2024年度旅游服务与管理承包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与管理承包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及代表人1.2乙方名称及代表人1.3合同中术语的解释第二条旅游服务内容2.1旅游服务范围2.2旅游服务项目2.3旅游服务时间第三条管理承包内容3.1管理承包范围3.2管理承包项目3.3管理承包时间第四条合同价款及支付方式4.1合同价款的确定4.2支付方式的确定4.3支付时间的确定第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效第九条保密条款9.1保密信息的范围9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的责任第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同终止条件第十二条其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺12.3双方其他约定第十三条附件13.1附件清单13.2附件的有效性第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及代表人甲方名称为：×××旅行社有限公司，法定代表人为。1.2乙方名称及代表人乙方名称为：×××旅游服务与管理公司，法定代表人为。1.3合同中术语的解释本合同中，“旅游服务”指的是甲方根据乙方要求，提供给乙方的包含交通、住宿、餐饮、景点门票、导游等在内的全方位旅游服务；“管理承包”指的是乙方将其旅游服务业务的管理工作，包括但不限于人员管理、服务质量控制、业务流程优化等，委托给甲方进行管理和运营。第二条旅游服务内容2.1旅游服务范围甲方向乙方提供的旅游服务范围包括但不限于：国内旅游、出境旅游、亲子旅游、主题旅游等。2.2旅游服务项目甲方向乙方提供的旅游服务项目包括：景点游览、特色餐饮、舒适住宿、专业导游、便捷交通等。2.3旅游服务时间根据乙方的旅游计划，甲方应提供的旅游服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条管理承包内容3.1管理承包范围乙方将其旅游服务业务的管理工作，包括但不限于人员管理、服务质量控制、业务流程优化等，委托给甲方进行管理和运营。3.2管理承包项目甲方对乙方管理承包的项目包括：员工培训、服务质量监控、客户满意度调查、业务流程优化等。3.3管理承包时间甲方对乙方的管理承包时间为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条合同价款及支付方式4.1合同价款的确定本合同的价款为人民币万元整，其中包括旅游服务费和管理承包费。4.2支付方式的确定乙方可以通过银行转账、支票等方式向甲方支付合同价款。4.3支付时间的确定乙方应在本合同签订后的七个工作日内，向甲方支付合同价款的50%；剩余的50%在2024年12月31日前支付。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务甲方应按照合同约定，向乙方提供优质的旅游服务和管理承包服务；甲方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求，不得损害乙方的合法权益。5.2乙方的权利与义务乙方应按照合同约定，向甲方支付合同价款；乙方应协助甲方进行旅游服务和管理工作，提供必要的信息和资料；乙方不得干涉甲方的正常运营和管理。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=损失金额×10%。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=损失金额×10%。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。9.3争议解决时效双方应在争议发生之日起60日内，向人民法院提起诉讼，逾期则丧失诉讼权。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同终止条件（1）双方协商一致终止合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可终止合同。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同执行过程中，确保旅游安全和服务质量，遵守国家相关法律法规。12.2乙方特殊承诺乙方承诺在合同执行过程中，积极履行合同义务，努力提高旅游服务质量和满意度。12.3双方其他约定双方约定本合同的附件清单详见附件，附件与合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1附件清单附件清单包括但不限于：旅游服务项目明细、管理承包工作内容、旅游安全管理制度等。13.2附件的有效性附件是本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十四条签署页14.1甲方签署页甲方（盖章）：×××旅行社有限公司代表人：日期：2024年1月1日14.2乙方签署页乙方（盖章）：×××旅游服务与管理公司代表人：日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同执行过程相关联的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于旅游服务的供应商、旅游景点的管理方、交通工具的运营商、酒店服务业者等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同需要，与第三方发生合作关系；（2）第三方作为服务提供者，参与合同的执行过程；（3）第三方作为协助方，协助甲方或乙方完成合同约定的义务。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规的要求，提供合格的服务或产品。第三方如因提供服务或产品造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。3.2第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于：（1）第三方应对因其提供的服务或产品不符合约定或法律法规要求所造成的直接损失承担赔偿责任；（2）第三方对甲方或乙方间接损失不承担赔偿责任；（3）第三方对因不可抗力导致的损失不承担赔偿责任。第四条第三方选择与评估4.1第三方选择甲方或乙方在选择第三方时，应进行充分的调查和评估，确保第三方具备履行合同的能力和信誉。4.2第三方评估甲方或乙方应定期对第三方进行评估，包括但不限于服务质量、履约能力、信誉度等方面。评估结果作为甲方或乙方与第三方后续合作的重要依据。第五条第三方协调与监督5.1第三方协调5.2第三方监督甲方或乙方应对第三方的服务或产品实施监督，确保其符合合同约定和法律法规要求。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理甲方或乙方与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。第七条第三方权益保护7.1第三方权益第三方如因履行合同而遭受损失的，有权向甲方或乙方提出赔偿要求。7.2第三方权益保护甲方或乙方应按照合同约定和法律法规要求，保护第三方的合法权益。第八条合同的变更与解除8.1合同变更如因第三方原因导致合同需要变更的，甲方或乙方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同解除如第三方严重违反合同约定，导致合同无法履行，甲方或乙方有权解除合同，并追究第三方的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式如因第三方原因导致合同执行过程中发生争议，甲方、乙方和第三方可协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自甲方、乙方和第三方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同终止条件（1）甲方、乙方和第三方协商一致终止合同；（2）第三方严重违反合同约定，导致合同无法履行，甲方或乙方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，甲方、乙方和第三方均可终止合同。第十二条其他条款12.1甲方、乙方对第三方的要求甲方、乙方应根据合同约定，向第三方提出合理的要求，确保第三方提供符合合同约定的服务或产品。12.2第三方对甲方、乙方的承诺第三方应对甲方、乙方承诺，按照合同约定和法律法规要求，提供合格的服务或产品。12.3甲方、乙方与第三方其他约定甲方、乙方与第三方其他约定详见附件，附件与合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游服务项目明细详细列出甲方应向乙方提供的旅游服务项目，包括但不限于景点游览、特色餐饮、舒适住宿、专业导游、便捷交通等。附件2：管理承包工作内容详细列出乙方委托甲方进行管理和运营的管理承包工作内容，包括但不限于人员管理、服务质量控制、业务流程优化等。附件3：旅游安全管理制度详细列出甲方应遵守的旅游安全管理制度，包括但不限于旅游安全管理机构设置、旅游安全培训、旅游安全事故处理等。附件4：服务质量监控制度详细列出甲方应执行的服务质量监控制度，包括但不限于服务质量评估标准、服务质量改进计划等。附件5：人员培训计划详细列出甲方对乙方员工进行培训的计划，包括但不限于培训内容、培训时间、培训效果评估等。附件6：合同价款明细表详细列出合同价款的构成，包括但不限于旅游服务费、管理承包费等。附件7：支付时间表详细列出合同价款的支付时间安排，包括但不限于首付款、分期付款等。附件8：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要示例说明。附件9：争议解决方式及流程详细列出争议解决的方式和流程，包括但不限于协商解决、调解解决、诉讼解决等。附件10：合同变更和解除条件及流程详细列出合同变更和解除的条件及流程，包括但不限于变更和解除的条件、变更和解除的流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定提供旅游服务或管理承包服务。示例说明：甲方未能在合同约定的时间内提供旅游服务或管理承包服务，视为违约。2.甲方提供的旅游服务或管理承包服务不符合合同约定或法律法规要求。示例说明：甲方提供的旅游服务或管理承包服务存在质量问题，导致乙方损失，视为违约。3.乙方未按合同约定支付合同价款。示例说明：乙方未能在合同约定的时间内支付合同价款，视为违约。4.乙方未协助甲方进行旅游服务或管理承包工作。示例说明：乙方未能按照合同约定提供必要的信息和资料，导致甲方无法正常进行旅游服务或管理承包工作，视为违约。5.第三方未按合同约定提供服务或产品。示例说明：第三方未能在合同约定的时间内提供服务或产品，或提供的服务或产品不符合合同约定或法律法规要求，视为违约。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向受损方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=损失金额×10%。2.违约方应承担因违约导致的直接损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。3.违约方对因违约导致的间接损失不承担责任。4.违约方对因不可抗力导致的损失不承担责任。全文完。2024年度旅游服务与管理承包合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务方）的基本信息1.2乙方（管理承包方）的基本信息1.3合同服务范围与内容第二条服务期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期第三条服务标准与质量3.1乙方应达到的服务标准3.2乙方服务质量的评估与监督第四条费用与支付4.1服务费用总额4.2服务费用的支付方式与时间4.3额外费用的承担方式第五条合同的履行与监督5.1甲方对乙方服务的监督与检查5.2乙方对甲方要求的履行第六条保密条款6.1双方信息的保密6.2保密信息的范围与期限第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径解决第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条合同的解除11.1合同解除的条件11.2合同解除的程序第十二条附加条款12.1其他双方约定的附加条款第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规13.2争议解决的方式与地点第十四条双方签字与盖章14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务方）的基本信息甲方名称为：×××旅行社有限公司甲方地址为：××省××市××区××路××号甲方联系人及联系电话为：×××先生/女士，×××××××××1.2乙方（管理承包方）的基本信息乙方名称为：×××旅游管理有限公司乙方地址为：××省××市××区××路××号乙方联系人及联系电话为：×××先生/女士，×××××××××1.3合同服务范围与内容本合同乙方负责甲方2024年度旅游业务的统一管理，包括但不限于：（1）旅游线路策划与推广（2）旅游团组织与执行（3）旅游服务质量监控与提升（4）旅游市场调研与分析（5）旅游业务培训与指导第二条服务期限2.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期本合同至2024年12月31日终止。第三条服务标准与质量3.1乙方应达到的服务标准乙方应按照甲方的要求，提供符合国家旅游局规定的一流旅游服务，并确保服务质量满足甲方及游客的合理期望。3.2乙方服务质量的评估与监督甲方应设立专门的质量监督小组，对乙方提供的服务进行定期评估与监督。评估结果将作为乙方服务费用支付及合同续签的重要依据。第四条费用与支付4.1服务费用总额乙方年度服务费用为人民币××万元整。4.2服务费用的支付方式与时间甲方每月支付乙方的服务费用，支付方式为转账支付。4.3额外费用的承担方式如乙方在合同履行过程中产生额外费用，需提前向甲方报告并取得甲方书面同意。经甲方确认的额外费用，由甲方承担。第五条合同的履行与监督5.1甲方对乙方服务的监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，确保乙方按照合同约定履行各项义务。5.2乙方对甲方要求的履行乙方应严格按照甲方的要求，提供优质、高效的旅游服务，确保甲方旅游业务的顺利进行。第六条保密条款6.1双方信息的保密乙方应对在合同履行过程中获得的甲方相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括甲方客户资料、业务数据、商业秘密等。保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按约定支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2乙方违约责任如乙方未达到合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方立即整改。如乙方未按甲方要求整改，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的10%作为违约金。第九条争议解决9.1双方协商解决双方在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。9.2第三方调解如双方协商未果，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决如调解未果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理如乙方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知甲方，并提供相关证明。甲方、乙方应协商解决不可抗力事件对合同履行造成的影响。第十一条合同的解除11.1合同解除的条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，对方有权解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。11.2合同解除的程序合同解除应书面通知对方，并在合同解除后办理相关手续。第十二条附加条款12.1其他双方约定的附加条款（1）乙方应在合同签订后15日内向甲方提供详细的服务计划；（2）乙方不得将合同约定的服务内容转包给第三方；（3）甲方不得无故拖欠乙方服务费用；（4）双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法行为。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式与地点如发生争议，应通过友好协商解决。如协商未果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条双方签字与盖章14.1甲方签字（盖章）______________________________14.2乙方签字（盖章）______________________________14.3合同签订日期______________________________第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、协作方、监管方等。14.2第三方责任第三方应按照合同约定及国家相关法律法规，承担其参与合同履行过程中的责任。第三方对甲方和乙方造成的损失，由第三方直接承担赔偿责任。14.3第三方权利与义务第三方享有合同约定的权利，并应履行合同约定的义务。第三方应保证其提供的服务或产品符合国家相关法律法规及行业标准。第十五条第三方介入的额外条款15.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。15.2第三方协作甲方、乙方与第三方应建立健全协作机制，确保合同顺利履行。第三方应接受甲方、乙方的监督和管理。15.3第三方责任限额如第三方因过错导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额为第三方参与合同履行的合同金额。15.4第三方违约处理如第三方违约，甲方和乙方有权要求第三方立即整改或解除合同。第三方违约造成的损失，由第三方承担赔偿责任。15.5第三方变更如第三方需变更，甲方和乙方应共同协商确定新的第三方。变更后的第三方应继续履行原合同约定的义务。第十六条第三方与甲乙方的划分说明16.1第三方责任划分第三方对甲方和乙方造成的损失，由第三方直接承担赔偿责任。甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。16.2第三方权益划分第三方依据合同约定享有的权益，应由第三方自行行使。甲方和乙方不干涉第三方的权益。16.3第三方管理划分甲方和乙方应共同管理第三方，确保第三方按照合同约定履行义务。甲方和乙方不得滥用管理权，损害第三方合法权益。第十七条第三方介入的争议解决17.1第三方介入的争议解决方式如第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。17.2