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文档简介
医护人员伦理道德规范制度第一章总则第一条目的与意义为规范医护人员的行为准则,维护医院职业道德,优化医疗服务质量,提升患者满意度,特订立本规范。第二条适用范围本规范适用于医院的全部医护人员,包含医生、护士、药师、技师及其他医疗从业人员。第三条遵从原则医护人员在从事医疗工作中必需遵从以下原则:1.以患者为中心,保障患者的生命安全和身体健康;2.敬重患者的人格尊严,维护患者的隐私权;3.秉持医学道德,坚守职业操守,忠诚、敬业、爱岗敬业;4.遵守医学伦理,确保医疗行为合法、规范、科学;5.确保医疗质量,供应安全、有效及时的医疗服务;6.乐观参加病例讨论和医疗团队合作,不得泄露患者信息。第四条伦理道德要求医护人员在医疗工作中应当遵守的伦理道德要求:1.以患者为中心,尽力遵从“生命至上,患者为本”的原则,确保患者的安全和健康;2.敬重患者的权益和利益,包含但不限于隐私权、知情权、自主决策权;3.遵从医者无私的职业操守,不得因个人利益而损害患者利益;4.坚守医学道德,敬重科学,严守医疗纪律,诊疗行为必需合法合规;5.在医疗实践中,尽量减少患者的痛苦和损害,保护患者隐私,确保患者信息的保密;6.连续学习和临床研究,提升专业水平,乐观参加科研活动,推动医学发展;7.敬重患者的文化和宗教信仰,供应跨文化敏感的医疗服务;8.公平对待患者,不得因种族、性别、地域、社会地位等因素鄙视患者;9.乐观参加医院的质量管理和安全管理工作,供应医疗质量保障;10.遵守职业道德规范,保持医者形象,树立良好的职业声誉。第二章医疗行为准则第五条诊疗行为医护人员在诊疗过程中应当遵守以下行为准则:1.严格依照医疗规范、规程和操作规范进行诊疗,不得违反医学伦理、法律法规和规章制度;2.诊断必需建立在准确的病史手记、全面的体格检查和科学的辅佑襄助检查的基础上,不得随便开展过度检查或无必需的治疗;3.敬重患者的自主权,依据患者的知情需求向其供应真实、准确的诊疗信息,帮忙患者做出知情决策;4.在诊疗过程中,医护人员应当严守冰冻、储存、抗感染措施和交叉感染防控原则,保证患者安全;5.治疗过程中应当遵守规范的手术操作流程,确保手术操作的安全和有效;6.保护未成年人和无行为本领患者的利益,在诊疗过程中应当依据国家相关法律和伦理规定,维护其在医疗过程中的权益。第六条护理行为护士在护理过程中应当遵守以下行为准则:1.敬重患者的隐私,确保患者的个人隐私信息不被泄露;2.与患者进行有效的沟通,了解患者的需求和关注点,供应温暖、人性化的护理服务;3.树立正确的职业道德,不得参加医疗纠纷、患者随便减免费用等不正当行为;4.在护理操作过程中,遵从相关规范,确保操作规范、安全、有效;5.维护医院的荣誉和声誉,不得传播虚假信息,不得泄露患者隐私。第七条药学行为药师在药学服务过程中应当遵守以下行为准则:1.供应合理、安全、有效的药学服务,确保患者用药安全;2.遵守患者知情权,向患者供应药学知识和用药相关信息,帮忙患者做出知情决策;3.遵从药品管理规范,确保药品品质、疗效和安全性;4.乐观参加药学研究和学术沟通活动,提升专业水平和服务质量;5.不得参加虚假宣传、假药销售等违法行为。第八条技师行为技师在技术操作过程中应当遵守以下行为准则:1.持有合法资质,具备相应技能,严格依照操作规范和操作流程进行技术操作;2.在技术操作过程中确保操作环境乾净、安全,做到严谨、细致、规范;3.关注患者的感受和需求,重视与患者的沟通,确保技术操作的安全和有效;4.不得从事与本职工作无关的行为,不得擅自更改医嘱或窜改医疗记录。第三章违规处理及责任追究第九条违规行为分类医护人员的违规行为分为轻度、中度和重度三个级别,具体标准由医院行风建设委员会订立。第十条违规行为处理对医护人员的违规行为,医院将采取相应的处理措施,包含但不限于以下方式:1.轻度违规行为:口头警告、书面警告、组织教育;2.中度违规行为:限制职务、岗位、薪资晋升、组织转岗;3.重度违规行为:暂时停止执业资格、解聘,并依法移交相关机关处理。第十一条责任追究医护人员对于因违规行为造成患者损害的,将承当相应的法律责任,并承当赔偿责任。第四章宣传培训与监督检查第十二条宣传和培训医院将组织医护人员进行相关伦理道德宣传和职业培训,提高医护人员的伦理道德素养和职业素养。第十三条监督检查医院将建立医护人员伦理道德规范的监督检查机制,定期对医护人员进行监督检查,对存在问题的医护人员进行矫正和教育。第五章附则第十四条本规范解释权本规范的解释权归医院行风建设委员会全部。如对本规范有任何疑问或建议,请及时向相关单位提出。第十五条生效日期本规范自颁布之日起生效,废止
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