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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业级云计算服务定制合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云计算服务1.2企业级1.3定制服务第二条服务内容2.1云服务器租赁2.2数据存储服务2.3云计算带宽2.4安全防护服务2.5技术支持与维护第三条服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付第四条服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条服务质量与保证5.1服务性能保证5.2数据安全保证5.3系统稳定性保证第六条保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围6.3保密期限第七条违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的权利义务处理第十一条服务提供商的权利与义务11.1服务提供商的权益11.2服务提供商的义务第十二条客户的权利与义务12.1客户的权益12.2客户的义务第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果处理第十四条附则14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同的修订与替换第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1云计算服务:指服务提供商通过其云计算平台向客户提供计算资源、存储资源和网络资源等服务。1.2企业级:指服务具备满足企业业务需求的能力,包括稳定性、安全性、性能等方面。1.3定制服务:指根据客户的特定需求,服务提供商提供的个性化的云计算服务。第二条服务内容2.1云服务器租赁:服务提供商向客户提供的云计算服务器,包括配置、性能和数量等。2.2数据存储服务:服务提供商提供的数据存储资源,包括容量、性能和备份等。2.3云计算带宽:服务提供商提供的网络带宽资源,确保客户的数据传输效率。2.4安全防护服务:服务提供商提供的网络安全防护措施,包括防火墙、入侵检测和防御等。2.5技术支持与维护:服务提供商提供的技术支持服务,包括问题解答、故障排查和系统升级等。第三条服务期限与交付3.1服务期限:本合同的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务交付:服务提供商应在合同生效后30日内完成服务的部署和交付。第四条服务费用与支付4.1服务费用:客户应按合同约定的服务内容和数量,支付相应的服务费用。4.2支付方式:客户可采用银行转账、等途径支付服务费用。4.3费用调整:合同有效期内,如遇市场价格变动、政策调整等因素,双方可协商调整服务费用。第五条服务质量与保证5.1服务性能保证:服务提供商保证提供的云计算服务性能符合合同约定,确保客户业务正常运行。5.2数据安全保证:服务提供商采取加密、备份等措施保障客户数据的安全,防止数据泄露、丢失等风险。5.3系统稳定性保证:服务提供商保证云计算平台的稳定运行,确保服务可用性和故障率等指标符合行业标准。第六条保密条款6.1保密义务:双方在合同履行过程中,应对对方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2保密信息范围:保密信息包括合同内容、业务数据、技术资料等双方未公开的信息。6.3保密期限:双方对保密信息的保密义务至合同终止后三年内有效。第八条争议解决8.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:协商不成时,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼:调解不成或者一方不同意调解的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院:本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的变更与终止10.1合同变更:双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方签字或者盖章确认。10.2合同终止:本合同期满或者双方协商一致解除合同的,合同即行终止。10.3合同终止后的权利义务处理:合同终止后,双方应按照合同约定处理未了结的事务,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十一条服务提供商的权利与义务11.1服务提供商的权益:服务提供商有权按照合同约定收取服务费用,并要求客户按照约定履行合同义务。11.2服务提供商的义务:服务提供商应按照合同约定提供云计算服务,并保证服务的质量和安全。第十二条客户的权利与义务12.1客户的权益:客户有权按照合同约定享受服务提供商提供的云计算服务,并要求服务提供商履行合同义务。12.2客户的义务:客户应按照合同约定支付服务费用,并遵守服务提供商的服务条款和政策。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果处理:由于不可抗力导致合同不能履行或者部分履行,双方均不承担违约责任。第十四条附则14.1合同附件:本合同附件包括服务提供商的服务条款、收费标准、技术支持承诺等。14.2合同生效条件:本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.3合同的修订与替换:本合同的任何修订或替换均需双方书面签署,并经双方签字或者盖章确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入:第三方介入指在合同履行过程中,第三方直接或间接参与甲乙双方的业务交易或合同执行。第二条第三方介入的附加条款2.2第三方义务:第三方应按照甲方和乙方的要求,提供相关服务,并履行合同约定的义务。2.3第三方责任:第三方应对其提供的服务承担责任,确保服务的质量和安全。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额:第三方应对其违约或过错行为造成的损失承担有限责任,责任限额不得超过合同金额的10%。3.2第三方责任限制:第三方不承担因其故意或重大过失导致的损失责任。3.3第三方责任证明:第三方应提供相关证明文件,证明其已履行合同约定的义务。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系:第三方与甲方之间建立的服务关系,不影响甲方与乙方之间的合同关系。4.2第三方与乙方关系:第三方与乙方之间建立的服务关系,不影响乙方与甲方之间的合同关系。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调:甲方和乙方应共同协调第三方的工作,确保合同的顺利履行。5.2第三方管理:甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督和管理,确保服务质量。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方变更:甲方和乙方如需更换第三方,应提前30天书面通知对方,并经双方协商一致。6.2第三方终止:如第三方严重违反合同约定,甲方和乙方均有权立即终止与第三方的服务关系。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决:第三方与甲方或乙方发生的争议,应通过友好协商解决。7.2第三方诉讼:协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方保密义务:第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密。8.2第三方保密信息范围:保密信息包括合同内容、业务数据、技术资料等双方未公开的信息。8.3第三方保密期限:第三方对保密信息的保密义务至合同终止后三年内有效。第九条第三方介入的法律适用与管辖9.1第三方法律适用:第三方介入争议的解决适用中华人民共和国法律。9.2第三方管辖法院:第三方介入争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条第三方介入的合同修订与替换10.1第三方合同修订:本合同的修订或替换,均需第三方书面同意,并经甲方和乙方签字或者盖章确认。10.2第三方合同替换:如第三方要求替换合同,甲方和乙方应重新签订合同,并经双方签字或者盖章确认。第十一条第三方介入的权益保护11.1第三方权益保护:甲方和乙方应共同保护第三方的合法权益,确保第三方不受非法侵害。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违约责任:第三方违反合同约定,应承担违约责任,向甲方和乙方赔偿损失。第十三条第三方介入的权益转让13.1第三方权益转让:第三方不得将其在合同中的权益转让给其他任何第三方。第十四条第三方介入的额外条款14.1额外条款:本合同未涉及的其他第三方介入事项,由甲方和乙方另行协商确定。第十五条第三方介入的最终解释权15.1解释权:本合同第三方介入条款的最终解释权归甲方和乙方共同所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务提供商的服务条款详细说明服务提供商的服务使用条款,包括但不限于服务范围、服务使用条件、服务禁用条款等。附件二:收费标准详细列出服务费用的收费标准,包括云服务器租赁价格、数据存储服务费用、云计算带宽费用等。附件三:技术支持承诺明确技术支持的服务内容、响应时间、服务渠道等信息。附件四:数据安全协议详细说明数据安全保护的措施和协议,包括数据加密、备份、恢复等方面的内容。附件五:系统稳定性保证协议明确系统稳定性保证的具体指标和要求。附件六:保密协议详细列出保密信息的范围、保密义务及保密期限等。附件七:违约行为及责任认定协议详细罗列合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件八:争议解决协议明确争议解决的途径和方法,包括协商、调解、法律诉讼等。附件九:合同修订与替换协议详细说明合同修订和替换的条件及程序。附件十:服务提供商的权利与义务声明明确服务提供商在合同履行过程中的权利和义务。附件十一:客户的权利与义务声明明确客户在合同履行过程中的权利和义务。附件十二:第三方介入协议详细说明第三方介入的条件、第三方与甲乙方的关系、第三方的责任限额等。附件十三:额外条款涵盖合同未涉及的其他重要事项和补充性条款。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。示例:服务提供商未能在合同约定的时间内完成服务部署。2.服务提供商未能履行保密义务,导致客户数据泄露。示例:服务提供商的工作人员非法访问客户数据并泄露给第三方。3.服务提供商未能达到合同约定的系统稳定性指标。示例:服务提供商提供的云计算平台平均故障时间超过合同约定的指标。4.客户未按合同约定支付服务费用。示例:客户未能在合同约定的时间内支付服务费用。5.客户未遵守服务提供商的服务条款和使用条件。示例:客户超过合同约定的云服务器资源使用量。6.第三方介入导致合同无法履行或履行不符合约定。示例:第三方提供的服务不符合合同要求,导致业务中断。违约责任认定标准:1.服务提供商违约:服务提供商应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。2.客户违约:客户应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供商损失等。3.第三方违约:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和乙方损失、支付违约金等。全文完。二零二四年度企业级云计算服务定制合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3付费周期第四条服务质量和保障4.1服务指标4.2服务响应时间4.3服务故障处理第五条技术支持和维护5.1技术支持范围5.2维护服务范围5.3维护响应时间第六条数据安全和保密6.1数据安全措施6.2数据备份6.3保密义务第七条网络使用和权限管理7.1网络使用规定7.2权限分配和管理7.3用户行为规范第八条系统升级和变更8.1升级通知8.2升级影响评估8.3变更申请流程第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约责任认定和赔偿第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力影响10.3不可抗力后果处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3诉讼管辖第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除第十三条附则13.1合同附件13.2合同修订13.3合同解除后的权益处理第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2附件说明14.3合同签署日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司地址:×××省×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××云计算有限公司地址:×××省×××市×××区×××路×××号1.3云计算服务:指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务,包括服务器租赁、数据存储、数据处理、网络安全等。第二条服务内容2.1服务概述:乙方根据甲方的实际需求,提供定制化的云计算服务,满足甲方业务发展的需求。2.2服务范围:包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络安全、技术支持、维护服务等。2.3服务期限:自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算:根据甲方实际使用的服务资源,按照乙方的收费标准进行计算。3.2付费方式:甲方可以选择月结、季结或年结的方式进行付费。3.3付费周期:按照服务期限内,甲方应按照约定的周期向乙方支付服务费用。第四条服务质量和保障4.1服务指标:乙方承诺提供的云计算服务满足甲方的业务需求,并达到约定的服务指标。4.2服务响应时间:乙方在接到甲方服务请求后,应在约定的时间内给予响应和解决。4.3服务故障处理:乙方应在接到甲方报告的服务故障后,立即进行排查和处理,确保甲方业务的正常进行。第五条技术支持和维护5.1技术支持范围:乙方为甲方提供所需的云计算技术支持,包括但不限于服务器配置、软件安装、系统升级等。5.2维护服务范围:乙方负责维护云计算服务器的正常运行,确保服务器的稳定性和安全性。5.3维护响应时间:乙方在接到甲方报告的服务器故障后,应在约定的时间内给予响应和解决。第六条数据安全和保密6.1数据安全措施:乙方采取必要的技术措施,确保甲方数据的安全性和完整性。6.2数据备份:乙方定期对甲方的数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时,及时恢复数据。6.3保密义务:乙方对甲方提供的业务数据和商业秘密承担保密义务,未经甲方同意,不得向第三方泄露。第八条系统升级和变更8.1升级通知:乙方在进行系统升级前,应提前向甲方发出通知,告知升级时间、内容及其可能对甲方业务产生的影响。8.2升级影响评估:乙方应评估系统升级对甲方业务的影响,并采取措施减少影响。8.3变更申请流程:甲方如需对云计算服务进行变更,应向乙方提出书面申请,乙方在收到申请后,按照双方约定的流程进行处理。第九条违约责任9.1甲方违约:甲方未按照约定支付服务费用或违反本合同的其他条款,应承担违约责任。9.2乙方违约:乙方未按照约定提供服务或违反本合同的其他条款,应承担违约责任。9.3违约责任认定和赔偿:对于违约行为,守约方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因此给守约方造成的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件:不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力影响:因不可抗力事件导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方,并采取措施减少损失。10.3不可抗力后果处理:因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决,并根据实际情况减轻或免除责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择调解或仲裁。11.2争议解决机构:如选择调解,双方可共同选择调解机构;如选择仲裁,双方应约定的仲裁委员会进行仲裁。11.3诉讼管辖:如双方同意通过诉讼解决争议,应约定诉讼管辖法院。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更:合同履行过程中,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议。12.3合同解除:合同履行过程中,如一方违约导致合同无法履行,对方有权解除合同。第十三条附则13.1合同附件:本合同附件包括服务方案、收费标准、技术支持标准等。13.2合同修订:本合同的修订应由双方书面签署,修订内容视为合同的一部分。13.3合同解除后的权益处理:合同解除后,乙方应按照约定向甲方提供相关资料和服务,并办理交接手续。第十四条其他约定14.1双方的其他约定:本合同未涉及的事项,双方可另行约定。14.2附件说明:附件是对本合同的补充和详细说明,具有同等法律效力。14.3合同签署日期:本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念:本合同所述第三方指非甲乙方之外的参与方,包括但不限于中介方、技术供应商、监管机构等。15.2第三方责任:第三方介入本合同事项时,应对其提供的服务或产品负责,并承担相应的法律责任。15.3第三方权益:第三方依据本合同享有权益,同时应遵守合同约定的条款。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款:当有第三方介入时,甲乙双方应就第三方介入的事项签订书面补充协议,明确双方及第三方的权利义务。16.2说明:本合同所涉及的第三方介入事项,甲乙双方应在补充协议中明确第三方的责任范围、权益分配及违约责任等。第十七条第三方责任限额17.1责任限额:第三方对甲乙双方的损失承担有限责任,责任限额应在补充协议中约定。17.2责任限制:第三方在合同约定的责任限额内承担责任,超出部分不负责任。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方:第三方应向甲方提供约定的服务或产品,并承担相应的法律责任。18.2第三方与乙方:第三方应按照约定向乙方支付服务费用,并承担因提供服务所产生的法律责任。18.3第三方与甲乙双方:第三方在履行合同过程中,应遵守甲乙双方的规章制度,并接受甲乙双方的监督。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约:第三方未履行合同约定的义务,应承担违约责任。19.2违约处理:甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。19.3违约责任认定:第三方违约责任的认定和赔偿,应依据合同约定和法律法规的规定。第二十条第三方解除合同20.1第三方解除权:在不违反合同约定和法律法规的前提下,第三方有权解除合同。20.2解除合同通知:第三方应提前通知甲乙双方解除合同的事宜。20.3解除后果处理:第三方解除合同后,应按照约定向甲乙双方提供相关资料和服务,并办理交接手续。第二十一条第三方信息披露21.1信息披露:第三方在合同履行过程中,应向甲乙双方及时披露与合同有关的重要信息。21.2信息真实性:第三方披露的信息应真实、准确、完整,不得有误导性陈述。21.3信息保护:第三方应对甲乙双方提供的信息保密,不得泄露给第三方。第二十二条第三方合规性22.1合规性要求:第三方应遵守相关法律法规、行业规范和甲乙双方的规章制度。22.2合规性检查:甲乙双方有权对第三方的合规性进行监督检查。22.3合规性整改:第三方应按照甲乙双方的要求,对存在的问题进行整改。第二十三条第三方退出23.1第三方退出:第三方在合同履行期间退出,应提前通知甲乙双方。23.2退出后果处理:第三方退出后,应按照约定向甲乙双方提供相关资料和服务,并办理交接手续。23.3退出责任:第三方退出导致甲乙双方损失的,应承担相应的责任。第二十四条本合同的修正24.1修正内容:本合同所述第三方介入相关的条款,如有未尽事宜,甲乙双方可签订书面补充协议进行修正。24.2修正程序:甲乙双方签订补充协议时,应遵循平等、自愿、诚实信用的原则。24.3修正生效:补充协议经甲乙双方签字或盖章后生效,成为本合同的一部分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务方案详细描述云计算服务的具体内容,包括服务器租赁、数据存储、数据处理、网络安全等。附件二:收费标准详细列出各项服务的收费标准,包括服务器租赁费用、数据存储费用、数据处理费用、网络安全费用等。附件三:技术支持标准详细描述技术支持的范围、响应时间、故障处理等。附件四:维护服务范围详细列出维护服务的范围,包括服务器维护、网络安全维护、数据备份等。附件五:数据安全和保密措施详细描述数据安全和保密的措施,包括数据加密、访问控制、数据备份等。附件六:网络使用和权限管理规则详细列出网络使用和权限管理的规则,包括用户行为规范、权限分配管理等。附件七:系统升级和变更流程详细描述系统升级和变更的流程,包括升级通知、升级影响评估、变更申请流程等。附件八:违约行为及责任认定标准详细列出违约行为及责任认定标准,包括违约责任、违约处理、违约责任认定等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或违反合同条款。3.第三方未履行合同约定的义务或违反合同条款。1.违约方应承担违约责任,并赔偿因此给守约方造成的损失。2.违约责任的认定和赔偿,应由甲乙双方协商解决,或依据约定的争议解决方式进行。3.第三方违约责任的认定和赔偿,应依据合同约定和法律法规的规定。示例说明:例如,如果甲方未按照约定支付服务费用,乙方可以要求甲方支付逾期费用,并按照约定加倍支付违约金。如果乙方未按照约定提供服务,甲方可以要求乙方立即履行合同义务,并赔偿因此给甲方造成的损失。如果第三方未履行合同约定的义务,甲乙双方可以要求第三方承担违约责任,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。全文完。二零二四年度企业级云计算服务定制合同2本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3服务内容概述第二条服务范围与定制要求2.1服务范围详细描述2.2定制要求及实施方案第三条服务期限与时间安排3.1服务期限起止时间3.2服务时间安排及节点第四条技术支持与维护4.1技术支持服务内容4.2系统维护及更新周期第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总计5.2分期支付方式及时间第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全措施概述6.2隐私保护政策及实施第七条违约责任与赔偿7.1违约行为及责任7.2赔偿金额及计算方式第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件及后续处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息使用及披露第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2争议解决的管辖法院第十二条其他条款12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务第十三条附件13.1服务内容详细说明13.2技术参数规格书第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3双方代表身份证件复印件第一部分:合同如下:第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息营业执照号:××××××××××××××××注册地址:××省××市××区××路××号联系人:×××联系电话:×××××××××××1.2乙方主体信息营业执照号:××××××××××××××××注册地址:××省××市××区××路××号联系人:×××联系电话:×××××××××××1.3服务内容概述乙方同意为甲方提供企业级云计算服务,服务内容包括但不限于:(1)云服务器租赁与托管服务;(2)数据存储与备份服务;(3)云计算平台搭建与运维服务;(4)互联网接入与带宽服务;(5)安全防护与故障排查服务。第二条服务范围与定制要求2.1服务范围详细描述(1)提供符合甲方业务需求的云服务器配置;(2)保障数据存储的安全性与可靠性;(3)确保云计算平台的高可用性与稳定性;(4)提供7×24小时的客户技术支持;(5)定期进行系统维护与更新。2.2定制要求及实施方案根据甲方的业务需求,乙方需制定具体的实施方案,包括:(1)云服务器配置方案;(2)数据存储方案;(3)云计算平台搭建方案;(4)网络安全方案;(5)运维服务方案。第三条服务期限与时间安排3.1服务期限起止时间本合同的服务期限自双方签字盖章之日起至2024年12月31日止。3.2服务时间安排及节点乙方应按照甲方的业务需求,合理安排服务时间与节点,确保服务的及时性与准确性。具体时间安排如下:(1)云计算平台搭建完成时间:自合同签订之日起20个工作日内;(2)服务器部署与调试完成时间:自云计算平台搭建完成后10个工作日内;(3)数据存储与备份服务启动时间:自服务器部署与调试完成后5个工作日内;(4)安全防护与故障排查服务启动时间:自数据存储与备份服务启动后立即执行。第四条技术支持与维护4.1技术支持服务内容乙方提供7×24小时在线技术支持,包括但不限于:(1)解答甲方关于云计算服务的疑问;(2)提供云计算服务使用培训;(3)协助甲方解决云计算服务使用过程中遇到的问题;(4)及时更新云计算平台的软硬件版本。4.2系统维护及更新周期乙方应定期对云计算平台进行系统维护与更新,确保平台的高可用性与稳定性。维护及更新周期如下:(1)每月对系统进行一次全面检查;(2)每季度对软硬件进行一次升级更新;(3)及时修复已知的安全漏洞;(4)定期为甲方提供系统使用情况报告。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用总计本合同的服务费用总计为人民币【】元整(大写:【】元整),支付分【】期。5.2分期支付方式及时间(1)合同签订之日起10日内,支付服务费用的30%;(2)云计算平台搭建完成并验收合格后,支付服务费用的30%;(3)服务器部署与调试完成并验收合格后,支付服务费用的20%;(4)数据存储与备份服务启动并验收合格后,支付服务费用的10%。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全措施概述(1)使用加密技术对数据进行传输与存储;(2)建立完善的数据备份与恢复机制;(3)设置访问控制与身份验证机制;(4)实时监控系统安全事件与异常流量;(5)定期进行安全审计与风险评估。6.2隐私保护政策及实施乙方承诺按照相关法律法规及行业标准,保护甲方的隐私信息,未经甲方授权,不得向任何第三方披露甲方的业务数据及个人信息。同时,乙方应建立健全的内部管理制度,对员工进行保密教育,确保甲方的隐私信息得到充分保护。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为及责任甲方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用总额的10%。乙方未按约定时间完成云计算平台搭建、服务器部署与调试、数据存储与备份服务等义务的,应向甲方支付违约金,违约金为应支付服务费用总额的10%。8.2赔偿金额及计算方式违约金计算方式为:违约金=应支付服务费用总额×违约比例。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3合同终止条件及后续处理本合同服务期限届满或者双方协商一致提前终止的,本合同终止。合同终止后,乙方应按照甲方的要求,协助甲方做好数据迁移、设备回收等工作。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的所有内容、甲方的业务数据及个人信息、乙方提供的技术文档等。11.2保密信息使用及披露双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息。第十二条其他条款12.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的云计算服务,并按照约定时间支付服务费用。12.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方提供云计算服务,并确保服务的质量与安全性。第十三条附件13.1服务内容详细说明附件中详细说明乙方提供的云计算服务的具体内容、技术参数、使用方法等。13.2技术参数规格书附件中列明云计算平台的技术参数、服务器配置、网络设备等信息。第十四条签字盖章页14.1甲方签字盖章甲方代表签字:____________甲方盖章:____________14.2乙方签字盖章乙方代表签字:____________乙方盖章:____________14.3双方代表身份证件复印件甲方代表身份证件复印件:____________乙方代表身份证件复印件:____________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。1.2第三方介入范围(1)云计算服务涉及的软硬件供应商;(2)数据存储和传输的电信运营商;(3)双方约定的评估机构或咨询顾问;(4)法律诉讼或仲裁过程中的法官、仲裁员、律师等;(5)其他经双方同意的第三方服务提供商。第二条第三方责任的限制与划分2.1第三方责任限制第三方对甲乙双方的任何承诺、保证或责任均应限于第三方自身的服务范围和义务。乙方不对第三方的行为负责,也不承担因第三方原因导致的任何损失或损害。2.2第三方责任划分甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额,并在合同中予以明确规定。第三方在其职责范围内对甲乙双方承担的责任,应由甲乙双方协商解决。第三条第三方服务的监督与管理3.1第三方服务监督甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和进度,确保第三方按照合同约定履行义务。3.2第三方服务管理甲乙双方有权对第三方服务进行评价,并提出改进意见。第三方应积极响应甲乙双方的合理要求,及时改进服务。第四条第三方介入的协调与沟通4.1第三方协调4.2第三方沟通甲乙双方有权与第三方就服务内容、进度、质量等方面进行沟通,并要求第三方提供必要的协助和配合。第五条第三方服务的变更与终止5.1服务变更如第三方服务发生变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。5.2服务终止第六条第三方服务费用的支付6.1费用支付甲乙双方应按照合同约定,向第三方支付服务费用。6.2费用结算第三方服务费用的结算方式、时间及支付方式,应由甲乙双方在合同中明确约定。第七条第三方服务风险的承担7.1风险识别与评估甲乙双方应共同识别和评估第三方服务过程中可能出现的风险,并采取相应措施予以防范。7.2风险承担因第三方服务导致的损失或损害,由甲乙双方根据合同约定和第三方责任范围承担。第八条第三方服务的验收与评估8.1服务验收甲乙双方应对第三方提供的服务进行验收,确保服务符合合同约定。8.2服务评估甲乙双方可定期对第三方服务进行评估,并根据评估结果采取相应措施。第九条第三方介入的合同变更9.1变更程序如甲乙双方同意第三方介入合同,应按照本合同约定的变更程序进行。9.2变更内容合同变更应明确第三方介入的范围、职责、义务及相关责任限额。第十条第三方介入的违约处理10.1违约行为及责任第三方如未按照合同约定提供服务,应承担违约责任。10.2违约金计算违约金的计算方式,应由甲乙双方在合同中约定。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。11.2调解与诉讼如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民调解委员会申请调解,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条附则本合同的第三方介入条款,适用于所有第三方介入的情况。甲乙双方在合同履行过程中,应严格遵守本条款的规定。本合同的第三方介入修正条款,自双方签字盖章之日起生效。如有未尽事宜,双方可签订补充协议,予以明确。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务内容详细说明本附件详细说明了乙方提供的云计算服务的具体内容、技术参数、使用方法等。包括但不限于云服务器租赁与托管服务、数据存储与备份服务、云计算平台搭建与运维服务、互联网接入与带宽服务、安全防护与故障排查服务等。附件2:技术参数规格书本附件列明云计算平台的技术参数、服务器配置、网络设备等信息,包括但不限于服务器型号、内存大小、硬盘容量、网络带宽等。附件3:服务进度计划本附件详细列出了服务的时间安排及节点,包括云计算平台搭建完成时间、服务器部署与调试完成时间、数据存储与备份服务启动时间、安全防护与故障排查服务启动时间等。附件4:数据安全与隐私保护政策本附件详细描述了乙方采取的数据安全措施、隐私保护政策及实施方法,包括但不限于加密技术、访问控制、身份验证、安全审计等。附件5:第三方服务提供商名单及服务范围本附件列出了所有可能介入的第三方服务提供商,以及各自的服务范围和责任。附件6:第三方服务费用明细本附件详细列出了第三方服务费用的支付明细,包括服务费用总额、分期支付方式、支付时间等。附件7:第三方服务验收标准本附件列出了第三方服务验收的标准和流程,包括但不限于服务质量、稳定性、安全性等方面的评估。附件8:风险评估与管理计划本附件详细描述了甲乙双方如何共同识别和评估第三方服务过程中可能出现的风险,并采取相应措施予以防范和管理。说明二:违约行为及责任认定:违约行为及责任认定标准如下:1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用总额的10%。示例说明:如果甲方在合同约定的支付时间内未能支付30%的服务费用,则甲方需向乙方支付30%的服务费用总额作为违约金。2.乙方未按约定时间完成云计算平台搭建、服务器部署与调试、数据存储与备份服务等义务的,应向甲方支付违约金,违约金为应支付服务费用总额的10%。示例说明:如果乙方未能在约定的时间内完成云计算平台的搭建,则乙方需向甲方支付云计算平台搭建费用总额的10%作为违约金。3.第三方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任。示例说明:如果第三方未能提供符合合同约定的服务,导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和进度,确保第三方按照合同约定履行义务。示例说明:如果甲方或乙方未能履行监督职责,导致第三方服务出现问题,甲方或乙方应承担相应的责任。5.甲乙双方有权与第三方就服务内容、进度、质量等方面进行沟通,并要求第三方提供必要的协助和配合。示例说明:如果甲方或乙方未能与第三方进行有效沟通,导致服务出现问题,甲方或乙方应承担相应的责任。全文完。二零二四年度企业级云计算服务定制合同3本合同目录一览第一条服务内容与范围1.1云服务器服务1.1.1服务类型1.1.2服务器配置1.1.3带宽与IP地址1.2云存储服务1.2.1存储类型1.2.2存储空间1.2.3数据备份与恢复1.3云数据库服务1.3.1数据库类型1.3.2数据库容量1.3.3数据迁移与扩展1.4云安全服务1.4.1安全防护措施1.4.2安全审计与监控1.4.3数据隐私保护1.5技术支持与维护1.5.1技术支持范围1.5.2响应时间与处理时效1.5.3维护更新与升级2条双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.1.1提供真实有效的身份信息2.1.2合理使用服务,不得违法乱纪2.1.3按时支付服务费用2.2乙方责任与义务2.2.1提供稳定的服务2.2.2保护甲方数据安全2.2.3维护服务器的正常运行3条服务费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用计算方式3.1.2服务费用支付周期3.1.3服务费用调整机制3.2支付方式3.2.1支付渠道3.2.2支付时间3.2.3支付凭证4条违约责任与赔偿4.1违约行为4.2违约责任4.3赔偿方式与金额5条争议解决方式5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决6条合同的生效、变更与终止6.1合同生效条件6.2合同变更6.3合同终止7条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任8条法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式9条其他条款9.1通知与送达9.2合同的解释权9.3合同的附件10条双方签字盖章10.1甲方签字盖章10.2乙方签字盖章11条合同签订日期12条合同编号13条合同有效期14条附件说明第一部分:合同如下:第一条服务内容与范围1.1云服务器服务1.1.1服务类型:乙方提供标准型云服务器,满足甲方基本业务需求。1.1.2服务器配置:标准型云服务器配置如下:CPU双核,内存4GB,硬盘500GB,带宽1M。1.1.3带宽与IP地址:乙方提供1个独立IP地址,带宽为1M,可根据甲方业务需求进行升级。第二条云存储服务2.1存储类型:乙方提供对象存储服务,满足甲方海量数据存储需求。2.2存储空间:初始存储空间为1TB,可根据甲方业务发展进行扩展。2.3数据备份与恢复:乙方承诺每日进行数据备份,并提供数据恢复服务。第三条云数据库服务3.1数据库类型:乙方提供MySQL数据库服务。3.2数据库容量:初始容量为2GB,可根据甲方业务需求进行扩展。3.3数据迁移与扩展:乙方提供数据迁移服务,帮助甲方将现有数据迁移至云数据库。同时,支持数据库容量在线扩展。第四条云安全服务4.1安全防护措施:乙方部署防火墙、入侵检测系统等安全设备,确保甲方数据安全。4.2安全审计与监控:乙方实时监控网络流量,发现异常情况立即报警,并采取措施进行处理。4.3数据隐私保护:乙方承诺未经甲方授权,不得向任何第三方透露甲方数据信息。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围:乙方提供7x24小时在线技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。5.2响应时间与处理时效:乙方承诺在接到甲方技术支持请求后,1小时内给予响应,并在4小时内解决问题。5.3维护更新与升级:乙方定期对云服务系统进行维护更新,确保系统稳定运行。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.1.1提供真实有效的身份信息:甲方在签订合同时,需提供营业执照、联系人等信息,以便乙方进行服务。6.1.2合理使用服务,不得违法乱纪:甲方在使用乙方服务时,应遵守国家法律法规,不得利用服务从事违法活动。6.1.3按时支付服务费用:甲方应在合同约定时间内,按时支付乙方服务费用。6.2乙方责任与义务6.2.1提供稳定的服务:乙方保证云服务系统稳定运行,确保甲方业务不受影响。6.2.2保护甲方数据安全:乙方采取一切必要措施,保护甲方数据安全,防止数据泄露、丢失等风险。6.2.3维护服务器的正常运行:乙方负责云服务器的日常维护,确保服务器正常运行。第七条服务费用与支付7.1服务费用7.1.1服务费用计算方式:甲方需按合同约定,按照实际使用量支付服务费用。7.1.2服务费用支付周期:甲方应在合同签订后,按月支付乙方服务费用。7.1.3服务费用调整机制:如遇市场行情变动,乙方有权调整服务费用,但需提前通知甲方。7.2支付方式7.2.1支付渠道:甲方可通过银行转账、等渠道支付乙方服务费用。7.2.2支付时间:甲方应在每月5日前,支付当月服务费用。7.2.3支付凭证:甲方支付服务费用后,乙方提供正规发票作为支付凭证。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的,视为违约。8.1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。8.1.3双方在合同履行过程中,如有其他违约行为,按照合同约定承担相应责任。8.2违约责任8.2.1甲方违约的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金为当月服务费用总额的10%。8.2.2乙方违约的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失,损失赔偿额为甲方实际损失的100%。8.3赔偿方式与金额8.3.1违约金支付方式为从甲方账户直接扣除。8.3.2损失赔偿金额的计算方式为甲方实际损失金额,包括但不限于业务中断损失、数据丢失损失等。第九条争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效后,如需变更或终止合同,应经双方协商一致,并签订书面变更或终止协议。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。11.2保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止之日起5年内有效。11.3如有违反保密义务的行为,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行合同过程中发生的争议,按照本合同第九条约定解决。第十三条其他条款13.1通知与送达:任何一方可通过书面形式通知对方,通知生效时间为对方实际收到通知之日。13.2合同的解释权归双方共同所有。13.3合同的附件为本合同的组成部分,与具有同等法律效力。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章:14.2乙方签字盖章:第十五条合同签订日期第十六条合同编号第十七条合同有效期第十八条附件说明第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的个体或组织,包括但不仅限于中介方、技术支持方、维护服务方等。1.2第三方范围:第三方包括但不限于参与甲乙双方合同履行过程中的咨询顾问、分包商、代理商、检测机构等。第二条第三方介入的条件与方式2.1第三方介入条件:当甲乙双方在合同履行过程中,因技术、市场、法律等原因需要第三方专业支持时,可协商决定引入第三方。2.2第三方介入方式:第三方介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。第三方介入后,甲乙双方与第三方签订相应的补充协议,明确第三方的权利义务。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业服务,确保服务质量符合合同约定。3.1.2第三方应对其提供的服务承担责任,如因第三方原因导致甲方损失,第三方应承担相应赔偿责任。3.1.3第三方应遵守国家法律法规,不得利用甲乙双方的信息从事违法活动。3.2第三方权益3.2.1第三方有权按照约定收取服务费用。3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合与支持。3.2.3第三方在合同履行过程中所获悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。第四条第三方介入后的合同变更4.1甲乙双方与第三方签订补充协议,明确第三方的服务内容、范围、期限、费用等。4.2补充协议与本合同具有同等法律效力,甲乙双方应按照补充协议履行各自义务。4.3第三方介入不影响甲乙双方原有的权利义务关系,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第五条第三方责任限额5.1第三方承担的责任限额以其与甲乙双方签订的补充协议中所确定的金额或比例为限。5.2如第三方因故意或重大过失导致甲方损失,第三方责任限额不受限制。5.3甲乙双方与第三方签订补充协议时,应充分考虑第三方的责任限额,以确保甲乙双方的合法权益。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方为独立的法律主体,相互之间不存在隶属或其他权利义务关系。6.2第三方介入后,甲乙双方与第三方之间的权利义务关系,应以补充协议为准。6.3第三方不得干预甲乙双方之间的合同履行,甲乙双方应自行解决合同履行过程中的问题。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议,应通过甲乙双方与第三方之间的协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1第三方介入的补充协议自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。8.2补充协议的变更或终止,应经甲乙双方与第三方协商一致,并签订书面变更或终止协议。第九条保密条款9.1第三方应对其在合同履行过程中所获悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等予以保密。9.2保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止之日起5年内有效。第十条法律适用与争议解决10.1补充协议适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行补充协议过程中发生的争议,按照本补充协议第九条约定解决。第十一条其他条款11.1通知与送达:任何一方可通过书面形式通知对方,通知生效时间为对方实际收到通知之日。11.2补充协议的解释权归甲乙双方与第三方共同所有。第十二条双方签字盖章12.1甲方签字盖章:12.2乙方签字盖章:12.3第三方签字盖章:第十三条补充协议签订日期第十四条补充协议编号第十五条补充协议有效期第十六条附件说明第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:云服务器服务详细配置清单附件2:云存储服务使用手册附件3:云数据库服务技术规格书附件4:云安全服务实施方案附件5:技术支持与维护服务协议附件6:第三方服务提供商名单及资质证明附件7:服务费用明细表附件8:合同履行过程中涉及的法律法规文件附件9:保密协议附件10:知识产权声明附件11:数据备份与恢复方案附件12:业务连续性计划附件13:故障处理流程附件14:服务等级协议(SLA)附件详细要求和说明:附件1:云服务器服务详细配置清单本附件详细列出甲方订购的云服务器服务的配置信息,包括CPU、内存、硬盘、带宽、IP地址等,以及相应的技术参数和性能指标。附件2:云存储服务使用手册本手册提供了云存储服务的使用指南,包括用户操作步骤、服务功能介绍、常见问题解答等,以帮助甲方正确使用云存储服务。附件3:云数据库服务技术规格书本规格书详细介绍了甲方订购的云数据库服务的技术参数、性能指标、功能特性等,以便甲方了解数据库服务的具体细节。附件4:云安全服务实施方案本方案详细说明了乙方如何通过防火墙、入侵检测系统、安全审计等手段,保护甲方数据安全和系统稳定。附件5:技术支持与维护服务协议本协议明确了乙方提供技术支持与维护服务的范围、响应时间、处理时效等,以及甲方应遵守的使用规范。附件6:第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了可能参与合同履行过程的第三方服务提供商名单,并提供了它们的资质证明文件,以证实其专业能力和合法性。附件7:服务费用明细表本表详细列出了甲方应支付的服务费用,包括各项服务的单价、数量、总价等,以及费用的支付周期和方式。附件8:合同履行过程中涉及的法律法规文件附件9:保密协议本协议明确了甲乙双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务、保密期限和违约责任。附件10:知识产权声明本声明明确了甲方对合同履行过程中产生的知识产权的所有权和使用权,以及乙方的权利和义务。附件11:数据备份与恢复方案本方案详细介绍了乙方如何进行数据备份和恢复,以保证甲方数据的安全性和可靠性。附件12:业务连续性计划本计划详细说明了乙方如何确保甲方业务在发生中断时能够快速恢复,以减少损失。附件13:故障处理流程本流程详细描述了乙方在接到甲方故障报告后,如何进行故障诊断、处理和恢复的步骤。附件14:服务等级协议(SLA)本协议明确了乙方提供的云服务的水准,包括服务性能指标、可用性承诺、响应时间等,以及甲方享有的服务权益。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用的。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的。3.甲方未经乙方同意,将云服务转交给第三方使用的。4.乙方未经甲方同意,泄露甲方商业秘密、技术秘密的。5.乙方未能按时完成技术支持与维护服务的。6.第三方服务提供商未能按约定提供服务或服务质量不符合约定的。违约责任认定标准:1.甲方违约的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金为当月服务费用总额的10%。2.乙方违约的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失,损失赔偿额为甲方实际损失的100%。3.第三方服务提供商违约的,甲乙双方均有权解除与第三方的合同,并要求第三方支付违约金或赔偿损失。示例说明:假设甲方未按约定时间支付服务费用,乙方在书面催告后,甲方仍未支付。根据本合同附件7中的服务费用明细表,甲方应支付的服务费用为人民币10,000元。由于甲方未支付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,即10,000元的10%,共计1,000元。乙方还有权要求甲方支付因解除合同而产生的其他损失,如乙方的运营成本、律师费等。全文完。二零二四年度企业级云计算服务定制合同5本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1服务概述2.2服务类型2.3服务期限2.4服务费用第三条服务实施3.1实施步骤3.2实施时间3.3实施人员3.4技术支持第四条服务变更4.1变更情形4.2变更程序4.3变更费用第五条服务终止5.1终止情形5.2终止程序5.3终止后的处理第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更和解除9.1生效条件9.2变更条件9.3解除条件第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同的附件10.3合同的修订第十一条甲方权利和义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利和义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条丙方权利和义务13.1丙方权利13.2丙方义务第十四条不可抗力14.1不可抗力情形14.2不可抗力后果14.3不可抗力应对措施第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:甲方全称,即需购买云计算服务的企业或机构的全称。1.2甲方地址:甲方的注册地址或主要经营地址。1.3甲方联系人及联系方式:甲方的联系人姓名、电话、电子邮件等联系方式。1.4乙方名称:乙方全称,即提供云计算服务的公司名称。1.5乙方地址:乙方的注册地址或主要经营地址。1.6乙方联系人及联系方式:乙方的联系人姓名、电话、电子邮件等联系方式。第二条服务内容2.1服务概述:乙方根据甲方的需求,提供企业级的云计算服务,包括但不限于云服务器租赁、云存储、云数据库、云安全等服务。2.2服务类型:具体的服务类型,如IaaS、PaaS、SaaS等。2.3服务期限:服务的起止日期,明确服务的时间范围。2.4服务费用:服务费用的计算方式、支付方式和支付时间等。第三条服务实施3.1实施步骤:详细描述服务的实施步骤,包括服务部署、数据迁移、系统调试等。3.2实施时间:明确每个实施步骤的时间节点和完成期限。3.3实施人员:负责实施服务的乙方人员名单和联系方式。3.4技术支持:乙方提供的技术支持服务的内容、方式和响应时间等。第四条服务变更4.1变更情形:列出可以引起服务变更的情形,如甲方业务需求变更、乙方技术更新等。4.2变更程序:变更申请的提交、审批和实施程序。4.3变更费用:变更引起的费用变动和相关责任分配。第五条服务终止5.1终止情形:列出可以导致服务终止的情形,如甲方违约、不可抗力等。5.2终止程序:服务终止的申请、审批和实施程序。5.3终止后的处理:包括但不限于数据备份、设备归还、费用结算等。第六条保密条款6.1保密内容:双方在合同执行过程中所获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限:保密信息的保护期限,自双方签署合同之日起算。6.3保密义务:双方在保密期限内不得向任何第三方泄露保密信息,除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点:人民法院的地点,即乙方所在地。8.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和解除9.1生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2变更条件:合同的变更需双方协商一致,并以书面形式作出。9.3解除条件:合同的解除需双方协商一致,并以书面形式作出。第十条其他条款10.1通知与送达:任何一方发出的通知或其他通信,均应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。10.2合同的附件:本合同的附件包括但不限于服务详细说明、技术参数、服务级别协议等。10.3合同的修订:合同的修订需双方协商一致,并以书面形式作出。第十一条甲方权利和义务11.1甲方权利:11.1.1按照合同约定享受乙方提供的云计算服务。11.1.2对乙方的服务提出建议和意见,并要求乙方及时整改。11.1.3在合同约定的范围内,对乙方的人员、设备等进行必要的检查。11.2甲方义务:11.2.1按照合同约定支付服务费用。11.2.2如实向乙方提供业务需求和技术要求,并确保提供的信息的准确性。11.2.3协助乙方进行云计算服务的实施和维护,提供必要的技术支持和配合。第十二条乙方权利和义务12.1乙方权利:12.1.1按照合同约定提供云计算服务,并有权要求甲方支付相应的服务费用。12.1.2对甲方提供的业务需求和技术要求进行审核,并提出合理化建议。12.1.3在甲方违约的情况下,有权终止合同的履行,并要求甲方承担违约责任。12.2乙方义务:12.2.1按照合同约定提供优质的云计算服务,确保服务的稳定性和安全性。12.2.2保护甲方的商业秘密和技术秘密,不得向任何第三方泄露。12.2.3按照甲方的要求,提供必要的技术支持和培训。第十三条丙方权利和义务13.1丙方权利:13.1.1如乙方违约,丙方有权要求乙方承担违约责任。13.1.2在合同约定的范围内,对乙方的服务进行监督和检查。13.2丙方义务:13.2.1按照合同约定向乙方支付服务费用。13.2.2提供必要的技术支持和配合,确保云计算服务的顺利实施。第十四条不可抗力14.1不可抗力情形:不可抗力包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)以及政府行为(如政策调整、电信中断等)。14.2不可抗力后果:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。14.3不可抗力应对措施:双方应立即协商,采取必要的措施减少损失,并在不可抗力结束后尽快恢复合同的履行。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及到第三方介入的情况,特此对第三方介入后的相关条款进行修正和补充。第一条第三方定义1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的其他各方,包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形:第三方介入的情形包括但不限于合同履行过程中的技术支持、监管审查、中介服务等。2.2介入程序:第三方介入的程序应符合合同约定,未经双方同意,第三方不得擅自介入合同履行过程。第三条第三方责任3.1第三方责任

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