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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车销售与售后服务合同:某汽车经销商向消费者销售汽车并提供售后服务本合同目录一览第一条定义与术语1.1经销商1.2消费者1.3汽车1.4售后服务第二条汽车销售2.1汽车型号与价格2.2购车数量2.3交付时间与地点2.4支付方式与期限第三条售后服务内容3.1保修服务3.2维修服务3.3配件供应3.4技术支持与咨询第四条售后服务期限4.1保修期限4.2维修服务期限4.3配件供应期限第五条服务质量与承诺5.1汽车质量保证5.2售后服务质量保证5.3经销商的承诺第六条费用与支付6.1服务费用6.2费用支付方式与期限第七条双方责任与义务7.1经销商的责任与义务7.2消费者的责任与义务第八条违约责任8.1经销商的违约责任8.2消费者的违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的权利与义务第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期14.2合同的有效期14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1经销商:指某汽车经销商,即本合同的一方。1.2消费者:指购买汽车的个体或单位,即本合同的另一方。1.3汽车:指消费者购买的汽车,详细型号、配置等见附件一。1.4售后服务:指经销商在汽车交付后,按照约定为消费者提供的包括保修、维修、配件供应、技术支持与咨询等服务。第二条汽车销售2.1汽车型号与价格:经销商根据消费者的选择,提供型号为的汽车,价格为人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万整)。2.2购车数量:消费者购买本合同约定的汽车数量为1辆。2.3交付时间与地点:经销商应在合同签订后X个工作日内,将汽车交付给消费者,交付地点为消费者指定的地址。2.4支付方式与期限:消费者应按照经销商提供的付款计划,通过银行转账或现金支付的方式,分X期支付汽车购车款及各项费用。具体支付方式和期限见附件二。第三条售后服务内容3.1保修服务:经销商为消费者提供的汽车保修服务,保修期限自汽车交付之日起算,为期X年或行驶里程达到X万公里,以先到者为准。3.2维修服务:经销商为消费者提供汽车维修服务,包括定期检查、更换零部件等。维修服务的具体内容和费用见附件三。3.3配件供应:经销商在保修期内为消费者提供原厂配件,配件价格为市场价的8折。3.4技术支持与咨询:经销商在汽车使用过程中为消费者提供技术支持和咨询服务。第四条售后服务期限4.1保修期限:自汽车交付之日起算,为期X年或行驶里程达到X万公里,以先到者为准。4.2维修服务期限:在保修期内,经销商为消费者提供维修服务。4.3配件供应期限:在保修期内,经销商为消费者提供原厂配件。第五条服务质量与承诺5.1汽车质量保证:经销商承诺提供的汽车符合国家法律法规及厂家质量标准,不存在重大质量问题。5.2售后服务质量保证:经销商承诺提供的售后服务符合行业标准和厂家要求,确保消费者权益。5.3经销商的承诺:经销商在合同有效期内,按照约定为消费者提供优质汽车产品和售后服务。第六条费用与支付6.1服务费用:消费者应支付的售后服务费用包括但不限于维修费、配件费、工时费等。具体费用见附件三。6.2费用支付方式与期限:消费者应按照经销商提供的付款计划,通过银行转账或现金支付的方式,支付售后服务费用。具体支付方式和期限见附件四。第七条双方责任与义务7.1经销商的责任与义务:经销商应按照合同约定,为消费者提供汽车销售和售后服务,并保证服务质量。7.2消费者的责任与义务:消费者应按照合同约定,支付相应的购车款和服务费用,并按照经销商的要求,对汽车进行定期维护和保养。第八条违约责任8.1经销商的违约责任:如经销商未按照约定时间、地点交付汽车,或汽车存在重大质量问题,或未按照约定提供售后服务,应承担违约责任。具体违约责任见附件五。8.2消费者的违约责任:如消费者未按照约定时间支付购车款和服务费用,应承担违约责任。具体违约责任见附件六。第九条争议解决9.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决:协商不成时,双方可向所在地的消费者协会申请调解。9.3仲裁解决:如调解不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院申请仲裁。9.4法律途径:如仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更:合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。第十一条合同的终止11.1合同终止条件:合同终止的条件见附件七。11.2合同终止后的权利与义务:合同终止后,经销商继续负责处理汽车售后服务事宜,直至消费者满意。第十二条保密条款12.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密期限:保密期限自合同签订之日起算,为期X年。12.3违约责任:如任何一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期:本合同于年月日,由双方在地签订。14.2合同的有效期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为X年。14.3合同的附件:本合同的附件包括汽车购车款支付计划、售后服务费用明细、违约责任说明等,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:指除甲乙方之外的,参与本合同履行过程的个体或单位。第三方包括但不限于中介方、保险公司、物流公司等。1.2第三方介入:指在合同履行过程中,第三方参与并协助甲乙方完成合同约定的义务。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序:甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前通知对方,并征得对方同意。a)第三方具备履行合同所需的专业能力、技术条件和资质;b)甲乙方同意第三方的介入;c)第三方与甲乙方签订书面介入协议,明确双方的权利和义务。第三条第三方的主要义务与责任3.1第三方的主要义务:第三方应按照介入协议的约定,协助甲乙方履行合同义务,确保合同的顺利实施。3.2第三方责任:第三方应承担因其履行不当导致的合同义务不能实现的责任。具体责任范围和限额见附件八。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲乙方应负责对第三方的协调与管理,确保第三方按照合同约定履行义务。4.2甲乙方有权对第三方的工作进行监督和检查,并要求第三方及时整改不符合合同要求的行为。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系:第三方介入后,成为甲乙方合同履行的协助方,但不改变甲乙方之间的合同关系。5.2第三方与甲乙方的权利义务划分:第三方按照介入协议的约定,向甲乙方承担责任;甲乙方按照合同约定,向第三方支付费用。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额:第三方对甲乙方的责任限额,按照介入协议的约定执行。如介入协议未约定,第三方对甲乙方的责任限额为第三方从甲乙方获得的费用总额。6.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额可根据合同金额、第三方资质、市场行情等因素,由甲乙方协商确定。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更:如需变更第三方,甲乙方应提前通知对方,并重新签订书面介入协议。7.2第三方介入的解除:如需解除第三方介入,甲乙方应提前通知对方,并按照介入协议的约定办理。第八条第三方违约处理8.1第三方违约:如第三方未按照介入协议的约定履行义务,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约处理:甲乙方有权解除介入协议,并要求第三方赔偿因此造成的损失。第九条争议解决9.1第三方争议:如第三方与甲乙方之间发生争议,通过友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2第三方与甲乙方的争议:如第三方与甲乙方之间因合同履行发生争议,按照本合同的争议解决方式处理。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更:合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。11.2合同解除:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。第十二条保密条款12.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密期限:保密期限自合同签订之日起算,为期X年。12.3违约责任:如任何一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条第三方介入协议的附件13.1附件内容:第三方介入协议应包括第三方的主体信息、介入范围、义务与责任、费用支付等内容。13.2附件效力:第三方介入协议的附件与本合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期:本合同于年月日,由双方在地签订第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:汽车购车款支付计划详细说明:本附件列出消费者应按照的购车款支付计划,包括支付金额、支付时间、支付方式等信息。附件二:售后服务费用明细详细说明:本附件详细列出售后服务费用,包括维修费、配件费、工时费等,并明确费用支付方式和期限。附件三:违约责任说明详细说明:本附件详细列出违约行为及违约责任,包括经销商和消费者的违约责任,并提供具体示例。附件四:第三方介入协议详细说明:本附件详细列出第三方介入的范围、义务与责任、费用支付等信息,以及第三方与甲乙方的权利义务划分。附件五:第三方责任限额说明详细说明:本附件详细列出第三方的责任限额,包括责任限额的确定方法和第三方违约责任。附件六:合同变更与解除协议详细说明:本附件详细列出合同变更与解除的条件、程序以及双方的责任与义务。附件七:合同终止条件及后续处理详细说明:本附件详细列出合同终止的条件,以及合同终止后的权利与义务处理。附件八:争议解决说明详细说明:本附件详细列出争议解决的程序和方法,包括友好协商、调解、仲裁和诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.经销商的违约行为及责任认定:a)如经销商未按照约定时间、地点交付汽车,需承担延迟交付的违约责任。b)如汽车存在重大质量问题,经销商需承担更换汽车或赔偿损失的责任。c)如经销商未按照约定提供售后服务,需承担违约责任,如支付违约金等。2.消费者的违约行为及责任认定:a)如消费者未按照约定时间支付购车款和服务费用,需承担迟延付款的违约责任。b)如消费者未按照经销商的要求,对汽车进行定期维护和保养,导致汽车损坏,需承担相应的维修费用。3.双方的违约行为及责任认定:a)如双方未能履行合同约定,导致合同目的不能实现,双方需承担违约责任。b)如双方在合同履行过程中发生争议,未能通过友好协商解决,双方需承担未能履行争议解决条款的违约责任。全文完。2024年度汽车销售与售后服务合同:某汽车经销商向消费者销售汽车并提供售后服务1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1汽车经销商1.2消费者1.3售后服务第二条销售汽车2.1汽车型号与数量2.2销售价格与支付方式2.3交付日期与地点第三条售后服务内容3.1保修服务3.2维修服务3.3配件供应3.4技术支持第四条售后服务承诺4.1服务时效4.2服务质量4.3服务态度第五条消费者权益保障5.1退换车政策5.2投诉与处理5.3隐私保护第六条违约责任6.1经销商违约6.2消费者违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条合同的附则9.1适用法律9.2合同附件9.3合同的修订第十条经销商信息10.1名称10.2地址10.3联系方式第十一条消费者信息11.1名称11.2地址11.3联系方式第十二条其他约定12.1广告宣传12.2促销活动12.3优惠政策第十三条附件13.1汽车销售合同13.2售后服务承诺函13.3消费者权益保障政策第十四条签字盖章14.1经销商签字盖章14.2消费者签字14.3见证人签字第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释第二条销售汽车2.1汽车型号与数量:经销商向消费者销售的汽车型号为【】,数量为【】。2.2.1现金支付;2.2.2银行转账;2.2.3信用卡支付;2.2.4支付;2.2.5支付。2.3交付日期与地点:汽车的交付日期为【年】【月】【日】,交付地点为【】。第三条售后服务内容3.1保修服务:经销商为消费者提供的汽车保修服务期限为【年】,自汽车交付之日起计算。3.2维修服务:经销商为消费者提供【】项次的免费维修服务,超出部分按【】元/项次收取费用。3.3配件供应:经销商为消费者提供原厂配件,配件价格为【】元/件,配件供应周期为【】个工作日。3.4技术支持:经销商为消费者提供【】次/年的免费技术支持服务,超出部分按【】元/次收取费用。第四条售后服务承诺4.1服务时效:经销商在接到消费者维修、配件需求后,【】个工作日内响应并解决问题。4.2服务质量:经销商提供的售后服务应符合国家相关标准和厂家要求。4.3服务态度:经销商员工应热情、耐心、认真对待消费者的咨询、投诉和维修需求。第五条消费者权益保障5.1退换车政策:消费者在购车后【】日内,如发现汽车存在质量问题,可凭购车发票及有效证明要求退换车。5.2投诉与处理:消费者对经销商的售后服务有任何不满意之处,可向经销商投诉,经销商将在【】个工作日内调查并答复消费者。5.3隐私保护:经销商将严格保护消费者的个人信息,未经消费者同意,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1经销商违约:经销商未按本合同约定提供售后服务或服务质量不符合约定,应向消费者支付违约金,违约金为合同金额的【】%。6.2消费者违约:消费者未按本合同约定支付汽车购买款项,应向经销商支付违约金,违约金为合同金额的【】%。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更:合同签订后,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。8.3合同终止:合同期满或双方协商一致解除合同时,本合同即告终止。第九条合同的附则9.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同附件:本合同附件包括汽车销售合同、售后服务承诺函、消费者权益保障政策等,附件与本合同具有同等法律效力。9.3合同的修订:本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条经销商信息10.1名称:某汽车销售有限公司10.2地址:市区路号第十一条消费者信息11.1名称:X11.2地址:市区路号第十二条其他约定12.1广告宣传:经销商应保证广告宣传的真实性,不得进行虚假宣传。12.2促销活动:经销商举办的促销活动应以公告或通知的形式告知消费者,活动规则应明确、公正。12.3优惠政策:经销商提供的优惠政策应以书面形式明确,并在合同中列明。第十三条附件13.1汽车销售合同13.2售后服务承诺函13.3消费者权益保障政策第十四条签字盖章14.1经销商签字盖章:【经销商盖章】【经销商授权代表签字】日期:【年】【月】【日】14.2消费者签字:【消费者签字】日期:【年】【月】【日】14.3见证人签字:【见证人签字】日期:【年】【月】【日】本合同一式两份,经销商和消费者各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义:本合同所述第三方是指除甲乙方之外的,与本合同有关的个体或单位,包括但不限于中介方、保险公司、检测机构等。15.2第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定和相关法律法规提供服务,并承担相应的责任。第十六条第三方服务内容16.1中介方:中介方负责为甲乙双方提供汽车交易相关的咨询服务,协助双方完成交易过程。16.2保险公司:保险公司负责为消费者提供汽车保险服务,经销商协助消费者办理相关手续。16.3检测机构:检测机构负责对汽车进行检测,并提供检测报告。第十七条第三方责任限额17.1第三方介入的services:如第三方提供的服务存在质量问题或导致消费者损失,消费者可直接向第三方追究责任。17.2第三方介入的responsibilities:第三方应按照约定履行其职责,如因第三方原因导致合同无法履行,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。17.3第三方介入的liabilities:第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和合同约定确定,第三方应以其自身能力承担相应的赔偿责任。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方:第三方应按照甲方的要求提供服务,并接受甲方的监督和管理。18.2第三方与乙方:第三方应按照乙方的要求提供服务,并接受乙方的监督和管理。18.3第三方与甲乙双方:第三方应保持独立性,不参与甲乙双方的内部事务,仅提供约定的服务。第十九条第三方介入的额外条款19.1第三方介入的notice:甲乙双方应在合同中明确第三方介入的相关条款,并在第三方介入时通知对方。19.2第三方介入的consent:甲乙双方应在合同中约定第三方介入需取得的同意或批准,以及第三方介入的条件和程序。19.3第三方介入的termination:甲乙双方应在合同中约定在何种情况下可以终止第三方介入,以及终止后的处理方式。第二十条第三方介入的争议解决20.1甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2甲乙双方与第三方之间的争议,如涉及合同解除、违约责任等,应按照本合同及相关法律法规处理。第二十一条第三方介入的附则21.1本合同未尽事宜,甲乙双方可与第三方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。21.2本合同的修订,如涉及第三方权益的调整,应经第三方同意,并签订书面修订协议。本合同的第三方介入修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效,一式三份,甲乙双方和第三方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:汽车销售合同详细要求和说明:本附件详细列出了汽车销售的型号、数量、价格、支付方式、交付日期和地点等内容。消费者应仔细阅读并确认附件1的内容,确保其与合同主体内容的一致性。附件2:售后服务承诺函详细要求和说明:本附件明确了经销商提供的售后服务内容,包括保修服务、维修服务、配件供应和技术支持等。消费者应仔细阅读并理解附件2的内容,以便在需要时享受相应的服务。附件3:消费者权益保障政策详细要求和说明:本附件阐述了消费者的权益保障措施,包括退换车政策、投诉与处理、隐私保护等内容。消费者应仔细阅读并了解附件3的内容,以便在遇到问题时维护自身权益。说明二:违约行为及责任认定:1.经销商未按合同约定时间、地点交付汽车;2.经销商提供的售后服务不符合合同约定或法律法规要求;3.消费者未按合同约定时间支付购买款项;4.消费者未按合同约定使用汽车,导致车辆损坏或损失;5.第三方未按合同约定提供服务,导致合同无法履行。责任认定标准:1.经销商的违约行为,应根据合同约定和法律法规规定,承担相应的违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。2.消费者的违约行为,应根据合同约定和法律法规规定,承担相应的违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。3.第三方的违约行为,应根据其与甲乙双方的约定和相关法律法规,承担相应的违约责任。示例说明:1.若经销商未能在约定时间内交付汽车,视为违约行为。经销商应承担违约责任,如支付违约金,并按合同约定履行交付义务。2.若消费者未能在约定时间内支付购买款项,视为违约行为。消费者应承担违约责任,如支付违约金,并按合同约定履行支付义务。3.若第三方未能按合同约定提供服务,导致合同无法履行,第三方应承担违约责任,如支付违约金,并按合同约定履行服务义务。全文完。2024年度汽车销售与售后服务合同:某汽车经销商向消费者销售汽车并提供售后服务2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1经销商信息1.2消费者信息1.3汽车信息第二条汽车销售2.1汽车价格与支付方式2.2交付时间与地点2.3汽车质量与规格第三条售后服务3.1保修政策3.2维修服务3.3配件供应第四条维修保养服务4.1保养项目与周期4.2维修服务内容4.3维修配件更换标准第五条维修质量保证5.1维修质量标准5.2维修纠纷处理第六条客户满意度保障6.1客户投诉处理6.2客户满意度调查第七条双方责任与义务7.1经销商的责任与义务7.2消费者的责任与义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1经销商违约责任9.2消费者违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2争议解决的管辖地第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条其他条款13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件第十四条附录14.1汽车销售合同附件14.2售后服务合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1经销商信息经销商名称为:某汽车销售有限公司,地址为市区路号,联系电话为X。1.2消费者信息消费者名称为:X,有效身份证件号码为X,地址为省市区路号,联系电话为X。1.3汽车信息汽车品牌为:X,车辆型号为:X,车辆识别代码为:X,车辆颜色为:X。第二条汽车销售2.1汽车价格与支付方式汽车销售价格为人民币元整(大写:人民币元整),消费者应按照经销商指定的支付方式支付购车款。2.2交付时间与地点汽车交付时间为合同签订之日起个工作日内,交付地点为经销商指定的地点。2.3汽车质量与规格经销商保证销售的汽车符合生产厂家的质量标准,并按照生产厂家提供的规格进行销售。第三条售后服务3.1保修政策汽车保修期限为自购车之日起年或万公里(以先到者为准),保修期间经销商负责提供免费的维修和更换零部件服务。3.2维修服务消费者可在全国范围内享受经销商提供的维修服务,维修费用按照生产厂家制定的收费标准执行。3.3配件供应经销商负责为消费者提供原厂配件,配件价格按照生产厂家制定的销售价格执行。第四条维修保养服务4.1保养项目与周期汽车保养项目包括发动机、底盘、电气系统等部位的检查和必要的更换,保养周期按照生产厂家的推荐标准执行。4.2维修服务内容维修服务内容包括:故障诊断、故障排除、零部件更换、维修顾问服务等。4.3维修配件更换标准维修配件更换应严格按照生产厂家的技术要求和标准进行,确保汽车的安全和性能。第五条维修质量保证5.1维修质量标准经销商承诺按照生产厂家的维修标准进行维修,确保维修质量符合厂家要求。5.2维修纠纷处理如消费者对维修质量有异议,可在维修结束后个工作日内向经销商提出,经销商将按照生产厂家的相关规定进行处理。第六条客户满意度保障6.1客户投诉处理消费者对销售和售后服务有任何不满,可通过电话、邮件等方式向经销商提出投诉,经销商将在个工作日内给予答复。6.2客户满意度调查经销商将定期进行客户满意度调查,以了解消费者的需求和改进服务。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容,应提前个工作日向对方提出书面变更请求,经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2合同解除条件在合同有效期内,除非双方另有约定,任何一方不得单方面解除合同。如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。第九条违约责任9.1经销商违约责任经销商未按照合同约定交付汽车、提供售后服务或违反合同约定的,应承担违约责任,向消费者支付违约金,并承担因此给消费者造成的直接损失。9.2消费者违约责任消费者未按照合同约定支付购车款、违反合同约定的,应承担违约责任,向经销商支付违约金,并承担因此给经销商造成的直接损失。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向经销商所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,双方同意向经销商所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的管辖地本合同争议的管辖地为经销商所在地人民法院。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十三条其他条款13.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同的终止条件合同终止的条件按照双方约定的条款执行,未约定的,双方同意合同终止的条件为购车款全部支付完毕,售后服务全部履行完毕。第十四条附录14.1汽车销售合同附件附件包括汽车销售合同的详细条款、汽车购车款支付凭证、汽车交付单等。14.2售后服务合同附件附件包括售后服务保修手册、维修服务记录、配件供应清单等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同中所称的第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、技术支持机构等。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于汽车销售、售后服务、维修保养、争议解决等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙双方在合同履行过程中出现争议,且无法通过协商解决时,任何一方均可向第三方申请介入。2.2第三方介入条件第三方介入的条件为:争议双方均同意第三方介入,并签署书面同意书。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方应公正、中立地处理争议,并给出合理的判断与建议。第三方对甲乙双方的损失不承担责任。3.2第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供与争议相关的全部资料,并有权对涉及的事务进行调查。第四条第三方介入的费用4.1第三方费用第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并由双方承担。4.2费用支付方式甲乙双方应按照约定的比例支付第三方费用,具体比例在书面同意书中明确。第五条第三方介入的结果5.1第三方判断第三方应在介入后个工作日内给出判断,甲乙双方应予以尊重并按照第三方的建议执行。5.2第三方建议的采纳甲乙双方对第三方的建议有异议时,可再次协商或寻求其他解决途径。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方第三方介入并不改变甲乙双方之间的权利义务关系,甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的责任。6.2第三方与中介方等其他第三方如合同中有中介方等其他第三方,中介方等其他第三方应遵守合同约定,并协助甲乙双方解决争议。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的确定第三方的责任限额在合同中明确,如合同中未明确,双方应协商确定。7.2第三方责任限额的赔偿第三方在介入过程中因过失导致甲乙双方损失的,第三方应根据合同约定的责任限额进行赔偿。第八条第三方介入的终止8.1第三方终止介入的条件当争议得到解决,或甲乙双方达成其他解决途径的协议时,第三方介入终止。8.2第三方终止介入的程序第三方终止介入时,应向甲乙双方发出书面通知,并说明终止理由。第九条第三方介入后的记录与归档9.1记录保存第三方应将介入过程中的所有记录保存至少年,以备后续查询。9.2归档程序第三方完成介入后,应将所有相关文件归档,并通知甲乙双方。第十条第三方介入的例外情况10.1例外情况10.2例外情况的处理对于例外情况,甲乙双方应协商解决,或寻求其他合适的解决途径。第十一条第三方介入的效力11.1第三方介入的效力第三方介入对本合同有约束力,甲乙双方应按照第三方的判断和建议执行。11.2第三方判断的变更如甲乙双方对第三方的判断有异议,可协商变更,或寻求其他解决途径。第十二条第三方介入的保密12.1保密内容第三方介入过程中获悉的甲乙双方的的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。12.2保密期限保密期限自第三方介入终止之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更条件如因第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应签署书面变更协议。13.2合同解除条件
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