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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同范本:大厦管理与维护全面协议本合同目录一览1.物业概述1.1物业位置与范围1.2物业规模与结构1.3物业管理范围2.服务内容与标准2.1物业维护与管理2.1.1设施设备维护2.1.2绿化与环境维护2.1.3公共区域维护2.2安全保障2.2.1消防安全管理2.2.2安全防范系统2.2.3保安人员配置2.3客户服务2.3.1投诉与报修处理2.3.2客户咨询服务2.3.3满意度调查与改进3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制3.4费用退还与赔偿4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3续约条款5.双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.合同的终止9.1合同终止条件9.2合同终止后的处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知与送达12.2合同附件13.签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一条物业概述1.1物业位置与范围本物业位于_______市_______区_______街道_______号,具体范围东至_______,南至_______,西至_______,北至_______。1.2物业规模与结构物业总体积为_______平方米,包括_______栋建筑物,_______个地下停车场,以及_______公共设施等。1.3物业管理范围物业管理范围包括但不限于:_______、_______、_______、_______等。第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理2.1.1设施设备维护乙方负责对甲方物业内的设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。2.1.2绿化与环境维护乙方负责物业的绿化工作,保持绿化区域的整洁、美观,并进行环境治理,保证环境质量。2.1.3公共区域维护乙方负责公共区域(包括但不限于大堂、电梯间、走廊、卫生间等)的清洁、消毒和维护工作。2.2安全保障2.2.1消防安全管理乙方负责物业的消防安全管理,制定消防安全制度,进行消防安全培训,保证消防设施设备的正常运行。2.2.2安全防范系统乙方负责物业安全防范系统的运行与管理,确保安全防范系统的正常工作,保障甲方物业的安全。2.2.3保安人员配置乙方根据甲方物业的特点和需要,配置足够数量的保安人员,负责物业的安全保卫工作。2.3客户服务2.3.1投诉与报修处理乙方设立客户服务,对甲方的投诉和报修请求及时进行响应和处理。2.3.2客户咨询服务乙方设立客户咨询服务,为甲方提供物业相关的咨询服务。2.3.3满意度调查与改进乙方定期进行客户满意度调查,根据调查结果对物业服务进行改进。第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准物业服务费用为每平方米_______元/月。3.2费用支付方式与时间甲方应按月支付物业服务费用,支付方式为银行转账,支付时间为每月的_______日前。3.3费用调整机制物业服务费用的调整应遵循市场规律和甲方物业的实际情况,由双方协商确定。3.4费用退还与赔偿如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求退还部分或全部物业服务费用,并要求乙方进行赔偿。第四条合同期限4.1合同起始日期本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2合同终止日期本合同至_______年_______月_______日止。4.3续约条款合同终止后,如双方无异议,可按现有条款续约。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业服务,并按照约定支付物业服务费用。5.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定要求甲方支付物业服务费用,并按照约定提供物业服务。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方如未按约定支付物业服务费用,应支付违约金,违约金为应支付费用的_______%。6.2乙方违约责任乙方如未按约定提供物业服务,应支付违约金,违约金为应支付费用的_______%。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过协商解决。7.2调解解决如协商不成,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方如希望变更合同,应提前_______天向对方提出书面变更请求,并说明变更的内容和理由。8.2合同解除条件双方同意,在合同期限内,任何一方未履行合同义务的,对方有权解除合同。第九条合同的终止9.1合同终止条件本合同期满后,如双方不再续约,合同即行终止。9.2合同终止后的处理合同终止后,乙方应将物业交还给甲方,并按照甲方的要求处理与物业相关的遗留问题。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等,均应予以保密。10.2保密义务与期限双方的保密义务自合同生效之日起生效,至合同终止后_______年失效。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方如要向对方发出通知,应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同附件本合同附件包括:物业基本情况说明书、物业服务费用明细表等。第十三条签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲、乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入的形式包括但不限于:中介方、咨询方、评估方、审计方、维修方、供应商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙双方如需引入第三方参与合同履行,应提前_______天向对方提出书面申请,并说明第三方的身份、职责和介入的目的。2.2甲乙双方应在收到对方书面同意后,与第三方签订相关协议,明确双方的权利与义务。2.3第三方介入不得影响甲乙双方的权利与义务,甲乙双方均有权对第三方的工作进行监督和评价。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定履行其职责,并对其提供的服务或产品的质量、安全、合法性等承担全部责任。3.2第三方如因过错导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3甲乙双方不承担第三方任何形式的损失赔偿责任,包括但不限于第三方的工作失误、违法行为等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系为独立的服务提供关系,第三方不对甲乙双方的其他合同义务负责。4.2甲乙双方与第三方之间的合同,不影响甲乙双方之间的合同关系和权利义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方签订的协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任期限等。5.2第三方同意在合同中承担的责任限额,视为对其权利的限定,第三方不得超越该限额要求甲乙双方承担额外责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1如甲乙双方同意变更或解除与第三方的合同,应提前_______天书面通知对方,并说明变更或解除的理由和条件。6.2甲乙双方与第三方变更或解除合同,不影响甲乙双方之间的合同关系和权利义务。第七条第三方与甲乙方的沟通与协调7.2甲乙双方如发现第三方工作存在问题,应及时与第三方沟通,要求其改正。7.3第三方如认为甲乙双方的工作存在问题,可通过书面形式向甲乙双方提出建议和整改要求。第八条第三方介入的监督与评价8.1甲乙双方应对第三方的工作进行监督和评价,确保第三方按照约定履行其职责。8.2甲乙双方可定期与第三方进行沟通,了解第三方的工作情况和需求,并提供必要的协助。8.3甲乙双方可根据第三方的工作表现,调整第三方的工作范围和服务内容。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对其在履行合同过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密,保密期限自合同终止之日起_______年。9.2第三方如违反保密义务,应承担相应的违约责任。第十条违约责任10.1甲乙双方如未按照约定引入第三方,或未按照约定与第三方履行合同,应承担违约责任。10.2第三方如未按照约定履行其职责,或未按照约定承担责任,应承担违约责任。第十一条争议解决11.1甲乙双方与第三方之间的争议,应通过协商解决。11.2如协商不成,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3调解不成的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达甲乙双方与第三方之间的通知与送达,应以书面形式进行,并送达对方指定的地址。12.2合同附件本合同附件包括:第三方合同、第三方责任限额协议等。第十三条签字盖章本合同自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。第十四条合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业基本情况说明书详细介绍物业的基本情况,包括物业的位置、规模、结构、管理范围等。附件2:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的各项收费标准、费用支付方式与时间、费用调整机制等。附件3:第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同,明确双方的权利与义务、责任限额、工作范围等内容。附件4:第三方责任限额协议明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任期限等。附件5:物业服务标准手册详细列出物业服务的各项标准,包括设施设备维护、安全保障、客户服务等方面的具体要求。附件6:物业管理制度手册详细介绍物业的管理制度,包括物业公司的组织结构、员工职责、工作流程等方面的内容。附件7:物业服务合同履行监督机制明确物业服务合同履行的监督机制,包括监督机构、监督方式、监督周期等方面的内容。附件8:物业服务合同变更与解除协议明确物业服务合同变更与解除的条件、程序、责任划分等方面的内容。附件9:物业服务合同违约责任认定协议明确物业服务合同违约行为及责任认定标准,并进行简要的示例说明。附件10:物业服务合同争议解决协议明确物业服务合同争议解决的途径、程序、责任承担等方面的内容。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按约定支付物业服务费用,应承担违约金,违约金为应支付费用的_______%。示例:如果甲方未能在约定的时间内支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为应支付费用的5%。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按约定提供物业服务,应承担违约金,违约金为应支付费用的_______%。示例:如果乙方未能按时完成设施设备维护工作,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为应支付费用的3%。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未按约定履行其职责,或未按约定承担责任,应承担违约金,违约金为应支付费用的_______%。示例:如果第三方未能按照约定提供维修服务,甲乙双方有权要求第三方支付违约金,违约金金额为应支付费用的10%。全文完。2024年度物业服务合同范本:大厦管理与维护全面协议1本合同目录一览第一条:定义与解释1.1合同相关术语的定义1.2合同双方的含义第二条:物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容详细描述第三条:服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条:服务质量标准4.1物业服务质量要求4.2服务响应时间第五条:物业费用5.1物业管理费用的计算与支付5.2费用调整机制第六条:管理与维护6.1大厦管理责任6.2大厦维护工作内容第七条:保险责任7.1物业服务方的保险责任7.2业主的保险责任第八条:违约责任8.1物业服务方的违约责任8.2业主的违约责任第九条:争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点与机构第十条:合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件第十一条:通知与送达11.1通知的方式与时间11.2送达地址与联系方式第十二条:法律适用与管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议的管辖法院第十三条:其他约定13.1双方的其他特别约定13.2附加条款的有效性第十四条:合同的签署14.1合同签署的时间与地点14.2合同签署人的代表资格确认第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1合同相关术语的定义本合同中的“物业”指的是位于____市的____大厦,包括但不限于大厦内的所有建筑物、构筑物、附属设施、停车场、绿化区域等。“业主”指的是拥有物业产权的个体或集体,以及使用物业的合法使用者。1.2合同双方的含义本合同中的“甲方”指的是物业的所有权人或产权人,即拥有物业的个体或集体。第二条:物业服务内容2.1物业服务范围物业管理方应提供的服务包括但不限于:(1)大厦的日常管理工作;(2)大厦内的公共区域清洁、绿化、维修保养;(3)大厦内的安全保卫工作;(4)大厦的设施设备维护;(5)为业主提供相关的咨询、投诉处理等服务。2.2物业服务内容详细描述(1)日常管理工作:物业管理方应负责大厦的日常管理工作,确保大厦的正常运行。(2)清洁、绿化、维修保养:物业管理方应定期对大厦的公共区域进行清洁、绿化和维修保养,确保公共区域的整洁、美观和设施的正常使用。(3)安全保卫工作:物业管理方应负责大厦的安全保卫工作,确保大厦内的财产和人身安全。(4)设施设备维护:物业管理方应负责大厦的设施设备维护工作,确保设施设备的正常运行。(5)咨询、投诉处理:物业管理方应为业主提供相关的咨询、投诉处理等服务,及时解决业主的问题和需求。第三条:服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为____年__月__日。3.2合同结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算,合同结束日期为____年__月__日。第四条:服务质量标准4.1物业服务质量要求物业管理方应按照国家和行业的相关标准,提供符合质量要求的服务。4.2服务响应时间物业管理方应在接到业主的维修、投诉等请求后,按照约定的时间要求进行响应和处理。第五条:物业费用5.1物业管理费用的计算与支付物业管理费用根据大厦的建筑面积、物业公司的管理费率等因素计算,具体费用标准由双方协商确定。业主应在每月__日前,将当月的物业管理费用支付给物业管理方。5.2费用调整机制物业管理费用的调整应按照双方的协商结果进行,调整机制应明确规定费用的调整条件和程序。第六条:管理与维护6.1大厦管理责任物业管理方应负责大厦的日常管理工作,包括但不限于大厦的安全、环保、消防等方面的工作。6.2大厦维护工作内容物业管理方应负责大厦的维护工作,包括但不限于大厦的设施设备维护、公共区域维修保养、绿化等工作。第七条:保险责任7.1物业服务方的保险责任物业管理方应购买并维持必要的保险,包括但不限于责任保险、员工意外伤害保险等,以保障甲方和业主的利益。7.2业主的保险责任业主应购买并维持必要的保险,包括但不限于财产保险、人身安全保险等,以保障自身的利益。第八条:违约责任8.1物业服务方的违约责任物业管理方未能按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和业主的损失、支付违约金等。8.2业主的违约责任业主未能按照合同约定支付费用或者违反合同约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿物业管理方的损失等。第九条:争议解决9.1争议解决的方式(1)向合同约定的仲裁机构申请仲裁;(2)向合同约定的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点与机构双方可以选择在甲方所在地、乙方所在地或者合同签订地的人民法院或仲裁机构解决争议。第十条:合同的变更与终止10.1合同变更的条件合同的变更应经双方协商一致,并书面确认。变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止的条件合同期满或者双方协商一致解除合同的,合同即终止。合同终止后,物业管理方应按照合同约定办理相关交接手续。第十一条:通知与送达11.1通知的方式与时间双方应当按照合同约定的联系方式,及时通知对方合同履行过程中的重要事项。通知应以书面形式送达对方。11.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址为合同签订时各自的注册地址或者合同中约定的地址。双方应当保持联系方式的有效性,如有变更,应及时书面通知对方。第十二条:法律适用与管辖12.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议的管辖法院双方可以选择在甲方所在地、乙方所在地或者合同签订地的人民法院解决争议。第十三条:其他约定13.1双方的其他特别约定本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的有效性本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。第十四条:合同的签署14.1合同签署的时间与地点本合同于____年__月__日由甲乙双方签署,地点为____。14.2合同签署人的代表资格确认甲乙双方授权的签署人已获得合法授权,有权代表甲乙双方签署本合同。签署人的签署行为具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,“第三方”指的是除甲方、乙方之外的个体或机构,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修服务提供商等。1.2第三方责任界定第三方介入时,应明确其责任范围和责任限额。第三方仅对其提供的服务或产品负责,不对甲方和乙方的其他损失承担责任。第二条:第三方介入的附加条款2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入,并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方服务内容第三方介入的服务内容应详细列明,包括但不限于服务的范围、期限、质量标准等。2.3第三方费用第三方服务的费用由甲方和乙方协商确定,并应在合同中明确。第三条:第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方在合同中约定的第三方对甲方和乙方承担的最大责任额度。3.2责任限额的确定甲方和乙方应根据第三方的服务内容、风险程度等因素,共同协商确定合适的责任限额。3.3责任限额的表述在本合同中,应明确表述第三方的责任限额,例如:“第三方对甲方和乙方的总责任限额为人民币____元。”第四条:第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入时,应明确其与甲方、乙方之间的合同关系。第三方对甲方和乙方承担的责任仅限于合同约定的范围内。4.2第三方与物业管理方的关系第三方与物业管理方应明确各自的职责和权利,确保第三方服务的顺利进行。第五条:第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未能按照合同约定提供服务或产品,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和乙方的损失、支付违约金等。5.2违约处理程序甲方和乙方应按照合同约定的程序处理第三方的违约行为。第六条:第三方变更或终止6.1第三方变更如第三方因故需变更服务内容或终止服务,甲方和乙方应共同协商解决。6.2第三方终止如第三方擅自终止服务,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第七条:第三方介入的合同变更7.1合同变更程序当甲方和乙方因第三方介入需要变更合同时,应按照合同约定的程序进行。7.2变更内容的书面确认变更内容应经甲方和乙方书面确认,并签署相关的补充协议。第八条:第三方介入的合同解除8.1合同解除条件当甲方和乙方因第三方介入需要解除合同时,应符合合同约定的解除条件。8.2解除程序甲方和乙方应按照合同约定的程序解除合同,并办理相关交接手续。第九条:第三方介入的争议解决9.1争议解决方式(1)向合同约定的仲裁机构申请仲裁;(2)向合同约定的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与机构双方可以选择在甲方所在地、乙方所在地或者合同签订地的人民法院或仲裁机构解决争议。第十条:第三方介入的其他约定10.1双方的其他特别约定本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2附加条款的有效性本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。第十一条:第三方介入的合同签署11.1合同签署时间与地点本合同于____年__月__日由甲乙双方签署,地点为____。11.2合同签署人代表资格确认甲乙双方授权的签署人已获得合法授权,有权代表甲乙双方签署本合同。签署人的签署行为具有法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务范围详细描述本附件详细列明物业服务方应提供的服务范围,包括但不限于大厦的日常管理工作、公共区域清洁、绿化、维修保养、安全保卫工作、设施设备维护等。附件二:物业费用计算与支付详细说明本附件详细说明物业管理费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件三:管理与维护工作内容详细描述本附件详细列明大厦管理责任及维护工作内容,包括但不限于大厦的日常管理工作、公共区域清洁、绿化、维修保养、安全保卫工作、设施设备维护等。附件四:保险责任详细说明本附件详细说明物业服务方和业主的保险责任,包括但不限于责任保险、员工意外伤害保险等。附件五:第三方服务提供者资质要求本附件详细列明第三方服务提供者应具备的资质要求,包括但不限于第三方服务提供者的营业执照、资质证书、专业技术人员资格等。附件六:第三方服务内容详细描述本附件详细描述第三方服务提供者应提供的服务内容,包括但不限于服务范围、服务标准、服务期限等。附件七:第三方费用详细说明本附件详细说明第三方服务提供者的费用计算方式、支付时间、支付方式等。附件八:第三方责任限额详细说明本附件详细说明第三方服务提供者的责任限额,包括但不限于第三方对甲方和乙方的总责任限额。附件九:第三方违约行为及责任认定详细说明本附件详细列明第三方服务提供者的违约行为及责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方的违约行为及责任认定物业服务方未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和业主的损失、支付违约金等。例如,物业服务方未能按时完成公共区域的清洁工作,导致大厦环境卫生不符合约定的,应承担相应的违约责任。2.业主的违约行为及责任认定业主未能按照合同约定支付费用或违反合同约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿物业管理方的损失等。例如,业主未能按时支付物业管理费用,应承担相应的违约责任。3.第三方的违约行为及责任认定第三方服务提供者未能按照合同约定提供服务或产品质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和乙方的损失、支付违约金等。例如,第三方服务提供者未能按时完成维修工作,导致设施设备无法正常使用,应承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业服务合同范本:大厦管理与维护全面协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3服务期1.4物业服务费1.5物业服务公司1.6业主2.服务内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全保障2.5绿化养护3.服务标准3.1物业维护标准3.2设施设备维护标准3.3环境卫生标准3.4安全保障标准3.5绿化养护标准4.物业服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整4.4费用退还5.物业服务公司的义务5.1提供专业服务5.2定期报告5.3应急处理5.4保密义务5.5法律法规规定的其他义务6.业主的义务6.1遵守物业管理规定6.2支付物业服务费用6.3配合物业服务公司工作6.4法律法规规定的其他义务7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同解除8.违约责任8.1物业服务公司的违约责任8.2业主的违约责任8.3第三方违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、履行与终止10.1合同生效10.2合同履行10.3合同终止11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果12.合同的修订12.1修订条件12.2修订程序12.3修订内容的生效13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同解除或终止后的遗留事项14.4合同的完整性与效力第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同各方本合同甲方为大厦的业主或业主委员会,乙方为提供物业服务的公司。1.2物业本合同所称物业是指位于________的大厦,包括但不限于大厦内的所有建筑物、设施、设备和场地。1.3服务期本合同的服务期为一年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4物业服务费物业服务费为每月每平方米人民币____元,按月计收。1.5物业服务公司乙方是指依法成立,具有提供物业管理服务资质的公司,名称如下:________。1.6业主业主是指拥有物业所有权或使用权的个人或单位,包括但不限于大厦内的所有住户和企业。第二条服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对物业进行日常维护和管理,确保物业的正常运行和使用。2.2设施设备维护乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查和维护,确保设施设备的正常运行。2.3环境卫生管理乙方负责对物业内的环境卫生进行管理,确保环境卫生达标。2.4安全保障乙方负责对物业内的安全进行保障,包括但不限于物业的安全巡查、门禁管理、消防管理等。2.5绿化养护乙方负责对物业内的绿化进行养护,确保绿化植物的生长和美观。第三条服务标准3.1物业维护标准物业的维护应符合国家和行业的相关标准和要求。3.2设施设备维护标准设施设备的维护应符合国家和行业的相关标准和要求。3.3环境卫生标准物业的环境卫生应符合国家和行业的相关标准和要求。3.4安全保障标准物业的安全保障应符合国家和行业的相关标准和要求。3.5绿化养护标准物业的绿化养护应符合国家和行业的相关标准和要求。第四条物业服务费用4.1费用构成物业服务费用包括物业管理费、设施设备维修费、环境卫生费、安全保障费、绿化养护费等。4.2费用支付方式业主应按月支付物业服务费用,支付方式可以为现金、转账等。4.3费用调整物业服务费用的调整应经甲方同意,并提前一个月通知甲方。4.4费用退还合同终止后,乙方应退还甲方剩余的物业服务费用。第五条物业服务公司的义务5.1提供专业服务乙方应提供专业的物业管理服务,确保物业的正常运行和使用。5.2定期报告乙方应定期向甲方报告物业管理的状况和问题。5.3应急处理乙方应对物业内的突发事件进行及时处理,保障业主的生命财产安全。5.4保密义务乙方应对业主的个人信息和隐私进行保密。5.5法律法规规定的其他义务乙方应遵守国家和地方的法律法规,履行相关的义务。第六条业主的义务6.1遵守物业管理规定业主应遵守物业管理的有关规定,配合乙方的工作。6.2支付物业服务费用业主应按时支付物业服务费用,不得拖欠。6.3配合物业服务公司工作业主应配合乙方的物业管理工作,不得妨碍乙方的正常工作。6.4法律法规规定的其他义务业主应遵守国家和地方的法律法规,履行相关的义务。第八条违约责任8.1物业服务公司的违约责任乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付服务费用或违反物业管理的有关规定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3第三方违约责任如因第三方原因导致物业服务不能正常提供的,乙方应承担相应的违约责任,但乙方已履行合同约定的义务的除外。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,双方同意将争议提交至________仲裁委员会仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,双方同意通过诉讼解决争议,诉讼地点为________人民法院。第十条合同的生效、履行与终止10.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同履行双方应按照合同约定履行各自的义务。10.3合同终止合同期满或双方协商一致解除合同的,本合同终止。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以保密。11.2保密期限双方的保密义务自合同生效之日起计算,至合同终止后五年止。11.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担相应的违约责任。第十二条合同的修订12.1修订条件合同期满前六个月内,双方均可提出修订申请。12.2修订程序修订内容应经双方协商一致,并签署书面修订协议。12.3修订内容的生效修订协议签署后,修订内容立即生效。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成的,可提交至________仲裁委员会仲裁,或通过诉讼解决,诉讼地点为________人民法院。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括:物业服务项目清单、物业服务费用明细表等。14.2补充协议双方可就本合同未尽事宜,签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除或终止后的遗留事项合同解除或终止后,乙方应将物业交还给甲方,并处理合同解除或终止后的遗留事项。14.4合同的完整性与效力本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。本合同的修改和补充必须以书面形式进行,并且必须由双方签署。未经双方签署的口头或书面协议均视为无效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的,与本合同有关联的各方,包括但不限于业主、供应商、维修商、中介机构、政府监管部门等。1.2第三方范围第三方包括但不限于与甲方有物业所有权或使用权的个人或单位,与乙方有合作关系的企业或个人,以及与本合同履行有关的其他各方。第二条第三方介入的情形2.1第三方提供服务或商品如本合同约定的服务或商品由第三方提供,乙方应提前通知甲方,并确保第三方的服务或商品符合本合同约定的标准和要求。2.2第三方参与管理如本合同约定的物业管理活动需要第三方参与,乙方应提前通知甲方,并确保第三方的参与不影响物业管理的正常进行。2.3第三方监督与检查如本合同约定的服务或商品由第三方提供,甲方或乙方有权对第三方进行监督与检查,确保第三方的服务或商品符合本合同约定的标准和要求。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方对甲方或乙方承担的责任,以其与乙方签订的具体合同或协议为准,本合同不对第三方承担的责任进行限定。3.2第三方违约处理如第三方未按照合同约定提供服务或商品,或其服务或商品不符合本合同约定的标准和要求,乙方应承担违约责任,并负责处理与第三方的纠纷。3.3第三方侵权责任如第三方侵犯甲方或乙方的合法权益,甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任。第四条甲乙方的义务4.1甲方选择第三方的义务甲方选择第三方时,应充分了解第三方的资质、信誉和服务质量,并确保第三方的服务或商品符合本合同约定的标准和要求。4.2乙方管理第三方的义务乙方应加强对第三方的管理,确保第三方的服务或商品符合本合同约定的标准和要求。4.3甲方和乙方应协助第三方履行合同的义务甲方和乙方应协助第三方履行其与乙方签订的合同,包括但不限于提供必要的资料、信息、场地等。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务,应以第三方与甲方签订的具体合同或协议为准。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务,应以第三方与乙方签订的具体合同或协议为准。5.3第三方与甲乙方之间的关系第三方与甲乙方之间的关系,应以本合同、第三方与甲乙方的具体合同或协议为准。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方变更如第三方发生变更,包括但不限于名称、法定代表人、股权结构等变更,乙方应提前通知甲方,并按照本合同约定的程序进行变更。6.2第三方解除如第三方解除与乙方的合同或协议,乙方应提前通知甲方,并按照本合同约定的程序进行解除。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约如第三方违反其与乙方签订的合同或协议,乙方应承担违约责任,并负责处理与第三方的纠纷。7.2第三方侵权如第三方侵犯甲方或乙方的合法权益,甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争
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