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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理公司与业主委员会服务合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1物业管理公司1.2业主委员会1.3物业服务项目第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:服务内容3.1物业维护管理3.2环境卫生管理3.3安全保卫管理3.4设施设备维护3.5绿化管理服务第四条:服务标准与质量4.1物业维护标准4.2环境卫生标准4.3安全保卫标准4.4设施设备运行标准4.5绿化管理标准第五条:服务费用5.1物业管理费5.2维修资金5.3其他费用第六条:费用支付方式与时间6.1费用支付方式6.2费用支付时间第七条:合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条:违约责任8.1物业管理公司的违约责任8.2业主委员会的违约责任第九条:争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条:保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密期限第十一条:不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条:合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件第十三条:其他约定13.1物业管理公司义务13.2业主委员会义务13.3双方共同遵守的规定第十四条:附则14.1合同附件14.2合同的修改和补充14.3合同解除后的处理第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1物业管理公司:指依法成立,具有独立法人资格,负责物业管理工作,为业主提供物业管理服务的公司。1.2业主委员会:指由物业所有权人选举产生的,代表和维护物业所有权人利益,负责物业共用部位、共用设施设备维修、养护和管理工作的组织。1.3物业服务项目:指物业管理公司为业主提供的各项物业管理服务,包括物业维护管理、环境卫生管理、安全保卫管理、设施设备维护、绿化管理服务等内容。第二条:合同期限2.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期:本合同期限为一年,自合同开始日期之日起计算。合同期满后,如双方无异议,可续签。第三条:服务内容3.1物业维护管理:物业管理公司应按照合同约定,对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理,确保其正常使用。3.2环境卫生管理:物业管理公司应负责物业公共区域的环境卫生工作,保证公共区域的清洁、卫生。3.3安全保卫管理:物业管理公司应制定和实施安全保卫措施,保障物业及业主的人身财产安全。3.4设施设备维护:物业管理公司应对物业共用设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备的正常运行。3.5绿化管理服务:物业管理公司应负责物业绿化区域的规划、建设、维护和管理工作,保持绿化区域的景观效果。第四条:服务标准与质量4.1物业维护标准:物业管理公司应按照国家和地方的相关规定,确保物业共用部位、共用设施设备的维护标准。4.2环境卫生标准:物业管理公司应按照国家和地方的相关规定,确保物业公共区域的环境卫生标准。4.3安全保卫标准:物业管理公司应制定和实施符合国家安全保卫要求的安全保卫措施,确保物业及业主的人身财产安全。4.4设施设备运行标准:物业管理公司应确保物业共用设施设备的运行标准,保证设施设备的正常运行。4.5绿化管理标准:物业管理公司应按照国家和地方的相关规定,确保物业绿化管理标准。第五条:服务费用5.1物业管理费:业主应按照物业的建筑面积、物业公司收费标准等有关规定,支付物业管理费。5.2维修资金:业主应按照物业公司规定的比例,支付维修资金,用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护。5.3其他费用:双方约定由业主支付的其他费用。第六条:费用支付方式与时间6.1费用支付方式:业主可通过现金、转账等方式支付费用。6.2费用支付时间:物业管理费、维修资金等其他费用应在合同约定的期限内支付。逾期未支付的,应承担迟延履行违约金。第八条:违约责任8.1物业管理公司的违约责任:物业管理公司未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,向业主支付违约金。8.2业主委员会的违约责任:业主委员会未按照合同约定支付费用的,应承担违约责任,向物业管理公司支付违约金。第九条:争议解决方式9.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决:协商不成时,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决:调解不成或者不愿意调解的,可以向人民法院提起诉讼。第十条:保密条款10.1保密信息:双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等。10.2保密义务:双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。10.3保密期限:保密信息自合同终止之日起计算,保密期限为五年。第十一条:不可抗力11.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果:因不可抗力导致合同不能履行或者部分履行,双方均不承担违约责任。第十二条:合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改条件:合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。12.3合同解除条件:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。第十三条:其他约定13.1物业管理公司义务:物业管理公司应按照合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。13.2业主委员会义务:业主委员会应按照合同约定,及时支付物业管理费、维修资金等其他费用。13.3双方共同遵守的规定:双方应遵守国家法律法规,共同维护物业的和谐稳定。第十四条:附则14.1合同附件:本合同附件包括合同履行所需的相关文件,如物业基本情况说明书、收费标准等。14.2合同的修改和补充:本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出。14.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应按照合同约定,履行合同解除后的相关手续,并互相配合,确保物业管理的顺利进行。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入定义及范围1.1第三方:指本合同之外,参与合同履行过程,但非合同当事人,为合同当事人提供协助、服务或监督等作用的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围:包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、维修保养单位、政府相关部门等。第二条:第三方介入程序2.1第三方选择:甲乙双方应在合同中明确第三方的选择标准、方式及程序。2.2第三方委托:甲乙双方可以共同委托第三方进行合同履行过程中的特定事项,如评估、审计等。2.3第三方监督:第三方有权对合同履行过程进行监督,确保合同条款得到遵守。第三条:第三方责任3.1第三方责任界定:第三方应按照甲乙双方的委托,履行相应职责,并对其提供的服务或报告承担责任。3.2第三方权利限制:第三方在介入过程中,不得侵犯甲乙双方的合法权益,不得泄露合同保密信息。3.3第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,客观、公正地履行其职责,并提供真实、准确的信息或报告。第四条:第三方费用4.1第三方费用的确定:甲乙双方应在合同中明确第三方的费用标准、支付方式及时间。4.2第三方费用的支付:甲乙双方应按照合同约定,支付第三方费用。第五条:第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定:甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额,如赔偿限额、承担责任的范围等。5.2第三方责任限额的变更:甲乙双方经协商一致,可以变更第三方的责任限额。第六条:第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系:第三方应服从甲方的管理,按照甲方的要求履行合同职责。6.2第三方与乙方关系:第三方应尊重乙方的权益,按照乙方的要求提供服务。第七条:第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件:第三方完成委托事项,或者合同履行完毕,或者甲乙双方协商一致终止第三方介入。7.2第三方介入终止程序:甲乙双方应与第三方办理终止手续,并支付第三方相应费用。第八条:第三方介入后的争议解决8.1第三方介入引起的争议:第三方介入引起的争议,应通过甲乙双方协商解决。8.2第三方介入争议的解决:协商不成时,可依照本合同争议解决条款进行解决。第九条:其他约定9.1甲乙双方应保证第三方的选择、委托、监督等活动符合国家法律法规,不得利用第三方从事违法活动。9.2甲乙双方应按照合同约定,履行第三方介入的相关手续,确保合同顺利履行。9.3本合同关于第三方介入的约定,不影响甲乙双方根据合同约定履行各自的权利义务。第十条:附则10.1本合同的修改和补充:本合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。10.2本合同的解除:合同解除后,甲乙双方应按照合同约定,履行合同解除后的相关手续,并互相配合,确保物业管理的顺利进行。10.3本合同附件:本合同附件包括合同履行所需的相关文件,如第三方介入的具体事项、费用标准等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业基本情况说明书详细描述物业的基本情况,包括物业的地理位置、设施设备状况、物业管理范围等。附件2:收费标准详细列出物业管理费、维修资金及其他费用的收费标准。附件3:服务内容清单详细列出物业管理公司应提供的各项服务内容,包括物业维护管理、环境卫生管理、安全保卫管理、设施设备维护、绿化管理服务等。附件4:服务标准与质量要求详细描述各项服务的标准与质量要求,如物业维护标准、环境卫生标准、安全保卫标准、设施设备运行标准、绿化管理标准等。附件5:合同履行过程中的第三方介入说明详细描述第三方介入的范围、程序、责任、费用、责任限额等。附件6:争议解决方式说明详细描述争议解决方式的步骤和流程。附件7:保密信息清单详细列出需要保密的信息内容,包括商业秘密、技术秘密、财务信息等。附件8:不可抗力事件清单详细列出不可抗力事件的定义和可能发生的情况。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业管理公司未按照合同约定提供服务。2.业主委员会未按照合同约定支付费用。3.第三方未按照甲乙双方的委托履行相应职责。违约责任认定标准:1.违约金:按照合同约定,违约方应向守约方支付违约金。2.赔偿损失:违约方应赔偿因违约行为导致的损失,包括直接损失和间接损失。3.迟延履行违约金:违约方未按约定时间履行义务,应支付迟延履行违约金。示例说明:如物业管理公司未按照合同约定提供服务,包括但不限于物业维护管理、环境卫生管理、安全保卫管理等方面的服务,视为违约。违约方应按照合同约定,向业主支付违约金,并赔偿因此给业主造成的直接损失和间接损失。全文完。二零二四年度物业管理公司与业主委员会服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1物业管理公司1.2业主委员会1.3物业管理范围第二条服务内容与标准2.1物业服务内容2.2服务标准和质量2.3服务项目的增减与调整第三条服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3续约条款第四条服务费用4.1物业管理费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业维修与保养5.1维修责任5.2保养周期和内容5.3紧急维修第六条安全管理6.1物业安全管理6.2消防安全管理6.3安全设施维护第七条环境管理7.1环境卫生管理7.2绿化管理7.3环保要求第八条沟通协调8.1双方沟通协调机制8.2投诉与反馈处理8.3信息公示第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定与赔偿9.3免责条款第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁条款10.3法律适用第十一条合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二条提前解除合同12.1提前解除合同的条件12.2提前解除合同的程序12.3提前解除合同的违约责任第十三条合同的生效与终止日期13.1合同生效日期13.2合同终止日期第十四条其他条款14.1附件14.2补充协议14.3法律效力及更新规定第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1物业管理公司甲方(物业管理公司)系根据中华人民共和国法律设立,具备相应的物业管理资质,从事物业管理服务的企业。1.2业主委员会乙方(业主委员会)是由物业所有权人或者使用权人按照物业所有权或者使用权比例选举产生的,负责协调、管理物业区域内物业事务的组织。1.3物业管理范围本合同所指物业管理范围包括但不限于:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域、公共设施等。具体管理范围以附件一为准。第二条服务内容与标准2.1物业服务内容(1)物业设施设备的维护、保养和管理;(2)物业公共区域的环境卫生清洁;(3)公共秩序维护和安全防范;(4)绿化植物的种植、养护和管理;(5)物业公共设施的维护和管理;(6)物业区域内非物业所有权的设施和设备的管理;(7)法律法规规定的其他物业管理服务。2.2服务标准和质量甲方应按照国家和地方物业管理的标准和规范,提供符合质量要求的服务。具体服务标准和质量要求以附件二为准。2.3服务项目的增减与调整甲方根据乙方的合理需求和物业实际情况,可以对服务项目进行增减或调整。调整应提前一个月通知乙方,并经乙方同意。第三条服务期限3.1合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。3.2试用期本合同自签字(或盖章)之日起至年月日止为试用期。试用期满,如双方无异议,本合同自动续约一年。3.3续约条款合同到期前一个月,甲方应向乙方提出续约申请。乙方应在接到甲方续约申请之日起十五日内给予答复。如乙方同意续约,则双方签订新的合同,并按照新的合同条款执行。第四条服务费用4.1物业管理费(1)住宅小区:人民币元/平方米·月;(2)商业综合体:人民币元/平方米·月;(3)办公楼:人民币元/平方米·月;(4)停车场:人民币元/车位·月;(5)其他公共区域:按照实际情况收取。4.2费用支付方式乙方应在每月物业管理费到账日前,将应付款项支付给甲方。4.3费用调整机制如因政策调整、市场行情变化等因素,导致物业管理费用需要调整时,甲方应提前一个月通知乙方,并经乙方同意后执行。第五条物业维修与保养5.1维修责任甲方对物业管理范围内的设施、设备进行日常维修、保养,确保其正常运行。对于人为损坏或因使用寿命到期导致的设施、设备损坏,甲方应及时进行维修或更换。5.2保养周期和内容甲方应按照设施、设备的保养周期和内容进行定期保养,具体要求和标准以附件三为准。5.3紧急维修如遇紧急情况,甲方应立即进行维修,并及时通知乙方。紧急维修的费用按照实际情况另行协商解决。第六条安全管理6.1物业安全管理甲方应制定物业安全管理规定,并严格执行。确保物业区域内的安全和秩序。6.2消防安全管理甲方应制定消防安全管理制度,并定期进行消防安全检查。如发现火灾隐患,应立即整改。6.3安全设施维护甲方应定期检查、维护安全设施,确保其正常运行。如安全设施发生故障,甲方应及时修复。第八条沟通协调8.1双方沟通协调机制甲乙双方应建立定期沟通协调机制,确保物业管理服务的顺利进行。具体包括但不限于:每季度至少召开一次物业管理联席会议;遇有重大事项,应及时通知对方并共同协商处理。8.2投诉与反馈处理乙方对甲方的物业管理服务如有不满,可通过书面、电话、电子邮件等方式向甲方提出投诉或反馈。甲方应在接到投诉或反馈后三个工作日内给予答复。8.3信息公示甲方应在物业区域内设立信息公示栏,定期公示物业管理服务相关信息,包括服务项目、服务标准、收费标准、员工资质等。第九条违约责任9.1违约行为(1)甲方未按照约定提供物业管理服务;(2)甲方未按照约定标准提供服务;(3)乙方未按照约定支付物业管理费;(4)乙方未按照约定使用物业设施、设备;(5)其他违反本合同约定的行为。9.2违约责任认定与赔偿违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的直接经济损失。具体赔偿标准以附件四为准。9.3免责条款双方同意,因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。对方应给予理解和支持,并视情况部分或全部免除该方的责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁条款如双方约定仲裁解决争议,应按照双方签订的仲裁协议执行。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更甲乙双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。11.2合同终止条件有下列情形之一的,本合同终止:(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,对方解除合同;(4)法律法规规定的其他终止条件。11.3合同终止后的处理合同终止后,甲方应按照约定向乙方移交物业管理权,并处理好与物业管理有关的后续事宜。第十二条提前解除合同12.1提前解除合同的条件甲乙双方同意,在合同有效期内,任何一方不得单方面提前解除合同。如一方确有特殊原因需要提前解除合同,应书面通知对方,并经对方同意。12.2提前解除合同的程序提前解除合同的,应提前三个月书面通知对方,并按照合同约定办理相关手续。12.3提前解除合同的违约责任提前解除合同的一方应按照合同约定支付违约金。具体违约金标准以附件五为准。第十三条合同的生效与终止日期13.1合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同终止日期本合同有效期满,或者根据本合同第十一条、第十二条的规定提前终止的,合同终止日期为实际终止之日。第十四条其他条款14.1附件本合同的附件包括:附件一物业管理范围;附件二服务内容与标准;附件三设施、设备保养周期与内容;附件四违约责任与赔偿;附件五提前解除合同违约金标准。14.2补充协议本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3法律效力及更新规定本合同及附件为甲乙双方共同遵守的法律文件,如有更新规定,应以书面形式修订,并经双方确认。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方,是指除甲乙双方外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介机构、维修保养服务提供商、检测评估机构等。1.2第三方介入,是指在合同履行过程中,甲方因履行合同需要而与第三方建立合作关系,乙方对此予以认可的情形。第二条第三方选择与评审2.1甲方在选择第三方时,应遵循公平、公正、公开的原则,确保第三方的资质、能力和信誉符合合同要求。2.2甲方应将第三方的基本信息、服务内容、服务期限、费用等事项告知乙方,并征得乙方同意。2.3乙方对甲方选择的第三方有异议的,甲方应重新选择,直至乙方满意。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定提供服务,并对其提供的服务质量、安全、进度等承担责任。3.2第三方如因故意或重大过失导致甲方、乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因无法履行合同义务,导致甲方、乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,除非甲方能够证明该损失是由于乙方的原因造成的。第四条第三方支付与结算4.1甲方与第三方签订的服务合同中,应明确服务费用、支付方式、支付时间等事项。4.2甲方应按照服务合同的约定,及时支付第三方服务费用。4.3甲方与第三方之间的支付结算事项,不影响甲乙双方根据本合同约定的费用支付事项。第五条第三方管理与协调5.1甲方作为物业管理方,应对第三方提供的服务进行监督和管理,确保服务质量符合合同要求。5.2甲方应负责协调第三方与乙方之间的关系,处理第三方服务过程中出现的问题。5.3乙方应配合甲方对第三方进行管理与协调,提供必要的协助和支持。第六条第三方责任限额6.1甲方、乙方同意,对于第三方因履行服务合同而产生的任何债务、义务和责任,甲方、乙方不承担连带责任。6.2第三方应在其经营范围内提供服务,如第三方超出经营范围导致损失的,由第三方承担相应责任。6.3甲方、乙方同意,第三方在履行服务合同过程中产生的罚款、赔偿等费用,由第三方承担。第七条第三方变更与解除7.1甲方如需要变更或解除与第三方的服务合同,应提前通知乙方,并征得乙方同意。7.2甲方、乙方同意,如第三方严重违约,甲方有权立即解除与第三方的服务合同。7.3甲方、乙方同意,如第三方因不可抗力无法履行服务合同,甲方有权解除与第三方的服务合同。7.4甲方与第三方解除服务合同的,应提前通知乙方,并说明解除原因。第八条第三方资料与信息披露8.1甲方应向乙方提供第三方的基本资料、服务合同副本等相关信息。8.2甲方、乙方应相互提供与第三方服务相关的资料和信息,以便双方了解第三方的服务情况。8.3甲方、乙方对第三方提供的资料和信息负有保密义务,不得泄露给第三方以外的任何单位或个人。第九条第三方服务评价9.1乙方应对第三方提供的服务质量、效率等进行评价,并将评价结果告知甲方。9.2甲方应根据乙方的评价结果,对第三方进行考核,必要时调整第三方服务内容或更换第三方。9.3乙方应协助甲方进行第三方服务评价,提供必要的意见和建议。第十条违约责任与赔偿10.1甲方、乙方如违反本合同关于第三方介入的约定,应承担违约责任。10.2甲方、乙方应按照本合同约定,对因第三方违约导致的损失承担赔偿责任。10.3第三方如违反服务合同约定,导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方承担赔偿责任。第十一条争议解决11.1甲方、乙方、第三方之间如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1
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