2024年度电子产品采购与技术支持合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子产品采购与技术支持合同1本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2电子产品1.3技术支持1.4服务期2.产品采购2.1产品清单2.2采购数量2.3采购价格2.4交付时间2.5质量标准3.技术支持服务3.1技术支持内容3.2技术支持响应时间3.3技术支持电话服务3.4现场技术支持3.5技术培训4.合同价格与支付4.1合同总价4.2支付条件4.3支付方式4.4发票开具5.交付与运输5.1交付方式5.2运输风险5.3验收程序5.4退货政策6.质量保证与售后服务6.1质量保证期限6.2质量问题处理6.3售后服务承诺7.保密条款7.1保密信息7.2保密期限7.3信息使用限制8.违约责任8.1卖方违约8.2买方违约8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解程序9.3仲裁9.4法律适用10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止10.4合同解除后的权利与义务11.一般条款11.1完整协议11.2通知与送达11.3不可抗力11.4法律适用与争议解决12.附件12.1产品技术参数12.2采购订单格式12.3技术支持服务记录表13.签署页13.1卖方签署13.2买方签署14.合同日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方1.2电子产品本合同所涉及的电子产品包括但不限于：（1）电脑硬件及配件（2）电脑软件及系统（3）通讯设备（4）其他电子设备1.3技术支持技术支持包括但不限于：（1）产品安装与调试（2）产品使用培训（3）产品维护与升级（4）技术咨询与解答1.4服务期本合同的服务期为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。第二条产品采购2.1产品清单详见附件一：产品清单。2.2采购数量详见附件一：产品清单。2.3采购价格详见附件一：产品清单。2.4交付时间卖方应按照买方要求的时间表及时交付产品。具体交付时间见附件一：产品清单。2.5质量标准第三条技术支持服务3.1技术支持内容卖方应提供如下技术支持服务：（1）产品安装与调试（2）产品使用培训（3）产品维护与升级（4）技术咨询与解答3.2技术支持响应时间对于买方提出的技术支持请求，卖方应在24小时内给予响应，并在48小时内给予解决。3.3技术支持电话服务卖方应提供7×24小时的技术支持电话服务。3.4现场技术支持卖方应在接到买方请求后的48小时内派出技术人员到现场进行技术支持。3.5技术培训卖方应提供产品使用培训，培训内容包括但不限于：产品功能、操作流程、故障排除等。第四条合同价格与支付4.1合同总价本合同的总价为人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元。4.2支付条件买方应在验收合格后30日内，向卖方支付合同总价。4.3支付方式买方支付方式可以为银行转账、支票支付等，具体方式由双方协商确定。4.4发票开具卖方应按照买方要求开具正规发票。第五条交付与运输5.1交付方式产品的交付方式为卖方送货上门或买方自提。5.2运输风险运输过程中的风险由卖方承担。5.3验收程序买方应在收到产品后及时进行验收，并将验收结果通知卖方。5.4退货政策产品在交付后，如存在质量问题，买方有权在3个月内要求卖方退货。第六条质量保证与售后服务6.1质量保证期限卖方提供的产品质量保证期限为自产品交付之日起12个月。6.2质量问题处理如产品在质量保证期限内出现质量问题，卖方应在接到买方通知后的48小时内给予解决。6.3售后服务承诺卖方承诺在合同有效期内，为买方提供完善的售后服务。第八条违约责任8.1卖方违约如卖方未能按照合同约定时间、数量、质量交付产品，应承担买方因此遭受的直接经济损失。8.2买方违约如买方未能按照合同约定时间支付价款，应承担卖方因此遭受的直接经济损失。8.3违约赔偿违约方应承担对方因此遭受的直接经济损失的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决合同双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解程序如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条一般条款10.1完整协议本合同及其附件为双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。10.2通知与送达双方通过书面形式发送的通知或其他通信均视为有效，送达地址为合同签订时双方提供的地址。10.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。10.4法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条附件11.1产品技术参数详见附件二：产品技术参数。11.2采购订单格式详见附件三：采购订单格式。11.3技术支持服务记录表详见附件四：技术支持服务记录表。第十二条签署页本合同自双方签署之日起生效，一式两份，双方各执一份。卖方（盖章）：________________买方（盖章）：________________合同签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，协助甲乙方履行合同义务的各方，包括但不限于中介方、物流方、技术支持方等。13.2第三方责任第三方介入后，其在合同中的责任和义务由甲乙方与第三方共同承担。第三方应按照甲乙方的要求履行合同义务，并对其提供的服务或产品负责。13.3第三方选择甲乙方应选择具备良好信誉和实力的第三方，并确保第三方能够按照合同要求提供服务或产品。13.4第三方责任限额甲乙方与第三方应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。如因第三方原因导致合同无法履行或产生损失，甲乙方有权向第三方追偿。13.5第三方协调甲乙方应负责协调与第三方之间的关系，确保合同顺利履行。如因甲乙方原因导致第三方无法履行合同义务，甲乙方应承担相应责任。14.第三方变更14.1第三方变更程序如甲乙方需更换第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致后进行变更。14.2第三方变更影响因第三方变更导致合同无法履行或产生损失的，甲乙方应承担相应责任。15.第三方违约15.1第三方违约处理如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙方有权向第三方追偿，并有权解除合同。15.2第三方违约责任第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿损失，并有权要求第三方承担违约责任。16.第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲乙方之间的关系第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲乙方之间的其他合同关系产生影响。16.2第三方与甲乙方之间的纠纷解决第三方与甲乙方之间的纠纷解决应依照第三方与甲乙方之间的合同约定进行。17.附件17.1第三方名单详见附件五：第三方名单。17.2第三方服务协议详见附件六：第三方服务协议。18.签署页本合同自双方签署之日起生效，一式两份，双方各执一份。卖方（盖章）：________________买方（盖章）：________________合同签订日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单详细列出所有采购的电子产品名称、型号、数量、单价、总价等信息。附件二：产品技术参数详细描述采购电子产品的技术参数、性能指标等信息。附件三：采购订单格式规定采购订单的格式，包括订单编号、下单日期、订单内容、数量、单价、总价等信息。附件四：技术支持服务记录表用于记录卖方提供技术支持服务的详细情况，包括服务日期、服务内容、服务人员等信息。附件五：第三方名单列出所有可能介入的第三方名单，包括第三方名称、联系人、联系方式等信息。附件六：第三方服务协议详细描述第三方提供的服务内容、服务期限、服务质量标准、责任限额等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为及责任认定卖方未能按照合同约定时间、数量、质量交付产品，或未能提供约定的技术支持服务，均视为违约。卖方应承担买方因此遭受的直接经济损失。示例：如果卖方未能在约定的时间内交付产品，买方有权要求卖方支付迟延交付的违约金，违约金计算方式为合同总价的一定比例。2.买方违约行为及责任认定买方未能按照合同约定时间支付价款，或未能按照约定接受产品，均视为违约。买方应承担卖方因此遭受的直接经济损失。示例：如果买方未能在约定的时间内支付价款，卖方有权拒绝交付产品，并有权要求买方支付逾期支付的违约金，违约金计算方式为应付款项的一定比例。3.第三方违约行为及责任认定第三方未能按照合同约定提供服务或产品，或未能满足约定的服务质量标准，均视为违约。第三方应承担甲乙方因此遭受的直接经济损失。示例：如果第三方未能在约定的时间内提供技术支持服务，甲乙方有权要求第三方支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式为服务费的一定比例。全文完。2024年度电子产品采购与技术支持合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条合同标的2.1电子产品名称及规格2.2数量2.3单价与总价第三条交付及验收3.1交付时间3.2交付地点3.3验收程序第四条技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持期限4.3技术支持响应时间第五条质量保证5.1产品质量标准5.2质量保证期限5.3质量问题处理第六条价格调整6.1价格调整条件6.2价格调整程序第七条支付方式7.1支付条件7.2支付时间7.3支付方式第八条违约责任8.1供应商违约8.2采购方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律适用第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限11.3保密义务及例外第十二条知识产权保护12.1知识产权归属12.2侵权责任第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四条其他条款14.1信息反馈14.2合同附件14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商名称：科技有限公司1.1.2供应商地址：省市区路号1.1.3供应商联系人：X1.1.4供应商联系电话：X1.2采购方信息1.2.1采购方名称：有限公司1.2.2采购方地址：省市区路号1.2.3采购方联系人：X1.2.4采购方联系电话：X第二条合同标的2.1电子产品名称及规格2.1.1产品名称：系列笔记本电脑2.1.2产品型号：3452.1.3产品规格：英寸屏幕，处理器，GB内存，GBSSD硬盘2.2数量2.2.1总数量：台2.2.2分配数量：详见附件一《分配数量表》2.3单价与总价2.3.1单价：人民币元（大写：人民币捌佰元整）2.3.2总价：人民币元（大写：人民币捌佰元整）第三条交付及验收3.1交付时间3.1.1供应商应按照本合同约定的数量和规格，在合同签订后的个工作日内将货物交付给采购方。3.1.2具体交付时间及地点详见附件二《交付时间表》3.2交付地点：省市区路号3.3验收程序3.3.1采购方应在收到货物后个工作日内进行验收，并将验收结果通知供应商。3.3.2验收标准：按照本合同约定的产品规格和数量进行验收。第四条技术支持4.1技术支持内容4.1.1供应商应提供产品的安装、调试、培训等服务。4.1.2供应商应提供产品使用过程中的技术咨询和故障排除服务。4.2技术支持期限4.2.1供应商提供的技术支持服务自货物交付之日起算，至验收合格之日止。4.3技术支持响应时间4.3.1供应商在接到采购方的技术支持请求后，应在小时内给予答复，并在小时内派出技术人员到现场进行处理。第五条质量保证5.1产品质量标准5.1.1供应商应保证其所提供的产品符合国家及行业相关标准。5.1.2供应商应保证其所提供的产品不存在知识产权侵权行为。5.2质量保证期限5.2.1供应商提供的产品自验收合格之日起，质保期限为个月。5.3质量问题处理5.3.1采购方在质保期内发现产品存在质量问题，应及时通知供应商。5.3.2供应商在接到通知后个工作日内，应派员到现场进行调查和处理。第八条违约责任8.1供应商违约8.1.1供应商未按合同约定时间、数量、规格交付货物，应向采购方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×0.05%。8.1.2供应商提供的产品存在质量问题，应负责免费维修或更换，并承担由此给采购方造成的损失。8.2采购方违约8.2.1采购方未按合同约定时间支付货款，应向供应商支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应付金额×0.05%。8.2.2采购方在验收过程中故意刁难供应商，导致验收不能正常进行，应向供应商支付违约金，违约金计算方式为：合同金额×0.5%。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2协商不成时，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2调解解决9.2.1双方在发生争议后，可向合同签订地的消费者协会申请调解。9.2.2调解不成的，按第九条第1款的规定处理。9.3仲裁解决9.3.1双方在发生争议后，可向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.4法律适用9.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2合同的生效不得影响本合同附件的效力。10.2合同变更程序10.2.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2.2合同变更协议经双方签字或盖章后生效。10.3合同终止条件10.3.1双方履行完本合同约定的义务，合同自然终止。10.3.2双方协商一致，可以提前终止合同。10.3.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限11.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止之日起个月。11.3保密义务及例外11.3.1双方必须对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。11.3.2法律、法规、政府主管部门或其他相关机构要求披露的保密信息除外。第十二条知识产权保护12.1知识产权归属12.1.1供应商提供的产品及技术服务中涉及到的知识产权归供应商所有。12.2侵权责任12.2.1供应商提供的产品及技术服务若侵犯了第三方的知识产权，供应商应承担全部责任。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括：自然灾害、社会事件、政府行为等。13.2不可抗力后果13.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。13.2.2双方应立即协商解决不可抗力事件导致的合同履行问题。第十四条其他条款14.1信息反馈14.1.1双方应定期相互提供产品销售、市场反馈等方面的信息。14.2合同附件14.2.1本合同的附件是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改与补充14.3.1合同的修改与补充应由双方协商一致，并签订书面协议。14.3.2合同修改与补充协议经双方签字或盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲乙方之外的任何个人、团体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、鉴定方、调解方、仲裁方、司法机关等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，由于甲乙双方的协商一致，或者根据本合同约定，或者根据法律规定，需要第三方参与以协助解决合同履行中出现的问题。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助解决合同履行中的问题。2.2甲乙双方未能协商一致，但根据本合同约定，需要第三方介入以解决合同履行中的问题。2.3根据法律规定，需要第三方介入以解决合同履行中的问题。第三条第三方介入的方式3.1甲乙双方协商一致，选定第三方介入。3.2甲乙双方未能协商一致，但根据本合同约定，确定第三方介入。3.3根据法律规定，确定第三方介入。第四条第三方的主要职责4.1协助甲乙双方解决合同履行中的问题。4.2公正、客观地评估合同履行中的问题，并提出解决方案。4.3在解决合同履行中的问题时，保护甲乙双方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1第三方在介入过程中，应当尽到合理谨慎的义务，但不对甲乙双方的损失承担超出其介入范围的责任。5.3第三方在介入过程中，对其提出的解决方案承担责任，但不对解决方案的实施效果承担责任。第六条第三方费用6.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定。6.2甲乙双方未能协商一致的，按照本合同约定的方式确定第三方介入费用。6.3第三方介入费用的支付方式、支付时间等由甲乙双方协商确定。第七条第三方介入的终止7.1甲乙双方协商一致，可以终止第三方介入。7.2第三方认为其已经完成介入义务，可以终止第三方介入。7.3根据法律规定，可以终止第三方介入。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙双方是独立的主体，相互之间不存在任何法律关系。8.2第三方介入不影响甲乙双方之间的权利义务关系。8.3第三方在介入过程中，应当保持中立，不偏袒任何一方。第九条第三方介入的书面协议9.1甲乙双方与第三方就介入事项签订书面协议。9.2书面协议应当明确介入事项、介入方式、介入期限、费用等内容。9.3书面协议经甲乙双方和第三方签字或者盖章后生效。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方对甲乙双方在介入过程中知悉的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。10.2第三方保密义务的期限自介入结束之日起计算，不得少于一年。第十一条第三方介入的法律适用11.1本合同及第三方介入的书面协议适用中华人民共和国法律。11.2本合同及第三方介入的书面协议的解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。第十二条第三方介入的争议解决12.1甲乙双方与第三方就介入事项发生的争议，通过友好协商解决。12.2协商不成的，甲乙双方可以选择调解、仲裁或者向人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入的不可抗力13.1不可抗力事件影响甲乙双方与第三方之间履行合同的，甲乙双方与第三方均不承担违约责任。13.2甲乙双方与第三方应当及时协商解决不可抗力事件导致的履行问题。第十四条其他条款14.1本合同的修改、补充或者其他事项，由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。14.2书面协议经甲乙双方和第三方签字或者盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《分配数量表》详细要求和说明：本附件详细列出了甲乙双方约定的产品分配数量，包括各型号产品的数量分配。附