2024年度物业服务合同：高端住宅小区物业服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：高端住宅小区物业服务协议1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方业主的定义1.4乙方物业公司的定义第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准2.4物业服务期限第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制3.4乙方不得擅自提高物业服务费用第四条物业服务质量保证4.1乙方应提供的服务质量标准4.2乙方服务质量的监督与检查4.3乙方服务质量问题的解决方式第五条甲方业主的权利与义务5.1甲方业主的权利5.2甲方业主的义务第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利6.2乙方的义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件第八条违约责任8.1甲方的违约责任8.2乙方的违约责任第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时效第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的泄露后果第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式第十二条其他条款12.1合同的生效条件12.2合同的签署地点与日期第十三条附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为“高端住宅小区业主委员会”，地址为“高端住宅小区物业管理处”。1.2乙方名称与地址乙方全称为“物业服务有限公司”，地址为“市区路号”。1.3甲方业主的定义甲方业主指的是拥有高端住宅小区房屋产权的自然人、法人和其他组织。1.4乙方物业公司的定义乙方物业公司指的是依法成立，具有物业管理资质，承担高端住宅小区物业管理服务的公司。第二条物业服务内容2.1物业服务范围乙方负责的高端住宅小区物业服务范围包括但不限于：房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理等。2.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于：定期保洁、绿化修剪、设施设备检查维修、公共区域维护、垃圾清运等。2.3物业服务标准乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供高品质的物业服务，确保小区居民的正常生活秩序和居住环境。2.4物业服务期限本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日，期满后双方可协商续约。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积和物业服务单价计算，具体计算方式为：物业服务费用=建筑面积×物业服务单价。3.2物业服务费用的支付方式甲方业主应按照合同约定的期限和方式向乙方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制合同期内，如遇物业服务费用调整，乙方应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后生效。3.4乙方不得擅自提高物业服务费用乙方在合同期内不得擅自提高物业服务费用，如乙方确需调整，应按照约定程序进行。第四条物业服务质量保证4.1乙方应提供的服务质量标准乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合高品质物业服务标准的服务。4.2乙方服务质量的监督与检查乙方应接受甲方和业主的监督与检查，确保物业服务质量满足合同约定。4.3乙方服务质量问题的解决方式乙方应在接到服务质量问题的通知后，及时进行调查和处理，并向甲方和业主报告处理结果。第五条甲方业主的权利与义务5.1甲方业主的权利甲方业主享有获得乙方提供的物业服务、对乙方服务质量进行监督和检查、参加业主大会等权利。5.2甲方业主的义务甲方业主应按照合同约定支付物业服务费用、遵守小区管理规定、爱护小区公共设施设备等义务。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利乙方有权要求甲方业主按照合同约定支付物业服务费用、遵守小区管理规定等。6.2乙方的义务乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供高品质的物业服务，确保小区居民的正常生活秩序和居住环境。第八条违约责任8.1甲方的违约责任甲方违反合同约定，未按时支付物业服务费用的，应按照逾期支付金额的千分之五支付违约金，给乙方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。8.2乙方的违约责任乙方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于：返还已收取的物业服务费用、支付违约金、赔偿甲方和业主的损失等。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点争议解决的地点为甲方所在地人民法院。9.3争议解决的时效双方在合同履行过程中发生的争议，应在知道或者应当知道争议发生之日起一年内提出。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方获得的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等不宜公开的信息。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期五年。10.3保密信息的泄露后果一方泄露保密信息，导致另一方遭受损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的签署地点与日期本合同于2024年1月1日在高端住宅小区物业管理处签署。第十三条附件13.1物业服务项目清单详见附件一。13.2物业服务费用明细表详见附件二。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方（盖章）：高端住宅小区业主委员会负责人（签字）：________日期：2024年1月1日14.2乙方签字盖章乙方（盖章）：物业服务有限公司负责人（签字）：________日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第二条第三方介入的情形2.1当本合同的履行需要第三方的介入时，包括但不限于中介服务、专业评估、审计、监管等，甲乙双方应与第三方协商确定介入的具体事宜。2.2第三方介入应不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方应确保第三方的介入不会损害双方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方介入的事项应属于乙方物业服务范围，如超出乙方服务范围，乙方不承担相应责任。3.2第三方应按照约定履行相关职责，如因第三方原因导致甲方或业主损失的，甲方或业主有权向第三方追偿。3.3第三方在履行职务过程中，如发生过失或违法行为，应承担相应的法律责任，甲方和乙方不承担连带责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的权利和义务。4.2第三方在履行职务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，不得损害甲方和业主的合法权益。第五条第三方介入的额外条款5.1如第三方介入导致合同价款、服务期限等发生变化，甲乙双方应协商一致，并签订书面补充协议。5.2甲乙双方应确保第三方介入的事项符合国家法律法规和行业标准，不得违反相关规定。第六条第三方介入的告知义务6.1甲乙双方在合同履行过程中，如需要第三方介入，应及时告知对方，并说明介入的原因和期限。6.2甲乙双方应确保第三方介入的事项不影响合同的履行，如影响合同履行，应协商解决。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的事项完成后，第三方应及时退出，不得无故拖延。7.2第三方退出后，甲乙双方应恢复原有的合同履行关系。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用应由甲乙双方协商确定，并承担相应的费用。8.2如第三方介入导致合同价款发生变化，甲乙双方应按照约定或协商一致的方式承担费用。第九条第三方介入的争议解决9.1如甲乙双方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点为甲方所在地人民法院。第十条保密条款10.1第三方介入的事项涉及的保密信息，甲乙双方和第三方均应予以保密，泄露保密信息导致损失的，应承担赔偿责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同及第三方介入的相关事项，适用中华人民共和国法律。11.2甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1本合同的附件中应包含第三方介入的相关文件，包括但不限于第三方资质证明、合同协议等。12.2本合同的签署地点与日期不变。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章甲方（盖章）：高端住宅小区业主委员会负责人（签字）：________日期：2024年1月1日13.2乙方签字盖章乙方（盖章）：物业服务有限公司负责人（签字）：________日期：2024年1月1日13.3第三方签字盖章第三方（盖章）：________负责人（签字）：________日期：2024年1月1日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于清洁、绿化、维修、安保等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等信息。附件三：第三方资质证明提供第三方的相关资质证明文件，以证明第三方具有提供服务的资格和能力。附件四：第三方服务合同详细列出甲方、乙方与第三方之间的服务合同内容，包括但不限于服务范围、服务期限、服务费用等。附件五：第三方服务标准详细列出第三方应遵守的服务标准和要求，以确保服务质量。附件六：第三方服务记录记录第三方服务过程中的重要信息，包括但不限于服务时间、服务内容、服务结果等。附件七：保密信息协议详细列出保密信息的定义、保护期限以及泄露后果等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供物业服务。3.第三方未按照约定履行服务职责。4.甲方或乙方违反合同约定，导致第三方无法正常履行服务职责。责任认定标准：1.甲方未按时支付物业服务费用的，应按照逾期支付金额的千分之五支付违约金。2.乙方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于返还已收取的物业服务费用、支付违约金、赔偿甲方和业主的损失等。3.第三方未按照约定履行服务职责的，应承担违约责任，包括但不限于返还已收取的服务费用、支付违约金、赔偿甲方和业主的损失等。4.甲方或乙方违反合同约定，导致第三方无法正常履行服务职责的，应承担相