2024版旅游服务与接待合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服务与接待合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）1.3合同术语定义2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5游览活动安排2.6导游服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间及条件4.旅游行程的变更与取消4.1甲方变更行程4.2甲方取消行程4.3乙方变更行程4.4乙方取消行程5.乙方义务与责任5.1乙方提供的服务应符合合同约定5.2乙方应确保甲方的人身及财产安全5.3乙方对甲方的个人信息保密5.4乙方应对不可抗力事件造成的损失承担相应责任6.甲方义务与责任6.1甲方应按照合同约定提供个人信息及旅行需求6.2甲方应按时支付合同费用6.3甲方应遵守旅游目的地的法律法规及社会公德6.4甲方应对自身行为承担责任7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1双方应友好协商解决合同争议8.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼9.合同的生效、变更与解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的解除10.保密条款10.1双方对合同内容及签订过程中的信息保密10.2违反保密条款的责任11.不可抗力11.1不可抗力事件的定义11.2不可抗力事件对合同履行影响的责任承担12.合同的解除与终止12.1合同解除的条件12.2合同终止的条件13.法律适用与争议解决13.1合同签订地法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2合同的修改及补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，签订本合同时，应提供真实、准确的个人信息及旅行需求。1.2乙方（旅游服务提供商）乙方为具备旅游业务经营资质的企业，负责为甲方提供旅游服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、游览活动及导游服务等。1.3合同术语定义（1）旅游行程：指甲方在合同约定的时间、线路和景点的参观游览活动。（2）合同价格：指双方约定的，甲方支付给乙方的旅游服务费用，包括旅游行程、住宿、餐饮、交通、游览活动及导游服务等。（3）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排乙方根据甲方的旅行需求，为甲方制定合适的旅游行程，包括景点、住宿、餐饮、交通等。2.2住宿安排乙方为甲方安排合同约定的住宿，确保甲方的住宿舒适、安全。2.3餐饮服务乙方为甲方提供合同约定的餐饮服务，确保甲方的餐饮卫生、营养。2.4交通服务乙方为甲方提供合同约定的交通服务，确保甲方的交通便捷、安全。2.5游览活动安排乙方根据甲方的旅游行程，安排游览活动，确保甲方顺利参观游览。2.6导游服务乙方提供专业的导游服务，为甲方讲解景点的历史、文化、风俗等，确保甲方充分了解旅游目的地的信息。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格合同价格根据甲方的旅行需求、旅游线路、服务质量等因素确定，具体价格详见合同附件。3.2支付方式3.3支付时间及条件甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同约定的费用。逾期未支付的，乙方有权解除合同。第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方变更行程甲方如需要变更旅游行程，应提前通知乙方，经乙方同意后方可变更。变更行程可能导致合同价格的调整，具体费用由双方协商确定。4.2甲方取消行程（1）取消行程的时间距出行日期超过30天的，甲方应支付合同总额的10%作为违约金。（2）取消行程的时间距出行日期超过15天但不足30天的，甲方应支付合同总额的20%作为违约金。（3）取消行程的时间距出行日期不足15天的，甲方应支付合同总额的50%作为违约金。4.3乙方变更行程乙方如因不可抗力等原因需要变更行程，应提前通知甲方，并尽可能提供替代方案。变更行程可能导致合同价格的调整，具体费用由双方协商确定。4.4乙方取消行程（1）取消行程的时间距出行日期超过30天的，乙方应退还甲方已支付的合同总额的100%。（2）取消行程的时间距出行日期超过15天但不足30天的，乙方应退还甲方已支付的合同总额的70%。（3）取消行程的时间距出行日期不足15天的，乙方应退还甲方已支付的合同总额的50%。第五条乙方义务与责任5.1乙方提供的服务应符合合同约定乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的旅游服务，确保甲方的人身及财产安全。5.2乙方应确保甲方的人身及财产安全乙方在提供服务过程中，应采取措施确保甲方的人身及财产安全，如发生安全事故，乙方应承担相应责任。5.3乙方对甲方的个人信息保密乙方应对甲方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。5.4乙方应对不可抗力事件造成的损失承担相应责任乙方如因不可抗力等原因导致无法履行合同，应对因此给甲方造成的损失承担相应责任。第六条甲方义务与责任6.1甲方应按照合同约定提供个人信息及旅行需求甲方应按照合同约定，提供真实、准确的个人信息及旅行需求。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，具体如下：（1）甲方未按约定支付合同费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。（2）甲方未按约定提供个人信息及旅行需求的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。（3）甲方在旅行过程中违反法律法规及社会公德的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。8.2乙方违约乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，具体如下：（1）乙方未按约定提供旅游服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的合同总额，并支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。（2）乙方提供的旅游服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。（3）乙方未按照约定保护甲方的人身及财产安全的，甲方有权要求乙方承担相应责任，并支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同争议。9.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的变更双方同意，合同的变更需书面签订，经双方确认后生效。10.3合同的解除双方同意，合同的解除需书面签订，经双方确认后生效。第十一条保密条款11.1双方对合同内容及签订过程中的信息保密。11.2违反保密条款的责任违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件对合同履行影响的责任承担因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。但一方迟延履行后发生不可抗力事件的，应承担相应的违约责任。第十三条合同的解除与终止13.1合同解除的条件（1）双方协商一致解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。（3）一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。13.2合同终止的条件（1）双方履行完合同约定的义务，合同自然终止。（2）合同解除后，合同终止。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项。14.2合同的修改及补充，需双方书面签订，经双方确认后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、导游、司机、酒店、景点等。1.2第三方责任第三方应按照约定提供服务，确保服务质量和安全性。如第三方未履行约定义务，导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应责任。第二条第三方介入的额外条款及说明2.1第三方介入的告知义务乙方应在合同签订前，向甲方明确告知合同涉及第三方服务的相关信息，包括但不限于第三方服务的内容、质量、费用等。2.2第三方服务的选择与变更甲方有权根据自身需求，选择或不选择第三方服务。如甲方选择第三方服务，乙方应提供第三方服务的详细信息，包括但不限于服务提供者的资质、服务内容、价格等。如需变更第三方服务，应经甲方同意。2.3第三方服务的履行及监督乙方应确保第三方按约定提供服务，并对第三方的服务进行监督，确保服务质量符合合同约定。如第三方服务不符合合同约定，乙方应承担相应责任。2.4第三方服务费用的支付甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。如甲方未支付或延迟支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指乙方对第三方服务承担的责任限额，用于界定乙方在第三方服务出现问题时，应承担的最大责任。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方服务的性质、风险程度等因素确定。具体限额在合同附件中明确。3.3第三方责任限额的适用如第三方服务出现问题，导致甲方损失，乙方应根据合同约定的第三方责任限额承担相应责任。甲方不得要求乙方超出第三方责任限额承担责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系是基于合同约定而产生的服务提供关系。第三方对甲方承担责任，不免除乙方对甲方的责任。4.2第三方与甲乙方的权益划分第三方提供服务过程中，如产生权益纠纷，甲方有权要求乙方协助解决。乙方应积极履行协助义务，确保甲方权益不受损害。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入的争议解决如第三方介入导致合同争议，甲方有权要求乙方协商解决。协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方责任的争议解决如第三方承担责任产生争议，甲方有权要求乙方协助解决。乙方应积极履行协助义务，确保甲方权益得到保障。第六条第三方介入后的合同变更与解除6.1合同变更如第三方介入导致合同需变更，甲方有权要求乙方协商变更。经双方同意后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。6.2合同解除如第三方介入导致合同需解除，甲方有权要求乙方解除合同。合同解除后，乙方应按照合同约定，退还已支付的合同总额。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方违约第三方未按约定提供服务，或服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。7.2乙方违约乙方未按约定履行第三方服务监督义务，导致第三方服务出现问题，甲方有权要求乙方承担违约责任。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力。如有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出甲方旅游行程的每一个细节，包括出行日期、交通工具、住宿、餐饮、游览活动、导游服务等。附件二：服务费用明细表详细列出乙方提供服务的费用明细，包括各项服务费用的金额、支付时间及支付方式等。附件三：第三方服务提供者资质证明提供第三方服务提供者的资质证明文件，包括但不限于营业执照、行业许可证等。附件四：第三方服务内容详细表详细列出第三方服务的内容，包括服务项目、服务质量、服务时间等。附件五：保险单据提供乙方为甲方购买的旅游保险单据，确保甲方在旅游过程中的安全得到保障。附件六：旅游合同履行监督报告乙方应定期向甲方提供旅游合同履行监督报告，详细记录合同履行情况，包括但不限于服务提供情况、甲方满意度等。附件七：旅游行程变更申请表甲方如需变更旅游行程，需填写此表，经乙方同意后生效。附件八：旅游行程取消申请表甲方如需取消旅游行程，需填写此表，经乙方同意后生效。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付合同费用。2.甲方提供的个人信息及旅行需求不真实、不准确。3.甲方在旅行过程中违反法律法规及社会公德。4.乙方未按约定提供旅游服务。5.乙方提供的旅游服务不符合合同约定。6.乙方未按照约定保护甲方的人身及财产安全。7.第三方未按约定提供服务，或服务不符合合同约定。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付合同费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。2.甲方提供的个人信息及旅行需求不真实、不准确的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。3.甲方在旅行过程中违反法律法规及社会公德的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。4.乙方未按约定提供旅游服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的合同总额，并支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。5.乙方提供的旅游服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。6.乙方未按照约定保护甲方的人身及财产安全的，甲方有权要求乙方承担相应责任，并支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%。7.第三方未按约定提供服务，或服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任。示例说明：例1：甲方未按约定支付合同费用假设合同总额为10000元，甲方未支付合同费用，则乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%，即1000元至5000元。例2：乙方未按约定提供旅游服务假设乙方未按约定提供旅游服务，导致甲方行程，甲方有权要求乙方退还已支付的合同总额，并支付违约金，违约金为合同总额的10%至50%，即1000元至5000元。全文完。2024版旅游服务与接待合同1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）1.3丙方（接待方）2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5景点门票2.6导游服务2.7行李服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间4.合同履行及违约责任4.1甲方义务4.2乙方义务4.3丙方义务4.4违约责任5.不可抗力5.1不可抗力事件的认定5.2不可抗力事件的后果处理6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构7.合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.隐私保护与肖像权8.1隐私保护8.2肖像权9.保险责任9.1保险种类9.2保险理赔10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件12.其他条款12.1旅游小贴士12.2旅游注意事项13.附件13.1旅游行程安排详细表13.2旅游服务项目明细表13.3旅游费用支付明细表14.合同签署14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签署本合同的旅游者，具有完全民事行为能力。1.2乙方（旅游服务提供商）：指依法成立，具有旅游业务经营权的旅行社。1.3丙方（接待方）：指与乙方签订接待协议的各地景区、酒店、餐厅等旅游服务提供者。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的需求，为甲方制定旅游行程，包括景点、交通、住宿、餐饮等。2.2交通服务：乙方负责安排甲方的市内交通、长途交通等，确保甲方顺利出行。2.3住宿服务：乙方为甲方预订酒店，确保甲方在旅游过程中的住宿需求。2.4餐饮服务：乙方负责安排甲方的用餐，确保甲方在旅游过程中的餐饮需求。2.5景点门票：乙方为甲方预订景点门票，确保甲方顺利游览。2.6导游服务：乙方提供专业导游，为甲方讲解景点的历史、文化等知识。2.7行李服务：乙方协助甲方处理行李事宜，确保甲方行李安全、便捷。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格：双方根据旅游服务内容、旅游人数等因素协商确定合同价格。3.2支付方式：甲方可以选择现金、转账、、等方式支付合同款项。3.3支付时间：甲方应在出行前付清全部款项。如有特殊情况，双方可协商延长支付时间。第四条合同履行及违约责任4.1甲方义务：甲方应按照乙方制定的旅游行程参加旅游活动，如有特殊情况，应提前通知乙方。4.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保甲方权益。4.3丙方义务：丙方应按照约定提供接待服务，确保甲方旅游体验。4.4违约责任：如有违约行为，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失。第五条不可抗力5.1不可抗力事件的认定：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.2不可抗力事件的后果处理：如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决。如不可抗力事件导致甲方损失，乙方应协助甲方尽量减少损失。第六条争议解决6.1争议解决方式：本合同争议提交仲裁机构进行仲裁，也可向人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构：双方约定选定仲裁委员会或人民法院解决争议。第七条合同的变更与解除7.1合同变更：如因特殊情况，双方可协商变更合同内容。变更内容应以书面形式签订，并经双方签字盖章生效。7.2合同解除：如合同履行过程中出现不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。解除合同应以书面形式签订，并经双方签字盖章生效。本部分为合同，具体内容请参照附件及合同。第八条隐私保护与肖像权8.1隐私保护：乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。除合同履行需要外，不得使用甲方个人信息进行其他用途。8.2肖像权：乙方在使用甲方肖像时，应事先取得甲方书面同意。未经甲方同意，乙方不得以任何形式公开甲方肖像。第九条保险责任9.1保险种类：乙方应为甲方购买旅游意外伤害保险，保险金额不低于人民币100万元。9.2保险理赔：如发生保险事故，甲方应立即通知乙方，并按照保险公司的要求提供相关材料。乙方应协助甲方进行理赔手续。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起两年。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件：合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订。11.3合同解除条件：合同解除应经双方协商一致，并以书面形式签订。第十二条其他条款12.1旅游小贴士：乙方应向甲方提供旅游目的地的风俗习惯、安全注意事项等信息。12.2旅游注意事项：甲方在旅游过程中应遵守景区规定，注意个人安全。第十三条附件13.1旅游行程安排详细表：包括行程日期、景点、交通、住宿、餐饮等详细安排。13.2旅游服务项目明细表：包括服务项目、服务内容、服务标准等详细信息。13.3旅游费用支付明细表：包括费用项目、费用金额、支付时间等详细信息。第十四条合同签署14.1甲方签字：甲方本人或授权代表签字。14.2乙方签字：乙方法定代表人或授权代表签字。14.3丙方签字：丙方法定代表人或授权代表签字。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方：指除甲乙方之外，参与合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围：包括但不限于中介方、地接社、景点运营方、住宿餐饮提供方等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方义务：第三方应按照合同约定提供服务，确保合同履行。2.2第三方责任：第三方应对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致甲方损失，第三方应承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方应对其违约行为导致的甲方损失承担有限责任，责任限额不得超过合同金额的10%。3.2第三方责任限额的确定：如第三方为法人或其他组织，其责任限额以其注册资本或资产总额为限；如第三方为自然人，其责任限额以其个人财产为限。第四条第三方介入的额外条款4.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合格的第三方，确保合同履行。4.2第三方资质审核：乙方应对第三方资质进行审核，确保第三方具备履行合同的能力。4.3第三方服务标准：第三方应按照合同约定提供服务，如服务标准低于约定，乙方应负责协调解决。4.4第三方违约处理：如第三方违约，乙方应协助甲方处理违约事宜，如涉及损失赔偿，乙方应负责向第三方追偿。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方提供服务，并对其服务承担责任。5.2第三方与乙方：第三方应按照乙方指示提供服务，如第三方违约，乙方有权要求其承担责任。5.3甲方与第三方：甲方应按照合同约定支付第三方服务费用，如甲方违约，第三方有权要求其承担责任。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式：如第三方介入引发争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可以依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构：甲乙双方约定选定仲裁机构或人民法院解决争议。第七条第三方介入的解除与变更7.1第三方介入的解除：如因不可抗力等原因导致第三方无法履行合同，甲乙双方可以协商解除与第三方的合同。7.2第三方介入的变更：如甲乙双方同意变更第三方服务内容或更换第三方，应签订书面变更协议。第八条第三方介入的保险责任8.1第三方保险：第三方应购买必要的保险，如旅游意外伤害保险、职业责任保险等。8.2第三方保险理赔：如发生保险事故，甲方应立即通知乙方和第三方，并按照保险公司的要求提供相关材料。乙方和第三方应协助甲方进行理赔手续。第九条第三方介入的保密条款9.1保密内容：第三方在合同履行过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起两年。第十条第三方介入的生效、变更和解除10.1第三方介入的生效：第三方介入合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2第三方介入的变更：第三方介入的变更应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。10.3第三方介入的解除：第三方介入的解除应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。