DB32T 3376-2018 街道(乡镇)人力资源和社会保障服务中心设施设备要求

ICS01.040.03A16备案号：58112-2018DB32r江苏省质量技术监督局IDB32/T3376—2018本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由江苏省人力资源和社会保障厅提出并归口。本标准起草单位：江苏省劳动就业管理中心、镇江市劳动就业管理中心。本标准主要起草人：姜茹、陈少波、王嘉慧、夏文哲、吴志龙、邵国兴、吴晓惠、王丹、陈晨。1DB32/T3376—2018街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心设施设备要求本标准规定了街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心(以下简称服务中心)的术语和定义、总体要求、设施、设备和标志等内容。本标准适用于独立办公的服务中心的建设。综合办公的服务中心的建设参照本标准执行。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用必不可少。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号GB13495.1消防安全标志第1部分：标志GB15630消防安全标志设置要求GB25201建筑消防设施的维护管理GB50222建筑内部装修设计防火规范GB50311综合布线系统工程设计规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心servicecenterofcub-district（township）humanresourcesandsocialsecurity指在街道（乡镇）设立的，提供就业服务、创业扶持、社会保障、劳动维权等服务的公共平台。4总体要求4.1原则服务中心的建设应坚持以人为本、规范统一、经济适用的原则，符合节能环保、公共卫生与消防安全等要求，统筹兼顾，合理确定建设规模，规范配置设施设备。4.2选址服务中心的选址应符合城乡规划要求，宜选择在交通便利、公共设施较完善的地点。经办服务大厅宜设置在建筑物的一层。2DB32/T3376—20184.3面积独立办公的服务中心的使用面积应不小于80㎡。4.4功能区4.4.1功能区划分街道（乡镇）人社中心宜划分为服务大厅、业务支持区和办公区三个功能区，各功能区面积占比可根据当地具体业务受理情况自行设置。4.4.2服务大厅服务大厅应设置柜台服务、自助服务和等候休息区域，服务对象实际使用的面积应大于工作人员使用的面积。4.4.3业务支持区业务支持区宜设置就业创业指导室、职业技能培训室、劳动争议调解室、档案室、会议室等，其他业务支持区可根据当地具体业务受理情况进行设置。4.4.4办公区办公区宜设置工作人员办公室、文印室等。5设施5.1装修5.1.1装修原则应体现出不同服务区域的特征，坚持规范、实用、环保、安全、经济的原则。5.1.2消防安全要求装修消防安全应符合GB50222的规定；消防安全设备的设置及安全标志应符合GB13495.1的规定；消防安全标志的设置应符合GB15630的规定。5.1.3节能环保场所建设宜遵守节能环保的要求；装修所用的材料、设备等宜符合相关标准中关于公共建筑节能及环保的要求；需要使用灯光照明的宜采用节能灯具，宜直接采光；经办服务大厅、职业技能培训教室、会议室等场所在装修时宜考虑降噪要求。5.1.4综合布线综合布线应符合GB50311的规定。5.2公共设施5.2.1消防设施消防设施及维护应符合GB25201的规定。3DB32/T3376—20185.2.2无障碍设施宜设置无障碍通道、残疾人专用盥洗室等无障碍设施；无障碍设施标志设置宜符合GB10001.9的规定要求。5.3其他公共标识其他公共标识的设置应符合GB/T10001.1的要求。6设备设备配置标准应符合以下标准（表1）：表1设备配置标准应配备设备办公服务设备电脑、打印机、传真机、电话、桌椅、空调资料存放设备资料柜、档案柜信息发布终端电子显示屏或液晶显示器、自助服务终端信息网络设备集线架、路由器宣传设备公示栏、宣传资料架接待设备等候休息座椅宜配备设备办公设备复印机、扫描仪、高拍仪、身份证读卡器、满意度测评器等便民设施饮水机、写字台、老花镜、医药箱等注：设备数量可根据建筑面积、人员数量及业务要求按需配置。7标志7.1户外标志牌7.1.1组成和样式服务中心户外标志牌内容由中文字符“××县（市、区）××街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心”构成，样式见图1。454