2023年国庆节KKV长沙黄兴步行街店开业促销方案设计_第1页
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文档简介

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1背景介绍..........................................................1

2环境分析..........................................................1

2.1宏观环境分析..................................................1

2.1.1政治环境分析..............................................1

2.1.2经济环境分析..............................................1

2.1.3社会环境分析..............................................1

2.1.4技术环境分析..............................................2

2.2微观环境分析..................................................2

2.2.1消费者分析................................................2

2.2.2竞争者分析................................................2

2.2.3企业自身能力分析..........................................2

2.2.4供应商的议价能力..........................................3

2.2.5购买者的议价能力..........................................3

2.2.6行业内竞争者的竞争能力....................................3

3SWOT分析.........................................................3

3.1优势分析(S).................................................3

3.2劣势分析(W).................................................3

3.3机会分析(O).................................................4

3.4威胁分析(T).................................................4

4促销活动方案设计..................................................4

4.1活动主题......................................................4

4.2活动目的......................................................4

4.3活动时间......................................................4

4.4活动地点......................................................4

4.5活动对象......................................................4

4.6活动内容......................................................5

4.7活动流程......................................................5

4.8人员安排......................................................7

4.9经费预算......................................................7

4.10效果预估.....................................................8

I

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4.11风险防范.....................................................8

参考资料...........................................................9

II

湖南商务职业技术学院毕业设计

2023年国庆节KKV长沙黄兴步行街店开业促销

方案设计

1背景介绍

KKV黄兴步行街店位于湖南省长沙市天心区黄兴南路407号。KKV是广东

Kuaike电子商务有限公司(称为KK集团)的时尚零售系列品牌。它成立于2015

年,是一家专注于精致生活方式的收藏商店。该公司总部位于东莞。

KKV定位即瞄准年轻人进行品牌打造。这个世代对精致生活的追求,光是商

品门类就涵盖了年轻人喜欢的饰品、美妆、食品、饮料酒水、服饰、日用品、

文具、玩具及宠物相关用品等,一应俱全。

2环境分析

2.1宏观环境分析

2.1.1政治环境分析

目前,中国的社会主义市场经济体系已经基本建立,法律制度和经济制度

在不断完善和发展。国家通过相关法律明确了关于确认企业市场实体资格、财

产保护和市场运营行为的规定。现在正处于中国经济快速发展的阶段,政治环

境稳定。这是零售业快速发展的新兴时期。

2.1.2经济环境分析

近年来,随着中国经济水平的逐步改善,在线商店在零售业变得越来越密

集。许多公司已经形成了庞大的商业网络,连锁店已成为中国零售业发展的新

趋势。它的发展促进了零售相关行业的繁荣。经济处于低稳定阶段,电子商务

的增长速度逐渐放缓,清洁政府政策的边际影响也长期减弱。然而,在新的商

业供应继续增加,供应链和终端服务能力没有大幅改善之前,同质化的竞争已

经加剧。领先的公司正面临着下行压力的影响。

2.1.3社会环境分析

在建设现代宜居城市时,长沙始终注意保护和延续城市的历史文化个性,

使著名历史文化城市的光环更加耀眼,进一步提高城市的声誉、吸引力和竞争

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力。长沙人民关注生活方式的发展、预期就业水平、结婚率和家庭数量的增长

率、人口增长率、人口年龄分布及其变化趋势、人口移民、平均预期寿命、出

生率等。

2.1.4技术环境分析

长沙是湖南的中心城市,大部分高校都在长沙,高技术人才的集聚地,长

沙也需要为了自己的发展,,积极引进外国各方面的先进技术,努力融入国际

市场,自主开发具有自身知识产权的技术,拥有许多一流的文化机构、教育和

科研机构,为零售业的网络化、信息化和广泛应用发展提供有力支持,有效推

动物流系统和供应链的现代化,利用大数据,数据分析可以计算出人们对于产

品的喜爱与否,购买程度大不大,选择的产品好与不好,全部都可以用计算机,

大数据计算出来,可以节省大部分的人工费用。

2.2微观环境分析

2.2.1消费者分析

针对年轻消费者习惯自主消费的特点,KKV选择了“0感服务”,少数几个

导购员主要负责摆放货品,只有在需要询问时才会来到身边,降低了服务的存

在感,将自主权还给消费者,提高了消费者的好感度。

2.2.2竞争者分析

KKV最大的竞争者为名创优品。MingchuangYoupin“按数量定价,买断供

应”,并与供应商共同开发产品。名创优品“以量制价,买断供应”,与供应

商联合开发产品,大规模下单降低生产成本以此拿到最低的出厂价,产品从厂

家通过中央仓库直接到店铺,无中间代理商渠道商,所以名创优品能做到比竞

争对手更便宜。

2.2.3企业自身能力分析

KKV采用明黄色大型LOGO和集装箱元素设计的店头设计,极富视觉冲击力,

并成为商圈的一抹亮点;在进入KKV店内后,随处可见的彩虹色大型陈列设计,

饰品墙、泡面墙、口红墙、红酒墙等,迅速吸引顾客的注意力;而为了让顾客

能第一时间了解到产品信息,KKV的陈列会设计各类道具,让一些不易展示的产

品能很贴心地让顾客及时看到,这些设计之巧,也让其成为近年来打卡拍照的

网红地标。

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2.2.4供应商的议价能力

为了让品牌可以成为长期合作的伙伴,KK集团KKV自诞生以来始终推行“买

断制+0费用+短账期”的模式,大大降低了品牌方进驻线下渠道的建设成本,有

效解决了品牌供应商的成本压力、库存压力以及账期长的压力。这一模式与新

品牌的需求不谋而合,因此越来越多新兴、爆款品牌选择与KKV合作,除了提

供现有爆品外,还能推出KKV定制及独家产品,这样的合作模式在降低供应商

销售运营成本的同时,也使KKV可获得更具优势的合作政策,最终能在产品定

价上更大程度让利给消费者。

2.2.5购买者的议价能力

KKV是明码标价的方式售卖的,一般来说,鲜少有讨价还价的状况出现,故

议价能力较弱。

2.2.6行业内竞争者的竞争能力

KKV同行业的竞争巨头有很多,比如说名创优品等这些店铺,我们的优势在

于颜色的冲击感和视觉冲突,货架摆放的与众不同,都是用集装箱的形式摆放,

让消费者产生好奇和新颖的感觉。名创优品用“回归自然,还原产品本质”的

产品理念吸引消费者,具有较高的知名度和美誉,所以同行业竞争者的竞争能

力强。

3SWOT分析

3.1优势分析(S)

KKV采用明黄色大型LOGO和集装箱元素设计的店头设计,极富视觉冲击力,

并成为黄兴步行街的一抹亮点,货架摆放的与众不同,有前来打卡的口红墙。

3.2劣势分析(W)

KKV知名度不高,美誉度不够,产品种类不丰富,店铺空间较小,客流量多

时容易造成拥挤。在没有套餐组合以及活动的时候,学生群体而言并不是很优

惠。面积较小,让空间显得更加拥挤。

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3.3机会分析(O)

长沙如今已经成为网红打卡城市,人流量剧增,黄兴步行街地理位置优越,

有庞大的消费群体并且黄兴步行街交通发达,前来的社会人士和游玩的消费者

也会较多。

3.4威胁分析(T)

随着潮流品牌零售业的兴起,也会有越来越多的竞争者想要到潮流品牌零

售行业分一杯羹,例如知名度高的名创优品、调色师等,这样会丧失产品的独

特性。

4促销活动方案设计

4.1活动主题

KKV让美好生活无边界

4.2活动目的

通过国庆节促销活动,引导消费者进店选购,提高KKV黄兴步行街店的知

名度,提高员工对公司的信心,加强公司的凝聚力。它不仅可以让更多群体了

解贵公司的开业,还可以在消费者心中加强贵公司的形象。此机会与媒体进行

与此同时,通过盛大的开幕式,该行业的人气扩大了。

4.3活动时间

2023年10月1日—2023年10月2日

4.4活动地点

湖南省长沙市天心区黄兴南路407号KKV黄兴步行街店。

4.5活动对象

黄兴步行街附近的居民和长沙居民。

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4.6活动内容

(1)抽奖活动。疯狂大转盘:可提前发放转转资格券,凭券可免费转大转盘

一次,并可获取大转盘对应礼品一个吧。当日凭小票累计购买满300元以上,

就可以获得国庆特色勋章,当日凭小票累计购买满500元以上,即送国庆特级

礼品一份每张小票限送一份。店内幸运摇奖,360度不均匀公平分布。每张桌子

都选择一个幸运的人来摇奖;在表演节目后,客人将获得相关礼物。在活动现

场举行抽奖活动,消费者只需在促销活动期间购买本公司生产的任何产品都可

获得抽奖的机会,若消费者抽奖后没有抽到任何奖品,可以根据情况赠送消费

者一份纪念奖,同时收银小票做好已抽奖的标识。开业活动期间,购买任意百

货商品累计集满小票100元送抵用卷30元(组合商品不参加),集满小票200

元送抵用卷50元。

(2)文化墙。针对来店顾客,设置文化墙签名档:说出我的梦想!签名档以

圈圈的形式出现,背后可以是我们的礼品卷,签名完毕可以抠取掉,并凭此卡

可获取对应奖品一个。顾客打卡文化墙拍照或者拍视频上传至社交平台,点赞

人数满20人,即可获得小扇子一台,点赞人数满50人,即可赠送小风扇一台。

(3)游戏环节。抓糖果粒活动。一排三个透明玻璃盒,里面各有一盒糖果。

可由顾客随机抓取,拆开糖果粒包装锡纸,糖果纸上有奖品内容,可以凭借糖

果纸进行兑换。(啤酒免费一打、零食五包、化妆大礼包一份或护肤大礼包一

份)。

(4)公众号。当天关注公众号,注册会员的消费者,获得糖果一盒,并且当

天购物享受88折。会员特惠,活动期间购物即可享受单品88折,在开业期间,

每天16点-19点,每隔1小时进行一次秒杀,持续到19点,秒杀商品可选用自

有商品,如:饮料、勋章等,可设置如下:16:00秒饮料(5个名额)17:

00秒10元优惠卷(5个名额)18:00秒10元饮品券(5个名额)19:00秒

20元优惠卷(3个名额)。

4.7活动流程

表1活动流程表

活动早期(9月25日-9月30日)

1、确认活动计划,广告投入,海报宣传,主持人的选

9月25日—9月30日

择,确定主持人之后,公司庆典责任人和开业策划公

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司提前进行主持稿确认,店铺装修提前两天制作门柱,

用玫瑰、绸带、气球等装饰大门,挂上红底黄字的横

幅。将POP海报贴在开放区或货架上,并在商场内外

进行掉旗,以表示促销,并在一天前将促销信息公布

在货架上。派发产品宣传单,在活动期间,店长会安

排工作人员在店铺门前及周边区域轮流发放传单。2、

背景确认,确认公司庆典活动的主题背景墙、开业欢

迎语,鲜花等,提前确定好摆放位置及设计风格。确

认现场的布置的条幅,拱门以及舞台搭建,确认现场

礼品的布置以及礼品的设定,还有安全通道的开通以

及各个现场环节的设计,嘉宾致词稿的准备。

活动中期(10月1日)

7点餐厅将负责对整个会场进行彻底的打扫,设备设施

范围内不得堆放任何杂物。7点30接待人员在在礼仪

小姐的协助下完成签到。7点50舞台、音响等设备最

后一次调试。8点所有工作人员到位到岗,做好开业典

礼的一切准备工作。9点打开音响,播放优美音乐。10

点由主持人介绍相关活动流程及相关事宜。10点30,

主持人宣布开幕式正式开始,放鞭炮,播放音乐,并

10月1日阅读重要嘉宾名单。11点,来宾代表致贺信息,主要

对开业单位表示祝贺,并寄予厚望。负责人回复了,

并简要介绍了该单位的业务特点和业务目标。商场员

工退场,通过员工通道迅速回到相应工作岗位,做好

营业准备,顾客入场,正式营业。11点30表演节目。

舞狮、魔术、唱歌,商场员工退场,通过员工通道迅

速回到相应工作岗位,做好营业准备,顾客入场,欢

迎首批顾客光临,正式营业。

活动后期(10月2日)

清理好活动场地,店铺环境整洁,保证良好的购物环

境。询问顾客意见对于我们店铺的一些看法和建议,

10月2日

对员工服务是否满意,对商品价格是否满意,对庆典

活动是否满意,对关于KKV整个开业部分是否满意,

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不满意的原因和那个地方不满意记录下来,并且保存

和整理,等下班开会的时候及时提出来,并且询问员

工一些看法和感受,提出建议,在活动结束后保存各

种小册子、图片、CD、方案设计、演讲和各种摘要材

料。从经济效益、社会效益、实际效益和潜在效益等

方面,写下本次开幕式的评估计划,提出关于经营方

面的建议。

4.8人员安排

表2人员安排表

人员职位工作内容

负责开业促销方案的制定、准备活动所需的物品、

小刘店长

统筹规划活动所需的资源。

小张、小倪收银员负责收银、给予顾客问候。

小王、小曹导购负责帮助消费者介绍商品、向消费者提供帮助。

活动当天维持好店铺的秩序、舞台的搭建、遇到突

小黄安保人员

发事件及时解决。

小李、王二表演人员准备好表演的节目。

小罗、张三主持人主持开业活动。

4.9经费预算

表3经费预算表

费用明细金额

宣传物品(如:宣传单、宣传海报、横幅、抽奖箱、活动道具等)5000元

活动优惠商品2000元

薪酬(5名员工)1000元

文艺表演(舞狮、魔术、唱歌、主持)2000元

舞台搭建及摄影设备5000元

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