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文档简介
DB32TechnologyEntrepreneursh江苏省质量技术监督局发布I 1 1 1 1 2 4 7 8 9本标准主要起草人:李敏、戴力新、李淑媛、李红、李庚、1科技创业咨询与培训服务规范DB37/T1023-2008科技咨询业服务质科技创业咨询Technologyentrepren科技创业培训Technologyentrepr4服务要求4.1服务机构2c)根据业务需要,建立相应专4.2从业人员b)具备与所从事咨询业务相关的知识储备和工作经验;5.1科技创业咨询d)创业项目相关新技术、新产品、新工艺、新材料的开发、引进、应用咨询;f)创业项目技术转移实务咨询;创业企业技术创新体系建设咨询;5.1.3科技创业团队建设咨询5.1.4科技创业投融资咨询3f)开发项目全程托管咨;j)项目推荐与交易对象评估;5.2科技创业培训针对创业意向者和初创者,强调对科技创业基本知识的系统培训,可包括以下课程模块:4企业卓越销售团队拓展训练、科技企业高效团队建针对企业高层管理人员,强调对创业者战略宏观思维的培养,可包括以下课程模块:d)成熟期企业商业模式与股权激励;e)成熟期企业战略营销、财务管理及人5b)确定服务关系后,应及时告知客户,并与客户建立良好的合作关系。擅自变更或者解除合同;咨询合同的收费应当符合国家的有关程中,应主动与委托方保持联系,及时通报项目方案进展情6运用科学手段确定培训需求是科技创业教育培训组织在培训过程开始进行前完成的任务,其中包b)评估并确认自身服务能力能够满足需求;d)确定由于客户知识、能力现状与要求之间不匹配所需要的培训;f)将确认的培训需求形成文件,d)为满足培训需求、评价培训结果和监控培训过程制定准则。d)合理分配培训教师、培训管理工作者进行总结评价;7f)举办方组织专家等进行总结评价;g)综合整理、分析评估情况,编写评估报告;d)争取对待和处理学员诉求,学员诉求的渠道便捷畅通,对学员的诉求进行分析和恰当处理;a)从培训委托方(如大学生创业中心、孵化器等)获得有关培训方式、所有资源以及培训中所b)评价应根据培训服务是否满足培训委托方的培训要求和培训目标的准则进行;c)搜集与整理相关记录文件资料并形成报告,可包d)提供培训需求说明和培训计划以及培训实施记录;f)验证培训服务的适合度和有效性;i)培训结果评价应同培训委托方的培训目标和培训要求一致,在制定并实施的评价程序中,应验证培训服务每个过程的记录文件资料及其有效联系,体现培训委托方接受培训服务前后的b)维护行业信誉,如参加行业培训诚信体系建设;d)满足行业标准,如孵化行业服务质量标准;f)选择或制定的评价
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