物业公司二零二四年度商业综合体管理合同7篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业公司二零二四年度商业综合体管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质1.2乙方名称及资质1.3商业综合体的定义第二条管理范围与内容2.1管理范围2.2管理内容2.3管理服务期限第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条管理费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条服务质量与标准6.1服务质量6.2服务标准第七条保险事项7.1保险责任7.2保险购买7.3保险理赔第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他约定13.1甲方人员培训13.2乙方技术支持13.3合同的续签第十四条合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质甲方全称为“商业综合体”，注册地址为省市区路号，营业执照编号为，是一家依法成立的商业综合体。1.2乙方名称及资质乙方全称为“物业管理有限公司”，注册地址为省市区路号，营业执照编号为，是一家依法成立的物业管理有限公司，具备商业综合体物业管理资质。1.3商业综合体的定义商业综合体是指集购物、餐饮、娱乐、休闲、文化、教育等多种功能于一体的综合性商业建筑群，包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、电影院、游乐场等。第二条管理范围与内容2.1管理范围乙方管理的范围包括商业综合体的公共区域、停车场、绿化带、楼道、电梯、消防设施等，以及甲方提供的其他物业管理区域。2.2管理内容乙方负责商业综合体的物业管理服务，包括但不限于保安服务、清洁服务、绿化养护、设备设施维护、消防安全管理、停车管理、突发事件处理等。2.3管理服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。第三条合同期限3.1起始日期本合同的起始日期为2024年1月1日。3.2终止日期本合同的终止日期为2024年12月31日。第四条管理费用4.1费用计算方式乙方向甲方收取的管理费用为每月人民币万元整，按月支付。4.2费用支付方式甲方按月向乙方支付管理费用，支付方式为银行转账。4.3费用调整机制如因政策调整、市场行情变化等原因导致管理费用发生变动，双方可协商调整管理费用。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务，并有权对乙方的服务进行监督和评价。甲方应按照合同约定支付管理费用，并协助乙方做好物业管理工作。5.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定支付管理费用，并有权对甲方的履约行为进行监督和评价。乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保商业综合体的正常运行和安全。第六条服务质量与标准6.1服务质量乙方应按照行业标准和甲方要求，提供优质、高效的物业管理服务，确保商业综合体的环境整洁、设备正常运行、安全有序。6.2服务标准乙方应遵守国家法律法规、行业规范和甲方制定的物业管理规章制度，严格按照服务标准提供服务，确保服务质量达到甲方要求。第七条保险事项7.1保险责任乙方应对其在物业管理过程中可能导致甲方财产损失、人身伤亡等风险承担保险责任。7.2保险购买乙方应在其物业管理区域内购买公共责任保险，保险金额不得低于人民币万元整。7.3保险理赔如发生保险事故，乙方应立即通知保险公司进行理赔，并协助甲方处理相关事宜。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付管理费用的，应按照逾期支付金额的千分之五支付违约金。如甲方逾期支付管理费用超过三个月的，乙方有权解除合同。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应按照甲方损失金额的倍数赔偿甲方损失。如乙方违反合同约定严重影响到甲方利益的，甲方有权解除合同。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径双方同意，如发生合同纠纷，任何一方均可依法通过法律途径解决。第十条合同的变更与解除10.1变更条件合同履行过程中，如因国家法律法规变化、政策调整等原因，需要变更合同的，双方可协商一致变更合同。10.2解除条件合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致合同无法履行的，双方可协商一致解除合同。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应采取书面形式，并由双方签字盖章确认。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。11.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同签订时甲乙双方提供的联系地址。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按中华人民共和国法律予以解释，但不影响其他条款的执行。第十三条其他约定13.1甲方人员培训乙方应按照甲方要求，对甲方人员进行物业管理相关的培训。13.2乙方技术支持乙方应提供必要的物业管理技术支持，确保甲方人员能够熟练掌握物业管理的各项技能。13.3合同的续签合同到期后，如双方愿意继续合作的，可按照本合同的条款续签合同。第十四条合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。14.2合同终止条件本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方未续签合同，本合同自行终止。14.3合同解除条件合同履行过程中，如发生不可抗力等导致合同无法履行的情况，双方可协商一致解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方为履行合同义务，需要委托第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方为提高服务质量，需要邀请第三方进行评估、咨询或监督；（3）合同履行过程中，出现不可抗力等因素，需要第三方提供协助。第二条第三方选择与委托2.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、信誉、能力等因素，确保第三方能够胜任相关工作。2.2委托事项甲方或乙方委托第三方办理的事项，应明确具体，并与第三方签订相应的委托协议。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照委托协议的约定，履行相关义务，并对其提供的服务或产品承担责任。3.2第三方责任限额如第三方因履行委托协议导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的限额应由甲方、乙方和第三方在委托协议中约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系，应由甲方与第三方签订的委托协议确定。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系，应由乙方与第三方签订的委托协议确定。第五条第三方介入的协调与管理5.1协调机制甲方、乙方与第三方之间应建立有效的沟通协调机制，确保第三方能够顺利履行委托协议。5.2管理责任甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按照委托协议约定履行义务的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理程序甲方或乙方要求第三方承担违约责任时，应按照委托协议约定的程序进行。第七条第三方侵权处理7.1第三方侵权第三方在履行委托协议过程中，侵犯甲方或乙方合法权益的，甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任。7.2第三方侵权处理程序甲方或乙方要求第三方承担侵权责任时，应按照委托协议约定的程序进行。第八条第三方退出8.1第三方退出条件如第三方因故不能继续履行委托协议的，甲方、乙方和第三方应协商一致，确定退出程序。8.2第三方退出程序第三方退出时，应按照委托协议约定的程序进行，并办理相关手续。第九条第三方介入的合同变更9.1变更条件如因第三方介入导致合同履行发生变更的，甲方、乙方应按照本合同约定的变更程序进行。9.2变更通知甲方、乙方与第三方应就合同变更事项签订书面协议，并通知对方。第十条第三方介入的合同解除10.1解除条件如因第三方介入导致合同履行发生不可抗力等情形，使合同无法继续履行的，甲方、乙方应按照本合同约定的解除程序进行。10.2解除通知甲方、乙方与第三方应就合同解除事项签订书面协议，并通知对方。第十一条第三方介入的合同续签11.1续签条件如甲方、乙方与第三方同意在合同到期后继续合作的，应按照本合同约定的续签程序进行。11.2续签通知甲方、乙方与第三方应就合同续签事项签订书面协议，并通知对方。第十二条第三方介入的争议解决12.1争议解决方式如甲方、乙方与第三方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解；如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序甲方、乙方与第三方应按照本合同约定的争议解决程序进行。第十三条第三方介入的其他约定13.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方、乙方相关信息予以保密，未经甲方、乙方同意，不得向任何第三方披露。13.2第三方合规义务第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和甲方、乙方的规章制度。13.3第三方保险第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体管理服务内容详细列表附件二：物业管理费收费标准及计算方式附件三：商业综合体安全管理规定附件四：清洁与绿化服务标准附件五：设备设施维护保养计划附件六：保险购买方案及相关条款附件七：第三方介入委托协议模板附件八：合同变更、解除和续签流程图附件九：争议解决流程图附件十：违约行为及责任认定清单附件一：商业综合体管理服务内容详细列表保安服务清洁服务绿化养护设备设施维护消防安全管理停车管理突发事件处理附件二：物业管理费收费标准及计算方式收费标准详细说明计算方式示例附件三：商业综合体安全管理规定安全管理制度应急预案安全培训记录附件四：清洁与绿化服务标准清洁服务标准绿化服务标准附件五：设备设施维护保养计划设备设施维护保养内容维护保养周期及要求附件六：保险购买方案及相关条款保险购买方案保险条款摘要附件七：第三方介入委托协议模板委托协议内容模板附件八：合同变更、解除和续签流程图变更流程图解除流程图续签流程图附件九：争议解决流程图协商解决流程图调解解决流程图仲裁解决流程图法律途径解决流程图附件十：违约行为及责任认定清单甲方违约行为乙方违约行为第三方违约行为违约责任认定标准违约行为示例说明说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.未按约定时间支付管理费用责任：支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五。示例：甲方未能在2024年2月1日前支付1月份的管理费用，应支付违约金元。2.未按约定提供必要的协助和管理责任：承担因未提供协助导致乙方损失的责任，具体赔偿金额由双方协商确定。示例：甲方未能提供必要的维修材料，导致乙方维修工作延迟，乙方因此产生额外费用元，甲方应予以赔偿。乙方违约行为及责任认定：1.未按约定提供物业管理服务责任：支付甲方损失金额的倍数赔偿，赔偿金额由双方协商确定。示例：乙方未能按时完成清洁服务，导致甲方遭受顾客投诉，甲方因此损失元，乙方应予以赔偿。2.未按约定标准提供服务质量责任：按照合同约定支付违约金，违约金计算方式为损失金额的百分之一。示例：乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方支付违约金元。第三方违约行为及责任认定：1.未按委托协议提供服务或产品责任：承担违约责任，赔偿金额由委托协议确定。示例：第三方未能在约定时间内完成维修工作，导致甲方损失元，第三方应按照委托协议赔偿甲方损失。2.未按约定标准提供服务或产品责任：承担违约责任，赔偿金额由委托协议确定。示例：第三方提供的服务或产品未达到约定标准，导致甲方损失元，第三方应按照委托协议赔偿甲方损失。违约行为示例说明：示例一：甲方未能在约定时间内支付管理费用，乙方在履行合同过程中因缺乏资金而未能及时进行维修工作。示例二：乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准，导致甲方遭受顾客投诉并损失潜在收益。示例三：第三方未能在约定时间内完成维修工作，导致甲方设备损坏，进而影响甲方正常经营。全文完。物业公司二零二四年度商业综合体管理合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体的定义第二条管理服务内容2.1物业管理服务2.2商业运营管理服务2.3消防安全管理服务第三条管理服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条管理服务费用4.1物业管理费用的计算方式4.2商业运营管理费用的计算方式4.3消防安全管理费用的计算方式第五条管理服务标准5.1物业管理服务标准5.2商业运营管理服务标准5.3消防安全管理服务标准第六条合同的履行和监督6.1甲方监督乙方履行合同的方式6.2乙方向甲方报告工作的方式第七条合同的变更和解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地域和适用法律第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的披露和保护第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件11.3合同续签的条件第十二条一般条款12.1通知12.2合同的完整性和独立性12.3合同的转让12.4不可抗力第十三条特殊条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求第十四条双方签署14.1甲方签署人14.2乙方签署人14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××商业综合体管理有限公司，地址为：×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业管理股份有限公司，地址为：×××市×××区×××街道×××号。1.3商业综合体的定义商业综合体是指由甲方拥有或管理的，位于×××市×××区×××街道×××号的包含购物中心、写字楼、酒店、公寓等多元化功能的建筑群。第二条管理服务内容2.1物业管理服务乙方负责商业综合体的公共区域清洁、绿化养护、设备设施维护、安全保卫等工作。2.2商业运营管理服务乙方负责商业综合体的招商、店铺管理、营销推广、活动策划等工作。2.3消防安全管理服务乙方负责商业综合体的消防安全管理工作，确保消防设施设备完好，进行定期消防安全培训和演练。第三条管理服务期限3.1合同开始日期合同的开始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期合同的结束日期为2024年12月31日。第四条管理服务费用4.1物业管理费用的计算方式物业管理费用按商业综合体的建筑面积计算，每平方米每月××元。4.2商业运营管理费用的计算方式商业运营管理费用按商业综合体的年度营业额的百分比计算，比例为×%。4.3消防安全管理费用的计算方式消防安全管理费用按商业综合体的年度营业额的百分比计算，比例为×%。第五条管理服务标准5.1物业管理服务标准物业管理服务应符合国家物业管理相关法规和行业标准。5.2商业运营管理服务标准商业运营管理服务应符合国家商业运营管理相关法规和行业标准。5.3消防安全管理服务标准消防安全管理服务应符合国家消防安全相关法规和行业标准。第六条合同的履行和监督6.1甲方监督乙方履行合同的方式甲方通过定期检查、不定期抽查等方式监督乙方履行合同。6.2乙方向甲方报告工作的方式乙方每月向甲方提交一次管理工作报告，遇重大事项及时报告。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付费用总额的1%。8.2乙方违约责任乙方未按约定标准提供管理服务的，应支付违约金，违约金为合同金额的1%。第九条争议解决9.1争议解决的方式合同争议通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地域和适用法律争议解决的地域为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的未公开的商务信息、技术信息和其他具有保密性的信息。10.2保密信息的披露和保护双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效的条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止的条件合同期满或者双方协商一致终止。11.3合同续签的条件合同期满前3个月，双方协商一致可以续签。第十二条一般条款12.1通知任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。12.3合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。12.4不可抗力因不可抗力导致合同不能履行，双方均不承担违约责任。第十三条特殊条款13.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期内完成商业综合体的品牌升级和业态优化。13.2乙方特殊要求乙方要求甲方提供商业综合体的经营数据，以便更好地进行商业运营管理。第十四条双方签署14.1甲方签署人甲方签署人为：×××商业综合体管理有限公司法定代表人。14.2乙方签署人乙方签署人为：×××物业管理股份有限公司法定代表人。14.3签署日期合同签署日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的非合同当事人，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定和法律规定，对参与合同履行过程中产生的权利义务承担责任。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举甲方委托第三方进行商业综合体的评估和审计；乙方委托第三方进行物业管理服务的评估和审计；双方共同委托第三方进行合同履行情况的评估和审计。2.2第三方介入程序第三方介入应经甲方和乙方协商一致，并签订补充协议明确第三方的权利义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任上限。3.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方的资质、信誉和合同履行情况确定，并在补充协议中具体规定。3.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，应经甲方和乙方协商一致，并签订补充协议。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方在履行合同过程中，对甲方承担的义务和责任，不免除乙方对甲方的义务和责任。4.2第三方与乙方的关系第三方在履行合同过程中，对乙方承担的义务和责任，不免除甲方对乙方的义务和责任。4.3第三方与甲乙方之间的关系第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲乙方之间的合同关系产生影响。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理程序第三方违约时，甲方和乙方应先尝试协商解决，协商不成的，可以向第三方提出书面违约通知。5.2第三方违约责任第三方违约时，应按照补充协议约定的责任限额承担赔偿责任。5.3第三方违约与甲乙方关系第三方违约导致的损失，甲方和乙方均有权向第三方主张赔偿，甲方和乙方之间不互相承担违约责任。第六条第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改程序第三方介入导致合同修改时，应经甲方和乙方协商一致，并签订补充协议。6.2第三方介入的合同修改内容第三方介入的合同修改内容应包括第三方的权利义务、责任限额、违约处理等。6.3第三方介入的合同修改的生效第三方介入的合同修改自甲方和乙方签字盖章之日起生效。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入的合同解除条件第三方介入的合同解除条件应符合本合同及补充协议的约定。7.2第三方介入的合同解除程序第三方介入的合同解除应经甲方和乙方协商一致，并签订解除协议。7.3第三方介入的合同解除后的责任处理第三方介入的合同解除后，第三方对甲方和乙方承担的义务和责任相应终止。第八条第三方介入的合同争议解决8.1第三方介入的合同争议解决方式第三方介入的合同争议通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的合同争议解决的地域和适用法律第三方介入的合同争议解决的地域为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条甲乙方的权利义务9.1甲方权利义务甲方应按照合同约定支付管理服务费用，对第三方介入的情况进行监督。9.2乙方权利义务乙方应按照合同约定提供管理服务，对第三方介入的情况进行监督。9.3甲方和乙方的权利义务不受第三方影响甲方和乙方的权利义务不受第三方介入的影响，仍应按照本合同履行。第十条合同的完整性和独立性10.1第三方介入不影响合同完整性第三方介入不影响本合同的完整性和独立性，本合同的履行不受第三方合同的影响。10.2第三方介入不影响合同独立性第三方介入不影响本合同的独立性，本合同的履行不受第三方合同的约束。第十一条合同的转让11.1第三方介入的合同转让条件第三方介入的合同不得转让给第三方，除非经甲方和乙方协商一致。11.2第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体管理服务内容详细清单详细列出乙方应提供的物业管理服务、商业运营管理服务和消防安全管理服务的具体内容和要求。附件二：管理服务费用支付明细表详细列出物业管理费用、商业运营管理费用和消防安全管理费用的计算方式、支付时间和支付方式。附件三：管理服务标准规范包含物业管理服务标准、商业运营管理服务标准和消防安全管理服务标准的详细要求。附件四：合同履行监督机制详细说明甲方对乙方履行合同的监督方式和乙方向甲方报告工作的方式。附件五：合同变更和解除条件列出合同变更和解除的具体条件和程序。附件六：违约行为及责任认定标准详细列举合作中可能出现的违约行为，并规定相应的违约责任认定标准。附件七：第三方介入协议当需要第三方介入时，详细规定第三方的权利义务、责任限额、违约处理等。附件八：争议解决方式详细说明争议解决的方式、地域和适用法律。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付管理服务费用。2.乙方未按约定标准提供管理服务。3.第三方未按约定履行义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付管理服务费用的，应支付违约金，违约金为应付费用总额的1%。2.乙方未按约定标准提供管理服务的，应支付违约金，违约金为合同金额的1%。3.第三方未按约定履行义务的，应按照补充协议约定的责任限额承担赔偿责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付物业管理服务费用，甲方应支付违约金，违约金计算方式为应付费用总额的1%。例如，如果应付费用总额为100万元，则违约金为1万元。如果乙方未按约定标准提供物业管理服务，乙方应支付违约金，违约金计算方式为合同金额的1%。例如，如果合同金额为200万元，则违约金为2万元。如果第三方未按约定履行义务，第三方应按照补充协议约定的责任限额承担赔偿责任。例如，如果补充协议规定第三方责任限额为合同金额的5%，且第三方未按约定履行义务导致损失10万元，则第三方应承担5万元的赔偿责任。全文完。物业公司二零二四年度商业综合体管理合同10本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3商业综合体的定义与范围第二条管理服务内容2.1乙方应提供的服务内容2.2服务时间与周期2.3服务地点第三条合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条管理费用4.1管理费用的计算方式4.2费用支付的时间和方式4.3费用的调整机制第五条乙方的权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条甲方的权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件第八条违约责任8.1乙方违约责任8.2甲方违约责任第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地域和适用法律第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的例外情况第十一条通知与送达11.1通知的方式11.2通知的送达地址11.3通知的生效时间第十二条合同的生效、解除和废止12.1合同的生效条件12.2合同的解除条件12.3合同的废止条件第十三条其他条款13.1附加服务13.2甲方员工的培训13.3合同的翻译版本第十四条附录14.1附录A：商业综合体管理服务详细清单14.2附录B：费用支付明细表14.3附录C：合同变更申请表14.4附录D：违约通知书14.5附录E：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××商业综合体管理公司1.2乙方住所：×××市×××区×××路×××号1.3本合同所称商业综合体指的是由甲方拥有、管理和运营的包括购物中心、办公楼、酒店、公寓等多元化功能的综合体。第二条管理服务内容2.1.1物业管理工作，包括设施设备维护、环境卫生、安全保障等；2.1.2商业运营服务，包括招商租赁、营销推广、客户服务等；2.1.3财务管理服务，包括费用收缴、成本控制、财务报告等；2.1.4人力资源管理服务，包括员工招聘、培训、考核等；2.1.5合同约定的其他服务。2.2服务时间：自合同生效之日起至合同终止日止，每日8小时制。2.3服务地点：甲方拥有的商业综合体项目所在地。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2合同期满前，双方如需续约，应提前一个月协商达成一致，并签订书面续约协议。3.3在合同有效期内，任何一方未履行合同义务或违反合同条款，另一方有权终止合同，并依法追究其法律责任。第四条管理费用4.1管理费用计算方式：4.1.1物业服务费：按商业综合体的建筑面积、物业服务费标准计算；4.1.2商业运营服务费：按商业综合体的营业面积、服务费标准计算；4.1.3其他服务费用：按实际发生费用计算。4.2费用支付时间：每季度末月20日前支付下一个季度的管理费用。4.3费用调整机制：合同期内，如因市场行情变化等原因，双方可协商调整管理费用，并签订书面补充协议。第五条乙方的权利与义务5.1乙方权利：5.1.1按合同约定收取管理费用；5.1.2对商业综合体进行日常管理和维护；5.1.3要求甲方提供必要的经营信息和支持。5.2乙方义务：5.2.1按合同约定提供管理服务；5.2.2保障商业综合体的安全、秩序和环境卫生；5.2.3遵守国家法律法规，不得损害国家、社会、公共利益及甲方权益。第六条甲方的权利与义务6.1甲方权利：6.1.1按合同约定支付管理费用；6.1.2对乙方提供的管理服务进行监督和检查；6.1.3在合同期内要求乙方履行合同义务，不得无故终止合同。6.2甲方义务：6.2.1提供商业综合体的相关资料，协助乙方进行管理；6.2.2保证商业综合体的合法经营，不得从事违法活动；6.2.3协助乙方解决经营过程中遇到的问题，提供必要的帮助和支持。第八条违约责任8.1乙方违约责任：8.1.1乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担违约责任；8.1.2乙方损害甲方权益或违反法律法规，甲方有权要求乙方停止侵害、赔偿损失，并承担相应的法律责任；8.1.3乙方提前终止合同，应支付甲方违约金，具体金额双方协商确定。8.2甲方违约责任：8.2.1甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并承担违约责任；8.2.2甲方损害乙方权益或违反法律法规，乙方有权要求甲方停止侵害、赔偿损失，并承担相应的法律责任；8.2.3甲方提前终止合同，应支付乙方违约金，具体金额双方协商确定。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，请求司法解决；9.3诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非有法院判决或仲裁机构裁决否则不影响合同的效力。第十条保密条款10.1保密信息是指在合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的任何信息；10.2保密信息的保护期限为合同终止后五年；10.3保密信息例外情况：法律要求披露、法院判决披露、仲裁机构裁决披露，或者双方书面同意披露。第十一条通知与送达11.1双方通过书面形式发送的通知，应以邮戳日期或递送日期为准；11.2通知的送达地址为合同中双方约定的地址；11.3通知的生效时间为对方收到通知之时。第十二条合同的生效、解除和废止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效；12.2双方协商一致，可以解除合同，并签订书面解除协议；12.3合同的废止需符合法律规定和合同约定，任何一方不得单方面废止合同。第十三条其他条款13.1附加服务：双方协商确定的、超出合同约定的服务事项；13.2甲方员工的培训：乙方应提供必要的培训，以提高甲方员工的管理和服务水平；13.3合同的翻译版本：本合同以中文书写，如有翻译版本，双方应确认其准确性和法律效力。第十四条附录14.1附录A：商业综合体管理服务详细清单；14.2附录B：费用支付明细表；14.3附录C：合同变更申请表；14.4附录D：违约通知书；14.5附录E：其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无直接合同关系的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方因履行合同而与第三方发生往来；2.1.2第三方使用或占用商业综合体的设施或资源；2.1.3第三方参与或影响商业综合体的经营、管理或维护。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入本合同项下的商业综合体，应遵守国家法律法规和本合同的约定；3.2第三方如违反法律法规或合同约定，给甲方或乙方造成损失的，由第三方承担相应责任；3.3甲方和乙方应协助对方追究第三方的法律责任，并提供必要的证据和资料。第四条甲方或乙方的义务4.1甲方和乙方应在第三方介入前，明确第三方的权利和义务，并书面通知对方；4.2甲方和乙方应确保第三方的行为不违反本合同的约定，不影响商业综合体的正常经营和管理；4.3甲方和乙方对第三方的行为负责，确保第三方遵守合同约定和国家法律法规。第五条第三方权利与义务5.1第三方应按合同约定和国家法律法规使用商业综合体的设施和资源；5.2第三方不得损害商业综合体的财产和声誉，不得影响商业综合体的正常经营和管理；5.3第三方应按合同约定支付相关费用，并承担因自身原因造成的损失。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方或乙方承担的责任，以其在合同中的承诺或实际收到的利益为限；6.2第三方如未按合同约定履行义务，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的损失；6.3甲方和乙方对第三方的责任限额有特殊约定的，从其约定。第七条第三方介入的变更和终止7.1第三方如欲变更或终止与甲方或乙方的合同关系，应提前书面通知对方，并征得对方同意；7.2第三方变更或终止合同关系，不影响本合同的继续履行，除非甲方和乙方另有约定。第八条甲方和乙方的权利救济8.1甲方和乙方如认为第三方的行为已构成对本合同的违反，有权要求第三方改正，并要求对方承担违约责任；8.2甲方和乙方如认为第三方的行为已损害自身合法权益，有权要求第三方赔偿损失，并依法寻求其他救济。第九条第三方介入的合同补充9.1本合同的第三方介入条款，如需补充或修改，应由甲方和乙方协商一致，并以书面形式订立补充协议；9.2补充协议与本合同具有同等法律效力，第三方应予以遵守。第十条合同的解除和废止10.1本合同的解除和废止，不影响双方对第三方介入事项的约定和责任；10.2甲方和乙方在合同解除或废止后，仍应履行本合同第三方介入条款规定的义务。第十一条其他条款11.1本合同第三方介入条款的解释，适用国家法律法规和本合同的约定；11.2本合同第三方介入条款的履行，应遵守社会公德和商业道德，符合社会主义核心价值观。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：商业综合体管理服务详细清单附件A.1物业管理工作内容附件A.2商业运营服务内容附件A.3财务管理服务内容附件A.4人力资源管理服务内容附件B：费用支付明细表附件B.1物业服务费用支付明细附件B.2商业运营服务费用支付明细附件B.3其他服务费用支付明细附件C：合同变更申请表附件C.1变更申请表格式附件C.2变更申请提交流程附件D：违约通知书附件D.1违约通知书格式附件D.2违约通知书提交流程附件E：其他相关文件附件E.1第三方介入协议附件E.2合同履行证明文件附件E.3法律法规要求的其他文件说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付管理费用；2.乙方未按合同约定提供管理服务；3.乙方损害甲方权益或违反法律法规；4.甲方损害乙方权益或违反法律法规；5.双方未履行合同义务或违反合同条款；6.第三方未按合同约定履行义务，给甲方或乙方造成损失。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应支付合同违约金，具体金额双方协商确定；2.损失赔偿：违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失；3.合同终止：严重违约情况下，守约方有权终止合同，并追究违约方的法律责任；4.违约行为的证明：守约方应提供相关证据证明违约行为的存在。示例说明：假设甲方未按合同约定支付物业服务费用，乙方应书面通知甲方，要求其在规定时间内支付费用。如果甲方在规定时间内仍未支付，乙方有权终止提供管理服务，并追究甲方违约责任。在此情况下，甲方应支付违约金，并赔偿乙方因未支付费用而导致的直接经济损失。全文完。物业公司二零二四年度商业综合体管理合同4本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3商业综合体的定义与范围第二条管理服务内容2.1物业管理服务2.2商业运营管理服务2.3消防安全管理服务2.4设施设备维护服务第三条管理服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3延长合同的条件与程序第四条管理服务费用4.1物业管理费用的计算与支付4.2商业运营管理费用的计算与支付4.3设施设备维护费用的计算与支付4.4费用调整机制第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院第十一条保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密义务与期限第十二条合同的签订与生效12.1合同签订程序12.2合同生效条件第十三条合同的副本13.1甲方留存副本13.2乙方留存副本13.3副本的法律效力第十四条其他条款14.1合同的补充协议14.2合同的终止协议14.3合同的解除协议第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质甲方全称为：×××商业综合体开发有限公司，成立于××年，注册地为××市××区××路××号，具备房地产开发资质，经营范围包括房地产开发、销售、物业管理等。1.2乙方名称与资质乙方全称为：×××物业管理股份有限公司，成立于××年，注册地为××市××区××路××号，具备物业管理资质，经营范围包括物业管理、物业咨询、物业服务等。1.3商业综合体的定义与范围商业综合体是指由甲方开发建设，位于××市××区××路××号，占地面积××平方米，总建筑面积××平方米的集购物、休闲、娱乐、餐饮、办公、居住等功能于一体的多功能建筑群。第二条管理服务内容2.1物业管理服务乙方负责商业综合体的公共区域卫生清洁、绿化养护、公共设施设备维护、消防安全管理等工作。2.2商业运营管理服务乙方负责商业综合体的招商、租赁、运营、营销推广等工作，确保商业综合体的正常运营和商业价值的提升。2.3消防安全管理服务乙方负责商业综合体的消防安全管理工作，制定消防安全制度、消防预案，组织消防安全培训，确保商业综合体的消防安全。2.4设施设备维护服务乙方负责商业综合体的设施设备维护工作，确保设施设备的正常运行和安全性。第三条管理服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。3.3延长合同的条件与程序双方同意在合同到期前一个月内，可书面提出延长合同的申请，经对方同意后，可签订延长合同的协议。第四条管理服务费用4.1物业管理费用的计算与支付物业管理费用为每月××元，按季度支付，支付时间为每个季度的第一个月内。4.2商业运营管理费用的计算与支付商业运营管理费用为每月××元，按季度支付，支付时间为每个季度的第一个月内。4.3设施设备维护费用的计算与支付设施设备维护费用为每月××元，按季度支付，支付时间为每个季度的第一个月内。4.4费用调整机制如遇市场行情变化，双方可协商调整费用，需提前一个月书面通知对方。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利甲方有权对乙方的管理服务进行监督和检查，要求乙方按照合同约定提供服务。5.2甲方义务甲方应按照合同约定支付管理服务费用，提供必要的经营许可和行政手续支持，协助乙方开展管理工作。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付管理服务费用，对甲方的不当行为提出整改要求。6.2乙方义务乙方应按照合同约定提供管理服务，确保商业综合体的正常运营，维护甲方合法权益。第七条合同的变更与解除7.1变更条件合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商一致进行合同变更。7.2解除条件合同履行期限届满前，双方均可书面提出解除合同的要求，但应提前一个月通知对方。7.3变更与解除的程序合同变更或解除应由双方签订书面协议，经双方签字盖章后生效。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付管理服务费用的，应当按照迟延支付的金额每日支付违约金，违约金比例为迟延支付金额的1%。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权要求乙方支付违约金，违约金比例为合同管理服务费用的1%。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十一条保密条款11.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息、市场信息等未公开的信息。11.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。保密期限为合同终止之日起五年。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订程序本合同自双方签字盖章后生效。12.2合同生效条件合同自签字盖章之日起生效，有效期为一年。第十三条合同的副本13.1甲方留存副本甲方保留本合同正本一份，副本一份，副本具有同等法律效力。13.2乙方留存副本乙方保留本合同正本一份，副本一份，副本具有同等法律效力。13.3副本的法律效力双方留存的本合同副本在双方签字盖章后具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1合同的补充协议本合同的补充协议需经双方协商一致，并以书面形式签订。14.2合同的终止协议本合同终止需双方签署终止协议，并经双方签字盖章后生效。14.3合同的解除协议本合同解除需双方签署解除协议，并经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非合同当事人，但在合同履行过程中参与并提供服务的个人或单位。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、维修服务方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲方或乙方如需第三方介入，应提前一个月通知对方，并提供第三方的基本信息、服务内容、预计介入时间等。2.2第三方确认双方应在接到第三方介入通知后七个工作日内，协商一致并确认第三方的介入。2.3第三方介入程序第三方介入需签订书面协议，明确介入内容、期限、费用等，并经甲方、乙方、第三方共同签字盖章后生效。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照书面协议约定提供服务，并对提供的服务质量负责。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方、乙方的合法权益，不得泄露合同保密信息。第四条第三方介入的变更与解除4.1变更条件第三方介入过程中，如遇特殊情况，甲方、乙方、第三方可协商一致进行书面协议的变更。4.2解除条件合同履行期限届满前，甲方、乙方均有权书面提出解除第三方介入的要求，但应提前一个月通知对方。4.3变更与解除的程序第三方介入的变更或解除需经甲方、乙方、第三方共同签订书面协议，并经签字盖章后生效。第五条第三方责任限额5.1限额规定甲乙方与第三方签订的书面协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。5.2责任限额的确定第三方责任限额由甲方、乙方、第三方协商确定，并在书面协议中明确。第六条第三方介入对甲乙方的影响6.1甲方、乙方应确保第三方的服务符合合同约定，不影响合同履行。6.2第三方介入不得改变甲乙方之间的权利义务关系，甲乙方仍按原合同约定履行各自义务。6.3第三方介入不影响甲乙方对彼此的索赔权，甲乙方因第三方原因遭受损失的，有权向第三方追偿。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约第三方未按照书面协议约定提供服务，或违反国家法律法规的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙方违约甲乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方不能履行或未能正确履行书面协议的，甲乙方应承担相应责任。第八条争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。8.4如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1第三方介入的书面协议适用的法律、争议的管辖法院等，参照本合同第十条的规定。第十条合同的签订与生效10.1第三方介入的书面协议自甲方、乙方、第三方签字盖章后生效。10.2第三方介入的书面协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条保密条款11.1第三方介入的书面协议中应明确保密信息的定义与范围。11.2第三方介入的书面协议中应明确保密义务与期限。第十二条合同的副本12.1甲方、乙方、第三方各保留一份第三方介入的书面协议副本，副本具有同等法律效力。12.2第三方介入的书面协议副本在各方签字盖章后具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1第三方介入的书面协议的补充协议、终止协议、解除协议等，需经甲方、乙方、第三方协商一致，并以书面形式签订。13.2第三方介入的书面协议的补充协议、终止协议、解除协议等，经甲方、乙方、第三方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体管理服务内容详细清单附件二：商业综合体物业管理费用明细表附件三：商业综合体商业运营管理费用明细表附件四：商业综合体设施设备维护费用明细表附件五：第三方介入服务内容详细清单附件六：第三方介入费用明细表附件七：合同履行过程中的补充协议模板附件八：合同履行过程中的终止协议模板附件九：合同履行过程中的解除协议模板附件十：保密信息清单附件十一：第三方介入的书面协议模板附件的详细要求和说明：附件一：商业综合体管理服务内容详细清单本附件详细列举了甲方、乙方在合同履行过程中应提供的管理服务内容，包括但不限于公共区域卫生清洁、绿化养护、公共设施设备维护、消防安全管理等工作。附件二：商业综合体物业管理费用明细表本附件详细列出了物业管理费用的计算方式、收费标准以及支付时间等。附件三：商业综合体商业运营管理费用明细表本附件详细列出了商业运营管理费用的计算方式、收费标准以及支付时间等。附件四：商业综合体设施设备维护费用明细表本附件详细列出了设施设备维护费用的计算方式、收费标准以及支付时间等。附件五：第三方介入服务内容详细清单本附件详细列举了第三方在合同履行过程中应提供的服务内容，包括但不限于中介服务、咨询意见、技术支持、维修服务等。附件六：第三方介入费用明细表本附件详细列出了第三方介入费用的计算方式、收费标准以及支付时间等。附件七：合同履行过程中的补充协议模板本附件为合同履行过程中双方签订补充协议的模板，用于明确双方在合同履行过程中的额外约定。附件八：合同履行过程中的终止协议模板本附件为合同履行过程中双方签订终止协议的模板，用于明确双方在合同履行过程中的终止条件及程序。附件九：合同履行过程中的解除协议模板本附件为合同履行过程中双方签订解除协议的模板，用于明确双方在合同履行过程中的解除条件及程序。附件十：保密信息清单本附件详细列举了双方在合同履行过程中应保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件十一：第三方介入的书面协议模板本附件为第三方介入的书面协议模板，用于明确第三方在合同履行过程中应提供的服务内容、期限、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付管理服务费用。2.乙方未按约定提供管理服务。3.第三方未按约定提供服务。4.甲方、乙方、第三方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付管理服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金比例为迟延支付金额的1%。2.乙方未按约定提供管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权要求乙方支付违约金，违约金比例为合同管理服务费用的1%。3.第三方未按约定提供服务的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。4.甲方、乙方、第三方未履行合同中的其他义务的，对方有权要求履行，并有权要求违约方支付违约金。示例说明：如甲方未按照合同约定支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的1%，最高不超过合同管理服务费用的10%。甲方在收到乙方书面通知后10日内仍未支付的，乙方有权暂停提供管理服务，且不承担因此产生的后果。全文完。物业公司二零二四年度商业综合体管理合同5本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质1.2乙方名称及资质1.3商业综合体的定义第二条管理范围与内容2.1管理范围的界定2.2管理内容的详细列举第三条管理期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条管理费用4.1管理费用的计算方式4.2费用支付的时间和方式4.3费用调整的条款第五条服务标准与质量5.1服务质量的标准和要求5.2服务流程的说明第六条维修养护6.1维修养护的责任划分6.2维修养护的标准和流程第七条安全管理7.1安全管理的内容和要求7.2事故应急处理流程第八条合同的变更与解除8.1变更的条件和程序8.2解除的条件和程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2诉讼或仲裁的管辖地点第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件11.3合同续约的程序和条件第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限第十三条辅助条款13.1合同附件的说明13.2合同的修改和补充第十四条其他条款14.1法律适用14.2合同语言14.3送达地址第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质甲方名称为：×××商业综合体开发有限公司，营业执照号码：××××××××××××××××，地址：××省××市××区××路××号，联系人：×××，联系电话：×××××××××××。甲方拥有合法的权利和能力签订并履行本合同。1.2乙方名称及资质乙方名称为：×××物业管理公司，营业执照号码：××××××××××××××××，地址：××省××市××区××路××号，联系人：×××，联系电话：×××××××××××。乙方拥有合法的权利和能力签订并履行本合同。1.3商业综合体的定义商业综合体是指由甲方开发建设，集购物、餐饮、娱乐、办公、居住等多种功能于一体的大型商业建筑群。第二条管理范围与内容2.1管理范围的界定乙方管理的范围包括商业综合体内的所有公共区域、设施和设备，包括但不限于：电梯、楼梯、消防通道、公共照明、给排水系统、供暖系统、空调系统、监控系统等。2.2管理内容的详细列举乙方负责商业综合体的日常管理工作，包括但不限于：安保工作、环境卫生、绿化养护、设施设备的维护保养、消防安全、停车管理等。第三条管理期限3.1合同的开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2合同的结束日期本合同期满后，如双方未就续约事宜达成一致，合同自行终止。第四条管理费用4.1管理费用的计算方式管理费用按商业综合体的建筑面积计算，每平方米每月人民币××元，总计人民币××元（大写：人民币××元整）。4.2费用支付的时间和方式甲方应在合同生效后七个工作日内，向乙方支付第一个月的管理费用。以后每月十五日前，甲方应向乙方支付当月的管理费用。4.3费用调整的条款合同期内，如因市场行情变化等原因，乙方有权提出调整管理费用的申请。甲方应在收到申请后七个工作日内，与乙方协商确定新的管理费用。第五条服务标准与质量5.1服务质量的标准和要求乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方提出的服务要求，提供优质的管理服务。5.2服务流程的说明乙方应制定详细的服务流程，包括服务内容、服务时间、服务人员等，并向甲方报备。甲方有权对乙方的服务流程进行监督和检查。第六条维修养护6.1维修养护的责任划分乙方负责商业综合体设施设备的维修养护工作，确保设施设备正常运行。6.2维修养护的标准和流程乙方应制定设施设备的维修养护计划，并按照计划进行养护。对于紧急故障，乙方应在接到报修后小时内进行处理。第八条合同的变更与解除8.1变更的条件和程序任何一方如需变更合同条款，应提前三十日书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2解除的条件和程序双方同意，在合同有效期内，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。解除合同需书面通知对方，并经双方确认。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付管理费用的，每逾期一日，应支付应付费用总额的千分之一作为滞纳金。甲方未按约定提供设施设备或服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任乙方未按约定提供管理服务或维修养护设施设备的，甲方有权要求乙方及时改正，并承担相应的违约责任。如乙方严重违约导致合同无法履行，甲方有权解除合同。第十条争议解决10.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼或仲裁的管辖地点本合同的诉讼或仲裁管辖地点为合同签订地。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止的条件本合同期满后，如双方未就续约事宜达成一致，合同自行终止。11.3合同续约的程序和条件如需续约，双方应在合同期满前三个月书面提出续约申请，并经双方协商一致后签署书面续约协议。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密信息的保护期限双方应对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。第十三条辅助条款13.1合同附件的说明本合同附件包括商业综合体的平面图、设施设备清单、管理费用明细等。附件与合同具有同等法律效力。13.2合同的修改和补充合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十四条其他条款14.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同语言本合同的正式文本以中文为准。14.3送达地址双方的送达地址为合同签订时各自的联系地址。任何一方如需变更送达地址，应书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他单位或个人。包括但不限于：供应商、承包商、中介方、政府监管部门、消费者等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括与甲乙方有业务往来的单位或个人，以及对商业综合体的管理、运营、维护等产生影响的单位或个人。第十六条第三方介入的协调与沟通16.1甲乙双方的协调责任甲乙双方应积极协调，确保第三方顺利介入，保障合同的正常履行。16.2沟通机制甲乙双方应建立有效的沟通机制，确保与第三方之间的信息传递畅通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。第十七条第三方责任的界定17.1第三方责任的确定第三方介入产生的责任，应由第三方承担。甲乙双方在履行合同过程中，应遵守相关法律法规，合理使用第三方服务，防止第三方违约。17.2第三方责任的限制第三方对商业综合体的管理、运营、维护等所产生的责任，应限于第三方与甲乙双方签订的协议范围内。第三方超越协议范围的行为，由第三方自行承担责任。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1额外条款的制定甲乙双方应根据第三方的实际情况，制定相应的额外条款，明确第三方的权利、义务和责任。18.2额外条款的说明额外条款应包括第三方的服务内容、服务标准、服务质量保障、违约责任等方面。甲乙双方应认真履行额外条款约定的内容，确保合同的顺利履行。第十九条第三方责任限额的明确19.1责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本合同，对第三方承担的责任限制。19.2责任限额的设定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额，包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。19.3责任限额的调整甲乙双方应根据第三方介入的实际效果，及时调整第三方责任限额，确保合同的公平性和合理性。第二十条第三方介入的风险防范20.1风险识别与评估甲乙双方应识别和评估第三方介入可能带来的风险，制定相应的风险防范措施。20.2风险防范措施的实施甲乙双方应根据风险评估结果，实施相应的风险防范措施，确保合同的顺利履行。20.3风险防范措施的调整甲乙双方应根据第三方介入实际情况，及时调整风险防范措施，确保合同的持续有效性。第二十一条第三方介入的合同变更21.1合同变更的条件如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应协商一致，签署书面变更协议。21.2合同变更的程序合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等方面，经甲乙双方签字盖章后生效。第二十二条第三方介入的合同解除22.1合同解除的条件如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。22.2合同解除的程序甲乙双方应书面通知对方解除合同，并经双方确认。合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项。第二十三条第三方介入的合同续约23.1合同续约的条件如第三方介入需要甲乙双方续约，双方应在合同期满前三个月书面提出续约申请，并经双方协商一致后签署书面续约协议。23.2合同续约的程序续约协议应明确续约的内容、范围、期限等方面，经甲乙双方签字盖章后生效。第二十四条第三方介入的违约处理24.1第三方违约的处理第三方未按照合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。24.2第三方违约的赔偿第三方应按照甲乙双方的损失程度，承担相应的赔偿责任。第二十五条第三方介入的争议解决25.1争议解决的方式甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。25.2诉讼或仲裁的管辖地点本合同的诉讼或仲裁管辖地点为合同签订地。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体的平面图详细说明：本附件包含商业综合体的详细平面图，包括各楼层的布局、功能区划分、设施设备位置等。附件二：设施设备清单详细说明：本附件列举了商业综合体所有的设施设备，包括设备名称、型号、数量、安装位置等。附件三：管理费用明细详细说明：本附件详细说明了管理费用的计算方式，包括各项费用的构成、费用标准等。附件四：第三方服务协议详细说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确了第三方的服务内容、服务标准、服务质量保障、违约责任等方面。附件五：风险评估报告详细说明：本附件为甲乙双方对第三方介入可能带来的风险进行评估的报告，包括风险识别、风险评估、风险防范措施等。附件六：合同变更协议详细说明：本附件为甲乙双方就合同内容进行变更时签署的书面协议。附件七：合同解除协议详细说明：本附件为甲乙双方就合同解除时签署的书面协议。附件八：合同续约协议详细说明：本附件为甲乙双方就合同续约时签署的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付管理费用。2.甲方未按约定提供设施设备或服务。3.乙方未按约定提供管理服务或维修养护设施设备。4.第三方未按照合同约定履行义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付管理费用的，每逾期一日，应支付应付费用总额的千分之一作为滞纳金。2.甲方未按约定提供设施设备或服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。3.乙方未按约定提供管理服务或维修养护设施设备的，甲方有权要求乙方及时改正，并承担相应的违约责任。4.第三方未按照合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付管理费用，乙方应在合同约定的支付时间内提醒甲方支付，如甲方仍未支付，乙方有权暂停提供管理服务，并按照违约责任认定标准向甲方追讨滞纳金。全文完。物业公司二零二四年度商业综合体管理合同7本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3商业综合体的定义第二条管理范围与内容2.1管理范围的界定2.2管理内容的详细描述第三条管理期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条管理服务费用4.1费用的计算方式4.2费用的支付方式4.3费用支付的期限第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条保险事宜6.1乙方向甲方投保的保险内容6.2保险费用的承担方第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决的途径8.2争议解决的时间限制第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限第十一条合同的生效、修订与解除11.1合同生效的条件11.2合同修订的条件11.3合同解除的条件第十二条通知与送达12.1通知的方式12.2送达的地址与时间第十三条其他条款13.1甲方特殊要求的描述13.2乙方特殊要求的描述第十四条附件14.1附件一：商业综合体管理服务内容清单14.2附件二：费用支付明细表14.3附件三：保险单副本第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质甲方全称为“×××商业综合体”，性质为有限责任公司，成立于×年×月×日，注册地为××省××市××区××路××号，法定代表人为何××，统一社会信用代码为××××××××××××××××。1.2乙方名称及性质乙方全称为“×××物业管理有限公司”，性质为有限责任公司，成立于×年×月×日，注册地为××省××市××区××路××号，法定代表人为何××，统一社会信用代码为××××××××××××××××。1.3商业综合体的定义商业综合体是指由甲方投资建设的，集购物、休闲、娱乐、餐饮、文化、办公等功能于一体的多功能、综合性商业建筑群。第二条管理范围与内容2.1管理范围的界定乙方管理的范围包括商业综合体的全部区域，包括但不限于：购物中心、办公楼、酒店、餐饮、娱乐等各功能区域。2.2管理内容的详细描述乙方负责商业综合体的日常物业管理，包括但不限于：设施设备的维护保养、环境卫生保洁、安全保障、消防管理、绿化养护、客户服务等。第三条管理期限3.1合同开始日期合同开始日期为×年×月×日。3.2合同结束日期合同结束日期为×年×月×日。第四条管理服务费用4.1费用的计算方式乙方提供的物业管理服务费用为每月人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万玖仟玖佰玖拾玖元整），按月支付。4.2费用的支付方式甲方采用银行转账方式，每月×日前将当月物业管理服务费用支付给乙方。4.3费用支付的期限甲方应在每月×日前支付当月物业管理服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付费用总额的׉作为滞纳金。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务（1）甲方应按照合同约定支付乙方物业管理服务费用。（2）甲方应保证商业综合体的合法合规使用，不得擅自改变用途。（3）甲方应在合同约定的范围内，协助乙方开展物业管理活动。5.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保商业综合体的正常运行。（2）乙方应按照相关法律法规和行业标准，履行安全、环保、消防等管理职责。（3）乙方应尊重甲方及商业综合体内的商户、消费者的合法权益，提供优质的服务。第六条保险事宜6.1乙方向甲方投保的保险内容乙方应向甲方投保物业综合保险，包括但不限于：火灾、爆炸、盗窃、自然灾害等可能导致财产损失的风险。6.2保险费用的承担方保险费用由乙方承担。第七条违约责任7.1违约行为的界定一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约。7.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。损失赔偿额应包括实际损失、合同履行后可以获得的利益等。第八条争议解决8.1争议解决的途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时间限制双方应自争议发生之日起×日内协商解决；逾期未解决的，视为违约。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。9.2合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致提前终止；（3）一方严重违约，对方有权单方面终止合同；（4）法律、法规规定应终止合同的其他情形。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中，双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期×年。第十一条