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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同书物业方本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业方名称及资质1.2业主名称及联系方式1.3物业服务内容定义第二条服务内容与标准2.1物业方的服务范围2.2服务项目与标准2.3服务时间与周期第三条物业费用3.1物业服务费用的计算方式3.2费用支付时间与方式3.3费用调整机制第四条物业方的权利与义务4.1物业方的权利4.2物业方的义务第五条业主的权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件第七条违约责任7.1物业方的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2补充条款的效力第十三条合同的份数与保管13.1合同份数13.2合同的保管第十四条合同的修订与版本控制14.1合同修订的条件14.2版本控制第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1物业方名称及资质物业方名称为物业管理有限公司,具有中华人民共和国物业管理资质,资质证书编号为。1.2业主名称及联系方式业主名称为X,联系方式为电话:X,邮箱:X。1.3物业服务内容定义物业服务内容包括但不限于:物业管理、设备维修、环境卫生、安全保障、绿化养护、消防安全等。第二条服务内容与标准2.1物业方的服务范围物业方负责管理的物业地址为市区街道号,物业类型为住宅小区。2.2服务项目与标准1)物业设施设备维护:保证小区内的供水、供电、供气、供暖等设施设备正常运行,定期进行检修、保养。2)环境卫生管理:定期进行小区公共区域的环境卫生清洁,包括楼道、公共场地、绿化带等。3)安全保障:建立健全安全管理制度,确保小区内的公共安全,配备足够的安全管理人员,定期进行安全巡查。4)绿化养护:对小区内的绿化植物进行定期修剪、施肥、病虫害防治等养护工作。5)消防安全:定期进行消防设施的检查、保养,确保消防通道畅通,提高业主的消防安全意识。2.3服务时间与周期物业方应按照合同约定,提供全天候的服务,服务周期为一年。第三条物业费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按建筑面积计算,费用标准为每平方米元,物业服务费用的总额为元。3.2费用支付时间与方式业主应在每月日前,通过银行转账、现金等方式支付当月的物业服务费用。3.3费用调整机制物业服务费用的调整应遵循市场化、合理化的原则,如需调整,物业方应提前一个月通知业主,并说明调整原因及依据。第四条物业方的权利与义务4.1物业方的权利1)按照合同约定,收取物业服务费用。2)有权对业主违反物业管理规定的行为进行制止和处理。3)有权根据实际情况,调整物业管理服务的内容和标准。4.2物业方的义务1)按照合同约定,提供优质的物业管理服务。2)遵守国家和地方的物业管理相关法规、规范和行业标准。3)保障业主的合法权益,维护小区的和谐稳定。第五条业主的权利与义务5.1业主的权利1)按照合同约定,享受物业服务。2)对物业服务提出建议和意见,监督物业方的管理服务工作。3)参与物业管理的决策,共同维护小区的和谐稳定。5.2业主的义务1)按照合同约定,按时支付物业服务费用。2)遵守国家和地方的物业管理相关法规、规范和行业标准。3)爱护小区的公共设施设备,配合物业方的管理工作。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件1)合同的变更应征得双方同意,并签订书面变更协议。2)合同变更的内容应符合国家和地方的物业管理相关法规、规范和行业标准。6.2合同终止的条件1)合同期满,双方未续签。2)双方协商一致解除合同。3)合同约定的其他终止条件。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院合同签订地人民法院为本合同的诉讼管辖法院。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。保密信息不包括公众信息或已经合法公开的信息。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)。10.2不可抗力事件的应对一旦发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限和方式。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。11.2合同变更条件合同变更应书面签署,并经双方同意。变更内容应符合相关法律法规,不得违背合同的基本目的和原则。11.3合同解除条件合同解除应书面签署,并经双方同意。解除合同后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项,包括但不限于物业服务费用的支付方式、维修资金的管理和使用等。12.2补充条款的效力补充条款与本合同具有同等法律效力,如需补充或修改合同内容,应以书面形式签订,并经双方盖章确认。第十三条合同的份数与保管13.1合同份数本合同一式两份,双方各执一份。13.2合同的保管双方应妥善保管合同副本,未经对方同意,不得向第三方披露合同内容。第十四条合同的修订与版本控制14.1合同修订的条件合同修订应由双方共同提出,并在书面协议中明确修订内容。14.2版本控制本合同的版本控制由物业方负责,每次修订后,物业方应向业主提供最新版本的合同。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲乙方之外的,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,由于某些原因需要第三方参与协助完成合同约定的义务。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件1)甲乙方在履行合同过程中,遇到自身无法解决的问题或困难。2)甲乙方协商一致,认为需要第三方介入以协助解决问题或困难。2.2第三方介入的程序1)甲乙方协商确定需要介入的第三方。2)甲乙方与第三方签订书面介入协议,明确第三方的职责和义务。3)甲乙方应将第三方介入协议的副本送交对方留存。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照介入协议的约定,履行协助甲乙方履行合同的义务。3.2第三方应保证其提供的服务或协助符合法律法规和行业标准,并确保甲乙方的合法权益不受损害。3.3第三方对甲乙方提供的信息、资料等应予以保密,未经甲乙方同意,不得向任何第三方披露。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙方协商确定,并在介入协议中明确。4.2第三方介入费用的支付方式、时间等由甲乙方在介入协议中约定。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方承担的责任限额应在其介入协议中明确。5.2第三方责任限额不应超过其介入协议中约定的范围,且不应超过其能够承担的责任限额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间形成的合同关系,不影响甲乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲乙方承担的责任,不视为甲乙方之间的违约。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件由甲乙方在介入协议中约定。7.2第三方介入终止后,第三方应向甲乙方提供相关证明文件,并协助甲乙方处理后续事宜。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入引起的争议,应通过甲乙方协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的补充协议9.1如甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入,应签订补充协议,明确第三方的责任、义务及权利。9.2补充协议与本合同具有同等法律效力,如需补充或修改合同内容,应以书面形式签订,并经双方盖章确认。第十条第三方介入的告知义务10.1甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应及时告知对方。10.2甲乙方应将第三方介入的相关文件送交对方留存,以便双方了解第三方介入的情况。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方对甲乙方提供的信息、资料等应予以保密,未经甲乙方同意,不得向任何第三方披露。11.2甲乙方对第三方提供的信息、资料等也应予以保密,未经第三方同意,不得向任何第三方披露。第十二条第三方介入对其他方的通知义务12.1第三方介入后,甲乙方应及时通知对方,并告知第三方介入的相关情况。12.2第三方介入终止后,甲乙方应及时通知对方,并告知第三方介入的终止情况。第十三条本部分与本合同其他部分的衔接13.1本部分与本合同其他部分相互补充,构成完整的合同内容。13.2本部分的修改或补充,不影响本合同其他部分的效力。第十四条本部分的解释权14.1本部分的解释权归甲乙方共同所有。14.2对本部分的解释,不应影响本合同其他部分的解释。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业方资质证明附件二:业主身份证明附件三:物业服务项目及标准详细说明附件四:物业服务费用计算公式及明细附件五:物业费用支付证明附件六:物业服务合同变更协议附件七:物业服务合同终止协议附件八:第三方介入协议附件九:维修资金管理使用规定附件十:小区管理规约附件十一:消防安全管理制度附件十二:绿化养护管理规程附件十三:物业服务满意度调查问卷附件十四:合同履行过程中产生的其他相关文件和资料附件的详细要求和说明:附件一:物业方资质证明要求提供物业方的营业执照、资质证书等相关文件,证明其具备相应的物业管理资质。附件二:业主身份证明要求提供业主的有效身份证件,如身份证、护照等,以证明其身份。附件三:物业服务项目及标准详细说明详细列举物业服务项目的具体内容,包括但不限于物业管理、设备维修、环境卫生、安全保障、绿化养护、消防安全等,并具体说明各项服务的标准和要求。附件四:物业服务费用计算公式及明细提供物业服务费用的计算公式,并详细列出费用的构成要素,包括基础服务费、维修基金、其他费用等。附件五:物业费用支付证明提供物业费用支付的凭证,如银行转账记录、现金支付收据等,以证明费用已支付。附件六:物业服务合同变更协议当合同内容需要变更时,双方应签订书面变更协议,明确变更的内容和影响。附件七:物业服务合同终止协议当合同需要终止时,双方应签订书面终止协议,明确终止的条件和后续处理事项。附件八:第三方介入协议当需要第三方介入时,双方应与第三方签订书面介入协议,明确第三方的职责和义务。附件九:维修资金管理使用规定详细说明维修资金的管理和使用规定,包括资金的筹集、使用流程、监督机制等。附件十:小区管理规约详细列举小区管理规约的内容,包括但不限于居民行为规范、物业使用规定、公共区域管理等内容。附件十一:消防安全管理制度详细说明消防安全管理制度的内容,包括消防安全组织机构、职责分工、消防安全措施等。附件十二:绿化养护管理规程详细说明绿化养护管理规程的内容,包括绿化植物的养护标准、季节性养护措施等。附件十三:物业服务满意度调查问卷提供物业服务满意度调查问卷的模板,用于收集业主对物业服务的满意度反馈。附件十四:合同履行过程中产生的其他相关文件和资料包括合同履行过程中的会议记录、沟通记录、维修记录等,用于记录和证明合同的履行情况。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1)甲方未按时支付物业服务费用。2)乙方未按照合同约定提供服务。3)第三方未按照介入协议约定履行义务。责任认定标准:1)甲方未按时支付物业服务费用,应支付滞纳金,具体金额按合同约定计算。2)乙方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,具体责任按合同约定执行。3)第三方未按照介入协议约定履行义务,应承担违约责任,具体责任按介入协议约定执行。简要示例说明:1)若甲方未按时支付物业服务费用,乙方可以要求甲方支付滞纳金,滞纳金的计算方式按照合同约定的滞纳金计算公式执行。2)若乙方未按照合同约定提供服务,甲方可以要求乙方履行合同约定的服务内容,或者要求乙方支付违约金,违约金的计算方式按照合同约定的违约金计算公式执行。3)若第三方未按照介入协议约定履行义务,甲乙双方可以要求第三方履行约定的义务,或者要求第三方支付违约金,违约金的计算方式按照介入协议约定的违约金计算公式执行。全文完。2024年度物业服务合同书物业方2本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业方名称及地址第二条:物业服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条:服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条:服务费用4.1物业服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条:物业方的权利与义务5.1物业方的权利5.2物业方的义务第六条:甲方的权利与义务6.1甲方的权利6.2甲方的义务第七条:乙方的权利与义务7.1乙方的权利7.2乙方的义务第八条:合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜第九条:违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担方式第十条:争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一条:合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条:保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条:其他约定13.1甲方、乙方和物业方的其他约定第十四条:附件14.1附件清单第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司1.1甲方地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××物业管理有限公司1.2乙方地址:×××市×××区×××路×××号1.3物业方名称:×××物业管理有限公司1.3物业方地址:×××市×××区×××路×××号第二条:物业服务内容2.1物业范围:包括但不限于甲方提供的住宅小区、商业大厦、停车场等物业。2.2物业服务项目:2.2.1物业管理:物业的日常管理工作,包括物业设施设备的维护、保养和管理。2.2.2保洁服务:公共区域的清洁卫生工作,包括楼道、电梯间、公共卫生间等。2.2.3绿化养护:小区绿化带的维护和管理工作,包括修剪、施肥、病虫害防治等。2.2.4安全保障:小区的安全保卫工作,包括门禁系统的管理、巡逻、消防安全管理等。2.2.5停车管理:停车场的管理工作,包括停车位的分配、收费、车辆进出管理等。2.3物业服务标准:按照国家和地方的相关规定以及物业服务行业的一般标准执行。第三条:服务期限3.1合同开始日期:2024年1月1日3.2合同结束日期:2025年12月31日第四条:服务费用4.1物业服务费用:人民币××元整(大写:人民币××元整)4.2费用支付方式:甲方按月支付物业服务费用,每月底前支付下一个月度费用。4.3费用调整机制:如遇政策调整或市场变化,物业方可在合同履行期间提出费用调整申请,经甲方批准后生效。第五条:物业方的权利与义务5.1物业方的权利:5.1.1根据合同约定,享受甲方提供的物业服务。5.1.2对物业服务质量进行监督和评价,要求乙方按照约定提供服务。5.2物业方的义务:5.2.1按照合同约定,向甲方提供优质的物业服务。5.2.2遵守国家法律法规,保障甲方、乙方及业主的合法权益。第六条:甲方的权利与义务6.1甲方的权利:6.1.1对物业服务质量进行监督和评价,要求乙方按照约定提供服务。6.1.2在合同约定的范围内,对物业进行管理、改造和维修。6.2甲方的义务:6.2.1按照合同约定,支付物业服务费用。6.2.2协助乙方开展物业服务,提供必要的便利条件。第七条:乙方的权利与义务7.1乙方的权利:7.1.1按照合同约定,向甲方提供优质的物业服务。7.1.2要求甲方履行合同约定的义务。7.2乙方的义务:7.2.1遵守国家法律法规,保障甲方、乙方及业主的合法权益。7.2.2按照合同约定,履行物业服务职责,确保服务质量。7.2.3协助甲方进行物业的管理、改造和维修。第八条:合同的变更与终止8.1合同变更条件:8.1.1合同变更需经甲方、乙方和物业方协商一致,并签订书面变更协议。8.1.2合同变更内容包括但不限于服务范围、服务标准、费用支付方式等。8.2合同终止条件:8.2.1合同终止需经甲方、乙方和物业方协商一致,并签订书面终止协议。8.2.2合同终止后,乙方应按照约定将物业移交给甲方,并处理好相关事宜。8.3合同终止后的事宜:8.3.1乙方应在合同终止后×天内,向甲方出具物业移交清单,并将物业相关资料交付甲方。8.3.2乙方应在合同终止后×天内,向甲方支付合同终止前的物业服务费用。第九条:违约责任9.1违约行为:9.1.1甲方未按约定支付物业服务费用的,每逾期一日,应支付应付费用×%的违约金。9.1.2乙方未按约定提供物业服务的,应按照实际情况赔偿甲方损失。9.2违约责任承担方式:9.2.1违约方应承担因违约产生的费用,包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。9.2.2违约方应按照约定承担违约责任,并支付给对方因此造成的损失。第十条:争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点:×××市×××区人民法院第十一条:合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件:11.1.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2合同生效后,甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。11.2合同修改条件:11.2.1合同修改需经甲方、乙方和物业方协商一致,并签订书面修改协议。11.2.2合同修改内容应符合相关法律法规,不得违反原合同的约定。11.3合同解除条件:11.3.1合同解除需经甲方、乙方和物业方协商一致,并签订书面解除协议。11.3.2合同解除后,乙方应按照约定将物业移交给甲方,并处理好相关事宜。第十二条:保密条款12.1保密内容:12.1.1双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.2保密期限:自合同生效之日起至合同终止或解除之日起×年。第十三条:其他约定13.1甲方、乙方和物业方的其他约定如下:13.1.1双方同意,合同附件中的《物业服务项目清单》为本合同的组成部分,具有同等法律效力。13.1.2双方同意,合同附件中的《物业服务标准》为本合同的组成部分,具有同等法律效力。第十四条:附件14.1附件清单:14.1.1物业服务项目清单14.1.2物业服务标准14.1.3其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲方、乙方和物业方之外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府部门等。1.2.1第三方提供与物业服务相关的产品或服务。1.2.2第三方参与物业项目的建设、改造或维修。1.2.3第三方协助处理合同履行过程中的争议或纠纷。第二条:第三方介入的协调与管理2.1甲方、乙方和物业方应就第三方介入的事宜进行沟通与协调,确保合同的正常履行。2.2甲方、乙方和物业方应共同确定与第三方的合作模式,明确各方的权责。2.3甲方、乙方和物业方应监督第三方的履约行为,确保其符合合同约定的服务标准。第三条:第三方责任限额3.1第三方介入本合同所涉及的物业服务,应按照合同约定承担相应的责任。3.2第三方承担的责任限额包括但不限于:3.2.1第三方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准的,应承担相应的赔偿责任。3.2.2第三方在履行过程中造成甲方、乙方和物业方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.2.3第三方违反法律法规或合同约定,导致合同无法履行或造成甲方、乙方和物业方损失的,应承担相应的赔偿责任。第四条:第三方与甲乙方的关系4.1第三方介入本合同,并不改变甲方、乙方和物业方之间的权利义务关系。4.2甲方、乙方和物业方应与第三方保持独立的法律关系,各自承担相应的法律责任。4.3第三方应遵守本合同的约定,不得违反甲方、乙方和物业方的合法权益。第五条:第三方介入的合同修改与补充5.1如因第三方介入需要修改或补充本合同,甲方、乙方和物业方应协商一致,并签订书面修改协议或补充协议。5.2修改协议或补充协议应符合相关法律法规,不得违反原合同的约定。5.3修改协议或补充协议自三方签字(或盖章)之日起生效。第六条:第三方介入的争议解决6.1第三方介入引起的争议,应通过甲方、乙方和物业方的友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条:第三方介入的保密条款7.1第三方应保守本合同及履行过程中涉及的甲方、乙方和物业方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密期限自合同生效之日起至合同终止或解除之日起×年。第八条:第三方介入的其他约定8.1甲方、乙方和物业方与第三方另有约定的,从其约定。8.2本合同未尽事宜,甲方、乙方和物业方可与第三方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条:第三方介入的解除和终止9.1第三方介入的解除和终止,应遵循本合同第八条的约
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