方介入的合同终止条件应由甲乙双方在合同中明确。9.2第三方介入的合同终止后,甲乙双方应与第三方办理合同终止手续,并结清相关费用。9.3第三方介入的合同终止后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第十条:第三方介入的补充协议10.1本合同未尽事宜,甲乙双方与第三方可以签订补充协议。10.2补充协议应经甲乙双方协商一致,并报双方备案。10.3补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条:第三方介入的争议解决11.1甲乙双方与第三方之间的争议,应通过协商解决。11.2如协商不成,可按照本合同约定的争议解决方式进行解决。11.3第三方介入的争议,不影响本合同的履行。第十二条:法律法规的变化12.1如法律法规发生变化,影响本合同的履行,甲乙双方应根据变化情况协商修改本合同。12.2甲乙双方应遵守变化后的法律法规,并按照变化后的法律法规履行合同。第十三条:合同的转让13.1本合同不得转让给第三方。13.2甲乙双方与第三方签订的补充协议,不得影响本合同的履行。第十四条:合同的解除和终止14.1本合同的解除和终止,不影响甲乙双方对第三方的权利和义务。14.2甲乙双方与第三方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。14.3本合同的解除和终止,不影响甲乙双方对第三方的追究违约责任的权利。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理区域示意图详细描述物业区域的范围和分布,包括住宅楼、停车场、绿化区、公共设施等。附件二:物业管理服务内容清单详细列出物业管理服务的具体内容,包括但不限于清洁卫生、维修保养、安全巡查等。附件三:物业管理费用明细详细列出物业管理费用的构成,包括人员工资、维护保养成本、维修费用等。附件四:法律法规规定的其他附件根据法律法规规定,可能需要提供的其他附件,如政府部门批准文件、资质证书等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业管理处未按照合同约定提供服务。2.业主未按照合同约定支付物业管理费用。3.业主违反物业管理规章制度。4.物业管理处未及时处理安全隐患。5.物业管理处未履行合同约定的安全职责。违约责任认定标准:1.物业管理处未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。2.业主未按照合同约定支付物业管理费用的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.业主违反物业管理规章制度的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.物业管理处未及时处理安全隐患的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。5.物业管理处未履行合同约定的安全职责的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。示例说明:1.如果物业管理处未按照合同约定提供服务,例如未定期进行绿化区域的养护,导致绿化植物死亡,物业管理处应承担赔偿损失的责任。2.如果业主未按照合同约定支付物业管理费用,例如逾期支付物业管理费用,物业管理处有权要求业主支付违约金。3.如果业主违反物业管理规章制度,例如在绿化区域内乱扔垃圾,物业管理处有权要求业主清理垃圾并支付违约金。全文完。2024年物业管理与业主公约2本合同目录一览第一条:物业范围与面积1.1:物业具体位置1.2:物业总面积1.3:物业分区描述第二条:业主权利与义务2.1:业主权利2.2:业主义务2.3:违规行为处理第三条:物业管理内容3.1:物业公司职责3.2:物业服务内容3.3:物业服务标准第四条:物业费用4.1:物业管理费4.2:公共设施使用费4.3:维修基金使用第五条:物业维修与保养5.1:物业公司维修责任5.2:业主自用设施维修5.3:公共区域维修流程第六条:消防安全管理6.1:消防安全责任6.2:消防设施维护6.3:消防安全培训第七条:环境保护与绿化7.1:环保责任7.2:绿化管理7.3:垃圾分类与处理第八条:停车场管理8.1:停车位分配8.2:停车费用8.3:违规停车处理第九条:物业管理公司变更9.1:变更条件9.2:变更程序9.3:新旧物业交接第十条:合同的有效期10.1:合同开始日期10.2:合同结束日期10.3:续约条件第十一条:违约责任11.1:物业公司违约11.2:业主违约11.3:违约处理流程第十二条:争议解决12.1:协商解决12.2:调解解决12.3:法律途径解决第十三条:法律法规适用13.1:适用法律13.2:政策变化影响13.3:合同解释权第十四条:其他约定14.1:合同附件14.2:补充协议14.3:合同修改程序第一部分:合同如下:第一条:物业范围与面积1.1:物业具体位置:本物业管理区域位于市区街道号,东至路,南至路,西至路,北至路。1.2:物业总面积:物业管理区域总面积为平方米,包括住宅区、商业区、公共设施区等。1.3:物业分区描述:物业管理区域分为住宅区、商业区、公共设施区、停车场等,具体分区描述详见附件一。第二条:业主权利与义务2.1:业主权利(1)按照合同约定享受物业服务;(2)按照合同约定使用公共设施;(3)按照合同约定参与物业管理的决策;(4)对物业管理提出建议和投诉;(5)按照合同约定转让物业。2.2:业主义务(1)按照合同约定支付物业服务费用;(2)按照合同约定维护物业设施;(3)按照合同约定遵守物业管理规定;(4)按照合同约定履行消防安全责任;(5)按照合同约定配合物业管理工作。2.3:违规行为处理(1)业主违反合同约定,物业公司有权要求业主改正;(2)业主违反合同约定,物业公司有权采取措施制止;(3)业主违反合同约定,物业公司有权要求业主承担违约责任。第三条:物业管理内容3.1:物业公司职责(1)物业公司应按照合同约定提供物业管理服务;(2)物业公司应按照合同约定维护物业设施;(3)物业公司应按照合同约定确保物业安全;(4)物业公司应按照合同约定处理业主投诉;(5)物业公司应按照合同约定定期向业主报告物业管理情况。3.2:物业服务内容(1)物业公司应负责物业的日常维修保养;(2)物业公司应负责物业的安全保卫;(3)物业公司应负责物业的绿化保洁;(4)物业公司应负责物业的设施设备维护;(5)物业公司应负责物业的消防安全管理。3.3:物业服务标准(1)物业公司应按照国家和地方的相关规定提供服务;(2)物业公司应按照合同约定的服务标准提供服务;(3)物业公司应定期对服务人员进行培训,提高服务质量;(4)物业公司应建立健全服务制度,保证服务规范;(5)物业公司应定期对服务质量进行评估,不断提高服务水平。第四条:物业费用4.1:物业管理费(1)物业管理费为元/平方米·月;(2)物业管理费按建筑面积计算;(3)物业管理费支付方式为每月支付一次;(4)物业管理费支付时间为每月日前;(5)物业管理费的调整方式详见附件二。4.2:公共设施使用费(1)公共设施使用费为元/人·月;(2)公共设施使用费按业主人数计算;(3)公共设施使用费支付方式为每月支付一次;(4)公共设施使用费支付时间为每月日前;(5)公共设施使用费的调整方式详见附件二。4.3:维修基金使用(1)维修基金为业主共同所有,用于物业维修保养;(2)维修基金的使用需经过业主大会同意;(3)维修基金的使用按照业主大会制定的规则进行;(4)维修基金的补充方式详见附件三;(5)维修基金的监督管理方式详见附件三。第五条:物业维修与保养5.1:物业公司维修责任(1)物业公司应负责物业设施设备的日常维修保养;(2)物业公司应负责物业设施设备的大修、改造、更新;(3)物业公司应定期对物业设施设备进行检查、维修、保养;(4)物业公司应建立健全维修保养制度,保证设施设备正常运行;(5)物业公司应定期向业主报告设施设备维修保养情况。5.2:业主自用设施维修(1)业主自用设施的维修由业主负责;(2)业主自用设施的维修不得影响物业公共区域的使用;(3)业主自用设施的维修需经过物业公司同意;(4)业主自用设施的维修应在规定时间内完成;(5)业主自用设施的维修费用由业主承担。5.3:公共区域维修流程(1)公共区域维修由物业公司负责;(2)物业公司应定期对公共区域进行检查、维修、保养;(3)公共区域维修需经过第八条:停车场管理8.1:停车位分配(1)停车位按照业主房屋建筑面积比例分配;(2)停车位分配原则为先到先得;(3)停车位分配结果由物业公司公示;(4)停车位使用证由物业公司统一发放;(5)停车位使用证有效期限为一年,过期需重新办理。8.2:停车费用(1)停车费用为元/辆·月;(2)停车费用按季度支付;(3)停车费用支付时间为每季度第一个月;(4)停车费用支付方式为银行转账或现场支付;(5)停车费用的调整方式详见附件四。8.3:违规停车处理(1)违规停车指未取得停车位使用证的车辆占用停车位;(2)物业公司有权对违规停车进行锁车处理;(3)违规停车处理费用为元/次;(4)违规停车处理费用由车主承担;(5)车主对违规停车处理有异议的,可在收到处理通知后三个工作日内向物业公司提出申诉。第九条:物业管理公司变更9.1:变更条件(1)物业管理公司变更需经过业主大会同意;(2)物业管理公司变更时,应提交新的物业管理公司资质证明;(3)物业管理公司变更时,应与业主大会协商一致;(4)物业管理公司变更时,应办理相关手续,包括合同解除、资料交接等;(5)物业管理公司变更时,应保证物业管理服务的连续性和稳定性。9.2:变更程序(1)业主大会讨论并通过新的物业管理公司;(2)新物业管理公司提交资质证明;(3)原物业管理公司办理合同解除手续;(4)新物业管理公司办理资料交接手续;(5)新物业管理公司签署合同,正式接管物业管理。9.3:新旧物业交接(1)交接工作应在业主大会决定变更后的十个工作日内完成;(2)交接内容包括物业管理资料、设施设备、财务报表等;(3)交接过程中,新旧物业管理公司应共同参与,确保交接顺利进行;(4)交接完成后,新物业管理公司应继续履行本合同约定的义务;(5)交接过程中发生的费用,按照业主大会的决定承担。第十条:合同的有效期10.1:合同开始日期为2024年1月1日;10.2:合同结束日期为2029年12月31日;10.3:合同期满前六个月,业主大会应决定是否续约;10.4:如决定续约,双方应签订新的合同,并按照新的约定执行;10.5:如决定不续约,合同到期后,物业管理公司应按照合同约定办理交接手续,并退出物业管理。第十一条:违约责任11.1:物业公司违反合同约定,导致业主损失的,应承担赔偿责任;11.2:业主违反合同约定,导致物业公司损失的,应承担赔偿责任;11.3:违约责任的具体处理方式,按照本合同约定的争议解决方式进行。第十二条:争议解决12.1:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过协商解决;12.2:协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼;12.3:诉讼期间,双方应继续履行合同约定的义务。第十三条:法律法规适用13.1:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决,适用中华人民共和国法律;13.2:本合同签订时有效的相关法律法规,对本合同的解释和执行具有约束力;13.3:法律法规的变化不影响本合同的效力,但本合同另有约定的除外。第十四条:其他约定14.1:本合同附件包括物业管理规定、服务标准、费用明细等,为本合同的有效组成部分;14.2:补充协议经双方签订后,与本合同具有同等法律效力;14.3:本合同的修改程序为:双方协商一致后,签订补充协议,并经业主大会批准。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入定义15.1:第三方指非甲乙双方的自然人、法人和其他组织;15.2:第三方介入指第三方参与甲乙双方之间的合同履行过程,包括但不限于中介服务、评估鉴定、监督监管等;15.3:第三方介入旨在确保合同履行公平、公正、公开,提高合同履行效率;15.4:第三方介入不影响甲乙双方的权利义务,甲乙双方仍需按照本合同约定履行义务。第十六条:第三方介入程序16.1:甲乙双方同意第三方介入时,应签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务;16.2:第三方介入前,甲乙双方应共同确定介入的目的、范围、期限等相关事项;16.3:甲乙双方应协助第三方进行介入工作,提供必要的资料、场地和便利条件;16.4:第三方完成介入工作后,应向甲乙双方提交介入报告,甲乙双方应对报告进行审核;16.5:甲乙双方对第三方的介入工作结果有异议的,可通过协商解决,或按照本合同约定的争议解决方式进行处理。第十七条:第三方责任限额17.1:第三方应按照甲乙双方确定的目的、范围、期限等进行介入,超出约定范围的,第三方应承担相应责任;17.2:第三方在介入过程中,因故意或过失造成甲乙双方损失的,第三方应承担赔偿责任;17.3:第三方在介入过程中,因不可抗力或意外事件造成甲乙双方损失的,第三方不承担赔偿责任;17.4:第三方介入所发生的费用,由甲乙双方协商确定承担方式,并在书面协议中明确;17.5:第三方介入不影响甲乙双方根据本合同约定承担的责任和义务。第十八条:第三方与其他各方的关系18.1:第三方介入时,不代表甲方或乙方,也不取代甲方或乙方的权利义务;18.2:第三方介入时,应保持独立客观,公正履行介入职责;18.3:第三方与其他各方之间的纠纷,应由各方自行解决,不影响本合同的履行;18.4:第三方退出介入时,应办理相关手续,确保合同履行不受影响;18.5:第三方介入对本合同的解释和执行不具有约束力,甲乙双方仍应按照本合同约定履行义务。第十九条:第三方介入的补充协议19.1:甲乙双方如需增加或修改第三方介入的相关条款,应签订补充协议,并经双方协商一致;19.2:补充协议应明确第三方介入的目的、范围、期限、责任限额等事项;19.3:补充协议签订后,与本合同具有同等法律效力,甲乙双方应按照补充协议履

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