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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新二零二四年度旅游咨询服务合同1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.旅游咨询服务内容2.1咨询范围2.2服务项目2.3服务标准3.合同期限3.1起始日期3.2终止日期4.费用及支付方式4.1咨询费用4.2支付方式4.3发票开具5.合同的履行5.1甲方义务5.2乙方义务5.3丙方义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果7.3不可抗力处理8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3丙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更和解除的程序11.合同的终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.合同的效力12.1合同生效12.2合同无效12.3合同解除13.其他条款13.1信息披露13.2通知和送达13.3附加条款14.合同的附件14.1附件列表14.2附件内容14.3附件的有效性第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条旅游咨询服务内容2.1咨询范围乙方为甲方提供关于2024年度旅游目的地的咨询服务,包括但不限于旅游线路、景点、住宿、餐饮、交通等方面的咨询。2.2服务项目(1)提供2024年度旅游目的地相关的基本信息;(2)根据甲方的需求,为甲方提供定制化的旅游行程方案;(3)为甲方提供2024年度旅游目的地的最新动态和优惠政策;(4)解答甲方在旅游过程中遇到的问题,提供必要的协助。2.3服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供准确、及时、全面的旅游咨询服务。第三条合同期限3.1起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2终止日期本合同至2024年12月31日止。第四条费用及支付方式4.1咨询费用甲方应支付乙方咨询费用人民币【】元整(大写:【】元整),用于乙方提供本合同第二条所述的旅游咨询服务。4.2支付方式甲方在本合同签订后的5个工作日内,通过银行转账的方式向乙方支付咨询费用。4.3发票开具乙方在收到甲方支付的咨询费用后,向甲方开具正规发票。第五条合同的履行5.1甲方义务甲方应按照本合同约定的时间和方式支付咨询费用,并按照乙方的建议安排旅游行程。5.2乙方义务乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质的旅游咨询服务。5.3丙方义务丙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供旅游服务。第六条保密条款6.1保密内容各方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任如有泄露保密信息的行为,泄露方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约甲方未按照本合同约定的时间和方式支付咨询费用的,应向乙方支付违约金,违约金为咨询费用的10%。8.2乙方违约乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供旅游咨询服务的,应向甲方支付违约金,违约金为咨询费用的10%。8.3丙方违约丙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供旅游服务的,应向甲方支付违约金,违约金为旅游服务费用的10%。第九条争议解决9.1协商解决各方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1变更条件任何一方如需变更本合同的条款,应提前30天书面通知对方,并经对方同意。10.2解除条件除非本合同另有约定,任何一方不得单方面解除本合同。10.3变更和解除的程序变更或解除本合同的,应签订书面协议,经各方签字盖章后生效。第十一条合同的终止11.1终止条件本合同履行完毕或合同约定的终止条件出现,本合同即行终止。11.2终止程序本合同终止后,各方应按照本合同约定的方式和时间,办理相关手续。11.3终止后的处理本合同终止后,乙方应向甲方提供旅游咨询服务的相关资料,丙方应向甲方提供旅游服务的相关资料。第十二条合同的效力12.1合同生效本合同自各方签字盖章之日起生效。12.2合同无效本合同任何一方不得转让、出租、抵押或以其他方式处置本合同项下的任何权利和义务。12.3合同解除本合同解除后,各方应立即停止履行合同义务,并按照本合同约定的方式处理后续事项。第十三条其他条款13.1信息披露各方应按照本合同约定的方式,及时向对方披露与本合同履行相关的信息。13.2通知和送达各方应以书面形式向对方发送通知和送达各类文件,送达地址为各方指定的地址。13.3附加条款本合同未尽事宜,可由各方另行签订附加条款,附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件列表本合同附件包括:(1)旅游目的地信息表;(2)旅游行程方案;(3)咨询服务费用明细表;(4)旅游服务费用明细表。14.2附件内容附件内容详见附件列表。14.3附件的有效性本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方、乙方和丙方之外,根据本合同约定或未经本合同约定但实际参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于:中介机构、旅游服务提供方、交通提供方、住宿提供方、餐饮提供方等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同约定或实际履行过程中需要第三方介入时,应提前30天书面通知对方,并经对方同意。2.2第三方介入条件(1)第三方应具备履行本合同所需的专业能力和资质;(2)第三方与甲方、乙方和丙方无利益冲突;(3)第三方介入不得违反本合同的约定。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照本合同约定的服务内容和标准,向甲方提供服务。第三方对其提供的服务质量、安全和其他事项承担责任。3.2第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额为第三方从甲方获得的报酬总额的【】倍。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间建立的服务关系,不影响甲方与乙方、丙方之间的合同关系。4.2第三方与乙方的关系第三方应按照乙方的要求,提供约定的服务。第三方对乙方的责任,不优于或劣于乙方对甲方的责任。4.3第三方与丙方的关系第三方应按照丙方的要求,提供约定的服务。第三方对丙方的责任,不优于或劣于丙方对甲方的责任。第五条第三方介入的变更和解除5.1变更条件如甲方、乙方或丙方要求变更第三方服务的,应提前30天书面通知对方,并经对方同意。5.2解除条件如甲方、乙方或丙方要求解除第三方服务的,应提前30天书面通知对方,并经对方同意。5.3变更和解除的程序变更或解除第三方服务的,应签订书面协议,经各方签字盖章后生效。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务的,应向甲方承担违约责任。6.2第三方违约责任限额第三方对甲方承担的违约责任限额,按照本合同第三十三条的约定执行。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方或丙方之间的争议,各方应通过友好协商解决。7.2第三方争议的法律途径如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方保密内容第三方应保密甲方、乙方和丙方提供的商业秘密、技术秘密和市场信息。8.2第三方保密期限第三方保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.3第三方违约责任第三方泄露保密信息的,应承担相应的违约责任。第九条其他条款9.1第三方信息披露第三方应按照本合同约定的方式,及时向甲方、乙方和丙方披露与本合同履行相关的信息。9.2第三方通知和送达第三方应以书面形式向甲方、乙方和丙方发送通知和送达各类文件,送达地址为各方指定的地址。9.3附加条款本合同未尽事宜,可由各方另行签订附加条款,附加条款与本合同具有同等法律效力。第十条附件10.1附件列表本合同附件包括:(1)第三方服务内容明细表;(2)第三方服务费用明细表;(3)第三方服务标准;(4)第三方资质证明文件。10.2附件内容附件内容详见附件列表。10.3附件的有效性本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游目的地信息表详细列出甲方约定的旅游目的地,包括但不限于目的地国家、城市、景点等。附件2:旅游行程方案根据甲方需求,提供定制化的旅游行程方案,包括行程天数、交通安排、住宿安排、餐饮安排、景点参观等。附件3:咨询服务费用明细表详细列出乙方提供咨询服务的费用明细,包括咨询费、定制化行程设计费、其他费用等。附件4:旅游服务费用明细表详细列出丙方提供旅游服务的费用明细,包括交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、其他费用等。附件5:第三方服务内容明细表详细列出第三方提供的服务内容,包括但不限于第三方提供的交通服务、住宿服务、餐饮服务等。附件6:第三方服务费用明细表详细列出第三方提供服务的费用明细,包括第三方服务费用、其他费用等。附件7:第三方服务标准详细列出第三方提供服务的要求和标准,包括但不限于服务质量、服务态度、服务流程等。附件8:第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、行业资质证书等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照本合同约定的时间和方式支付咨询费用的,应向乙方支付违约金,违约金为咨询费用的10%。示例说明:如果甲方在合同签订后的10天内未支付咨询费用,则构成违约,甲方需向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供旅游咨询服务的,应向甲方支付违约金,违约金为咨询费用的10%。示例说明:如果乙方提供的旅游行程方案与约定严重不符,导致甲方无法按计划进行旅游,则构成违约,乙方需向甲方支付违约金。3.丙方违约行为及责任认定丙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供旅游服务的,应向甲方支付违约金,违约金为旅游服务费用的10%。示例说明:如果丙方未能按照约定提供交通服务,导致甲方无法按时到达旅游目的地,则构成违约,丙方需向甲方支付违约金。4.第三方违约行为及责任认定第三方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务的,应向甲方承担违约责任。第三方对甲方承担的责任限额,按照本合同第三十三条的约定执行。示例说明:如果第三方提供的餐饮服务不符合食品安全标准,导致甲方食物中毒,则构成违约,第三方需向甲方承担违约责任。全文完。全新二零二四年度旅游咨询服务合同2本合同目录一览1.旅游咨询服务范围与内容1.1旅游咨询服务的基本内容1.2旅游咨询服务的附加内容1.3旅游咨询服务的特殊内容2.双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.2客户的权益保障2.3旅游咨询服务的保密条款3.服务费用与支付方式3.1服务费用的确定3.2服务费用的支付时间3.3服务费用的支付方式4.旅游行程安排4.1旅游行程的基本安排4.2旅游行程的调整与变更4.3旅游行程的取消与退款5.住宿与交通安排5.1住宿安排5.2交通安排5.3住宿与交通的变更与取消6.餐饮安排与特殊需求6.1餐饮安排6.2特殊需求与服务7.旅游保险与紧急情况处理7.1旅游保险的购买与理赔7.2紧急情况的处理与应对8.不可抗力与免责条款8.1不可抗力的定义与范围8.2免责条款的适用条件9.争议解决方式与法律适用9.1争议解决的方式9.2适用法律10.合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更条件10.3合同的解除条件11.其他条款11.1客户满意度调查与反馈11.2旅游咨询服务的宣传与推广12.旅游咨询服务合同的签订与履行12.1合同的签订程序12.2合同的履行与监督13.旅游咨询服务合同的评估与改进13.1合同执行情况的评估13.2合同内容的改进与优化14.旅游咨询服务合同的终止与续约14.1合同的终止条件14.2合同的续约程序与条件第一部分:合同如下:第一条旅游咨询服务范围与内容1.1旅游咨询服务的基本内容1.1.1为客户提供旅游目的地的信息和建议1.1.2提供旅游行程规划和服务1.1.3提供旅游住宿、交通、餐饮等预订服务1.2旅游咨询服务的附加内容1.2.1提供旅游保险购买服务1.2.2提供旅游目的地导游和翻译服务1.2.3提供旅游行程中的活动安排和预订1.3旅游咨询服务的特殊内容1.3.1根据客户特殊需求提供定制化的旅游行程安排1.3.2提供特殊需求的餐饮和服务安排1.3.3提供旅游行程中的应急处理和救援服务第二条双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.1.1提供真实、准确的旅游信息和服务2.1.2为客户提供旅游行程安排和预订服务2.1.3保证旅游行程的安全性和合法性2.2客户的权益保障2.2.1享有合同约定的旅游服务内容和质量2.2.2有权拒绝合同约定以外的服务和收费2.2.3在旅游行程中遭受损失时,有权要求旅行社承担相应的赔偿责任2.3旅游咨询服务的保密条款2.3.1旅行社应保护客户的个人信息和隐私2.3.2未经客户同意,不得将客户的个人信息泄露给第三方2.3.3双方在合同执行过程中知悉的商业秘密和机密信息,应予以严格保密第三条服务费用与支付方式3.1服务费用的确定3.1.1服务费用根据旅游行程的内容和服务项目确定3.1.2服务费用包括旅游行程中的一切费用,除非双方另有约定3.2服务费用的支付时间3.2.1客户应在合同签订后的七个工作日内支付服务费用3.2.2若客户逾期支付,应按照约定的利率支付滞纳金3.3服务费用的支付方式3.3.1客户可通过银行转账、、支付等方式支付服务费用3.3.2旅行社应在收到服务费用后的三个工作日内提供旅游行程安排确认第四条旅游行程安排4.1旅游行程的基本安排4.1.1旅行社应在合同签订后提供详细的旅游行程安排4.1.2旅游行程包括景点游览、住宿、交通、餐饮等4.2旅游行程的调整与变更4.2.1旅行社应根据客户需求和实际情况调整旅游行程4.2.2调整或变更旅游行程应提前通知客户,并征得客户同意4.3旅游行程的取消与退款4.3.1若客户取消旅游行程,应按照合同约定支付相应的违约金4.3.2旅行社取消旅游行程的,应全额退还已收取的服务费用第五条住宿与交通安排5.1住宿安排5.1.1旅行社应根据客户需求和旅游行程安排合适的住宿设施5.1.2住宿安排应符合国家规定的卫生和安全标准5.2交通安排5.2.1旅行社应根据客户需求和旅游行程安排合适的交通设施5.2.2交通安排应确保客户安全、准时到达目的地5.3住宿与交通的变更与取消5.3.1住宿与交通的变更应提前通知客户,并征得客户同意5.3.2住宿与交通的取消应按照合同约定支付相应的违约金第六条餐饮安排与特殊需求6.1餐饮安排6.1.1旅行社应根据客户需求和旅游行程安排合适的餐饮服务6.1.2餐饮安排应符合国家规定的卫生和安全标准6.2特殊需求与服务6.2.1旅行社应根据客户特殊需求提供相应的服务和支持6.2.2特殊需求的餐饮和服务安排应提前通知客户,并征得客户同意第八条旅游保险与紧急情况处理8.1旅游保险的购买与理赔8.1.1旅行社应提示客户购买旅游保险,并推荐合适的保险产品8.1.2客户购买旅游保险后,应按照保险公司的规定进行理赔8.2紧急情况的处理与应对8.2.1旅行社应在旅游行程中提供紧急情况的预防和处理指导8.2.2旅行社应在紧急情况发生时,及时采取措施保障客户安全第九条不可抗力与免责条款9.1不可抗力的定义与范围9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况9.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等9.2免责条款的适用条件9.2.1当不可抗力事件发生时,双方均不承担违约责任9.2.2双方应立即协商终止或调整旅游行程,并按照约定方式处理已收取的服务费用第十条合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件10.1.1合同自双方签字或盖章之日起生效10.1.2合同的生效不得违反法律法规和社会公共利益10.2合同的变更条件10.2.1合同变更应书面协议,并由双方签字或盖章确认10.2.2合同变更不得违背原合同的宗旨和双方的权利义务10.3合同的解除条件10.3.1合同解除应书面协议,并由双方签字或盖章确认10.3.2合同解除后,双方应按照约定方式处理已收取的服务费用第十一条其他条款11.1客户满意度调查与反馈11.1.1旅行社应定期进行客户满意度调查,并接受客户反馈11.1.2旅行社应根据客户反馈改进旅游服务质量11.2旅游咨询服务的宣传与推广11.2.1旅行社有权使用客户的评价和反馈进行服务的宣传与推广11.2.2客户同意旅行社使用其评价和反馈,但不得泄露其个人信息第十二条旅游咨询服务合同的签订与履行12.1合同的签订程序12.1.1双方应按照约定时间、地点签订旅游咨询服务合同12.1.2合同签订后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务12.2合同的履行与监督12.2.1旅行社应按照合同约定提供旅游服务12.2.2客户应按照合同约定支付服务费用第十三条旅游咨询服务合同的评估与改进13.1合同执行情况的评估13.1.1双方应定期对合同执行情况进行评估13.1.2双方应根据评估结果提出改进意见和措施13.2合同内容的改进与优化13.2.1双方应根据旅游市场变化和客户需求改进和优化合同内容13.2.2改进和优化后的合同应经双方协商一致并书面确认第十四条旅游咨询服务合同的终止与续约14.1合同的终止条件14.1.1合同终止条件应符合合同约定和法律规定14.1.2合同终止后,双方应按照约定方式处理已收取的服务费用14.2合同的续约程序与条件14.2.1合同续约应符合双方的共同利益和旅游市场状况14.2.2合同续约程序应按照双方协商一致的方式进行第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织1.2第三方介入包括但不限于中介机构、旅游目的地服务商、交通提供商等第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入应基于甲乙双方的共同同意2.1.2第三方介入不得违背本合同的宗旨和双方的权利义务2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面协议2.2.2第三方介入的程序应符合相关法律法规和行业规范第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任3.1.1第三方应按照约定提供服务,并承担相应责任3.1.2第三方提供的服务应符合国家规定的质量标准和安全标准3.2甲方责任3.2.1甲方应履行合同约定的义务,并承担因自身原因导致的损失3.2.2甲方对第三方提供的服务有异议的,应及时通知乙方和第三方3.3乙方责任3.3.1乙方应协助甲方和第三方解决合同履行过程中的问题3.3.2乙方对第三方提供的服务有异议的,应及时通知甲方和第三方第四条第三方介入后的权益保障4.1甲方权益保障4.1.1甲方对第三方提供的服务有异议的,有权要求乙方协调解决4.1.2甲方因第三方提供的服务遭受损失的,有权要求乙方承担相应赔偿责任4.2乙方权益保障4.2.1乙方应确保第三方提供的服务符合合同约定4.2.2乙方对第三方提供的服务有异议的,有权要求甲方协调解决第五条第三方介入后的费用结算5.1第三方费用结算5.1.1第三方应按照合同约定向甲方或乙方收取费用5.1.2第三方收取费用后,应向甲方或乙方提供正规发票或收据5.2甲方与乙方费用结算5.2.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用5.2.2乙方应按照合同约定向第三方支付相关费用第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应通过友好协商解决争议6.1.2协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼6.2第三方争议解决6.2.1第三方与甲方或乙方发生争议时,双方均有权要求第三方承担责任6.2.2第三方与甲方或乙方发生争议时,双方应保持沟通,共同解决问题第七条第三方介入后的合同变更与解除7.1合同变更与解除的条件7.1.1合同变更与解除应符合双方的共同利益和旅游市场状况7.1.2合同变更与解除不得违背本合同的宗旨和双方的权利义务7.2合同变更与解除的程序7.2.1甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面协议7.2.2合同变更与解除的程序应符合相关法律法规和行业规范第八条第三方介入后的合同履行与监督8.1合同履行与监督8.1.1甲乙双方应
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