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?(还有,平时我们可以经常听到这样一种说法,就是“灵活性与以,所谓本质就是决定一个事情性质的东西。不同的处理。非外力的干预引起它性质的变化。的。情的性质了。所以原则性和灵活性是不能简单统一的。下面我们从一些角度来把握管理的本质。从总体上来说,管理都是围绕某一个目标进行的管理。它一定更为接近事物的本质,所以应该更加重视。如说,你调查发现在目前中国市场上有三种因素是最重要的,设他们为A(文凭)、就知道要使学生们有竞争力,就得按照这个标准来培养。这就是目标管理。理。要实现这个目标的话,必须组织教学资源、组织师资。北大最近有个进步就是,考的时候你往往具有较大的盲目性,很多人并不知道某个专业究竟是干什么的、避免这种盲目性。所以今后的目标是,围绕学生成长的需求来改革北大。尽量提前,这样所有目标比较能够按照循序渐进的方式来实现。有时候会和管理者的利益发生冲突。利益发生冲突。展就要改革,改革实际上拿自己开刀。说,政府给你拨款一部分,剩下的部分要靠你自己去想办法。不能打在工资上,所以就需要报销了。历人群的就业。制和事业的发奖金是完全不一样的。正的需求是什么,然后想办法满足他的需求,他把钱付给我。这是一种互利。目中是个文科利害理科平庸的印象,这就是它在营销上有问题。大的问题。?(什么不行?电视台和出版社大都不也是赢利性质的吗?它的目标都是围绕赢利现在我们来回答什么是事业。事业一定要承担公共文教的使命,也就是说,是它的使命还是在的。?(目标是为了无偿或保障满足人民群众公益文化的需求呢,还是为了把节目办好、家。为目的团体。两个电视台有竞争。我们可以把它产业化,中央一套作为国家舆论导向的窗口,许多税收。渠道的舆论导向的窗口,如人民日报。国家要补贴这样的事业。现在我们的事业体制或者说事业管理体制不太合理。的绩效都发挥不出来了。理者怎么管?上下通管,不仅要管部下,还要管理老板。很有效率。全局。所以这样的人在业务能力上是偏科的,在思维方式上是单向的。就是要让大家学会怎样“眼高手不低”。会是一个了不起的人。钢铁大王卡内基的墓碑上写着:“这里躺着一岂不是很安全?所以不要怕别人超过你。其实越怕越是麻烦。手随时替他接班、继承他部门经理的位置,这样谁更有优先权。(有学生问:如果你的部下超过你、直接做了你的顶头上司,怎么办?)般来说要培养好候选的助手。能够专注于去做战略决策。的事情。另外一个问题是,岗位越是重要就越是需要管理。一个副总带着全体研发人员或者销售人员集体辞职,企业就空了一绪化。后面在讲到战略的时候我们会讲这一点,《孙子兵法》说“主不可怒而兴它开到哪里就笑到哪里。要使整个企业都保持一天不变的笑容,这就需要管理。值的我们借鉴。公平有两种:一种是相同的情况相同对待,第二种是不同的情况区别对待。 (ⅆⅆ笑)后果。全按照能力和贡献来决定它的分配。这个理念来搞的,能力很差的人过得很舒服。理论,大家都像最矮的人看齐,最后大家都变成了矮子。有人说:效率是怎样把蛋糕做出来,越大越好;公平是说蛋糕怎样来分配。做蛋糕的过程中既要做到讲效率,又要做到公平。在企业管理中要做到效率和公平的统一怎么做?我们只能采取按劳分配做一些方面是不一致的,公平和效率在不同范围内应该做不同的考虑。企业和国有企业一视同仁。营企业中有很多坏蛋。这是不对的,不能假定别人是坏人。所以讲公平的时候,首先国民待遇的公平是最重要的。争中好的企业自然能够脱颖而出。这才是符合市场竞争与经济发展的规律。经沧海难为水,见过胖子回来都是苗条汉”。什么、怎样去避开。或是有人研究了,但是不被注意。办事,就容易陷入部门保护主义、地方保护主义、各种利益保护主义。机因故不开这个车了,改开普通的车,他习惯性地把车开到了200公里每小时,坐车的人都觉得他简直是疯了,最后差点撞上货车。员为了演戏,一下子胖了20斤。这就是超好是以上升45度线向前走。以后我们会讲段时间利润很高,后来却连续亏损并倒闭。这就是它的发展速度太快,其战略、人员、管理可能都跟不上,容易控制不住。文化很复杂,有200多种定义。泰勒说,文化是人类在组织中习得的东西,突。我这里要说的意思是,文化是一把双刃剑。会很保守,排斥所有后来的东西。多少变革合适?最好是不断地微调,不要一下子来一个革命。个企业没有根基。只要有选择,就要采用改革的方法,而不是要革命。革命那样的结果。所以企业的改革是常态。前一定要先立新,就像拆迁一样,拆房
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