2024年度物业服务合同服务内容与服务质量标准2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同服务内容与服务质量标准本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业设施的日常维护与管理1.1.2物业设施的安全保卫1.1.3物业环境的清洁与绿化1.1.4物业公共区域的维护与管理1.2服务质量标准1.2.1设施维护1.2.2安全保障1.2.3清洁绿化1.2.4公共区域维护2.服务时间2.1物业管理服务时间2.2服务质量标准执行时间3.服务人员3.1物业管理人员的配备3.2服务质量标准要求的人员培训4.服务费用4.1物业管理服务费用4.2服务质量标准相关的费用支出5.服务质量监督与评估5.1服务质量监督机制5.2服务质量评估方法6.服务变更6.1服务内容的变更6.2服务质量标准的调整7.合同期限7.1合同开始日期7.2合同结束日期8.违约责任8.1物业管理方的违约责任8.2服务质量标准未达成的违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的情形11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护措施12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.合同的签订与生效13.1合同签订程序13.2合同生效条件14.其他条款14.1附加服务条款14.2特别约定条款第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业设施的日常维护与管理1.1.1.1负责物业共用部位的日常检查、维修、养护和管理，确保共用部位的安全、正常使用。1.1.1.2负责物业共用设施设备的安全运行、维护、养护和管理，保证设施设备的正常使用。1.1.2物业设施的安全保卫1.1.2.1负责物业区域的安全保卫工作，保障业主的人身和财产安全。1.1.2.2制定和完善物业区域的安全管理制度，落实安全防范措施。1.1.2.3对物业区域进行24小时巡查，及时发现并处理安全隐患。1.1.3物业环境的清洁与绿化1.1.3.1负责物业区域的清洁工作，保持物业区域内的卫生环境。1.1.3.2负责物业区域的绿化工作，维护绿化景观。1.1.3.3定期清理公共部位的垃圾，保持公共部位的整洁。1.1.4物业公共区域的维护与管理1.1.4.1负责物业公共区域的维护与管理，确保公共区域的安全、正常使用。第二条：服务质量标准2.1设施维护2.1.1按照相关法律法规、行业标准和合同约定，对物业设施进行维护和管理。2.1.2设施维护应符合国家和地方的相关规定，确保设施的正常运行和使用寿命。2.1.3及时响应业主的设施维修需求，按照约定时间完成维修工作。2.2安全保障2.2.1建立健全安全管理体系，提高物业管理区域的安全管理水平。2.2.2定期对物业区域进行安全检查，发现问题及时整改。2.2.3加强物业管理区域的安全防范，预防安全事故的发生。2.3清洁绿化2.3.1保持物业区域内的卫生环境，定期进行清洁工作。2.3.2绿化工作应按照绿化养护规范进行，保持绿化景观的美观和生态平衡。2.3.3及时处理绿化区域的病虫害，确保绿化植物的健康生长。2.4公共区域维护2.4.1按照相关法律法规、行业标准和合同约定，对公共区域进行维护和管理。2.4.3及时响应业主对公共区域的需求，提供优质的服务。第三条：服务时间3.1物业管理服务时间3.1.1物业管理服务时间为合同签订之日起至合同解除或终止之日止。3.1.2物业管理服务期间，应按照合同约定提供服务。3.2服务质量标准执行时间3.2.1服务质量标准的执行时间为合同签订之日起至合同解除或终止之日止。3.2.2服务质量标准执行期间，物业管理方应严格按照合同约定的服务质量标准提供服务。第四条：服务人员4.1物业管理人员的配备4.1.1物业管理方应根据物业项目的规模、特点和合同约定，配备足够数量的物业管理人员。4.1.2物业管理人员应具备相应的资格和能力，胜任本职工作。4.2服务质量标准要求的人员培训4.2.1物业管理方应定期对物业管理人员进行培训，提高服务质量。4.2.2物业管理人员培训应涵盖法律法规、行业标准、专业知识等方面。第五条：服务费用5.1物业管理服务费用5.1.1物业管理服务费用的计算和支付方式，按照合同约定执行。5.1.2物业管理服务费用包括但不限于物业设施维护、安全保障、清洁绿化、公共区域维护等费用。5.2服务质量标准相关的费用支出5.2.1物业管理方应合理使用服务质量标准相关的费用，确保服务质量。5.2.2服务质量标准相关的费用支出，包括但不限于设施维护、安全保障、清洁绿化、公共区域维护等费用。第六条：服务质量监督与评估6.1服务质量监督机制6.1.1建立和完善服务质量监督机制，对物业管理服务质量进行监督。6.1.2定期对物业管理服务质量进行评估，发现问题及时整改。6.2服务质量评估方法第八条：服务质量监督与评估6.1服务质量监督机制6.1.1建立和完善服务质量监督机制，对物业管理服务质量进行监督。6.1.2定期对物业管理服务质量进行评估，发现问题及时整改。6.2服务质量评估方法6.2.1定期对物业管理服务质量进行业主满意度调查，了解业主对服务质量的满意程度。6.2.3评估方法可以采用第三方评估机构进行评估，以确保评估的客观性和公正性。第九条：服务变更9.1服务内容的变更9.1.1合同履行过程中，如因法律法规、政策变化等原因，需要变更服务内容的，应协商一致并签订补充协议。9.1.2服务内容的变更应符合相关法律法规、行业标准和合同约定。9.2服务质量标准的调整9.2.1合同履行过程中，如因特殊情况需要调整服务质量标准的，应协商一致并签订补充协议。9.2.2服务质量标准的调整应符合相关法律法规、行业标准和合同约定。第十条：合同期限10.1合同开始日期10.1.1合同开始日期为合同签订之日起。10.2合同结束日期10.2.1合同结束日期为合同解除或终止之日。第十一条：违约责任8.1物业管理方的违约责任8.1.1物业管理方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。8.1.2物业管理方未按照服务质量标准提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。8.2服务质量标准未达成的违约责任8.2.1物业管理方未达到合同约定的服务质量标准的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。第十二条：争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。12.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。第十三条：合同的解除与终止13.1合同解除的条件13.1.1任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。13.1.2合同解除后，物业管理方应按照合同约定承担相应的违约责任。13.2合同终止的情形13.2.1合同期限届满，双方未续签的，合同自然终止。13.2.2双方协商一致解除或终止合同的，合同终止。第十四条：其他条款14.1附加服务条款14.1.1双方可以在合同中约定附加服务条款，明确附加服务的范围、内容、标准等。14.2特别约定条款14.2.1双方可以在合同中约定特别约定条款，明确合同之外的特别事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主体。1.2第三方主体包括但不限于中介方、评估机构、维修服务提供商等。1.3第三方介入的范围包括但不限于服务质量评估、设施维修、安全监管等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1甲乙方在合同中应明确第三方介入的条件和程序。2.2第三方介入的条件包括但不限于服务质量未达标、安全事件发生等。2.3第三方介入的程序包括但不限于甲乙方通知第三方介入、第三方介入的具体流程等。第三条：第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后，甲乙方的权利和义务不受影响，第三方应严格遵守合同约定，提供专业服务。3.2第三方介入时，甲乙方的权利和义务包括但不限于提供必要的资料、协助第三方进行工作等。3.3第三方介入后，如因第三方的原因导致服务质量问题，第三方应承担相应的责任。第四条：第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。4.2第三方介入的费用支付方式包括但不限于预付、结算、分期支付等。4.3甲乙方应按照合同约定及时支付第三方介入的费用。第五条：第三方介入的评估与监督5.1甲乙方应建立第三方介入的评估与监督机制，确保第三方按照合同约定提供服务。5.2甲乙方应定期对第三方介入的服务进行评估，如发现问题应及时通知第三方进行整改。5.3第三方应接受甲乙方的评估与监督，按照甲乙方的要求进行整改。第六条：第三方介入的变更与终止6.1第三方介入如因特殊情况需要变更的，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。6.2第三方介入的终止条件包括但不限于合同解除、合同终止、服务质量达标等。6.3第三方介入终止后，第三方应按照甲乙方的要求，完成相关善后工作。第七条：第三方介入的责任限额7.1第三方介入的责任限额应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。7.2第三方介入的责任限额包括但不限于赔偿限额、责任免除等。7.3第三方介入的责任限额应符合相关法律法规、行业标准和合同约定。第八条：第三方介入的争议解决8.1第三方介入如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3第三方介入的争议解决机构为合同签订地人民法院。第九条：第三方介入的其他条款9.1甲乙双方可以在合同中约定其他与第三方介入相关的条款，明确双方的权利和义务。9.2甲乙双方应遵守合同约定，履行合同义务，确保第三方介入的顺利进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业设施维护管理规范附件2：安全保障管理制度附件3：清洁绿化服务标准附件4：公共区域维护管理规范附件5：服务质量评估办法附件6：物业服务人员培训计划附件7：物业服务费用明细表附件8：第三方服务提供商名单及资质证明附件9：合同解除与终止条件说明附件10：保密协议附件11：特别约定条款附件12：第三方介入程序与条件附件13：第三方责任限额确认书附件14：争议解决机构名录附件1：物业设施维护管理规范本附件详细说明了物业设施的日常维护、检修、更换等管理规范，包括各类设施的维护周期、标准及应急预案。附件2：安全保障管理制度本附件详细阐述了物业区域的安全保卫措施、人员配置、应急预案等内容，确保业主的人身和财产安全。附件3：清洁绿化服务标准本附件详细描述了清洁绿化服务的质量标准、工作流程、植物养护管理等事项。附件4：公共区域维护管理规范本附件详细说明了公共区域的维护管理规范，包括公共设施的保养、维修、清洁等服务内容。附件5：服务质量评估办法本附件详细介绍了服务质量评估的方法、评估指标、评估周期等，以确保服务质量符合合同约定。附件6：物业服务人员培训计划本附件详细说明了物业服务人员的培训内容、培训时间、培训效果评估等。附件7：物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的计算方式、收费项目、费用支付时间等。附件8：第三方服务提供商名单及资质证明本附件提供了第三方服务提供商的名单、联系方式及相应的资质证明文件。附件9：合同解除与终止条件说明本附件详细说明了合同解除和终止的条件、程序及双方应承担的责任。附件10：保密协议本附件详细阐述了双方在合同履行过程中应遵守的保密义务、保密内容、保密期限等。附件11：特别约定条款本附件包含了双方在合同中约定的特别事项，如附加服务、特殊优惠等。附件12：第三方介入程序与条件本附件详细说明了第三方介入的条件、程序以及甲乙方的权利和义务。附件13：第三方责任限额确认书本附件明确了第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任免除等事项。附件14：争议解决机构名录本附件提供了合同争议解决的机构名单，包括法院、仲裁委员会等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照合同约定提供服务。2.物业管理方未按照服务质量标准提供服务。3.第三方介入的服务质量未达到合同约定标准。4.甲乙方未按照合同约定支付相关费用。5.甲乙方未按照合同约定履行其他义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同。2.违约行为造成对方损失的，应承担赔偿责任。3.违约行为不影响合同履行，但给对方造成困扰的，应承担相应的违约责任。示例说明：1.若物业管理方未按照合同约定提供服务，导致业主生活受到影响，业主有权要求物业管理方立即改正，并有权要求赔偿损失。2.若物业管理方未按照服务质量标准提供服务，如清洁绿化服务质量不达标，业主有权要求物业管理方在规定时间内整改，并有权要求赔偿损失。3.若第三方介入的服务质量未达到合同约定标准，如设施维修服务质量不达标，甲乙方有权要求第三方在规定时间内重新提供服务，并有权要求赔偿损失。4.若甲乙方未按照合同约定支付相关费用，如物业服务费用未按时支付，物业管理方有权要求甲乙方支付费用，并有权要求赔偿损失。5.若甲乙方未按照合同约定履行其他义务，如未配合第三方进行工作，甲乙方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业服务合同服务内容与服务质量标准2本合同目录一览1.1物业服务内容1.1.1物业管理工作1.1.2物业维修与保养工作1.1.3物业安全保障工作1.1.4物业环境清洁工作1.1.5其他物业服务工作2.1服务质量标准2.1.1物业管理服务质量2.1.2物业维修与保养服务质量2.1.3物业安全保障服务质量2.1.4物业环境清洁服务质量2.1.5其他物业服务服务质量3.1服务费用3.1.1物业管理服务费用3.1.2物业维修与保养服务费用3.1.3物业安全保障服务费用3.1.4物业环境清洁服务费用3.1.5其他物业服务费用4.1服务期限4.1.1物业管理工作服务期限4.1.2物业维修与保养工作服务期限4.1.3物业安全保障工作服务期限4.1.4物业环境清洁工作服务期限4.1.5其他物业服务工作服务期限5.1服务变更5.1.1变更服务内容5.1.2变更服务质量标准5.1.3变更服务费用5.1.4变更服务期限6.1服务履约6.1.1物业服务方的履约责任6.1.2物业使用方的履约责任7.1违约责任7.1.1物业服务方违约责任7.1.2物业使用方违约责任8.1争议解决8.1.1协商解决争议8.1.2调解解决争议8.1.3仲裁解决争议8.1.4诉讼解决争议9.1合同的生效、变更与解除9.1.1合同的生效条件9.1.2合同的变更条件9.1.3合同的解除条件10.1保密条款10.1.1保密信息的范围10.1.2保密信息的保护期限10.1.3保密信息的违约使用责任11.1法律适用与争议解决11.1.1法律适用11.1.2争议解决方式12.1合同的签订与备案12.1.1合同签订程序12.1.2合同备案程序13.1合同的解除与终止13.1.1合同解除的条件13.1.2合同终止的条件14.1附则14.1.1合同的修订14.1.2合同的补充协议第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业管理工作1.1.1物业公司应负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的日常检查、维护和保养。1.1.2物业公司应制定物业管理制度，并负责对物业使用人进行管理和监督，确保物业的正常使用。1.2物业维修与保养工作1.2.1物业公司应定期对物业的设施进行维修和保养，确保其正常运行和使用。1.2.2物业公司应建立设施维修保养记录，并定期向物业使用人报告。1.3物业安全保障工作1.3.1物业公司应负责物业的安全保障工作，包括但不限于物业的防火、防盗、防破坏等工作。1.3.2物业公司应建立安全保障制度，并定期进行安全检查和演练。1.4物业环境清洁工作1.4.1物业公司应负责物业的环境清洁工作，包括但不限于公共区域的清洁和维护。1.4.2物业公司应制定清洁计划，并定期向物业使用人报告清洁情况。1.5其他物业服务工作1.5.1物业公司应根据物业使用人的需求，提供其他物业服务，包括但不限于绿化养护、家政服务、快递服务等。1.5.2物业公司应建立其他物业服务记录，并定期向物业使用人报告。第二条服务质量标准2.1物业管理服务质量2.1.1物业公司应按照国家和地方的相关规定和标准，提供物业管理服务。2.1.2物业公司应建立健全物业管理规章制度，确保管理服务的规范化和标准化。2.2物业维修与保养服务质量2.2.1物业公司应按照设施维修保养的相关规定和标准，提供维修保养服务。2.2.2物业公司应建立健全维修保养记录，确保维修保养服务的质量和效率。2.3物业安全保障服务质量2.3.1物业公司应建立健全安全保障制度，确保物业的安全。2.3.2物业公司应定期进行安全检查和演练，提高安全管理水平。2.4物业环境清洁服务质量2.4.1物业公司应按照环境清洁的相关规定和标准，提供清洁服务。2.4.2物业公司应建立健全清洁记录，确保清洁服务的质量和效率。2.5其他物业服务服务质量2.5.1物业公司应根据物业使用人的需求，提供其他物业服务。2.5.2物业公司应建立健全其他物业服务记录，确保服务的质量和效率。第三条服务费用3.1物业管理服务费用3.1.1物业公司应按照合同约定，收取物业管理服务费用。3.1.2物业公司应定期向物业使用人开具物业管理服务费用发票。3.2物业维修与保养服务费用3.2.1物业公司应按照维修保养的实际发生费用，收取物业维修保养服务费用。3.2.2物业公司应定期向物业使用人开具物业维修保养服务费用发票。3.3物业安全保障服务费用3.3.1物业公司应按照安全保障的实际发生费用，收取物业安全保障服务费用。3.3.2物业公司应定期向物业使用人开具物业安全保障服务费用发票。3.4物业环境清洁服务费用3.4.1物业公司应按照清洁的实际发生费用，收取物业环境清洁服务费用。3.4.2物业公司应定期向物业使用人开具物业环境清洁服务费用发票。3.5其他物业服务费用3.5.1物业公司应按照其他物业服务的实际发生费用，收取其他物业服务费用。3.5.2物业公司应定期向物业使用人开具其他物业服务费用发票。第四条服务期限4.1物业管理工作服务期限4.1.1物业管理工作服务期限为合同签订之日起至2024年12月31日止。4.2物业维修与保养工作服务期限4.2.1物业维修与保养工作服务期限为合同签订之日起至2024年12月31日止。4.3物业安全保障工作服务期限4.3.1物业安全保障工作服务期限为合同签订之日起至2024年12月31日止。4.4物业环境清洁工作服务期限4.4.1物业环境清洁工作服务期限为合同签订之日起至2024第八条服务变更8.1变更服务内容8.1.1物业公司应根据物业使用人的合理需求，变更服务内容。8.1.2变更服务内容应经双方协商一致，并签订补充协议。8.2变更服务质量标准8.2.1物业公司应根据变更服务内容，相应调整服务质量标准。8.2.2变更服务质量标准应经双方协商一致，并签订补充协议。8.3变更服务费用8.3.1变更服务内容或服务标准，可能导致服务费用的变更。8.3.2变更服务费用应经双方协商一致，并签订补充协议。8.4变更服务期限8.4.1变更服务内容或服务标准，可能导致服务期限的变更。8.4.2变更服务期限应经双方协商一致，并签订补充协议。第九条服务履约9.1物业服务方的履约责任9.1.1物业公司应按照合同约定，提供各项物业服务。9.1.2物业公司应确保服务人员的服务质量，不得低于合同约定的服务质量标准。9.2物业使用方的履约责任9.2.1物业使用人应按照合同约定，支付各项服务费用。9.2.2物业使用人应遵守物业管理制度，合理使用物业设施。第十条违约责任10.1物业服务方违约责任10.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。10.1.2物业公司未按照约定质量标准提供服务的，应承担违约责任。10.2物业使用方违约责任10.2.1物业使用人未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任。10.2.2物业使用人违反物业管理制度的，应承担违约责任。第十一条争议解决11.1协商解决争议11.1.1双方应通过友好协商方式解决合同争议。11.1.2协商不成的，双方可寻求第三方调解。11.2调解解决争议11.2.1双方可共同选择调解组织进行调解。11.2.2调解不成的，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同的生效条件12.1.1合同自双方签字或盖章之日起生效。12.1.2合同的生效不得违反法律、法规的规定。12.2合同的变更条件12.2.1合同的变更应经双方协商一致，并签订补充协议。12.2.2合同的变更不得违反法律、法规的规定。12.3合同的解除条件12.3.1双方同意解除合同的，合同即可解除。12.3.2合同解除后，双方应按照合同约定履行相应的善后义务。第十三条保密条款13.1保密信息的范围13.1.1双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。13.1.2保密信息的保护期限自合同解除或终止之日起计算，期限为5年。13.2保密信息的保护措施13.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。13.2.2双方不得将保密信息用于合同以外的用途。13.3保密信息的违约使用责任13.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担违约责任。13.3.2违约方应赔偿对方的损失，并支付违约金。第十四条附则14.1合同的修订14.1.1合同的修订应经双方协商一致，并签订补充协议。14.1.2合同的修订不得违反法律、法规的规定。14.2合同的补充协议14.2.1双方在合同执行过程中，如需补充协议的，应签订补充协议。14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的第三方机构或个人，根据本合同约定或经甲乙方同意，参与合同的履行、监督或协调等环节。1.2第三方介入包括但不限于中介机构、评估机构、维修服务提供商、安全护卫机构、法律顾问等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入应基于甲乙方的共同同意或合同约定。2.1.2第三方介入的目的应是为了保证合同的履行，提高服务质量，或解决合同履行过程中的争议。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙方应就第三方介入的事项进行协商，并签订书面协议。2.2.2第三方介入的程序应符合法律、法规的规定，不得违反甲乙方的合法权益。第三条第三方介入后的合同变更3.1第三方介入可能导致合同的变更3.1.1第三方介入可能需要对合同的服务内容、服务质量标准、服务费用、服务期限等方面进行调整。3.1.2合同的变更应经甲乙方协商一致，并签订书面补充协议。3.2第三方介入后的合同变更程序3.2.1甲乙方应就合同变更事项与第三方进行协商。3.2.2合同变更事项经甲乙方同意后，由甲乙方与第三方签订书面补充协议。第四条第三方介入后的额外条款与说明4.1第三方介入可能需要增加的额外条款4.1.1第三方介入可能需要明确第三方的权利、义务、责任以及与甲乙方的关系。4.1.2额外条款应经甲乙方协商一致，并签订书面补充协议。4.2第三方介入后的额外说明4.2.1甲乙方应向第三方说明本合同的履行情况，以及第三方的权利、义务和责任。4.2.2第三方应认真履行合同约定的义务，并按照甲乙方的要求提供服务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1第三方责任限额应根据合同的性质、金额、风险等因素进行确定。5.1.2甲乙方应与第三方协商确定责任限额，并在书面补充协议中明确。5.2第三方责任限额的调整5.2.1第三方责任限额可以根据合同履行情况予以调整。5.2.2调整第三方责任限额应经甲乙方协商一致，并签订书面补充协议。5.3第三方责任限额的履行5.3.1第三方应按照约定的责任限额承担责任。5.3.2第三方超过责任限额的部分，由第三方自行承担。第六条第三方介入与合同解除、终止6.1第三方介入可能导致合同的解除、终止6.1.1第三方未按照合同约定履行义务，可能导致甲乙方解除、终止合同。6.1.2合同解除、终止后，甲乙方应按照合同约定履行相应的善后义务。6.2第三方介入后的合同解除、终止程序6.2.1甲乙方应与第三方协商解除、终止合同的事宜。6.2.2合同解除、终止事项经甲乙方同意后，由甲乙方与第三方签订书面补充协议。第七条第三方介入与争议解决7.1第三方介入可能导致争议的产生7.1.1第三方未按照合同约定履行义务，可能引发甲乙方之间的争议。7.1.2争议解决应遵循本合同第十一条至第十三条的规定。7.2第三方介入后的争议解决程序7.2.1甲乙方应尝试与第三方协商解决争议。7.2.2协商不成的，甲乙方可依法向有管辖权的人民法