质量保修卡样本

质量保修卡样本合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________一、保修范围1.1本保修卡适用于甲方提供的产品/服务。1.2保修期自产品交付/服务完成之日起计算，保修期限按照产品/服务的具体性质确定。二、保修内容（1）产品/服务的质量问题；（2）产品/服务的不合格问题；（3）产品/服务的性能问题。2.2甲方应在接到乙方保修请求后的7个工作日内响应，并在合理时间内给予解决。三、保修条件3.1乙方应妥善使用甲方提供的产品/服务，并按照甲方的使用说明进行操作。3.2乙方在保修期内提供有效的购买凭证或服务记录。四、保修费用4.1在保修期内，甲方提供的产品/服务修复、更换或退货所需的费用由甲方承担。4.2因乙方使用不当、意外损坏或超出保修期限导致的故障，甲方可以提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。五、争议解决5.1双方在履行本保修卡过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他6.1本保修卡一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保修卡自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量检测报告2.服务记录3.购买凭证4.维修记录5.有效的身份证明文件二、违约行为及认定：1.甲方提供的产品/服务不符合约定的质量标准，视为甲方违约。2.甲方未在保修期内按时响应乙方保修请求，或未在合理时间内给予解决，视为甲方违约。3.乙方未按照甲方的使用说明进行操作，导致产品/服务出现问题，乙方需承担相应的责任。4.乙方提供的购买凭证或服务记录无效，导致甲方无法履行保修义务，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的各项技术要求和使用性能。2.保修期：指自产品交付/服务完成之日起计算的期限，在该期限内甲方对产品/服务提供保修。3.保修内容：指甲方在保修期内对乙方提供的产品/服务进行修复、更换或退货的责任。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在保修期内无法提供有效的购买凭证或服务记录。解决办法：乙方应妥善保存购买凭证和服务记录，以便在保修期内证明购买事实。2.问题：甲方在保修期内未按时响应乙方保修请求。解决办法：乙方可以与甲方沟通，提醒甲方按时响应保修请求。3.问题：保修期内产品/服务出现的问题超出甲方的保修范围。解决办法：甲方可以与乙方协商，确定是否提供有偿维修服务。4.问题：双方在履行保修卡过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方需要对甲方提供的产品/服务