2024年高等教育自学考试自考《管理系统中计算机应用》试题及解答参考

2024年高等教育自学考试自考《管理系统中计算机应用》复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有30小题，每小题1分，共30分）1、在管理系统中，计算机的主要作用是（）。A.存储和管理数据B.进行计算和决策C.提供网络通讯服务D.以上都是2、以下哪项不是管理系统中计算机应用的特点？（）A.实时性B.分布式C.专业性D.通用性3、在管理系统中，以下哪项不属于计算机应用的基本层次？A.数据管理B.事务处理C.决策支持D.信息管理4、在管理信息系统中，以下哪项不是系统分析阶段的主要任务？A.需求分析B.系统设计C.系统实施D.系统维护5、在数据库设计的过程中，从E-R图转换到关系模式的过程属于下列哪个阶段？A.需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计6、以下哪种数据库系统最适合处理非结构化数据，如文档、图片等？A.关系型数据库管理系统（RDBMS）B.分布式文件系统C.对象数据库管理系统（ODBMS）D.NoSQL数据库7、在管理系统中，数据库的主要作用是（）A.存储和管理数据B.提供数据查询和统计功能C.实现数据的安全性D.以上都是8、在关系型数据库中，以下哪项是关系模型的基本结构？（）A.表B.查询C.视图D.索引9、在数据库系统中，用于定义数据的逻辑结构、物理结构以及安全性和完整性的语言称为：A.数据定义语言（DDL）B.数据操纵语言（DML）C.数据控制语言（DCL）D.结构化查询语言（SQL）10、在Windows操作系统中，若要查看本机IP地址，应使用下列哪个命令？A.ipconfigB.pingC.netstatD.tracert11、在管理系统中，计算机应用的主要目的是：A.提高工作效率B.增强员工福利C.提升企业知名度D.优化生产流程12、以下哪项不属于管理信息系统的基本功能？A.数据采集B.数据存储C.数据处理D.企业战略规划13、在数据库设计中，为了提高数据的独立性和减少数据冗余，通常采用哪种方法？A.数据库规范化B.数据库加密C.数据库备份D.数据库恢复14、下列哪一项不属于操作系统的功能？A.进程管理B.内存管理C.文件系统管理D.网络协议制定15、在管理系统中，以下哪项不属于计算机应用的基本层次？A.基础设施B.信息处理C.数据分析D.决策支持16、在信息系统开发过程中，以下哪项不是系统分析阶段的主要任务？A.确定系统目标B.收集需求信息C.设计系统架构D.编写系统文档17、在数据库管理系统的层次结构中，处于最高层，负责整个数据库系统正常运行的是？A)数据库管理员(DBA)B)应用程序开发人员C)终端用户D)系统分析员18、下列哪一项不是数据库设计的目标？A)提高数据共享程度B)减少数据冗余C)增加数据处理速度D)提升数据独立性19、在管理系统中，以下哪种软件通常用于帮助用户进行数据分析？A.文字处理软件B.电子表格软件C.项目管理软件D.客户关系管理软件20、在数据库设计中，以下哪个概念描述了实体之间的关系？A.视图B.关系C.索引D.主键21、在数据库管理系统中，SQL语言主要用于：A.数据定义B.数据操纵C.数据控制D.以上都是22、在信息系统开发过程中，需求分析阶段的主要任务是：A.确定系统的目标和范围B.设计系统的物理结构C.编写程序代码D.进行系统测试23、在管理系统中，下列哪种数据库模型最适合于表示实体之间的关系？A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.文件模型24、在Excel中，若要在同一行中同时显示多个单元格的内容，可以使用以下哪种功能？A.合并单元格B.拆分单元格C.自动换行D.超链接25、在数据库管理系统中，用于执行数据检索操作的语言是：A.DDL（数据定义语言）B.DML（数据操纵语言）C.DCL（数据控制语言）D.T-SQL26、在项目管理的知识体系中，哪一项技术不是时间管理的工具？A.关键路径法B.甘特图C.资源平衡D.成本效益分析27、在《管理系统中计算机应用》课程中，以下哪个术语指的是对计算机软件、硬件及其应用进行评估的过程？A.软件工程B.软件评估C.系统分析D.系统设计28、在管理信息系统的开发过程中，以下哪个阶段的主要任务是确定系统需求、选择技术方案和制定开发计划？A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统维护阶段29、在《管理系统中计算机应用》中，以下哪个模块负责处理企业的库存管理？A.人力资源管理系统B.财务管理系统C.供应链管理系统D.客户关系管理系统30、以下哪个选项不是《管理系统中计算机应用》中常见的数据库管理系统？A.MySQLB.OracleC.SQLServerD.MicrosoftAccess二、名词解释题（本大题有5小题，每小题3分，共15分）第一题名词解释：信息系统（InformationSystem，简称IS）第二题：名词解释：信息系统集成第三题：名词解释：计算机网络第四题：名词解释：管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）第五题：名词解释：信息系统三、简答题（本大题有5小题，每小题5分，共25分）第一题：简述管理系统中计算机应用的基本特点及其在企业管理中的重要作用。第二题题目：《管理系统中计算机应用》中，简述数据库系统的三级模式和二级映射。第三题：题目：简述在管理系统中计算机应用中，数据库技术的主要功能和作用。第四题：简述管理系统中计算机应用的主要特点。第五题：简述管理系统中计算机应用的主要特点。四、应用题（本大题有3小题，每小题10分，共30分）第一题某公司为了提高工作效率，计划实施一套管理信息系统。公司现有员工1000人，分为行政部门、生产部门和销售部门，其中行政部门有200人，生产部门有300人，销售部门有500人。公司希望系统能够实现以下功能：员工信息管理：包括员工基本信息、岗位信息、薪资信息等；工作任务管理：包括任务分配、进度跟踪、质量监控等；财务管理：包括收入、支出、成本核算等；绩效考核：包括个人绩效、团队绩效、部门绩效等。请根据上述要求，设计一个管理信息系统架构图，并说明各模块之间的关系。第二题：某企业采用项目管理模式，计划实施一个信息系统项目。项目团队由程序员、系统分析师、项目经理和测试人员组成。项目周期为6个月，预计项目总预算为100万元。项目实施过程中，实际发生了以下情况：项目开始后，由于市场变化，客户提出增加一个新的功能模块，预计增加的费用为10万元。在项目进行到第3个月时，项目经理发现项目进度落后于计划，经过分析，认为主要原因是部分功能模块设计不合理，需要重新设计，预计重新设计费用为5万元。项目进行到第5个月时，客户再次提出修改部分需求，预计修改费用为8万元。项目团队在项目结束时进行了总结，发现实际项目费用为120万元，项目进度延误了2个月。问题：根据上述情况，计算项目实际成本超支的百分比。分析项目成本超支的原因，并提出相应的成本控制措施。第三题题目：某公司计划在一年内完成一项软件开发项目，项目总工作量为2000小时。公司计划采用项目管理软件来提高工作效率。现有以下两种方案可供选择：方案一：采用一款付费项目管理软件，该软件一次性收费1000元，能够帮助提高工作效率，预计可以使项目完成时间缩短10%。方案二：采用一款免费项目管理软件，无需付费，但预计只能使项目完成时间缩短5%。假设两种方案都能确保项目按时完成，不考虑其他成本因素。请根据以下条件，回答以下问题：（1）如果公司决定采用方案一，请计算采用该方案后预计完成项目所需的时间是多少小时？（2）如果公司决定采用方案二，请计算采用该方案后预计完成项目所需的时间是多少小时？（3）假设公司最终决定采用免费项目管理软件，但发现软件的使用效果不如预期，实际只能使项目完成时间缩短3%。请计算采用该方案后实际完成项目所需的时间是多少小时？2024年高等教育自学考试自考《管理系统中计算机应用》复习试题及解答参考一、单项选择题（本大题有30小题，每小题1分，共30分）1、在管理系统中，计算机的主要作用是（）。A.存储和管理数据B.进行计算和决策C.提供网络通讯服务D.以上都是答案：D解析：在管理系统中，计算机的作用是多方面的，包括存储和管理数据、进行计算和决策、提供网络通讯服务等，因此选项D是正确的。2、以下哪项不是管理系统中计算机应用的特点？（）A.实时性B.分布式C.专业性D.通用性答案：D解析：管理系统中计算机应用的特点通常包括实时性、分布式、专业性等，而通用性并不是其特点，因为管理系统的应用通常针对特定的管理需求而设计。因此，选项D不是管理系统中计算机应用的特点。3、在管理系统中，以下哪项不属于计算机应用的基本层次？A.数据管理B.事务处理C.决策支持D.信息管理答案：C解析：在管理系统中，计算机应用的基本层次主要包括数据管理、事务处理、决策支持等。信息管理不属于计算机应用的基本层次，而是应用的一个结果或目标。因此，选项C是正确答案。4、在管理信息系统中，以下哪项不是系统分析阶段的主要任务？A.需求分析B.系统设计C.系统实施D.系统维护答案：C解析：在管理信息系统的生命周期中，系统分析阶段的主要任务包括需求分析、系统设计、系统测试等。系统实施是系统开发阶段的一个环节，不属于系统分析阶段的主要任务。因此，选项C是正确答案。5、在数据库设计的过程中，从E-R图转换到关系模式的过程属于下列哪个阶段？A.需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计答案：C解析：E-R图（实体-联系模型）到关系模式的转换是将概念模型转化为逻辑模型的关键步骤。这个过程涉及到定义表结构、主键、外键等逻辑元素，因此它属于逻辑结构设计阶段。6、以下哪种数据库系统最适合处理非结构化数据，如文档、图片等？A.关系型数据库管理系统（RDBMS）B.分布式文件系统C.对象数据库管理系统（ODBMS）D.NoSQL数据库答案：D解析：NoSQL数据库被设计用来处理大量非结构化和半结构化的数据，如社交媒体数据、日志信息、视频和图像等。与传统的RDBMS相比，NoSQL数据库提供了更灵活的数据模型，能够更好地支持大规模数据的存储和查询需求。7、在管理系统中，数据库的主要作用是（）A.存储和管理数据B.提供数据查询和统计功能C.实现数据的安全性D.以上都是答案：D解析：数据库在管理系统中的作用是多方面的，包括存储和管理数据、提供数据查询和统计功能、实现数据的安全性等。因此，选项D是正确的。8、在关系型数据库中，以下哪项是关系模型的基本结构？（）A.表B.查询C.视图D.索引答案：A解析：关系型数据库中，数据存储在表（Table）中，表是关系模型的基本结构。查询、视图和索引等概念虽然也是数据库的重要组成部分，但它们不是关系模型的基本结构。因此，选项A是正确的。9、在数据库系统中，用于定义数据的逻辑结构、物理结构以及安全性和完整性的语言称为：A.数据定义语言（DDL）B.数据操纵语言（DML）C.数据控制语言（DCL）D.结构化查询语言（SQL）答案：A解析：数据定义语言（DDL）用于定义数据库中的各种对象，如表、索引、视图等，它包括创建、删除、修改这些对象的操作命令。而数据操纵语言（DML）主要用于对数据库中的数据进行查询、插入、更新和删除操作；数据控制语言（DCL）则涉及权限的授予和撤销等操作；虽然结构化查询语言（SQL）是一个综合性的数据库语言，包含了DDL、DML和DCL的功能，但是在这个特定的问题中，定义数据的逻辑结构和物理结构属于DDL的范畴。10、在Windows操作系统中，若要查看本机IP地址，应使用下列哪个命令？A.ipconfigB.pingC.netstatD.tracert答案：A解析：在Windows操作系统中，ipconfig命令用于显示网络接口的配置信息，包括IP地址、子网掩码和默认网关等。ping命令用于测试主机之间的连通性；netstat命令用于显示网络连接、路由表、接口统计等网络相关信息；tracert命令用于追踪数据包到达目标主机所经过的路径。因此，要查看本机的IP地址，应该使用ipconfig命令。11、在管理系统中，计算机应用的主要目的是：A.提高工作效率B.增强员工福利C.提升企业知名度D.优化生产流程答案：A解析：在管理系统中，计算机应用的主要目的是提高工作效率。通过计算机技术，可以自动化处理大量的日常事务，减少人工操作，从而提高工作效率，降低成本。12、以下哪项不属于管理信息系统的基本功能？A.数据采集B.数据存储C.数据处理D.企业战略规划答案：D解析：管理信息系统（MIS）的基本功能包括数据采集、数据存储、数据处理等，而企业战略规划是企业管理层需要关注的内容，不属于管理信息系统的基本功能。13、在数据库设计中，为了提高数据的独立性和减少数据冗余，通常采用哪种方法？A.数据库规范化B.数据库加密C.数据库备份D.数据库恢复答案：A.数据库规范化解析：数据库规范化是一种设计技术，旨在通过将数据组织成满足特定规则的结构来减少数据冗余并提高数据完整性。规范化的目的是确保每个数据项都只在一个地方存储，从而当数据发生变化时，只需要更新一个地方的数据，这提高了数据的一致性。而选项B、C和D分别是与数据安全、数据保护和故障处理相关的过程，它们不是用来解决数据冗余和提高数据独立性的方法。14、下列哪一项不属于操作系统的功能？A.进程管理B.内存管理C.文件系统管理D.网络协议制定答案：D.网络协议制定解析：操作系统的主要功能包括进程管理（如创建、调度和终止进程）、内存管理（如分配和回收内存空间）、文件系统管理（如文件的创建、删除、读写等）以及设备管理（控制输入输出设备）。网络协议制定则属于网络架构和通信领域的工作，它定义了计算机之间如何进行数据交换的标准，这通常是网络软件或专门的网络服务的功能，而不是操作系统直接负责的。例如，TCP/IP协议就是一种网络协议，它由一系列标准组成，用于互联网上的数据传输。15、在管理系统中，以下哪项不属于计算机应用的基本层次？A.基础设施B.信息处理C.数据分析D.决策支持答案：D解析：管理系统中计算机应用的基本层次包括基础设施、信息处理、决策支持等。数据分析是决策支持的一个子层次，因此不属于基本层次。16、在信息系统开发过程中，以下哪项不是系统分析阶段的主要任务？A.确定系统目标B.收集需求信息C.设计系统架构D.编写系统文档答案：C解析：系统分析阶段的主要任务是确定系统目标、收集需求信息、编写系统文档等。设计系统架构属于系统设计阶段的内容。17、在数据库管理系统的层次结构中，处于最高层，负责整个数据库系统正常运行的是？A)数据库管理员(DBA)B)应用程序开发人员C)终端用户D)系统分析员答案：A)数据库管理员(DBA)解析：数据库管理员(DBA)负责数据库系统的整体管理和维护，包括定义数据的安全性和完整性规则、监控数据库性能以及确保数据的可用性和恢复性。因此，在数据库管理系统的层次结构中，DBA处于最高层。18、下列哪一项不是数据库设计的目标？A)提高数据共享程度B)减少数据冗余C)增加数据处理速度D)提升数据独立性答案：C)增加数据处理速度解析：数据库设计的主要目标是为了提高数据的组织效率，包括减少数据冗余、提高数据共享程度以及提升数据独立性，这些都是为了更好地管理和利用数据资源。虽然高效的数据库设计可以间接地影响数据处理的速度，但直接增加数据处理速度并不是数据库设计的直接目标。19、在管理系统中，以下哪种软件通常用于帮助用户进行数据分析？A.文字处理软件B.电子表格软件C.项目管理软件D.客户关系管理软件答案：B解析：电子表格软件（如MicrosoftExcel）通常用于数据分析，因为它提供了强大的数据处理、公式计算和图表功能，可以帮助用户分析和管理数据。20、在数据库设计中，以下哪个概念描述了实体之间的关系？A.视图B.关系C.索引D.主键答案：B解析：在数据库设计中，“关系”概念描述了实体之间的关系。关系型数据库通过表格的形式组织数据，表格中的行代表实体，列代表实体的属性，而行与行之间的关系则通过关系来定义。21、在数据库管理系统中，SQL语言主要用于：A.数据定义B.数据操纵C.数据控制D.以上都是答案：D.以上都是解析：SQL（StructuredQueryLanguage）是一种用于管理关系数据库的标准语言。它支持数据定义（如创建表、删除表等）、数据操纵（如查询、插入、更新和删除数据等）以及数据控制（如设置权限、事务处理等）功能。因此，正确答案是D选项，即SQL语言既可用于数据定义，也可用于数据操纵和数据控制。22、在信息系统开发过程中，需求分析阶段的主要任务是：A.确定系统的目标和范围B.设计系统的物理结构C.编写程序代码D.进行系统测试答案：A.确定系统的目标和范围解析：需求分析是信息系统开发过程中的一个重要阶段，其主要任务是与用户沟通，收集信息，并确定新系统需要实现的功能和性能要求。这包括了对系统目标的明确描述，以及对系统范围的界定，确保所有相关方对于系统应该做什么有一个共同的理解。设计系统的物理结构、编写程序代码及进行系统测试分别是后续的设计阶段、编码阶段和测试阶段的任务。因此，正确答案为A选项。23、在管理系统中，下列哪种数据库模型最适合于表示实体之间的关系？A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.文件模型答案：C解析：关系模型最适合于表示实体之间的关系，因为它允许通过表格形式来定义实体以及它们之间的联系，便于数据查询和操作。24、在Excel中，若要在同一行中同时显示多个单元格的内容，可以使用以下哪种功能？A.合并单元格B.拆分单元格C.自动换行D.超链接答案：A解析：合并单元格功能可以将多个相邻的单元格合并为一个单元格，从而在同一行中显示多个单元格的内容。其他选项如拆分单元格、自动换行和超链接与题目要求不符。25、在数据库管理系统中，用于执行数据检索操作的语言是：A.DDL（数据定义语言）B.DML（数据操纵语言）C.DCL（数据控制语言）D.T-SQL答案：B.DML（数据操纵语言）解析：DML(DataManipulationLanguage)是SQL语言的一个子集，它包括了SELECT,INSERT,UPDATE和DELETE等命令，这些命令用来查询和更新数据库中的数据。而DDL(DataDefinitionLanguage)用于定义或修改数据库结构，如创建表；DCL(DataControlLanguage)用于管理权限和事务处理；T-SQL是微软SQLServer的扩展版本，它包含了额外的功能，但本质上仍然使用DML来执行数据检索。26、在项目管理的知识体系中，哪一项技术不是时间管理的工具？A.关键路径法B.甘特图C.资源平衡D.成本效益分析答案：D.成本效益分析解析：关键路径法、甘特图以及资源平衡都是项目时间管理中常用的工具和技术。关键路径法用于确定完成项目的最短时间，甘特图用来展示活动的时间安排和进度，资源平衡则确保项目过程中资源的有效分配。而成本效益分析是一种评估项目成本与收益的方法，主要用于项目选择或者财务分析，并非专门用于时间管理。27、在《管理系统中计算机应用》课程中，以下哪个术语指的是对计算机软件、硬件及其应用进行评估的过程？A.软件工程B.软件评估C.系统分析D.系统设计答案：B解析：软件评估（SoftwareEvaluation）是对计算机软件、硬件及其应用进行评估的过程，旨在确定其性能、可靠性、安全性和适用性等指标。28、在管理信息系统的开发过程中，以下哪个阶段的主要任务是确定系统需求、选择技术方案和制定开发计划？A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统维护阶段答案：A解析：系统分析阶段（SystemAnalysisPhase）是管理信息系统开发过程中的一个关键阶段。在这个阶段，主要任务是确定系统需求、选择技术方案和制定开发计划，以确保系统能够满足用户需求并实现预期的目标。29、在《管理系统中计算机应用》中，以下哪个模块负责处理企业的库存管理？A.人力资源管理系统B.财务管理系统C.供应链管理系统D.客户关系管理系统答案：C解析：供应链管理系统（SCM）是管理系统中计算机应用的一个重要模块，主要负责企业的库存管理、采购、销售、物流等方面的工作，确保企业供应链的高效运作。30、以下哪个选项不是《管理系统中计算机应用》中常见的数据库管理系统？A.MySQLB.OracleC.SQLServerD.MicrosoftAccess答案：D解析：MicrosoftAccess是微软公司开发的一个桌面数据库管理系统，不属于《管理系统中计算机应用》中常见的数据库管理系统。而MySQL、Oracle和SQLServer均是企业级数据库管理系统，常用于管理系统中计算机应用的项目中。二、名词解释题（本大题有5小题，每小题3分，共15分）第一题名词解释：信息系统（InformationSystem，简称IS）答案：信息系统（InformationSystem，简称IS）是指由人、硬件、软件和数据资源组成，用于收集、存储、处理、分析和传递信息的系统。它旨在支持组织中的决策制定过程，提高工作效率，实现信息资源的有效利用。解析：信息系统是一个复杂的概念，它包括了以下几个关键要素：人：信息系统由人操作和维护，包括用户、管理人员、系统分析师等。硬件：包括计算机、服务器、网络设备等硬件设施，是信息系统的物理基础。软件：包括操作系统、数据库管理系统、应用程序等软件，负责处理和存储数据。数据资源：信息系统处理的数据资源是信息系统的核心，包括结构化和非结构化的数据。信息处理：信息系统通过软件和硬件的结合，对数据进行收集、存储、处理、分析和传递，以满足用户的需求。信息系统在现代社会中扮演着重要角色，它可以帮助组织优化业务流程，提高决策质量，增强竞争力。随着信息技术的发展，信息系统的应用范围越来越广泛，已经成为现代组织运营不可或缺的一部分。第二题：名词解释：信息系统集成答案：信息系统集成是指将计算机硬件、软件、网络通信等技术和资源进行有机组合，以满足特定用户需求的过程。它涉及信息系统的规划、设计、开发、实施和维护等多个环节，旨在构建一个高效、稳定、可靠的信息处理系统。解析：信息系统集成是一个复杂的过程，它不仅包括硬件设备的连接和软件系统的安装，还包括以下内容：需求分析：了解用户的具体需求，包括业务流程、数据处理、安全要求等。系统设计：根据需求分析结果，设计系统的架构、模块划分、技术选型等。系统开发：根据设计文档，进行软件开发、数据库设计、接口开发等工作。系统实施：将设计好的系统部署到实际运行环境中，包括硬件安装、软件配置、数据迁移等。系统维护：对系统进行定期检查、故障排除、性能优化等工作，确保系统稳定运行。信息系统集成是一个跨学科、多领域的综合性工作，需要涉及计算机科学、信息技术、管理科学等多个领域的知识和技能。第三题：名词解释：计算机网络答案：计算机网络是指通过通信设备和通信线路将分布在不同地理位置的计算机系统互连起来，实现资源共享和信息交换的计算机系统的集合。解析：计算机网络的发展经历了从点到点连接到分组交换，再到宽带互连的发展阶段。计算机网络的主要功能包括：资源共享：网络用户可以共享网络中的硬件、软件和数据资源，提高资源利用率。信息交换：网络用户可以通过网络进行信息的快速传输和交流，提高工作效率。分布式处理：通过网络，可以将复杂的任务分散到多个计算机上进行处理，提高处理速度和可靠性。通信协作：网络提供了便捷的通信方式，使得用户可以在全球范围内进行实时通信和协作。计算机网络的主要技术包括：网络拓扑结构：如总线型、星型、环型等，决定了网络的物理布局。通信协议：如TCP/IP协议，规定了数据在网络中的传输规则。网络设备：如路由器、交换机、集线器等，负责数据在网络中的传输和交换。网络软件：如网络操作系统、网络应用软件等，提供网络管理和应用服务。第四题：名词解释：管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）答案：管理信息系统（MIS）是指为满足管理决策的需要，对组织内部和外部的信息进行收集、处理、存储、分析和输出的系统。它通过信息技术手段，对组织资源进行有效管理，以实现组织目标。解析：管理信息系统（MIS）是一种信息系统，其核心目的是为管理决策提供支持。MIS涉及信息的收集、处理、存储、分析和输出等环节，形成一个完整的系统。MIS可以帮助组织提高管理效率，优化资源配置，提高决策质量。MIS通常包括以下几个组成部分：数据输入、数据处理、数据存储、数据分析和数据输出。在管理过程中，MIS可以提供实时、准确、全面的信息，帮助管理者做出科学、合理的决策。第五题：名词解释：信息系统答案：信息系统（InformationSystem，简称IS）是指由人、硬件、软件、数据资源、程序、规程和相关的组织机构构成的，用于收集、存储、处理、分析和传递信息的综合体。解析：定义：信息系统是一个综合性的概念，它包括硬件、软件、数据、程序、规程和人员等多个要素。要素：人：包括系统操作者、管理者、开发者和维护者等。硬件：如计算机、服务器、网络设备等。软件：包括系统软件和应用软件。数据资源：包括数据、信息等。程序：用于指导系统如何处理数据的指令集合。规程：指导系统运行的操作规范。组织机构：负责信息系统建设的组织和管理。功能：信息系统的主要功能是收集、存储、处理、分析和传递信息，以满足组织管理和决策的需要。类型：根据不同的应用场景和需求，信息系统可以分为多种类型，如企业资源规划系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）等。重要性：在当今信息化时代，信息系统已成为企业、政府、组织和个人不可或缺的组成部分，对于提高组织效率、促进决策、优化资源配置等方面具有重要意义。三、简答题（本大题有5小题，每小题5分，共25分）第一题：简述管理系统中计算机应用的基本特点及其在企业管理中的重要作用。答案：管理系统中计算机应用的基本特点：（1）信息化：利用计算机技术，将企业的信息资源进行数字化处理，实现信息的快速传输和共享。（2）集成化：将企业的各个业务系统进行集成，实现数据的一致性和业务流程的协同。（3）智能化：通过人工智能技术，实现企业管理过程的自动化、智能化。（4）网络化：通过互联网，实现企业内部和外部信息的互联互通。（5）安全性：保证企业信息系统的安全，防止数据泄露和非法访问。管理系统中计算机应用在企业管理中的重要作用：（1）提高企业管理效率：计算机应用可以自动化处理大量重复性工作，降低人力成本，提高工作效率。（2）优化资源配置：通过计算机系统，企业可以实时了解资源配置情况，实现资源的最优配置。（3）提高决策质量：计算机应用可以为企业管理层提供全面、准确的数据支持，提高决策质量。（4）加强企业内部沟通：计算机应用可以促进企业内部信息共享，加强部门间的沟通与协作。（5）提升企业竞争力：通过计算机应用，企业可以更好地适应市场需求，提高市场竞争力。解析：本题主要考察学生对管理系统中计算机应用的基本特点和重要作用的掌握程度。在回答时，首先应简要介绍管理系统中计算机应用的基本特点，包括信息化、集成化、智能化、网络化、安全性等方面。然后，重点阐述计算机应用在企业管理中的重要作用，如提高管理效率、优化资源配置、提高决策质量、加强企业内部沟通、提升企业竞争力等。在回答过程中，注意结合实际案例进行分析，以增强答案的针对性和说服力。第二题题目：《管理系统中计算机应用》中，简述数据库系统的三级模式和二级映射。答案：数据库系统的三级模式包括：概念模式（ConceptualSchema）：定义了整个数据库的逻辑结构，是数据库的抽象模型，独立于数据库的任何实现。内模式（InternalSchema或PhysicalSchema）：定义了数据库的物理存储结构，包括数据的存储方式、索引、文件结构等。外模式（ExternalSchema）：定义了用户视图，即用户能够看到的数据库部分，用户可以通过外模式来访问数据库。数据库系统的二级映射包括：概念模式到内模式的映射：定义了概念模式和内模式之间的对应关系，确保数据库的逻辑结构能够映射到物理存储结构上。外模式到概念模式的映射：定义了外模式和概念模式之间的对应关系，允许用户通过外模式访问概念模式中的数据，同时保护数据库的逻辑结构不被用户直接访问。解析：数据库系统的三级模式和二级映射是数据库系统设计中非常重要的概念，它们确保了数据库的逻辑结构（概念模式）与物理存储结构（内模式）之间的转换，同时也允许用户通过外模式来访问他们需要的数据。概念模式到内模式的映射是数据库设计中的一个关键步骤，它确保了数据的逻辑结构与物理存储结构之间的适配。通过这种映射，数据库管理员可以优化数据的存储和检索效率。外模式到概念模式的映射则提供了数据的抽象视图，使得用户可以不必了解数据库的内部细节，只需通过外模式来操作所需的数据。这种映射保护了数据库的逻辑结构，防止用户直接访问和修改数据库的底层结构，从而提高了数据的安全性。第三题：题目：简述在管理系统中计算机应用中，数据库技术的主要功能和作用。答案：数据库技术的主要功能包括：数据的存储：数据库能够存储大量的数据，并提供有效的数据存储结构，如关系数据库中的表格。数据的查询：用户可以通过数据库管理系统（DBMS）查询所需的数据，支持复杂的查询条件。数据的更新：允许用户对数据库中的数据进行插入、更新和删除操作。数据的完整性：确保数据的准确性、一致性和可靠性，通过约束、触发器和规则等机制实现。数据的安全性：提供用户认证和访问控制，保护数据不被未授权访问。数据的并发控制：在多用户环境中，确保数据的一致性和完整性，避免并发操作导致的数据不一致问题。数据的备份与恢复：提供数据备份机制，以防数据丢失或损坏，同时支持数据的恢复。数据库技术的作用包括：提高数据管理效率：通过数据库技术，可以有效地组织和维护数据，提高数据处理的效率。支持数据共享：数据库允许多个应用程序和用户共享同一数据源，减少数据冗余。优化数据访问速度：数据库管理系统通过索引、缓存等技术，优化数据的检索速度。确保数据一致性：数据库的约束机制保证了数据的一致性，避免了数据矛盾和错误。提高数据安全性：数据库的安全特性确保了数据的安全，防止数据泄露和非法访问。促进信息集成：数据库技术是实现不同系统间信息集成的重要手段，有助于构建企业级的信息系统。支持决策支持系统：数据库中的数据可以用于生成报表、分析和预测，为管理层提供决策支持。解析：数据库技术在管理系统中计算机应用中扮演着至关重要的角色。它不仅提供了高效的数据存储和管理机制，而且通过支持数据共享、确保数据一致性和安全性，以及提供数据访问和分析功能，极大地提升了管理系统的整体性能和实用性。在当今的信息化时代，数据库技术已成为现代企业信息系统不可或缺的组成部分。第四题：简述管理系统中计算机应用的主要特点。答案：系统性：管理系统中的计算机应用是针对整个管理过程进行的，它将管理的各个环节有机地结合在一起，形成一个整体。综合性：管理系统中的计算机应用涉及多个学科领域，如计算机科学、管理科学、经济学等，具有跨学科的特点。实时性：管理系统中的计算机应用能够实时地反映企业的运行状况，为管理者提供及时、准确的信息。灵活性：管理系统中的计算机应用可以根据企业的需求进行灵活配置，以满足不同管理层次、不同部门的需求。交互性：管理系统中的计算机应用支持用户与系统的交互，使管理者能够方便地使用系统进行管理。高效性：管理系统中的计算机应用可以大大提高管理效率，降低管理成本。安全性：管理系统中的计算机应用需要确保数据的安全性，防止数据泄露和篡改。解析：系统性：管理系统中的计算机应用需要将企业的各个环节有机地结合在一起，形成一个整体，从而提高管理效率。综合性：管理系统中的计算机应用涉及多个学科领域，需要具备跨学科的知识，以满足企业的实际需求。实时性：管理系统中的计算机应用能够实时反映企业的运行状况，使管理者能够及时调整管理策略。灵活性：管理系统中的计算机应用可以根据企业的需求进行灵活配置，以满足不同管理层次、不同部门的需求。交互性：管理系统中的计算机应用支持用户与系统的交互，使管理者能够方便地使用系统进行管理。高效性：管理系统中的计算机应用可以大大提高管理效率，降低管理成本，从而提高企业的竞争力。安全性：管理系统中的计算机应用需要确保数据的安全性，防止数据泄露和篡改，保护企业的利益。第五题：简述管理系统中计算机应用的主要特点。答案：集成化：管理系统中的计算机应用涉及多个功能模块，如人事管理、财务管理、库存管理等，这些模块相互关联，形成一个有机整体。实时性：计算机应用能够实时处理信息，快速响应管理需求，提高管理效率。灵活性：管理系统中的计算机应用可以根据企业需求进行调整和优化，适应不同业务场景。可扩展性：随着企业规模的扩大，计算机应用可以不断扩展功能，满足企业发展需求。数据共享：计算机应用可以实现数据共享，提高信息透明度，便于各部门协同工作。安全性：管理系统中的计算机应用具有完善的安全机制，确保数据安全和企业利益。解析：管理系统中计算机应用的特点主要体现在以下几个方面：集成化：随着企业信息化进程的推进，各个业务模块逐渐融合，形成一个庞大的信息系统。这种集成化特点使得企业管理更加高效、有序。实时性：计算机应用能够实时处理数据，为企业决策提供依据。例如，库存管理系统可以实时反映库存情况，便于企业调整采购策略。灵活性：计算机应用可以根据企业需求进行调整，适应不同业务场景。例如，财务管理系统可以根据企业规模和业务特点进行优化，提高财务管理水平。可扩展性：随着企业规模的扩大，计算机应用可以不断扩展功能，满足企业发展需求。例如，企业可以逐步增加新的功能模块，如客户关系管理、供应链管理等。数据共享：计算机应用可以实现数据共享，提高信息透明度，便于各部门协同工作。例如，人事管理系统可以与其他系统共享员工信息，提高工作效率。安全性：计算机应用具有完善的安全机制，如用户权限设置、数据加密等，确保数据安全和企业利益。这对于企业来说至关重要。四、应用题（本大题有3小题，每小题10分，共30分）第一题某公司为了提高工作效率，计划实施一套管理信息系统。公司现有员工1000人，分为行政部门、生产部门和销售部门，其中行政部门有200人，生产部门有300人，销售部门有500人。公司希望系统能够实现以下功能：员工信息管理：包括员工基本信息、岗位信息、薪资信息等；工作任务管理：包括任务分配、进度跟踪、质量监控等；财务管理：包括收入、支出、成本核算等；绩效考核：包括个人绩效、团队绩效、部门绩效等。请根据上述要求，设计一个管理信息系统架构图，并说明各模块之间的关系。答案：管理信息系统架构图如下：+------------------++------------------++------------------+|员工信息管理||工作任务管理||财务管理|+--------+--------++--------+--------++--------+--------+|||||||||+--------+--------++--------+--------++--------+--------+|个人绩效考核||团队绩效考核||部门绩效考核|+--------+--------++--------+--------++--------+--------+解析：员工信息管理模块：该模块负责管理公司所有员工的基本信息、岗位信息、薪资信息等，为其他模块提供员工数据支持。工作任务管理模块：该模块负责任务分配、进度跟踪、质量监控等功能，确保各部门工作任务的高效完成。财务管理模块：该模块负责收入、支出、成本核算等功能，为公司的财务决策提供数据支持。绩效考核模块：该模块分为个人绩效考核、团队绩效考核、部门绩效考核三个子模块，